Менеджер по сервису

Душанбе
Опубликовано: 08.07.2026 12:27 Номер объявления: 16618600
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: Dorob Holding
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Спорт
Локация: Душанбе

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг Дороб 102 мкр;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

  • HR-менеджер
    Мы — Bobo Group, IT-компания, создающая крутые продукты. Ищем того, кто поможет нам растить команду мечты. Что делать: Закрывать позиции (от Junior до Senior). Активно искать таланты (sourcing, networking). Выстраивать онбординг и развивать нашу культуру. Ты наш человек, если: Имеешь опыт в IT-рекрутинге. Понимаешь IT-стек и говоришь на языке разработчиков. Умеешь «продавать» вакансию и заинтересовывать сильных кандидатов. Мы предлагаем: График работы 6/1 суббота короткий день с 09:00 до 18:00 Интересные проекты и минимум бюрократии. Достойную зарплату и гибкие условия. Возможность влиять на HR-процессы с нуля. Готов(а) создавать будущее вместе с нами? Отправь резюме в вотсап : 780675225
    Bobo Group, 22.06.2026 09:31, Душанбе
    Вакансии » HR, кадры
  • HR - специалист
    ЗАО "Хумо Банк " приглашает молодых и энергичных девушек и юношей принять участие в конкурсе на должность Специалист по персоналу! Опыт работы не обязателен мы готовы обучить вас всему необходимому. Главное, чтобы вы обладали личными качествами, которые необходимы для этой работы. Если вы хотите развиваться и начать карьеру в дружной команде, внимательно ознакомьтесь с условиями и требованиями. Ждем ваших заявок!ЧЕМ предстоит заниматься:- Планировать потребности Компании в персонале, отрабатывать ОТ и ДО процедуры подбора и найма персонала, оценки, адаптации и развития сотрудников;- Продумывать и совершенствовать правила и процедуры, по которым будет жить Компания, а также делать так, чтобы всё работало правильно и эффективно;- Участвовать в разработке и реализации HR-проектов, работать над развитием HR-бренда;- Проекты и задачи будут интересными и очень разнообразными от определения потребности в персонале до построения корпоративной культуры;- Много и эффективно работать головой: анализировать, думать, креативить, созидать;- Устоявшаяся практика в нашей Компании много общаться, обсуждать с коллегами проблемы и возможности, часто брейнстормить (придумывать идеи).ЧТО мы ждём от кандидата:- Активную жизненную позицию;- Желание стать настоящим профессионалом в сфере HR;- Умение слушать и слышать, внимательность;- Способность работать с большим объемом информации и быстро обучаться;- Грамотную письменную и устную речь;- Знание таджикского и русского языков (английский приветствуется)ЧТО мы предлагаем:- Полное соблюдение ТК РТ, официальное трудоустройство;- График работы 5/2 по 8 часов (08.30 17.30)- Достойную заработную плату обсудим её на собеседовании;Отправьте резюме с указанием позиции HR-специалист по эл. адресу: job@humo.tjОписание компании:ЗАО "Хумо Банк" - одна из лидирующих банков, которая предоставляет широкий спектр банковских услуг.
    ЗАО Хумо Банк, Вчера 14:13, Душанбе
    Вакансии » HR, кадры
  • Руководитель отдела доставки
    БАРАКАТ - амбициозная и динамично развивающая компания с сфере производства и дистрибуции продуктов питания в поиске толкового руководителя и организатора, который возглавит нашу службу доставки. Нужно координировать работу водителей и делать так, чтобы сырье вовремя приезжало на производство, а готовая продукция — клиентам.Что нужно делать:• Управлять водителями: распределять задания между штатными водителями.• Планировать маршруты: составлять графики поездок так, чтобы машины не ездили пустыми, а заказы доставлялись вовремя.• Контролировать расходы: следить за тратами на бензин, ремонт машин и запчасти.• Работать с документами: проверять путевые листы, транспортные накладные и закрывающие документы.• Решать проблемы: быть на связи с водителями и клиентами, оперативно разруливать задержки или форс-мажоры в пути.Что мы ждем от вас:• Опыт управления водителями или работы транспортным логистом от 2 лет.• Понимание, как устроена доставка на производстве.• Знание правил оформления транспортных документов.• Уверенное владение ПК и программами 1С и Excel.• Ответственность, жесткая дисциплина и умение находить общий язык с водителями.Что мы предлагаем:• Стабильная зарплата без задержек.• Официальное оформление.• Собственный автопарк компании.• Оплата мобильной связи.• График с 08:00 до 18:00 6/1.Контакты для отклика:📞 HR manager +992989997613✉️ Email job@barakat-foods.tj💬 Пишите в Telegram/WhatsApp: +992989997613
    Баракат, 10.07.2026 20:27, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель юридического отдела
    Открыта вакансия в МДО "Эмин Сармоя" на должность РУКОВОДИТЕЛЯ юридического отдела:Основные задачи:• Разработка договоров и типовых форм договоров;• Проверка договоров и соглашений на предмет внесения изменений;• Работа с представителями государственных и судебных структур;• Ведение переговоров с контрагентами по юридическим вопросам;• Содействие в составлении официальных писем;• Юридическое сопровождение деятельности Организации;Требования:• Высшее юридическое образование;• Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет;• Знание действующего законодательства РТ ругих нормативных правовых актов, регулирующих банковскую деятельность;• Знания таджикского, русского языков (разговорное и письменное);• Знания и навыки работы с программами MS Office.Мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• График работы 5/2, с 08.00 - 17.00;• Достойная заработная плата;• Большие возможности для карьерного роста и профессионального развития;• Молодой дружный коллектив;• Тимбилдинги, корпоративные мероприятия.Адрес: 92 мкр., ул. Б. Гафурова 21 (ориентир: сзади ресторана «Лесная сказка») Подробности по телеграму : +992888896611
    ООО МДО Эмин Сармоя, 06.07.2026 21:50, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Помощник руководителя
    В компанию требуется помощник. Требования: - Уверенное владение Microsoft Excel - Ответственность и внимательность - Умение работать с документами и таблицами - Базовые навыки работы на компьютере - Пунктуальность - Знание русского, таджикского языков, английский язык приветствуется Обязанности: - Работа с таблицами в Excel - Помощь в ведении документации - Выполнение поручений руководителя - Организация и систематизация информации Условия: - Стабильная работа - Дружный коллектив - Заработная плата обсуждается при собеседовании CV отправлять на почту: yusupov.manuchekhr@gmail.com
    Ака, 17.06.2026 19:38, Душанбе
    Вакансии » Туризм, гостиницы, развлечения
  • Ведущий специалист HR
    О компании Maxx Pharm — международная фармацевтическая компания с штаб-квартирой в Лондоне и активным присутствием в Центральной Азии. В Таджикистане мы работаем более 7 лет. Наша миссия — делать качественную медицину доступной через внедрение инновационных решений. Для этого нам нужен профессионал, который построит сильную команду в Душанбе и обеспечит устойчивое развитие HR-процессов в период активного роста. Ключевые задачи: - Подбор экспертов — поиск и привлечение специалистов высокого уровня в области фармацевтики, логистики и управления - Развитие корпоративной культуры — создание баланса между дисциплиной, системностью и комфортной рабочей средой - Управление ценностями — внедрение принципов честности, оперативности и командной работы как измеримых показателей эффективности - Масштабирование HR-процессов — адаптация и развитие HR-системы в условиях региональной экспансии при сохранении высоких стандартов качества. Требования: - - Опыт работы в HR от 1 года (предпочтительно в международных или динамично развивающихся компаниях); - Сильные организационные навыки — умение структурировать процессы, управлять несколькими проектами одновременно и соблюдать сроки; - Владение инструментами рекрутинга и оценки персонала; - Знание современных HR-технологий и систем управления персоналом; - Знание трудового законодательства Таджикистана; - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми разного уровня; - Проведение интервью; - Русский язык — свободно, английский язык — приветствуется; Мы ищем кандидата, который: - Понимает HR как стратегический инструмент для достижения бизнес-результатов; - Обладает системным мышлением и стремится к прозрачности процессов; - Способен оперативно принимать решения в условиях динамичного рынка; - Готов работать в Душанбе по международным стандартам. Мы предлагаем: - Работу в международной компании; - Возможность влиять на развитие фармацевтической отрасли в регионе; - Профессиональную среду, где ценятся стратегическое мышление и высокая дисциплина исполнения; - Прямое участие в масштабировании компании в Центральной Азии; Условия работы: - График: 5/2 (понедельник-пятница) - Рабочее время: 08:00–17:00 - Местоположение офиса: г. Душанбе, улица Баховуддинов 13/5 Как откликнуться: Направляйте резюме и сопроводительное письмо на электронную почту или свяжитесь с нами по телефону в рабочие часы (08:30–17:00): Email: maxxpharm.hr@gmail.com Телефон: +992 007-03-01-10
    Maxx Pharm, 08.07.2026 15:53, Душанбе
    Вакансии » HR, кадры
  • Главный консьерж
    Crowne Plaza Dushanbe — отель международной сети IHG — ищет ответственного, харизматичного и профессионального лидера, который возглавит службу консьержей и станет главным проводником в мир безупречного сервиса и комфорта для наших гостей.🔹 Ваши задачи:- Руководство командой беллбоев, координация их работы и контроль соблюдения стандартов бренда IHG.- Встреча VIP-гостей и постоянных клиентов отеля, выстраивание долгосрочных отношений и персонализированный подход.- Выполнение самых разнообразных запросов гостей: от бронирования ресторанов и авиабилетов до организации сложных экскурсий и нестандартных поручений.- Глубокое знание города Душанбе и Таджикистана (лучшие рестораны, культурные мероприятия, достопримечательности, логистика) и готовность делиться этой информацией.- Взаимодействие с внешними партнерами (транспортные компании, гиды, event-агентства) для обеспечения лучшего сервиса.- Обучение и развитие сотрудников своей команды, проведение внутренних тренингов по стандартам обслуживания.- Оперативное и дипломатичное решение конфликтных или нестандартных ситуаций.🔹 Наши ожидания:- Обязателен опыт работы от 2-ух лет в аналогичной должности (Chef Консьерж / Старший консьерж) или на позиции супервайзера службы приема и размещения в отелях 4*–5*.- Исключительные навыки коммуникации, знание правил делового и международного этикета.- Развитые лидерские качества, умение мотивировать команду и распределять задачи.- Высокая стрессоустойчивость, гибкость мышления и умение находить выход из любых ситуаций (навык «находить невозможное»).- Обязательное свободное владение таджикским, русским и английским языками (уровень английского — не ниже B2/Upper-Intermediate).🔹 Мы предлагаем:- Работу в престижном международном отеле 5*.- Профессиональное развитие и обучение мировым стандартам сервиса сети IHG.- Официальное трудоустройство согласно ТК РТ.- Конкурентоспособную и стабильную заработную плату.- Бесплатное питание и стильную униформу.- Реальные перспективы карьерного роста в индустрии гостеприимства.- Дружную и профессиональную команду.🔹 Просим направлять резюме в формате PDF на WhatsApp: +992 995 050 209С 09:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.⚠️ Важное примечание: Рассматриваться будут только те кандидаты, которые отправили резюме/CV и полностью соответствуют требованиям вакансии.
    Crowne Plaza Dushanbe, 07.07.2026 10:06, Душанбе
    Вакансии » Туризм, гостиницы, развлечения


  • Договорная
    Dorob Holding Dorob Holding

    На сайте с дек, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Пройдите проверку документов
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust