Менеджер по сервису
- Стаж: от 3 лет
- Название, адрес компании: ЗАО "Васл Банк", Мухаммадиев 11/6
- График: Полный день
- Сфера деятельности компании: Банк
Приглашаем в команду менеджера по сервису, который будет отвечать за высокий уровень обслуживания клиентов и координацию сервисных процессов.
Обязанности:
• Организация и сопровождение клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Контроль качества обслуживания и своевременное решение возникающих вопросов
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для обеспечения бесперебойного сервиса
• Ведение записей, документации и отчетности
• Работа с обратной связью от клиентов, участие в улучшении сервисных процессов
Требования:
• Опыт работы в сфере сервиса, клиентского обслуживания или администрирования будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки делового общения и умение работать с клиентами
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Владение ПК и офисными программами
Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством
• Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по результатам собеседования)
• Работу в стабильной компании с выстроенными процессами
• Возможность профессионального развития и повышения квалификации
• Доступ к внутреннему обучению и корпоративным ресурсам
• Комфортные условия труда и профессиональную команду
Похожие объявления
Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust