Специалист контакт центра

Худжанд
Опубликовано: Вчера 10:49 Номер объявления: 16848362
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: ЗАО Банк "ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ"
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Контакт центр
Локация: Худжанд

ЗАО Банк "ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ" объявляет вакансию на позицию "Специалиста контакт центра".

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков клиентов, консультирование по продуктам и услугам банка.

• Исходящие звонки: информирование клиентов об услугах и акциях, подтверждение заявок, опросы качества обслуживания.

•Обработка обращений через альтернативные каналы.

•Приём и регистрация жалоб и обращений, передача профильным подразделениям, контроль сроков ответа.

Требования:

•Образование: среднее специальное или высшее

•Опыт работы в контакт-центре, продажах или обслуживании клиентов от 6 месяцев (возможное рассмотрение кандидатов без опыта с обучением)

•Знание таджикского и русского языков — обязательно; узбекский — преимущество

•Уверенный пользователь ПК (MS Office), скорость печати, опыт работы в CRM — преимущество

•Грамотная устная речь, чёткая дикция, умение слушать.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильном и развивающемся банке;

• Конкурентоспособную заработную плату;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

📩 Резюме направляйте на:

career@imon.tj. В теме письма обязательно указать название позиции.

Присоединяйтесь к команде ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ!

Похожие объявления

  • Специалист Контакт-центра - ночная смена в г. Худжанд
    Присоединяйтесь к команде ОАО «Банк Эсхата»! Специалист Контакт-центра (ночная смена) Если вы ориентированы на клиента, умеете эффективно общаться и хотите развиваться в одном из ведущих банков страны, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Чем предстоит заниматься: консультировать клиентов по розничным банковским продуктам и услугам; принимать входящие телефонные звонки и обращения через чаты; помогать клиентам в решении возникающих вопросов, принимать обращения и жалобы; проводить дистанционную идентификацию и аутентификацию клиентов; оформлять заявки на банковские продукты (кредиты, банковские карты, счета, депозиты, денежные переводы, электронные кошельки и др.); обрабатывать клиентскую базу и передавать потенциальных клиентов в фронт-офисы для дальнейших продаж; принимать заявки на доставку банковских карт и сопровождать клиентские обращения. Мы ожидаем от кандидатов высшее или неоконченное высшее образование (предпочтительно в сфере экономики, банковского дела или журналистики); свободное владение таджикским и русским языками; уверенный пользователь MS Word, MS Excel и MS Outlook. Будет преимуществом: опыт работы в банковской сфере; опыт работы с клиентами; знание узбекского и/или английского языков. Что мы предлагаем работу в стабильном и динамично развивающемся банке; профессиональное обучение и возможности карьерного роста; дружный коллектив и поддержку наставников; участие в интересных проектах и развитие профессиональных компетенций; официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Таджикистан; конкурентоспособную заработную плату и систему мотивации. Как принять участие Если вы готовы стать частью команды ОАО «Банк Эсхата», направьте свое резюме до 15.08.2026 по адресу: г.Худжанд, ул. Гагарина-135 или по электронной почте: job@eskhata.tj Телефон: (44) 600-0-600
    ОАО Банк Эсхата, 03.08.2026 09:02, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по работе с просроченной задолженностью Soft collection в г. Худжанд
    Вакансия: Специалист по работе с просроченной задолженностью (Soft Collection) в г. ХуджандО вакансииМы приглашаем в команду специалистов по работе с просроченной задолженностью. Основная задача — проведение телефонных переговоров с клиентами банка с целью мотивации к добровольному погашению задолженности, соблюдая стандарты обслуживания, внутренние процедуры и требования законодательства.Чем предстоит заниматься• Проводить телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности.• Мотивировать клиентов к добровольному исполнению обязательств.• Выполнять установленные KPI и плановые показатели по взысканию.• Контролировать выполнение клиентами данных обещаний по оплате.• Фиксировать результаты переговоров и актуализировать информацию в информационных системах банка.• При необходимости осуществлять поиск и уточнение контактных данных клиентов.Мы ожидаем от кандидата• Грамотная устная и письменная речь.• Навыки убеждения и ведения переговоров в рамках действующего законодательства и внутренних процедур.• Уверенное владение ПК (MS Excel, Word, Outlook и другими офисными программами).• Способность работать с большим объёмом информации и соблюдать установленные сроки.• Внимательность, ответственность и дисциплинированность.• Владение таджикским и русским языками (знание дополнительных языков будет преимуществом).Мы предлагаем• Работу в стабильном банке.• Возможность профессионального развития и обучения.• Работу в команде профессионалов.• Конкурентные условия труда и возможность карьерного роста.Анкеты принимаются до 20 июля 2026 годапо адресу: г.Худжанд, ул. Гагарина-135или по электронной почте: job@eskhata.tj📞 Дополнительная информация: (44) 600 0 600
    ОАО Банк Эсхата, 07.07.2026 15:05, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер-техник
    Мы ищем ответственного, инициативного и технически грамотного специалиста, готового развиваться и работать в дружном коллективе.Мы предлагаем:✅ Стабильную и своевременную заработную плату;✅ Официальное трудоустройство;✅ Возможность профессионального и карьерного роста;✅ Работу в современной и развивающейся компании;✅ Дружный коллектив и комфортные условия труда.Требования:🔹 Техническое образование;🔹 Базовые знания сетевого и телекоммуникационного оборудования;🔹 Ответственность и исполнительность;🔹 Умение работать в команде;🔹 Готовность к выездам на объекты.Обязанности:🔹 Монтаж и настройка оборудования;🔹 Техническое обслуживание и устранение неисправностей;🔹 Подключение и сопровождение абонентов;🔹 Выполнение технических работ согласно поставленным задачам.📍 Место работы: Худжанд📞 Телефон для связи: 92-970-55-99 92-960-94-99📩 Резюме отправлять на: hr@ttl.tjСтаньте частью нашей команды и развивайтесь вместе с нами!🕘 Звонить в рабочее время
    TTL, 31.07.2026 14:37, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по ИБ
    Мы — ведущая IT-компания Таджикистана “Fintech Stan”, занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для финансовых организаций. В нашу команду требуется:Специалист по информационной безопасностиОбязанности:*Обеспечение информационной безопасности продуктов и внутренней инфраструктуры компании*Мониторинг событий безопасности, выявление и реагирование на инциденты ИБ*Проведение аудита безопасности приложений, инфраструктуры и бизнес-процессов*Участие в тестировании на проникновение (pentest) и анализе уязвимостей*Разработка и актуализация политик, регламентов и инструкций по информационной безопасности*Контроль соблюдения требований регуляторов и стандартов информационной безопасности в финансовой сфере*Взаимодействие с командами разработки для внедрения практик безопасной разработки (Secure SDLC)*Проведение обучения сотрудников по вопросам информационной безопасностиМы ожидаем:*Опыт работы в области информационной безопасности *Знание основ сетевых технологий, протоколов и принципов защиты сетевой инфраструктуры*Понимание принципов работы межсетевых экранов, IDS/IPS, SIEM-систем*Знание основных типов угроз и уязвимостей (OWASP Top 10 и др.)*Опыт анализа логов и расследования инцидентов информационной безопасности*Понимание принципов криптографии и защиты данных*Знание нормативных требований по защите персональных данных и финансовой информации*Ответственность, внимательность к деталям и умение работать с конфиденциальной информациейБудет плюсом:*Профильные сертификаты (CEH, CompTIA Security+, CISSP, ISO 27001 и др.)*Опыт работы с DevSecOps-практиками и инструментами автоматизации проверок безопасности*Опыт работы с облачными платформами (Azure, AWS) и их средствами защиты*Навыки написания скриптов (Python, PowerShell, Bash) для автоматизации задач ИБ*Опыт участия во внедрении систем управления информационной безопасностью (СУИБ)*Опыт работы в финтех- или банковской сфереМы предлагаем:Комфортный офис в удобной локацииРаботу над интересными и амбициозными проектами в финтех-сфереКонкурентоспособную заработную плату, обсуждается по итогам собеседованияОплачиваемый отпуск, больничные*Официальное оформление по Трудовому кодексу*Оплачиваемые курсы, тренинги и участие в профильных конференциях*Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании*Приятные бонусы на Дни рождения и другие праздникиГотовы развивать свои навыки и расти вместе с нами?Отправьте свое резюме на почту: hr@fintechstan.tj или же на Телеграм @HR_FintechstanТолько релевантные кандидаты будут приглашены на собеседование.
    FintechStan, 30.07.2026 10:28, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Ведущий специалист по информационной безопасности
    🏦 **ЗАО «БАНК ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ» приглашает в команду!****Вакансия:** Ведущий специалист по информационной безопасности**Основные обязанности:**• Внедрение и сопровождение средств защиты информации (SIEM, WAF, DLP и др.);• Анализ угроз, расследование и реагирование на инциденты ИБ;• Проведение аудитов информационной безопасности;• Руководство проектами внедрения и командой специалистов;• Подготовка внутренних регламентов и нормативной документации.**Требования:**• Высшее образование (ИБ/ИТ);• Опыт работы в ИТ/ИБ от 2 лет;• Знание Linux, Windows, сетевых технологий и средств защиты информации;• Владение таджикским и русским языками, английский — на уровне чтения технической документации.📩 **Резюме направлять:**• career@imon.tj• dilafruz.saidasanova@imon.tj• hasanovam@imon.tjПрисоединяйтесь к команде ЗАО «БАНК ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ»!
    ЗАО Банк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ, 24.07.2026 17:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Выездной специалист отдела претензий
    Компания АНТ приглашает в команду ответственного специалиста для работы с обращениями и претензиями клиентов.Обязанности:• Приём и обработка претензий абонентов• Выезд к клиентам для проверки обращений (при необходимости)• Анализ причин возникновения жалоб и подготовка решений• Взаимодействие с техническими и сервисными подразделениями• Контроль исполнения обращений и информирование клиентов о результатах• Подготовка отчетности по обращениям и претензиям Требования:• Грамотная устная и письменная речь• Уверенное владение ПК• Ответственность и внимательность• Умение работать с клиентами и разрешать конфликтные ситуации• Стрессоустойчивость и коммуникабельностьНаличие личного автомобиля не обязательно.Опыт работы приветствуется, но не обязателен — обучим! Мы предлагаем:• Стабильную работу в надежной компании• Обучение и поддержку• Возможность карьерного роста• Дружный коллектив Отправляйте резюме:Telegram / WhatsApp: 92 755 69 26 11 277 4444
    Телекомпания АНТ, 03.08.2026 13:57, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Бизнес аналитик
    Мы — ведущая IT-компания Таджикистана “Fintech stan”, занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для финансовых организаций. В нашу команду требуетсяБизнес-аналитикОбязанности:* Сбор, анализ и структурирование требований от заказчиков и внутренних подразделений компании* Формирование функциональных и нефункциональных требований к программным продуктам* Разработка технических заданий, пользовательских историй (user stories) и спецификаций* Анализ и описание бизнес-процессов финансовых организаций, выявление точек оптимизации* Взаимодействие с командами разработки, тестирования и внедрения на всех этапах жизненного цикла продукта* Проведение презентаций и защита предлагаемых решений перед заказчиками и стейкхолдерами* Участие в приёмочном тестировании и контроле соответствия реализованного функционала требованиям* Подготовка аналитической документации, диаграмм и моделей процессов (BPMN, UML и др.)Мы ожидаем:* Понимание принципов и методологий разработки ПО (Waterfall, Agile/Scrum)* Навыки составления ТЗ, пользовательских историй и постановки задач для разработчиков* Умение моделировать бизнес-процессы (BPMN, UML, IDEF0 и др.)* Опыт работы с системами управления задачами и требованиями (Jira, Confluence и др.)* Аналитический склад ума, умение структурировать информацию и работать с большими объёмами данных* Грамотная устная и письменная речь, навыки подготовки презентаций* Умение работать в команде и выстраивать эффективную коммуникацию со всеми участниками проектаБудет плюсом:* Опыт работы в финтех- или банковской сфере* Знание SQL и навыки работы с базами данных для анализа данных* Опыт разработки прототипов и макетов интерфейсов (Figma и др.)* Понимание принципов работы API и интеграций между системами* Профильные сертификаты (CBAP, ECBA, PMI-PBA и др.)* Опыт участия во внедрении финансовых или банковских системМы предлагаем:* Комфортный офис в удобной локации*Работу над интересными и амбициозными проектами в финтех-сфере* Конкурентоспособную заработную плату, обсуждается по итогам собеседования* Оплачиваемый отпуск, больничные* Официальное оформление по Трудовому кодексу* Оплачиваемые курсы, тренинги и участие в профильных конференциях* Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании* Приятные бонусы на Дни рождения и другие праздникиГотовы развивать свои навыки и расти вместе с нами?Отправьте свое резюме на почту: hr@fintechstan.tj или же на Телеграм @HR_FintechstanТолько релевантные кандидаты будут приглашены на собеседование.
    FintechStan, 30.07.2026 10:28, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Стажёр бизнес-аналитик
    Мы — ведущая IT-компания Таджикистана «FintechStan», занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для финансовых организаций. В нашу команду требуется:Стажёр бизнес-аналитикОбязанности:— Участие в сборе и анализе требований к продукту совместно с командой— Помощь в подготовке пользовательских историй (User Stories) и критериев приёмки— Участие в описании бизнес-процессов и подготовке диаграмм— Помощь в ведении и структурировании беклога задач в таск-трекере (Jira)— Участие в тестировании гипотез и сборе обратной связи от команды— Подготовка вспомогательных аналитических материалов и отчётовМы ожидаем:— Незаконченное или законченное высшее образование (IT, экономика, финансы, менеджмент)— Базовое понимание принципов работы с требованиями и бизнес-процессами— Аналитический склад ума, внимательность к деталям— Уверенное владение Excel/Google Sheets— Желание развиваться в сфере бизнес-анализа и финтеха— Коммуникабельность и способность работать в командеМы предлагаем:— Комфортный офис в удобной локации— Наставничество от опытных аналитиков команды— Возможность перехода в штат по результатам стажировки— Оплачиваемая стажировка— Развитие с профессиональной командойГотовы развивать свои навыки?Отправьте своё резюме на почту: hr@fintechstan.tj или 88 8812328 ТелеграмТолько релевантные кандидаты будут приглашены на собеседование.
    FintechStan, 22.07.2026 17:09, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра
    ЗАО «Инвестиционно-кредитный банк Таджикистана» приглашает кандидатов на позицию Оператора колл-центра Основные обязанности:• Прием входящих звонков от клиентов банка• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам• Предоставление корректной и полной информации по запросам клиентов• Регистрация обращений и заявок в системе• Поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов• Соблюдение стандартов коммуникации и этики банкаТребования:• Умение грамотно, красиво и уверенно говорить на русском и таджикском языках (обязательно)• Четкая дикция, вежливость и развитые коммуникативные навыки• Умение работать с клиентами и сохранять спокойствие в сложных ситуациях• Базовые навыки работы с компьютером• Английский язык — преимущество• Ответственность, внимательность и дисциплинаМы предлагаем:• Стабильную работу в одном из ведущих банков страны• Комфортные условия труда в центре города• Возможности профессионального развития• Дружный коллективРезюме направлять на: hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 07.07.2026 14:42, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный аналитик
    Мы — ведущая IT-компания Таджикистана “Fintech stan”, занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для финансовых организаций. В нашу команду требуетсяСистемный аналитикОбязанности:* Сбор, анализ бизнес-требований их преобразование в функциональные и системные требования* Разработка технических заданий, спецификаций и требований к системам и API* Проектирование логики взаимодействия между модулями и внешними системами* Участие в проектировании архитектуры решений совместно с командой разработки* Описание бизнес-процессов и построение диаграмм (BPMN, UML)* Участие в тестировании и приемке разработанного функционала* Подготовка и ведение проектной документацииМы ожидаем:* Опыт работы системным аналитиком от 1 года* Опыт разработки технических заданий и спецификаций требований* Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML)* Понимание принципов работы REST API, знание форматов JSON, XML* Базовые знания SQL и понимание структуры баз данных* Умение работать с большими объемами информации и структурировать требования* Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с заказчиками разного уровня* Внимательность к деталям, аналитическое мышление и ответственностьБудет плюсом:* Опыт работы в финтех- или банковской сфере* Знание Agile/Scrum методологий разработки* Опыт работы с инструментами прототипирования (Figma, draw.io и др.)Опыт работы с системами управления требованиями и задачами (Jira, Confluence)* Понимание принципов интеграции систем и работы с очередями сообщенийМы предлагаем:* Комфортный офис в удобной локации* Работу над интересными и амбициозными проектами в финтех-сфере* Конкурентоспособную заработную плату, обсуждается по итогам собеседования* Оплачиваемый отпуск, больничные* Официальное оформление по Трудовому кодексу* Оплачиваемые курсы, тренинги и участие в профильных конференциях* Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании* Приятные бонусы на Дни рождения и другие праздникиГотовы развивать свои навыки и расти вместе с нами?Отправьте свое резюме на почту: hr@fintechstan.tj или же на Телеграм @HR_FintechstanТолько релевантные кандидаты будут приглашены на собеседование.
    FintechStan, Вчера 11:10, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Разработчик автоматизации - Telegram/WhatsApp боты, CRM, API
    Ищу разработчика для постоянного сотрудничества по проектам автоматизации для зарубежных клиентов — n8n workflows, боты для WhatsApp/Telegram, интеграции CRM/ERP через API и Webhooks, а также AI-автоматизация на базе OpenAI и Claude.Работа удалённая, оплата за проект. Это приоритетное направление с лучшей оплатой среди задач, которые я предлагаю, и реальной перспективой долгосрочного сотрудничества при хорошем качестве работы.Что нужно:— Уверенное знание Python или JavaScript/Node.js— Опыт работы с n8n (обязательно) — Zapier и Make.com как дополнительные инструменты— Опыт работы с REST API и Webhooks— Умение писать понятную документацию для нетехнического человека — это отдельный важный навык, не только код— Реальный опыт создания хотя бы одного бота или интеграции (учебный проект тоже подходит, если сделан самостоятельно)— Английский на уровне чтения технической документацииБудет плюсом:— Опыт с GoHighLevel (GHL)— Опыт с OpenAI API или Claude API— Опыт с Airtable, Google Apps Script— Опыт исправления и доработки чужих готовых автоматизаций, а не только создания с нуля— Знание CRM-системНапишите в отклике: с каким стеком работаете увереннее всего и был ли опыт создания ботов, автоматизаций или интеграций.
    Мадина Абдувахитова, Вчера 16:12, Худжанд
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    ЗАО Банк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ ЗАО Банк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ

    На сайте с июн, 2019

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Пройдите проверку документов
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust