RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист клиентского успеха

Обновить дату Продлить ТОП

Душанбе

Опубликовано: 14.07.2025 16:00 Номер объявления: 14080529

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: ООО "Фанновар"
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.

📌 Основные задачи:

- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.

- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.

- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.

- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.

- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.

- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.

👤 Ожидаем от кандидата:

- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.

- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.

- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.

- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.

- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.

📈 Мы предлагаем:

- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).

- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.

- Современные инструменты и прозрачные процессы.

- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.

Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с темой письма "Специалиста клиентского успеха"

Похожие объявления

в ТОПе

Специалист по работе с клиентами с выездом

Специалист по работе с клиентами (с выездом) Локация: г. Душанбе и другие регионы Компания: ООО ПКО «РБР» Кого мы ищем: От 21 до 50 лет Готовность к разъездной работе Знание таджикского и русского языков Наличие личного автомобиля (обязательно) Если у вас есть опыт в переговорах или продажах отлично, если нет научим Ответственность, честность, умение планировать и достигать целей Что вы будете делать: Встречаться и общаться с клиентами (выезды и звонки) Консультировать по вопросам урегулирования задолженности Вести отчётность по своей работе Представлять компанию при взаимодействии с клиентами Работать в команде и при необходимости взаимодействовать с государственными структурами Быть готовым к физическим и эмоциональным нагрузкам Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство Стабильная заработная плата + премии Компенсация ГСМ и служебные поездки Корпоративный ноутбук и SIM-карта с оплачиваемой связью Обучение и поддержка с первого дня Возможность карьерного роста График: 5/2, с 9:00 до 18:00 Почему выбирают нас: ✅ Понятная и чёткая система работы ✅ Всё необходимое предоставляется с первого дня ✅ Работа в стабильной и развивающейся компании ✅ Возможность профессионального и финансового роста 📩 Контакты для отклика: 📧 Shahnoza.Aminchanova@rim-borso.ru 📱 Telegram: [@AminchanovaSh] ☎️ Контакт-центр: 550004505 📧 Дополнительно: Sadichon.Ibodov@rim-borso.ru Ilya.Pavliuk@rim-borso.ru 🕘 Приём резюме: Пн/Пт, с 9:00 до 18:00 📌 Связываемся только с подходящими кандидатами 🔹 Присоединяйтесь к нашей команде ваша работа станет реальным вкладом!

Aminchanova, 14.07.2025 16:42, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

7 000 c.

Администратор

Наша команда в поиске мотивированного и внимательного Администратора в возрасте от 18 до 35 лет, который (ая) будет представлять нашу Компанию перед заказчиками и гостями, обеспечивая высокий уровень сервиса.Обязанности администратора Организация повседневной работы офиса: приход /уход, соблюдение внутреннего распорядка, дисциплина, снабжение расходными материалами, контроль чистоты в офисе (работа с уборщицами). Ведение внутренней документации: приказы, внутренние распоряжения, доверенности, акты.Обработка входящей и исходящей корреспонденции (электронной и бумажной).Ведение реестра договоров, доверенностей и т.п.Подготовка презентаций, отчётов и других документов по запросу генерального директора. Подготовка рабочих мест, выдача оборудования, канцелярских принадлежностей для новых сотрудников.Координация встреч, собраний и корпоративных мероприятий совместно с HR (тимбилдинги, тренинги).Взаимодействие с HR-отделом при проведении собеседований. Заказ и учёт канцелярских принадлежностей, бытовой химии, воды, кофе и т.п.Контроль наличия канцтоваров и исправности офисной техники и мебели (взаимодействие с техподдержкой при поломках).Бронирование билетов, гостиниц, такси и других логистических элементов для командировок сотрудников.Организация деловых поездок руководства и сопровождение при необходимости.Поиск, взаимодействие и контроль с поставщиками услуг: кейтеринг, доставка, сервисы оборудования и др.Ведение базы поставщиков и договоров с ними.Ведение баз данных гостей офиса.Создание и обновление внутренних распоряжений, инструкций и регламентов.Подготовка заявок на оплату денежных средств.Контроль бюджета офиса: ведение таблиц расходов, планирование закупок, отчётности по расходам на офис и мероприятия.Организация семинаров, форумов и других деловых мероприятий. Условия:Официальное трудоустройствоГрафик работы с 08-40 до 18-00 - 5/2У нас молодая и дружная команда. Присоединяйтесь к нам и создавайте своё будущее.Срок закрытия вакансии 31.07.2025г. Ждём ваше резюме с пометкой "Администратор" на почту l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, телеграмм: 989010027.

Нигина, Вчера 10:18, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Менеджер группы в Фарм Компанию

📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, Вчера 11:59, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная