Оператор Call-центра
- Стаж: Любой
- Название, адрес компании: Инновация Капитал, ул. Рудаки 57
- График: Полный день
- Сфера деятельности компании: Банк
Обязанности:
* Прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам МДО.
* Совершение исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам.
* Предоставление информации по условиям кредитов, депозитов, мобильного кошелька и другим услугам компании.
* Регистрация обращений, жалоб и предложений клиентов.
* Передача сложных вопросов в соответствующие подразделения и контроль их исполнения.
* Информирование клиентов о статусе заявок и необходимых документах.
* Напоминание клиентам о сроках платежей (при необходимости).
* Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративных скриптов.
Требования:
* Грамотная устная речь.
* Владение русским и таджикским языками.
* Уверенный пользователь ПК.
* Коммуникабельность, стрессоустойчивость и ответственность.
* Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания приветствуется.
Условия:
* Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РТ.
* Конкурентоспособную заработную плату.
* Поддержку на этапе адаптации.
* Возможности для профессионального и карьерного роста.
* Комфортный современный офис.
* Дружный коллектив и благоприятную рабочую атмосферу.
* График работы: 5/2.
Резюме отправлять на telegram: +992755777741 Мафтуна
Похожие объявления
Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust