Менеджер по сервису

Душанбе
Опубликовано: Сегодня 09:06 Номер объявления: 16274749
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: улица Мухаммадиева, 11/6
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Банковское дело, сервис
Локация: Душанбе

Обязанности:

- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;

- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

- Решение обращений, претензий и нестандартных ситуаций клиентов;

- Контроль качества обслуживания в отделении банка;

- Координация работы сотрудников фронт-офиса;

- Сопровождение клиентов при оформлении банковских продуктов;

- Поддержание стандартов обслуживания и корпоративной этики;

- Работа с внутренними банковскими системами и документацией;

- Анализ потребностей клиентов и предложение подходящих решений.

Требования:

- Высшее или среднее специальное образование;

- Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе приветствуется;

- Знание банковских продуктов и стандартов обслуживания;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Навыки общения и работы с клиентами;

- Умение работать в команде и в режиме многозадачности;

- Стрессоустойчивость и ответственность;

- Уверенное владение ПК и офисными программами;

- Навыки продаж и ведения переговоров будут преимуществом;

- Ориентация на клиента и результат.

Условия:

- Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;

- Медицинское страхование;

- Корпоративная связь;

- Оплачиваемый обед;

- Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;

- Тимбилдинг и мотивационные мероприятия;

- Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;

- Оформление в соответствии с ТК РТ.

Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы на электронный адрес hr@vasl.tj.

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Представитель банка
    Описание деятельности• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;• привлечение и сопровождение клиентов банка;• оформление пластиковых карт и банковских услуг;• соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.Требования:• Высшее экономическое образование;• знание русского и таджикского языков (знание английского языка приветствуется);• уверенный пользователь персонального компьютера;• хорошие коммуникативные навыки;• ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность;• опыт работы в банковской сфере будет преимуществом.Личностные качества:• Аккуратность и внимательность;• честность и дисциплинированность;• высокое чувство ответственности;• клиентоориентированность;• быстрая обучаемость.Условия/возможности:• Оформление по ТК РТ;• полный рабочий день / график работы 5/2;• корпоративное обучение;• возможности карьерного и профессионального роста внутри банка;• стабильная заработная плата и возможность получения бонусов.Заинтересованные лица могут направить свое резюме по адресу: Jobs@spitamen.com с указанием в теме письма: «Представитель банка». Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, Вчера 16:09, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Менеджер банковских карт в г. Душанбе
    МДО «Фуруз» приглашает в свою команду внимательного и ответственного специалиста, который будет заниматься управлением и развитием продуктов банковских карт, а также анализом клиентских операций.Основные обязанности:-Внедрение и развитие проекта банковских карт;-Тесное взаимодействие и связь с отделом ИТ разработок в рамках реализации и запуска проекта;-Разработка технических заданий для функционала карточного модуля, процессов и сервиса;-Тесное взаимодействие с процессинговым центром, агрегаторами, банками-партнерами по денежным переводам с карты на карту;-Тесное взаимодействие с ответственными сотрудниками операционных направлений в рамках продвижения банковских карт;-Разработка и постоянное усовершенствование положений и внутренних процедур по банковским картам согласно требованиям НБТ, регуляторов и партнёров;-Оказание технической поддержки филиалам/ЦМО при выполнении деятельности, связанной с выпуском и обслуживанием банковских карт и безналичных расчетов;-Внедрение разработанных планов, обеспечение эффективности продуктов/услуг и удовлетворенности клиентов, управление выпуском банковских карт и их распространением по соответствующим каналам;-Ежедневное обработка и сверка операций по банковским картам;-Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы банковских карт, онлайн-сервисов и связи с партнерскими организациями и агрегаторами;-Анализ информации и подготовка отчётов для НБТ, руководства и других причастных сторон по банковским картам;-Поддержка разработки и внедрения новых услуг и продуктов с помощью банковских карт;-Постоянное изучение потребностей клиентов и рынка;-Содействие Операционным направлениям (отделам) в реализации новых идей;-Участие в различных проектах, осуществляемых в операционной деятельности Компании.Требования:-Опыт работы в банке от 3 лет (желательно в карточном бизнесе); -Понимание процессов эмиссии и эквайринга; -Знание карточных продуктов и тарифов -аналитические навыки; -Уверенное владение Excel;-Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость. Заинтересованные кандидаты могут подать свои резюме (CV) в Головной офис МДО “Фуруз” в г. Душанбе, ул. Н. Карабоева, дом 29, Блок 2 Б или отправить на электронный адрес hr@furuz.tj (в теме письма укажите название должности).Телефон для справок: 988 35 08 48; 988 22 02 91; 7272.На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Furuz, Вчера 11:15, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Кассир Банка
    Вакансия: Кассир банка В надежный и развивающийся банк требуется кассир.Обязанности:Обслуживание клиентов по кассовым операциямПрием и выдача денежных средствРабота с наличными и безналичными платежамиВедение кассовой документацииСоблюдение правил внутреннего контроля и безопасностиТребования:Высшее образование (экономическое — преимущество)Опыт работы кассиром или в банковской сфере приветствуетсяЗнание кассовой дисциплиныВнимательность, ответственность, честностьУмение работать с клиентамиБудет преимуществом:Опыт работы в банкеЗнание банковских программНавыки работы с большим объемом денежных средствУсловия:Стабильная заработная платаОфициальное трудоустройствоОбучение и развитиеДружный коллективГрафик работы: полный рабочий день.Можно связаться: 992554051102,эл. адрес: taifurova.k@icapital.tj
    Инновация Капитал, 04.05.2026 14:22, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Директори филиал дар ш. Душанбе
    Директори филиал дар ш. ДушанбеВазифаҳои асосӣ:• Пеш бурдани фаъолияти пурраи филиал;• Ҳадафҳои ташкилотро оиди сандуқи қарзӣ, амонатӣ, даромаднокӣ, идоракунии хавфҳо ва дигар хизматрасониҳоро дар филиал амалӣ намудан;• Идоракунӣ ва пешбурди кормандони филиал ва марказҳои хизматрасонии зертобеъ (самаранокӣ ва фаъоляти кормандонро назорат бурдан);• Намояндагӣ намудани ташкилот бо хадамотҳои гуногуни давлатӣ ва шарикони ташкилот.Талабот:• Маълумоти олии дахлдор;• На камтар аз 3 сол таҷрибаи корӣ дар соҳаи бонкӣ, алахусус дар қарздиҳӣ;• Таҷрибаи корӣ дар вазифаи роҳбарикунӣ, таҷриба ва малакаи идоракунии кормандон;• Донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ – забони ӯзбекӣ афзалтар дониста мешавад;• Малакаҳои кор бо компютер, маҳорати кор бо ҷадвалҳои электронӣ.Хавасмандон метавонанд анкетаи худро (CV ё резюме) ба почтаи электронии info@matin.tj равон намоянд.Танҳо номзадҳое, ки ба талаботҳои вазифа ҷавобгӯ мебошанд, ба озмун даъват карда мешаванд.
    МДО МАТИН, 30.04.2026 10:43, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Хазиначи-амалиётгар дар МХМХ ш.Душанбе
    Хазиначӣ-амалиётгар дар МХМХ ш.ДушанбеТалаботҳо: •Таҳсилоти олӣ ё олии нопурра;• Дониши хуби забонҳои тоҷикӣ ва русӣ;• Малакаи хуби кор бо барномаҳои MS Office.Вазифаҳо:• Анҷом додани амалиётҳои интиқолӣ ба монандӣ пардохт ва интиқоли маблағ;• Анҷом додани амалиётҳои мубодилавӣ;• Додани маслиҳатҳои муфид ба мизоҷон оид ба хизматрасониҳои бонкӣ;• Иштирок дар чорабиниҳои маркетингӣ, ки бо мақсади ҷалб ва зиёд намудани миқдори мизоҷон ташкил карда мешаванд;• Фурӯши маҳсулотҳои дигари бонкӣ, ки аз рӯи қарорҳои роҳбарият ба зиммаи МХМХ вогузор шудааст.Мо пешниҳод мекунем: • Музди меҳнати рақобатпазир; • Шароити хуби корӣ ва рушди касбӣ; • Имконияти кор дар дастаи касбӣ ва динамикӣ; • Омӯзишҳо барои баланд бардоштани ихтисос.Суроға: н. И. Сомонӣ, к. Шоҳтемур 21, ошёнаи 1Резюмеро дар почта фиристед: @emin.sarmoya@gmail.comМаълумоти бештар дар телеграм: +992 888896611
    ООО МДО Эмин Сармоя, 27.04.2026 14:28, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Дилер
    «Бабр Капитал» приглашает кандидатов на позицию дилера с опытом работы в финансовой сфере. Мы ищем специалистов, которые уверенно ориентируются в операциях и готовы работать в динамичной среде. Обязанности: • Проведение финансовых и валютных операций • Работа с клиентскими заявками • Мониторинг и анализ рыночной ситуации • Ведение внутренней отчетности • Соблюдение внутренних регламентов и процедур Что мы предлагаем: • Работу в стабильной финансовой организации • Конкурентную заработную плату • Возможности профессионального роста • Динамичную рабочую среду Требования: • Опыт работы дилером или в аналогичной позиции • Понимание финансовых и валютных операций • Аналитическое мышление и внимательность к деталям • Ответственность и дисциплина • Уверенное владение ПК Будет плюсом: • Опыт работы с финансовыми рынками • Экономическое или финансовое образование Условия: • График работы: 5/2, полный рабочий день • Формат: офис • Заработная плата: договорная Отправляй заявку до 25 апреля на: info@babr.tj
    Бабр Капитал, 20.04.2026 05:07, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Мутахассис оид ба хизматрасониҳои чакана
    Филиал ОАО «Банк Эсхата» в г. Душанбе в поиске Специалиста по розничному обслуживанию Основные обязанности:• Выдача розничных кредитов;• Оформление банковских карт;• Привлечение сбережений и вкладов;• Работа с денежными переводами;• Установка электронных кошельков:• Контроль за использованием и погашением кредитов.Основные требования:• Высшее или неполное высшее образование;• Опыт работы в банковской сфере приветствуется;• Знание русского и таджикского языков;• Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, вежливость.Условия работы:• Достойная заработная плата;• Высокая премиальная мотивация;• Официальное трудоустройство;• Перспектива профессионального и карьерного ростаАнкеты принимаются до 11 мая года по адресу: г. Душанбе, ул. С.Ауни, 45 или по электронной почте job@eskhata.tj иТелефон для справок: 44 640 1002Добро пожаловать в команду профессионалов Банка Эсхата!
    ОАО Банк Эсхата, 20.04.2026 12:06, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Мутахассис оид ба хизматрасонии мизоҷони чакана дар н.Фирдавси
    ҶСП Бонки Арванд шуморо ба кор даъват мекунад!Мехоҳед кории доимӣ, рушди касб ва дастгирӣ дар рушди шахсӣ ёбед? Пас, ба мо ҳамроҳ шавед!🛠️ Чӣ корҳоро бояд анҷом диҳед:• ✔️ Машварат додан ба муштариён ва фурӯши маҳсулоти бонкӣ• ✔️ Ҷалби муштариёни нав ва баланд бардоштани шинохти бонк• ✔️ Таҳлили ниёзҳои қарзгирандагон ва кӯмак дар интихоби маҳсулот🎁 Мо чӣ пешниҳод мекунем:• ✨ Маоши асосӣ + мукофотпулӣ – даромади шумо аз натиҷаҳои шумо вобаста аст• ✨ Пардохти хароҷоти мобилӣ – тамоми ниёзҳои корӣ аз тарафи бонк таъмин мешаванд• ✨ Омӯзиш бо роҳбарони касбӣ – мо шуморо дар ҳар қадам дастгирӣ мекунем• ✨ Имконияти рушди касбӣ ва мансабӣБа мо ҳамроҳ шавед ва қисми дастае шавед, ки идеяҳо ва кӯшишҳои шуморо қадр мекунад!Суроғаи ҷойи кор: ш.Душанбе, н.Фирдавсӣ📧 Резюме худро метавонед ба почтаи мо hr@arvand.tj ва ё тариқи WhatsApp +992 92 914-93-33 равон намоед.
    Арванд, 06.05.2026 08:46, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Кредитный эксперт в г. Душанбе
    Обязанности:Консультирование клиентов по кредитным продуктам.Приём и рассмотрение заявок на кредиты.Проведение анализа платёжеспособности клиентов.Подготовка и оформление кредитной документации.Сопровождение кредитного портфеля и работа с задолженностью.Требования:Высшее или среднее специальное образование (финансы, экономика, бухучёт).Опыт работы в сфере кредитования приветствуется.Знание основ анализа и оценки платёжеспособности.Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.Условия:Официальное трудоустройство.Конкурентоспособная заработная плата + бонусы.Обучение и возможность карьерного роста.Работа в международной финансовой организации.📍 Адрес: г. Душанбе, р. И. Сомони, ул. Мирзо Турсунзаде 1.
    ЛОЛС МОЛИЯ, 28.04.2026 13:35, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Менеджер по мониторингу и расследований случаев мошенничества
    Мы в поисках квалифицированного специалиста на должность Менеджера отдела мониторинга и расследований случаев мошенничества департамента Комплаенса. Основные функциональные обязанности• Мониторинг транзакций в режиме реального времени для выявления рисков мошенничества.• Анализ оповещений, генерируемых системой.• Расследование оповещений о мошенничестве и жалоб клиентов.• Улучшение систем противодействия мошенничеству с помощью новых сценариев.• Документирование результатов в системах мониторинга.• Внедрение регистрации случаев и отслеживание хода расследования.• Обеспечение своевременной отчетности и документирования закрытий случаев.• Устранение неполадок в системах борьбы с мошенничеством.Требуемые квалификации и навыки• Степень бакалавра/магистра в области экономики или финансов, IT• 3 года опыта в мониторинге мошенничества, комплаенс, аудите или аналогичной должности;• Знание нормативных требований, связанных с мошенничеством и финансовыми преступлениями;• Глубокое понимание типологий мошенничества и показателей финансовых преступлений.• Продвинутые аналитические и следственные навыки.• Знание блок-схемы банковских продуктов и услуг;• Знание таджикского, русского, английского языков (предпочтительно);• Критическое мышление и навыки решения проблем;• Презентационные навыки.Заинтересованных кандидатов просим отправить свое резюме по адресу электроной почты hr@icb.tj Только кандидаты, прошедшие по требованиям к вакансии, будут приглашены на собеседование.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 30.04.2026 13:48, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Внутренний Аудитор
    ЗАО "Хумо Банк " в поисках Внутреннего АудитораОбязанности:- Проведение плановых проверок структурных подразделений компании;- Проведение аудита всех направлений деятельности компании;- Разработка рабочих документов и их практическое применение;- Осуществление аудита финансовой отчетности;- Аналитика и анализ больших объёмов данных;- Составление аудиторского отчета и подготовка рекомендаций.Квалификация и требования:- Высшее экономическое образование;- Опыт работы в кредитных организациях в качестве: аудитора, аналитика, специалиста по рискам, специалиста по комплаенсу, специалиста по банковским продуктам не мене 2 лет;- Знание банковского законодательства и нормативных актов НБТ;хорошие знания MS Office и Excel;- Наличие сертификатов в данной области деятельности приветствуется (аудит, бухгалтерия, внутренний контроль, риск менеджмент, комплаенс;- Знание таджикского, русского языка обязательно и английский приветствуется;- Готовность проходить обучение;- Готовность к командировкам (более 60% времени находится в командировках по РТ).Для тех кандидатов кто не имеет опыта работы, есть возможность начать с позиции Младшего АудитораПросим заинтересованных лиц отправить резюме на почту Job@humo.tj
    ЗАО Хумо Банк, Вчера 10:12, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Кредитный эксперт
    Мы приглашаем в свою команду инициативного и целеустремленного Кредитного эксперта для работы в г. Душанбе. Если вы обладаете глубокими знаниями в области кредитования, умеете анализировать финансовые данные и эффективно взаимодействовать с клиентами, то эта вакансия для вас!Поиск потенциальных клиентов и продвижение услуг банка.Требования• высшее образование (экономическое приветствуется)• продвинутый пользователь MS Office;• знание банковской системы;• знание русского и таджикского языка в совершенстве, (знание английского языка приветствуется).Личностные качества:• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Мы предлагаем:- график работы: 5/2 (8:00-17:00);- оформление по ТК РТ;- своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц;- работа в стабильном МДО;- карьерный рост;- дружный коллектив.Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском или русском языках) до 20 марта 2025 г. по электронному адресу: job@shukr.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаете).
    ЗАО МДО Шукр Молия, 20.04.2026 16:10, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг


  • Договорная
    ЗАО Васл Банк ЗАО Васл Банк

    На сайте с авг, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust