Национальная компания по разработке инновационных технологий "Инноватсияи Ояндасоз" ищет в свою команду HR generalist в г. Душанбе.Наша компания успешно функционирует на рынке такси в Согде уже более 6 лет и управляет несколькими брендами, включая Taxi maxim (0110), taxi arzon (666), Gram (0220) а также аутсорсинговую компанию по предоставлению услуг колл-центра Некст-групп. На данный момент наш коллектив насчитывает более 250 сотрудников, и мы активно сотрудничаем с крупными компаниями из различных стран, включая США, Россию, Казахстан и Узбекистан.В связи с планами по расширению и развитию нашего бизнеса мы объявляем о поиске кандидата на позицию HR generalist-а, который возглавит создание HR-системы с нуля и соберет сильную и эффективную команду.Чем предстоит заниматься:- Cтратегическое партнерство: разработать и внедрить стратегические HR-инициативы, согласно нашим бизнес-целям.- Найм и адаптация: разработать и реализовать эффективный процесс рекрутинга и адаптации от составления профиля должности и вакансии до успешного завершения испытательного периода.- Развитие корпоративной культуры: сформировать и поддерживать корпоративную культуру, в которой сотрудники будут развиваться, проявлять креативность, инновационность и достигать высоких результатов.- Обучение и развитие: определить потребности в обучении и разработать планы обучения для персонала, в том числе наладить сотрудничество с внешними провайдерами обучения.- Управление результативностью: разработать и внедрить программы мотивации и оценки сотрудников.- HR-аналитика: провести глубокий анализ и выявить основные потребности и тенденции в команде, внедрить HR-метрики и дать руководству действенные рекомендации для улучшения бизнес-процессов.Вы нам подходите, если у Вас:- Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет;- Опыт самостоятельного создания HR-проектов «под ключ» и углубленной работы во всех направлениях HR (внимание: не только подбор).- Вы дополнительно обучаетесь и активно осваиваете актуальные тенденции в HR.- Успешные кейсы по разработке и внедрению HR-стратегий, соответствующих целям компании.- Навык курирования обучения и развития команд, уделяя внимание как Soft Skills, так и Hard Skills.- Навык организации подбора и адаптации персонала.- Навык эффективной организации кадрового делопроизводства.- Навык развития внутреннего и внешнего HR-бренда.- Самостоятельность и готовность брать на себя ответственность.- Коммуникабельность: готовность интенсивно общаться и углубленно взаимодействовать с каждым сотрудником в команде.Приверженность целям компании.Мы предлагаем:- Конкурентную заработную плату, соответствующую Вашим ожиданиям;- Уважение к Вашему опыту и экспертизе;- Возможность работать в перспективной и динамично развивающейся компании, где Вы сможете проявить себя, воплотить творческие идеи и использовать свой профессиональный потенциал;- Широкие возможности для самореализации, мы готовы предоставить Вам полную свободу в организации HR-процессов в компании.P.S. Мы активно инвестируем в развитие наших сотрудников, предоставляя доступ к книгам, лекциям, конференциям и тренингам любого формата.Ждем ваше резюме с обязательным указанием позиции в теме письма: job@ioyandasoz.comДедлайн подачи заявок: до 10.05.2024

Национальная компания по разработке инновационных технологий "Инноватсияи Ояндасоз" ищет в свою команду Руководителя направления клиентского сервиса в г. Душанбе.Наша компания успешно функционирует на рынке такси в Согде уже более 6 лет и управляет несколькими брендами, включая Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) а также аутсорсинговую компанию по предоставлению услуг колл-центра Некст-групп. На данный момент наш коллектив насчитывает более 250 сотрудников, и мы активно сотрудничаем с крупными компаниями из различных стран, включая США, Россию, Казахстан и Узбекистан.В связи с планами по расширению и развитию нашего бизнеса мы объявляем о поиске кандидата на позицию Руководителя направления клиентского сервиса, который возглавит создание клиентской сервисной системы с нуля и обеспечит высочайший уровень обслуживания наших клиентов.Чем предстоит заниматься:- Разработка и внедрение клиентской сервисной системы;- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;- Улучшение процессов взаимодействия с клиентами;- Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений в работу сервиса;- Построение эффективной системы обучения и развития сотрудников клиентского сервиса.Вы нам подходите, если у Вас:- Опыт работы от 3 лет на позиции не ниже менеджера клиентского сервиса.- Навыки управления проектами;- Отличные коммуникативные и руководящие способности;- Знание основных принципов работы такси-сервиса считается преимуществом;- Самостоятельность и готовность брать на себя ответственность.Мы предлагаем:- Конкурентную заработную плату, соответствующую Вашим ожиданиям;- Уважение к Вашему опыту и экспертизе;- Возможность работать в перспективной и динамично развивающейся компании, где Вы сможете проявить себя, воплотить творческие идеи и использовать свой профессиональный потенциал;- Широкие возможности для самореализации.P.S. Мы активно инвестируем в развитие наших сотрудников, предоставляя доступ к книгам, лекциям, конференциям и тренингам любого формата.Ждем ваше резюме с обязательным указанием позиции в теме письма: job@ioyandasoz.comДедлайн подачи заявок: до 10.05.2024