Помощник руководителя

Вакансия: Ассистент руководителя отдела приема и размещения гостей 📍 Местоположение: г.Душанбе🕒 Тип занятости: Полная занятость📅 Срок подачи заявок: до 15.04.2026г.Основные обязанности: • Поддержка руководителя отдела в ежедневной работе• Контроль качества обслуживания гостей на ресепшене• Обработка запросов гостей и оперативное решение возникающих вопросов• Работа с бронированиями, регистрацией и выпиской гостей• Обучение и координация сотрудников смены• Поддержание стандартов обслуживания и внутренней отчетности• Взаимодействие с другими отделами отеляОсновные требования:• Высшее образование (предпочтительно в области гостиничного бизнеса или туризма)• Опыт работы на ресепшене или в службе приема и размещения от 2 лет• Знание таджикского, английского и русского языков• Отличные коммуникативные и организационные навыки• Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость• Знание гостиничных программ (Opera, Fidelio и др. — преимущество)Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство и конкурентноспособную заработную плату + премии• Профессиональное обучение и развитие• Работа в международной гостиничной сети с высокими стандартами• Дружный и профессиональный коллектив• Возможности карьерного роста📧 Заинтересованы?Присылайте свое резюме с темой письма “Ассистент руководителя отдела приема и размещения гостей” на адрес: hr@serena.com.tj📞 Для дополнительной информации: 935660386Dushanbe Serena Hotel — это символ гостеприимства и элегантности в самом сердце Душанбе. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью исключительного сервиса!

🔹 Вакансии: Капитан F&BDushanbe Serena Hotel приглашает лидеров и наставников в сфере гостеприимства! Если Вы умеете вдохновлять команду, держите сервис на высоком уровне и знаете, как превратить обычный ужин в гастрономический опыт — мы ищем именно Вас.Что предстоит делать:• Руководить сменой и операциями F&B (рестораны, бары, банкеты)• Следить за качеством сервиса и настроением гостей• Обучать, мотивировать и поддерживать команду• Работать с поставками, запасами и стандартамиЧто мы ценим:• Опыт в ресторанном или гостиничном бизнесе (от 3 лет)• Лидерские качества, внимание к деталям, гибкость• Знание английского языкаМы предлагаем:• Работу в ведущей 5⭐ гостинице страны• Конкурентную зарплату, развитие и карьерный рост• Команду, где ценят стиль, вкус и сервис📩 Отправьте резюме на: hr@serena.com.tjТема письма: F&B Captain☎️ 935660386

Crowne Plaza Dushanbe — отель международной сети IHG — ищет ответственного, харизматичного и профессионального лидера, который возглавит службу консьержей и станет главным проводником в мир безупречного сервиса и комфорта для наших гостей.🔹 Ваши задачи:- Руководство командой беллбоев, координация их работы и контроль соблюдения стандартов бренда IHG.- Встреча VIP-гостей и постоянных клиентов отеля, выстраивание долгосрочных отношений и персонализированный подход.- Выполнение самых разнообразных запросов гостей: от бронирования ресторанов и авиабилетов до организации сложных экскурсий и нестандартных поручений.- Глубокое знание города Душанбе и Таджикистана (лучшие рестораны, культурные мероприятия, достопримечательности, логистика) и готовность делиться этой информацией.- Взаимодействие с внешними партнерами (транспортные компании, гиды, event-агентства) для обеспечения лучшего сервиса.- Обучение и развитие сотрудников своей команды, проведение внутренних тренингов по стандартам обслуживания.- Оперативное и дипломатичное решение конфликтных или нестандартных ситуаций.🔹 Наши ожидания:- Обязателен опыт работы от 2-ух лет в аналогичной должности (Chef Консьерж / Старший консьерж) или на позиции супервайзера службы приема и размещения в отелях 4*–5*.- Исключительные навыки коммуникации, знание правил делового и международного этикета.- Развитые лидерские качества, умение мотивировать команду и распределять задачи.- Высокая стрессоустойчивость, гибкость мышления и умение находить выход из любых ситуаций (навык «находить невозможное»).- Обязательное свободное владение таджикским, русским и английским языками (уровень английского — не ниже B2/Upper-Intermediate).🔹 Мы предлагаем:- Работу в престижном международном отеле 5*.- Профессиональное развитие и обучение мировым стандартам сервиса сети IHG.- Официальное трудоустройство согласно ТК РТ.- Конкурентоспособную и стабильную заработную плату.- Бесплатное питание и стильную униформу.- Реальные перспективы карьерного роста в индустрии гостеприимства.- Дружную и профессиональную команду.🔹 Просим направлять резюме в формате PDF на WhatsApp: +992 995 050 209С 09:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.⚠️ Важное примечание: Рассматриваться будут только те кандидаты, которые отправили резюме/CV и полностью соответствуют требованиям вакансии.

Ищем в команду ответственного, внимательного и организованного кандидата на позицию специалиста по оформлению виз. Если ты любишь порядок в документах, умеешь работать с деталями и хочешь развиваться в международной сфере — будем рады видеть тебя у нас! Обязанности: — Приём и проверка документов клиентов на полноту и корректность — Заполнение визовых анкет (DS-160, шенгенские, британские, канадские, японские и др.) — Подготовка полного пакета документов для подачи — Запись клиентов в посольства и визовые центры — Работа с официальными сайтами посольств и визовых центров — Ведение клиентской базы и внутренней документации — Контроль сроков подачи и отслеживание статусов заявлений — Работа с электронной почтой — Прочие административные задачи по визовому направлению Требования: — Уверенное владение ПК и офисными программами — Внимательность к деталям, высокая ответственность — Грамотная письменная речь — Быстрая обучаемость, дисциплинированность — Умение работать с большим объёмом информации — Русский язык — обязательно; знание таджикского и английского — преимущество Мы предлагаем: — Обучение за счёт компании — Стабильную работу в развивающейся компании — Возможность профессионального и карьерного роста — Своевременную выплату заработной платы — Комфортный офис и дружный коллектив