RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Менеджер проектов в контакт-центре

Обновить дату Поместить в ТОП

Худжанд

Опубликовано: 16.12.2024 13:56 Номер объявления: 12479529

Стаж: от 3 лет
Название, адрес компании: р.Б. Гафуров
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Производственная компания

Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Менеджер проектов в контакт-центре".

Обязанности:

- Формирование оперативных целей и контроль их исполнения.

- Ежеминутный мониторинг деятельности персонала.

- Разработка и внедрение тактики или проектов по улучшению работы контакт-центра.

- Определение стратегических направлений развития кол-центра через разработку и внедрение новых методик работы и IT-решений, направленных на повышение уровня клиентского сервиса и рост продаж.

- Анализ производительности: изучение эффективности работы подразделения на основе статистики и контроля работы операторов.

- Организация профессионального обучения новых сотрудников и проведение регулярных курсов и тренингов для повышения квалификации операторов.

- Обучение методам снятия стресса и организация мероприятий, направленных на предотвращение профессионального выгорания сотрудников.

Требования:

- Опыт работы в контакт-центре или в смежной области в качестве менеджера от 2-х лет.

- Знание методов анализа производительности и статистики.

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

- Умение разрабатывать и внедрять новые процессы и методики.

- Склонность к IT.

Наш оффер:

- Стабильная и современная компания. Мы входим в число лидеров рынка.

- Конкурентную заработную плату, соответствующую Вашим ожиданиям;

- Возможность развития: профессиональный, личностный, финансовый рост;

- Своя кухня в компании с горячими обедами;

- Cлужебный транспорт;

- Возможность участия в международных проектах и стажировках за границей;

- Доступ к обучению, семинарам и курсам для развития ваших навыков и карьерного роста;

- Широкие возможности для самореализации.

Подробней о нашей компании можете узнать на сайте компании: http://www.farovon.tj/

Отправляйте резюме на адрес электронной почты hr@farovon.tj

Мы объединяем амбициозных профессионалов своего дела. Мы строим дружеские отношения в коллективе и считаем, что работа – наш второй дом.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании!

Похожие объявления

Руководитель контроля качества

Мы ищем сильного лидера команды, который возьмёт на себя роль руководителя отдела контроля качества и поможет нам выстроить эффективные процессы и укрепить командный дух.Обязанности:• Разработка и внедрение стандартов качества для всех процессов компании.• Постоянное совершенствование методик оценки качества.• Мониторинг работы сотрудников на соответствие утверждённым стандартам.• Проведение аудитов качества услуг, продукции или процессов.• Сбор и анализ данных о качестве (KPI, метрики).• Подготовка отчётов и рекомендаций для руководства по улучшению качества.• Обеспечение соответствия процессов компании нормативным и правовым требованиям в сфере качества.• Организация возврата оборудования от абонентов в случае услуг, соблюдение всех необходимых юридических процедур.• Восстановление отключённых абонентов в системе, обеспечение соблюдения всех необходимых процедур для возобновления предоставления услуг.Требования:• Опыт в управлении процессами контроля качества, улучшении качества продукции или услуг.• Опыт проведения аудитов, анализа данных и составления отчётности по результатам аудита.• Способность поддерживать командный дух и помогать коллегам достигать общих целей.• Отличные организационные навыки и внимание к деталям.Мы предлагаем:• Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.• Современный и комфортный офис.• Все необходимые инструменты для повышения эффективности работы.• Уникальный опыт и возможности для профессионального развития.• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.• Доступ к обучению, семинарам и курсам для развития ваших навыков и карьерного роста.Присоединяйтесь к компании, где ценят знания и поддерживают постоянное развитие!Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tjили в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Телекомпания АНТ, 14.12.2024 10:45, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Управляющий

Додо Пицца — это международная сеть пиццерий, родом из России. Мы хотим, чтобы во всём мире люди ели вкусную, горячую пиццу с толстым слоем ароматной начинки, и у нас это получается.Функционал:Полное операционное управление пиццерией;Контроль соблюдения стандартов, санитарных норм и технологических процессов;Подбор, адаптация, обучение и аттестация сотрудников;Проведение инвентаризаций и ревизий;Анализ и повышение показателей пиццерии;Ведение документооборота и отчетностей;Контроль кассовой дисциплины.Условия:График работы 6/1, ненормированный график;Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;Принцип ценности каждого сотрудника в команде;Молодой и дружный коллектив профессионалов;Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи;Персональный ноутбук от компанииТребования:Опыт работы на позиции Управляющего от 1 года в аналогичной должности;Сильные аналитические способности;Внимательность к деталям;Стремление к развитию и совершенству;Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность;Коммуникабельность, умение работать в команде.Мы очень ждем твоего отклика! ❤️ВАЖНО! Работа у нас предполагает прохождение обязательной стажировки, в течение 2 месяцев в ресторане сети. Стажировка включает в себя полное погружение во все процессы и изучение всех этапов работы ресторана.

Искандар, 10.12.2024 20:08, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Главный агроном

Выбор вида системы земледелия для Компании с учетом природно-экономических условий региона• Планирование и организация агротехнических мероприятий по выращиванию и защите хлопко-сырца и др. культур• Расчет экономической эффективности применения технологических приемов, удобрений, средств защиты растений, новых сортов• Создание оптимальных условий для своевременного и качественного выполнения планов по производству хлопко-сырца• Разработка системы мероприятий по управлению почвенным плодородием с целью его повышения (сохранения)• Разработка системы мероприятий по управлению качеством хлопко-сырца• Планирование урожайности хлопко-сырца для ресурсного обеспечения производственного процесса• Определение направлений совершенствования и повышения эффективности технологий выращивания хлопко-сырцы на основе передового опыта зарубежных производителей• Планирование, организация системы автоматизации процессов менеджмента в растениеводстве• Организация сбора и анализа первичной информации от подчиненных подразделений, необходимой для определения потребности в ресурсах

HR TJ, 06.12.2024 16:31, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Директор филиала в г. Худжанд

Основные обязанности:• Контроль деятельности операционного подразделения ГО (кредиты, депозиты, денежные переводы и другие банковские операции); • управление/контроль/обучение и развитие сотрудников операционного подразделения ГО; • обеспечение эффективной работы системы внутреннего контроля; • развитие стратегического направления и планирования;• финансовый анализ и отчетность;• поддержка общественных отношений.Требования к кандидатам:• Высшее образование в области бизнеса, финансов, экономики, менеджмента или эквивалентное образование; • опыт работы в банке, или в кредитно-финансовом учреждении, не менее 5 лет;• опыт работы в управлении и навыки руководства, не менее 2 лет; умение оценивать и набирать новых сотрудников, мотивировать их, обучать и развивать персонал; • умение готовить финансовые отчеты; • хорошее знание Microsoft Word, Excel.________________________________________Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. ________________________________________Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 20 декабря 2024 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 600 23 23ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.Спасибо за интерес к нашей Компании!

ФИНКА Таджикистан, 06.12.2024 10:30, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Начальник АХО

Крупная Российско-Таджикская швейная фабрика в поиске начальника АХО Планирование, организация и контроль работы административно- хозяйственного отдела (АХО), в т. ч. уборщиц. Формирование и выполнение бюджета АХО. Своевременное обеспечение работников АХО спецодеждой, инвентарем и материалами, необходимыми для проведения клининга и иных работ в зданиях и на территории. Проведение регулярных обходов территории, зданий и помещений. Обеспечение содержания зданий, помещений и территории в надлежащем состоянии, в соответствии с требованиями санитарно-гигиенических и противопожарных норм и правил. Организация работ по уборке территории, помещений. Организация ремонта и технического обслуживания конструкций и интерьера зданий. Составление и контроль договоров с подрядными организациями. Составление и контроль графиков и выхода на работу уборщиц, дворников, администраторов БЦ. Контроль графика вывоза мусора с территории БЦ. Взаимодействие со службой безопасности БЦ. Взаимодействие с разрешительными и контролирующими организациями. Составление, контроль исполнения заявок и договоров на приобретение канцелярских и хозяйственных товаров, предоставление первичной документации. Ведение установленной нормативной документации. Требования: Опыт работы по аналогичному функционалу не менее 3 лет. Опыт руководства персоналом. Знание программ Microsoft Office. Коммуникабельность, ответственность, хорошие организаторские навыки. Условия: Оформление в соответствии с ТК РТс первого дня График работы с 09-00 до 18-00 (Пн-Пт), выходные – Сб, Вс.

Специалист по кадрам, 17.12.2024 16:26, Худжанд

Вакансии » Руководители

3 500 c.

Исполнительный директор

Описание компании: Мы – успешная сеть точек быстрого питания, предлагающая вкусные и качественные блюда для наших клиентов. В связи с расширением, мы ищем ответственного Исполнительного директора, который присоединится к нашей команде. Основные обязанности: • Разработка и внедрение стратегий для увеличения продаж и расширения клиентской базы. • Координация работы всех отделов компании. • Управление процессами производства и доставки. • Поддержание высоких стандартов качества и обслуживания. • Контроль за выполнением бюджетов и финансовых планов. • Разработка и внедрение политики и процедур для повышения эффективности работы компании. • Оценка и анализ ключевых показателей эффективности (KPI). • Налаживание и поддержание отношений с ключевыми партнерами и поставщиками. • Обеспечение соответствия деятельности компании законодательству и нормативным требованиям. • Решение конфликтных ситуаций и управление рисками. • Внедрение инновационных решений для оптимизации процессов и повышения конкурентоспособности компании. • Мониторинг рынка и адаптация бизнес-стратегий в соответствии с изменяющимися условиями. Основные требования: • Опыт работы в сфере управления компаний от 3 лет. • Успешный опыт привлечения и работы с франчайзи. • Знание рынка и конкурентной среды. • Отличные коммуникативные и переговорные навыки. • Лидерские качества и умение управлять командой. • Стратегическое мышление и умение принимать решения. • Высокий уровень ответственности и организованности. Условия: • Конкурентоспособную заработную плату и долю из прибыли. • Официальное трудоустройство и социальные гарантии. • Возможности для профессионального роста и развития. • Дружный коллектив и комфортные условия труда. Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на следующий электронный адрес: qanotchaltd@gmail.com, в теме письма написать "Исполнительный директор". На собеседование будут приглашены кандидаты, прошедшие первичный отбор.

Канотча, 02.12.2024 11:26, Худжанд

Вакансии » Руководители

10 000 c.

Руководитель офиса стратегии и трансформации в г.Худжанд

Банк Эсхата объявляет конкурс на должность Руководителя офиса стратегии и трансформацииЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:Видение и стратегия:- Разработка и обновление стратегии,- Реализация стратегии Цифровой Трансформации Банка Управление изменениями:- Управление процессом организационных изменений, - Формирование культуры для принятия принципов и ценностей Agile и продуктового подходаОбучение и разработка:- Организация разработки и предоставления учебных программ для менеджмента и сотрудников по гибким методологиям, производственному процессу, лучшим практикам и инструментам разработки и внедрения новых продуктов и сервисовУправление командой:- Формирование и развитие команды экспертов в центр экспертизы Agile и производственного процесса- Формирование команды развития экосистемы- Управление кросс-функциональными командами в рамках проектов цифровой трансформацииКросс-функциональное взаимодействие и коммуникации:- Формирование продуктовой культуры в Банке- Внедрение системы управления цифровой трансформациейРазвитие экосистемы:- Анализ рынка и формирование концепции экосистемы банковских и небанковских сервисов- Проработка сделок и проектов интеграции с партнерамиКАКИЕ НАВЫКИ ТЕБЕ В ЭТОМ ПРИГОДЯТСЯ:- Стратегическое мышление- Навыки управления изменениями.- Системное мышление- Умение и готовность быстро адаптироваться к изменениям- Превосходные навыки письменной и устной коммуникации, в т.ч. публичной- Превосходные навыки презентаций в т.ч. на executive уровне- Навыки ведения переговоровОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:- Опыт работы в стратегических функциях крупных международных компаний в т.ч. финансового сектора- Опыт разработки, операционализации, управления реализацией стратегии организации- Опыт создания и/или развития экосистем (желательно в ТОП 5 Российских банков)- Опыт реализации проектов цифровой трансформации в банковском секторе (желательно)- Опыт управления командами в технологичных быстро развивающихся компаниях- Опыт руководства кросс-функциональными командами- Опыт руководства и управления Agile трансформациямиПОЧЕМУ ЭСХАТА?- Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс командных проектах и определять собственную траекторию развития;- Участие в конференциях и профессиональное обучение;- Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;- Свобода действий, минимум формализма — мы ориентированы на результат и ценим эффективность;- Конкурентная заработная плата - достойный оклад по итогам интервью и система премирования;Анкеты принимаются по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (44) 6000600.Ссылка на онлайн-анкету: https://clck.ru/3DE7R4Добро пожаловать в команду профессионалов Банка Эсхата!

ОАО Банк Эсхата, 19.12.2024 08:51, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Руководитель офиса стратегии и трансформации в г.Худжанд

Начальник мукомольного производства

Хотите ли Вы руководить самым крупным и современным мукомольным заводом в республике с передовым уровнем автоматизации и внедрением инновационных технологий?Тогда это Вакансия для Вас!Наш завод является эталоном эффективного производства, основанного на принципах бережливого производства, а также сертифицирован по стандартам ISO 9001-2015 и FSSC 22000. Мы стремимся к постоянному совершенствованию процессов и высокому качеству продукции, обеспечивая лидерство в отрасли.Ваш будущий функционал: - Руководство всеми производственными процессами на мукомольном заводе для обеспечения стабильного выпуска продукции высокого качества.- Обеспечение соблюдения стандартов ISO 9001-2015 и FSSC 22000 на всех этапах производственного цикла.- Внедрение и контроль за использованием инструментов бережливого производства (Lean), с целью повышения эффективности и минимизации потерь.- Оптимизация производственных процессов с фокусом на автоматизацию и модернизацию технологий.- Управление персоналом производства: организация работы команды, обучение и развитие сотрудников, мотивация и контроль.- Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы производственных линий.- Обеспечение соблюдения требований по охране труда и технике безопасности на производстве.- Анализ ключевых показателей производительности и разработка мер по их улучшению.Требования:- Высшее профильное образование (желательно в области пищевой промышленности или автоматизации производства).- Опыт работы в руководящей должности на производственном предприятии, предпочтительно в пищевой промышленности или мукомольной отрасли.- Знание и опыт работы с системами управления качеством (ISO 9001-2015, FSSC 22000) будет преимуществом.- Опыт работы с автоматизированными производственными системами.- Отличные лидерские и организационные навыки, способность эффективно управлять производственным коллективом.- Аналитический склад ума, способность быстро принимать решения в условиях изменения производственных задач.- Высокая степень ответственности, внимательность к деталям и нацеленность на результат.Наш оффер: - Работу в динамично развивающейся компании с современными стандартами производства и управления.- Возможность участвовать в инновационных проектах по оптимизации и модернизации производства.- Доступ к обучению, семинарам и курсам для развития ваших навыков и карьерного роста.- Конкурентную заработную плату и привлекательный социальный пакет.- Возможность развития: профессиональный, личностный, финансовый рост.Подробней о нашей компании можете узнать на сайте компании: http://www.farovon.tj/ Отправляйте резюме на адрес электронной почты hr@farovon.tj Мы объединяем амбициозных профессионалов своего дела. Мы строим дружеские отношения в коллективе и считаем, что работа – наш второй дом. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании!

Фаровон-1, 16.12.2024 10:35, Худжанд

Вакансии » Руководители

10 000 c.