Специалист службы по поддержке корпоративных клиентов

Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон ҷои кори холии вазифаи Мутахассисиси бехатарӣ ва хифзи меҳнат/Ҳамоҳангсозии омӯзиш барои Саридора эълон менамояд. Мутахассиси мазкур барои амалӣ ва идоракунии барномаҳои бехатарӣ ва ташаббусҳои омӯзишӣ дар дохили бонк масъул аст. Ин нақш дар пешбурди муҳити бехатари корӣ, таъмини риояи қоидаҳои бехатарӣ ва баланд бардоштани огоҳии кормандон дар бораи саломатӣ ва некӯаҳволӣ нақши муҳим мебозад. Ҳамоҳангсоз маводи таълимӣ таҳия мекунад, ба ҷаласаҳои омӯзиши бехатарӣ мусоидат мекунад ва рушди ташаббусҳои саломатӣ ва некӯаҳволиро дастгирӣ мекунад.Талаботҳо:• Дорандаи дараҷаи бакалавр дар соҳаи дахлдор. Доранди дараҷаи бехатарии меҳнат, идоракунии хавфҳо ё ягон соҳаи дахлдор бартарият дорад.• Таҷрибаи на камтар аз 3 сол дар идоракунии бехатарӣ ё ҳамоҳангсозии омӯзиш, беҳтараш дар бахши бонкӣ ё хидматрасонии молиявӣ.Малакаҳо:• Дониши қавии қоидаҳои маҳаллӣ ва байналмилалӣ оид ба саломатӣ ва бехатарӣ.• Маҳорати аълои муаррифӣ ва муошират, ҳам хаттӣ ва ҳам шифоҳӣ.• Дар таҳияи маводи таълимӣ ва гузаронидани ҷаласаҳои омӯзишии ҷолиб.• Маҳорати қавии ташкилӣ ва ҳисоботдиҳӣ бо қобилияти таҳлил.• Қобилияти таҳлили маълумот ва омода кардани ҳисоботи муфассал.• Муносибати фаъол ба ҳалли мушкилот ва идоракунии хавф.Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба суроғаи электронии hr@icb.tj на дертар аз 15 апрели соли 2025 ирсол намоянд.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгу ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.

ABOUT FINCA IMPACT FINANCEFINCA Impact Finance believes all people should have the opportunity to leverage their wisdom, talent and effort to determine their own destiny. Our worldwide network of full-service banks and microfinance institutions are grounded in the conviction that inclusive finance is critical to bringing people out of poverty. FINCA sets standards for the microfinance industry, constantly innovating and developing new products and services that help our customers achieve their dreams. Millions of entrepreneurs rely on FINCA's commitment to customer protection and an unmatched customer experience to build a better future for themselves, their families, and their communities.FINCA Impact Finance's global network of microfinance institutions and banks provides responsible financial services and enables low-income entrepreneurs and small business owners to invest in their future. With 40 years of experience and a mostly local staff of nearly 5,000, FINCA delivers a double bottom line of social impact and profitability. We hire people from a wide variety of backgrounds at all career stages to fully connect with our customers and strengthen the institution. FINCA expects employees to personify our values of transparency, active listening, accountability, and respect. Successful candidates will embrace our brand attributes of warmth, trust, and responsible banking, and possess a commitment to collaboration, service, and inclusivity.Role PurposeReporting directly to Chief Executive Officer, the Chief Commercial and Operations Officer (CCOO) is crucial in driving the company's growth and operational excellence. This role ensures that commercial goals, such as increasing sales and market share, are met while optimizing operational efficiency. By integrating strategies for market expansion and streamlining business processes, the CCOO helps the company achieve its commercial and social impact objectives.The CCOO focuses on delivering superior customer value, fostering innovation, and maintaining high standards of performance across all functions. The Chief Commercial and Operations Officer (CCOO) is a senior executive role responsible for driving the company's commercial strategy while ensuring operational efficiency.Accountabilities:Commercial Strategy and Execution• Develop and implement comprehensive commercial strategies aligned with company goals• Oversee sales and business development to drive revenue growth• Oversee marketing function and ensure customer lead generation and engagement strategies are meaningful and impactful for the customer and are executed in line with FINCA mission and business objectives:o Identify and explore new market opportunities and partnerships: analyze the market trends, highlight new opportunities, and build creative strategies to drive growtho Lead customer relationship management efforts to enhance customer satisfaction and loyalty.Operational Efficiency• Ensure efficient and effective business operations across all departments• Optimize supply chains, resource management, and service processes• Implement best practices for operational excellence and continuous improvement.• Oversee the development and execution of operational policies and procedures.Leadership and Team Management• Lead, mentor, and develop a high-performing commercial and operations team• Foster a collaborative and innovative culture within the organization• Align team objectives with overall business goals and strategies• Promoteacustomer- centricapproachthroughouttheorganization• Promote FINCA's value with external stakeholdersProduct Development and Management• Oversee product development and product management to deliver customer-centricProductsinline with FINCA's mission• Ensure a full suite of productive financial products that are delivering customer value and business value.External Communication• Guide communications activities that build the profile of FINCA leaders, strengthen partnerships, and publicly demonstrate FINCA's value to its stakeholders and the media.Financial Management• Develop and manage budgets for commercial and operational functions• Monitor commercial and operational performance and implement measures to achieve budgeted targets• Analyse and report on key performance indicators (KPIs) to senior management.Strategic Planning and Execution• Collaborate with all stakeholders on strategic planning and execution to ensure that customer acquisition, retention, and operational efficiency initiatives are aligned with the organization's long-term goals and objectives.Data-Driven Decision Making• Leverage data analytics and insights for informed strategic decision-making across the organization. They collaborate closely and with other stakeholders to analyse customer behaviour, market trends, and operational performance to drive growth and improve efficiency.Innovationand Digital Transformation• Collaborate closely and with other stakeholders to drive innovation and lead digital transformation initiatives within the organization. This involves exploring emerging technologies, identifying opportunities for process automation, and fostering a culture of continuous improvement and adaptability.Quality Maintenance• Maintain and enhance the quality of products/services to meet or exceed industry standards, ensuring alignment with the organization's commitment to excellence.Policy Development and Implementation• Maintains a sound plan of corporate organization, establishing policies to ensure adequate management development and to provide for capable management succession.• Develops and executes procedures and controls to promote communication and adequate information flow within the organization.Job RequirementsQualifications• Bachelor's degree in business administration, Marketing, Operations Management, or equivalent qualification.• MBA or master's degree is preferredExperience• At-least 15 -year experience in comparable positions in terms of responsibility in banking or microfinance in commercial and operations function is required• 5-year experience in leadership role is requiredKnowledge and Skills• Exceptional leadership and management skills with a focus on securing strategic and digital transformation initiatives, business planning, people and financial management• Excellent communication skills• Excellent strategic planning and execution capabilities• Deep understanding of market dynamics and customer behavior• Expertise in optimizing business operations and processes• Financial acumen and budget management experience.• Self-confidence, decisiveness and commonsense• Excellent organizational, planning, analytical and problem-solving skills.• Decision-making skills• Negotiation, influencing skills• Strong command of Microsoft suiteLanguage Skills• Fluency in English is required• Fluency in local language(s);Travel requirements• Availability to travel 40% of the time.Physical Demands• Ability to travel in economy class when traveling by air or rail.How to applyInterested candidates can apply in the Careers section via the link: https://search6.smartsearchonline.com/finca/jobs_impact/jobdetails.asp?current_page=1&proximity=%20&city=&location=&job_type=&emp_status=&direct_jo_num=&country=&k1=&k2=&k3=&k4=&k5=&k6=&k7=&k8=&salary_min=&co_num=&apply=yes&site_num=26&jo_num=2798&job_number=2798Only online applications will be considered!

Хотите развиваться в одной из самых востребованных IT-сфер? Мы ищем талантов, готовых стать частью нашей команды профессионалов и вырасти в экспертов!Что Вас ждет?- Реальные проекты: начнете с простых задач под руководством наставников и постепенно станете специалистом.- Персональное обучение: мы обучим вас всему, что нужно знать о 1С, и предоставим доступ к корпоративным курсам и тренингам.- Карьерный рост: станьте частью нашей команды, и после стажировки вы сможете продолжить карьеру у нас.- Дружный коллектив: мы ценим поддержку и развитие каждого сотрудника.Чем вы будете заниматься?- Внедрение программы 1С.- Анализ бизнес-процессов клиентов и сбор требований заказчиков.- Консультирование пользователей и их обучение.- Развиваться в программировании и автоматизации бизнес-процессов.Что мы ждем от вас?- Минимальные знания о платформе 1С: Предприятие (8.3) например, после обучения или курсов.- Желание учиться и развиваться в IT-сфере.- Ответственность, внимательность и умение работать в команде.Что мы предлагаем?- Достойная оплата (по итогам собеседования).- Официальное оформление.- Персональный наставник, который поможет освоиться и раскрыть ваш потенциал.- Обучение на практике: забудьте скучные лекции вы сразу включитесь в реальную работу.Как подать заявку?Отправьте свое резюме на job@fingroup.tj или позвоните по телефону 938-88-63-63.Давайте вместе строить будущее!

Описание деятельности:• Подготовка и поддержка материалов для обучающих мероприятий;• Помощь в организации тренингов и семинаров для сотрудников;• Ведение документации, связанной с обучением и адаптацией сотрудников;• Сбор обратной связи от участников обучающих программ;• Помощь в подготовке отчетов по обучению и адаптации;• Оказание административной поддержки команде (например,организация встреч, обработка запросов);Требования :• Высшее образование;• Ответственность, внимательность к деталям;• Умение работать в команде;• Уверенное знание MS Office (Excel, Word, PowerPoint);• Желание развиваться в сфере обучения и адаптации персонала;Условия возможности:• Работу в стабильном и надежном банке с возможностями для карьерного роста;• Дружный и профессиональный коллектив;• Конкурентоспособную зарплату ;• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/график работы 5/2;• корпоративное обучение;Пожалуйста, отправляйте свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Ассистент по тренингам».Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.

Описание основных направлений деятельности:• разработка общей стратегии продвижения в социальных сетях;• ведение и наполнение уникальным контентом аккаунтов банка в социальных сетях;• модерация и мониторинг сообществ (общение с клиентами, удаление спама);• маркетинговые кампании в социальных сетях (таргет, посев, лидеры мнений); • аналитика и отчетность.Требования:• высшее образование;• опыт работы не менее 1 лет в этой сфере;• составление контента. Написание оригинальных авторских материалов, а также копирайтинг;• публикация текстов на сайте банка и в социальных сетях;• подбор тематических пабликов для размещения рекламных постов;• СММ-аналитика, умение пользоваться инструментами аналитики в социальных сетях. Подготовка отчетности;• высокое чувство ответственности, оперативность в решении вопросов;• знание таджикского и русского (обязательно), английский (приветствуется).Личностные качества:• аналитический склад ума, креативность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/график работы 5/2;• достойная заработная плата и бонусы;• бесплатные обучения/курсы для повышения квалификации;• возможность карьерного и профессионального роста.Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме «СММ специалист» или заполните анкету в филиале ЗАО «Спитамен Банк».Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.

МДО «Фуруз» предоставляет микро, малые и средние кредиты по республике с марта 2006 года. Фуруз занимает шестое место среди кредитных организаций по объему выданных кредитов, а в некоторых регионах завоевал до 15% доли рынка. Миссия Фуруз - кредитование для развития малого и среднего бизнеса, а также создание рабочих мест. В компании работают более 180 сотрудников в головном офисе в г. Бохтар и в 10 центрах обслуживания. Основателями компании являются граждане Европы, Америки и Сингапура. Наша компания активно растет и развивается, расширяет свою сеть и, в связи с этим, мы в поиске Менеджера по развитию филиальной сети. Цель должности: координация расширения филиальной сети МДО «Фуруз». Основное место работы этой должности находится в г.Душанбе, мы примем кандидата, готового работать 1-2 рабочих дня (в неделю) в г. Бохтар (в Головном офисе компании). Основные задачи:• Поиск и подбор эффективных локации, исходя из требований компании и провести первичный расчет инвестиций в объект;• Анализ рынка банковского сектора и предлагать оптимальные и привлекательные локации для открытия новых офисов;• Мониторинг и анализ работы конкурентов в определенных городах/районах;• Переговоры с арендодателями по вопросу сотрудничества; • Запуск новых филиалов/ЦМО с «нуля»: контроль сроков открытия, взаимодействие со смежными подразделениями и контрагентами;• Контроль соблюдения интересов компании в вопросах эксплуатационных, юридических и финансовых рисков объектов. Требования:• Опыт работы в финансовом/банковском секторе от 5 лет; • Опыт в руководящих должностях и опыт работы в разных отделах финансовых организаций приветствуется; • Мобильность и готовность к командировкам;• Навык ведения переговоров и деловой переписки, заключения договоров; • Умение подготовить аналитические отчеты и обзор рынка; • Способность работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат.Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы (резюме или сиви) на электронный адрес hr@furuz.tj (в теме письма укажите название должности).Телефон для справок: 988 22 02 91.

В ООО НБКО "Васл", требуется специалист операционного отдела.Требования:• Высшее экономическое образование;• Возраст до 35 лет;• Знание законодательства РТ, знание нормативных актов НБТ в рамках своей компетенции;• Опыт работы в операционном отделе банка от 2-х лет.• Опыт работы в банковских структурах и взаимодействие с клиентами РКО и ИП.Обязанности:• Анализ пакета документов и идентификация потенциальных клиентов, для последующего открытия счета юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям;• Внесение данных в систему, ведение досье клиентов, актуализация сведений о клиентах в соответствии с инструкциями НБТ;• Подключение к услугам РКО, заключение договоров ДБО, оформление документаций;• Ответы на запросы клиентов и уполномоченных органов в отношении клиентов РКО;• Внесение данных в систему банка и ведение юридического досье;• Привлечение клиентов РКО.Мы готовы предложить:• Работа в перспективной компании, возможность проявить себя и свой потенциал в работе, реализовать интересные идеи;• Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;• Медицинское страхование;• Корпоративная связь;• Оплачиваемые обеды;• Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;• Тим-билдинги и мотивационные мероприятия;• Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;• Оформление в соответствии с ТК РТ.Анкеты принимаются по эл.почте: hr@vasl.tj указав в теме письма выбранную вакантную позицию.Адрес: Назаршоев 80., ориентир: Ёкут-2000.Телефон для справок: 981112647

Станьте Продакт Менеджером одного из ведущего мобильного кошелька «Хумо Онлайн» - вместе мы создаем будущее финансовых технологий!Если вы готовы воплотить в жизнь уникальные идеи в мобильном кошельке «Хумо Онлайн», то мы ищем именно вас. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте ключевым игроком в развитии продукта, который уже сегодня является одним из лучших в индустрии.Ваши обязанности:• Анализ пользовательских данных и выявление возможностей для улучшения функционала мобильного кошелька;• Формулирование стратегических гипотез и инноваций для укрепления позиции «Хумо Онлайн» на рынке;• Совместная работа с командой дизайнеров и разработчиков HUMO LAB для воплощения новых идей;• Анализ плана развития продукта и разработка соответствующих бизнес-стратегий.Требования:• Опыт в продакт-менеджменте, с предпочтением в финансовой сфере;• Стратегическое мышление, ориентированность на результат и творческий подход;• Командная работа и отличные навыки общения;• Умение поставить четкие цели и эффективно делегировать задачи;• Аналитический склад ума;• Уверенное владение Microsoft Office.Что мы предлагаем:• Участие в формировании будущего мобильного кошелька «Хумо Онлайн»;• Работа в команде лидеров финтех-сферы;• Конкурентоспособная заработная плата;• Офис в центре города.Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме на почту job@humo.tj не позднее 31.12.2024. Присоединяйтесь к нам и сделайте Хумо Онлайн еще лучше!

Инженер мониторинга технического отдела (IT) в Департаменте банковских карт (ночная смена)Описание основных направлений деятельности:Сопровождение мониторинга серверных и сетевых оборудований, контроль за производительностью, оптимизация работы сервисных приложений, оптимизация работы баз дынных и сопровождение систем хранения данных.Требования:• Высшее техническое образование;• Знание принципов построения ЛВС;• Знание серверных ОС (Linux, Windows) и прикладного ПО (уровень – advanced user);• Опыт установки и настройки ОС Windows Server, Linux(Debian, Redhat);• Опыт настройки и эксплуатации IPsec VPN туннелей на оборудованиях Cisco, Mikrotik;Чем предстоит заниматься:• Диагностика неисправностей системы, поиск причины сбоя;• Анализ трафика;• Быстрая реакция (5-15 мин) на просадки трафика и сбои;• Построение отчета по анализу трафика не более чем за 5 минут;• Своевременное проведение эскалаций;• Обработка инцидентов;• Выполнение задач и решение инцидентов в регламентные сроки;• Устранение инцидентов с привлечением разработчиков и аналитиков;• Оказание текущей поддержки по обращениям партнеров;• Поиск данных по операциям всеми доступными способами (инструментами);• Диагностика и локализация аварий.• Стек Grafana, Zabbix, GreylogЛичностные качества:• стрессоустойчивость;• активность;• ответственность;• знание правил этикета и умение вести деловую переписку;• знание таджикского, русского и желательно английского языков;Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• ночная смена с 17:00 до 08:00 /График работы 1/2;• бесплатные обучения/курсы для повышения квалификации;• возможность карьерного и профессионального роста.Пожалуйста, отправляйте свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность « Специалист технического отдела (IT) в Департаменте банковских карт (ночная смена)» Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.

Основные обязанности:• проведение проверок подразделений банка и составление отчетов;• проведение проверок в части соответствия внутренних положений с банковскими нормативно-правовыми актами;• анализ и оценка рисков, рекомендации для предотвращение рисков;• проведение проверок бизнес-процессов банка и предоставление заключений;• оценка эффективности системы внутреннего контроля;• составление отчетов для руководства;• мониторинг и анализ операций.Основные требования:• высшее экономическое образование;• опыт работы в банковской сфере/аудита или бухгалтерии от 3 лет;• знание нормативно-правовых актов Национального банка Таджикистана, в том числе инструкций: №171; 176; 247; 257; 204 ; 211; 227; 255; 190; 193; 251• Знание Законов Республики Таджикистан: “О банковской деятельности”, “О валютном регулировании и валютном контроле”;• компьютерная грамотность, обязательное знание MS Office;• письменное и устное выражение точки зрения на высоком уровне;• знание государственного и русского языка.Личностные качества:• принципиальность;• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• планирование задач по степени приоритетности.Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/график работы 5/2;• формирование оптимальных условий для выполнения задач;• корпоративное обучение;• возможны командировки за пределы города/области/страны.Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме «Специалист Департамента внутреннего контроля г.Душанбе».Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.

Дар ҷустуҷуи корманд ҳастем.Вазифа: Мутахассис оид ба маблағгузориҶои кор: кучаи Шотемур (дар наздикии театри Лухтак, Донишгоҳи Славянӣ) Реҷаи кори: 08:00 - 17:00Шартҳои корӣ:- БЕ собиқаи корӣ қабул менамоем- Омузиши 1 моҳа дар самти бонкӣ ва маблағгузорӣ.- Афзоиши касбӣ Талаботҳо:- Аз 18 сола боло- Донистани компютер