Операционный директор

Душанбе
Опубликовано: 07.08.2026 11:54 Номер объявления: 16569003
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: LAZZAT GROUP
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: ресторан
Локация: Душанбе

Обязанности операционного директора:

- Управлять операционной деятельностью франчайзинговой сети до 10 филиалов: контролировать выполнение планов продаж, качество сервиса, уровень клиентского опыта, соблюдение стандартов и финансовых показателей.

- Обеспечивать достижение ключевых KPI: анализировать ежедневные, недельные и месячные результаты, выявлять точки роста, оптимизировать расходы, разрабатывать и внедрять корректирующие меры для повышения эффективности работы филиалов.

- Внедрять и поддерживать операционные стандарты Safia во всех точках: контролировать выполнение регламентов, проводить аудит филиалов, обеспечивать прозрачность и дисциплину процессов.

- Управлять командой филиалов: участие в подборе управляющих филиалов, формирование кадрового резерва, планирование обучения и развития сотрудников, работа с показателями по персоналу(текучесть, адаптация итд).

- Участвовать в открытиях новых филиалов разного формата: координировать подготовку локации, взаимодействовать со строительно-ремонтными службами, контролировать соблюдение сроков своевременного открытия, контролировать готовность команды и процессов к открытию филиала.

- Оптимизировать операционные процессы и регламенты: выявлять узкие места, улучшать взаимодействие между подразделениями, сокращать операционные издержки, контролировать соблюдение стандартов обслуживания.

- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: анализировать обратную связь гостей, оперативно работать с жалобами. Внедрять решения, направленные на повышение качества сервиса и удовлетворённости гостей.

- Организовывать работу филиалов в праздничные периоды на основе анализа продаж и прогнозов: планировать и контролировать необходимую численность персонала, поддерживать высокий уровень сервиса, а также обеспечивать оптимальный объём товарных запасов и подготовку продукции для бесперебойной работы филиалов.

Контролировать работу распределительного центра (РЦ) и морозильного склада, товарные запасы и продукцию: отслеживать сроки годности, условия хранения, остатки и качество продукции на всех уровнях - в филиалах, РЦ и морозильных складах; обеспечивать своевременные поставки продукции и инвентаря в филиалы, предотвращать списания, контролировать корректность заявок и координировать взаимодействие филиалов с логистикой и производством.

Требования:

Профессиональный опыт (Hard Skills)

Обязательный опыт операционного управленияфранчайзинговыми сетями или в сетевом HORECA/retail сегменте не менее 3 лет.

Глубокое понимание ключевых процессов: P&L, инвентаризационные и финансовые показатели, стандарты кассовой дисциплины, санитарные нормы и требования безопасности.

Навыки планирования, бюджетирования, анализа продаж и операционной эффективности.

Умение управлять качеством сервиса и операционными метриками.

Опыт масштабирования процессов и запуска новых точек.

Владение русским и таджикским языками на высоком уровне.

Личностные качества (Soft Skills)

Лидерский стиль управления: способность вести команду к результату;

Стратегическое мышление, умение видеть картину целиком и одновременно глубоко погружаться в детали;

Сильные коммуникативные навыки;

Высокая адаптивность, стрессоустойчивость;

Умение работать в условиях многозадачности;

Навыки конструктивного разрешения конфликтов и принятия решений в условиях кризиса;

Готовность быть на связи в случае возникновения критичных ситуаций для принятия оперативных решений.

Условия:

Оплачиваемая стажировка - 3 месяца в Узбекистане, г. Ташкент (расходы на перелет и проживание покрываются компанией)

График работы: 6/1 полный день.

Возможности развития: профессиональный и личностный рост, возможность влияния на развитие сети в новом регионе и участие в стратегических решениях компании.

Материальная мотивация: конкурентная заработная плата

Ждем ваши по cv +992179977422 WhatsApp — Telegram

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководители направлений
    Группа Компаний «КОИНОТИ НАВ» приглашает опытных и результативных Руководителей присоединиться к нашей команде!Мы усиливаем команду Руководителей по нескольким направлениям бизнеса. Если у вас есть подтвержденный опыт управления командами, реализованные бизнес-результаты и готовность брать ответственность за развитие направления, эффективность процессов и трансформацию бизнеса – будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и обсудить возможный формат сотрудничества.Мы рассматриваем кандидатов на позиции:1. Операционный директор2. Исполнительный директор3. Руководитель департамента4. Руководитель направления5. Региональный руководитель6. Руководитель торговой сети7. Руководитель сервисного подразделенияРассматриваем кандидатов с опытом в направлениях:1. Retail (торговые сети)2. HoReCa (рестораны и кафе)3. Автомобильный бизнес4. Строительство и девелопмент5. Фармацевтическое направление (сети аптек)6. Финансы7. Производственные предприятия8. Логистика и дистрибуцияМы ищем профессионалов, которые обладают:1. Подтвержденным успешным опытом руководства командами, бизнес-подразделениями или отдельными направлениями2. Системным и стратегическим мышлением, ориентацией на достижение конкретного бизнес-результата3. Высоким уровнем личностной, профессиональной и управленческой зрелости4. Лидерскими компетенциями, самостоятельностью и способностью принимать ответственные решения5. Эмоциональной зрелостью, адекватностью, устойчивостью и зрелой деловой коммуникацией6. Готовностью работать в условиях изменений, быстро адаптироваться и проводить трансформацию без потери результата7. Умением выстраивать эффективные процессы, развивать команды, работать с KPI и доводить задачи до результата✅ Мы предлагаем:1. Участие в масштабных задачах развития Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Возможность влиять на развитие бизнес-направлений и внедрять результативные решения3. Корпоративное обучение и развитие в тренинг-центре «AtS»4. График работы: 6/15. Конкурентный уровень оплаты труда и дополнительные условия сотрудничества по итогам собеседования🤝 Если готовы рассмотреть сотрудничество:1. Отправьте резюме на hr@koinotinav.tj или в Telegram-бот @hr_kn_bot.2. В теме письма или сообщения укажите интересующую позицию или направление.3. После рассмотрения резюме мы свяжемся с подходящими кандидатами и пригласим на следующие этапы отбора._______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 28.07.2026 12:06, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор филиала в г. Хорог
    Станьте лидером, который определяет будущее связи в регионе.ОАО «Точиктелеком» приглашает опытного руководителя на позицию Директора филиала в г. Хорог. Это возможность возглавить ключевое подразделение компании, влиять на развитие региона и реализовывать масштабные проекты вместе с одной из ведущих телекоммуникационных компаний страны.Основные обязанности:• Осуществлять общее руководство деятельностью филиала;• Обеспечивать выполнение производственных, финансовых и технических показателей;• Организовать предоставление услуг связи и эксплуатацию сетей и оборудования;• Руководит персоналом филиала, обеспечивать соблюдение трудовой дисциплины;• Контролировать соблюдение требований охраны труда, техники безопасности и внутреннего распорядка;• Ответственность за результаты деятельности и сохранность имущества филиала.Требования:• Высшее образование (техническое, экономическое или управленческое);• Стаж работы в сфере связи или на руководящих должностях — не менее 3 лет;•Знание законодательства Республики Таджикистан в сфере связи и трудовых отношений;• Навыки управления персоналом и организации производственной деятельности;• Знание таджикского и русского языков;• Ответственность, организованность, умение работать с документами и отчётностью.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: homidova.s@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите:Руководитель филиала г.Хорог
    ОАО Точиктелеком, 04.08.2026 09:15, Хорог
    Вакансии » Руководители
  • Коммерческий директор
    CHIEF COMMERCIAL OFFICER (CCO) / Коммерческий ДиректорСтаньте частью команды, которая трансформирует будущее страхования!Мы реализуем масштабную стратегию трансформации классической страховой компании в цифровую страховую экосистему нового поколения, объединяющую инновационные страховые продукты, современные цифровые технологии, автоматизацию бизнес-процессов и высокий уровень клиентского сервиса.Наша цель — стать одной из ведущих страховых компаний Республики Таджикистан, задавая новые стандарты качества, цифровизации, эффективности и клиентского опыта.В связи с реализацией стратегии развития приглашаем в команду опытного, амбициозного и ориентированного на результат руководителя на должность Chief Commercial Officer (CCO) / Коммерческий директор.Основные обязанности:• Разработка и реализация коммерческой стратегии компании.• Управление коммерческой деятельностью компании и обеспечение достижения стратегических целей.• Увеличение объемов продаж, прибыльности бизнеса и доли рынка.• Развитие корпоративного, розничного, агентского, цифрового и партнерского каналов продаж.• Управление маркетингом, развитием бизнеса и продвижением страховых продуктов.• Разработка и внедрение новых страховых продуктов и сервисов.• Анализ страхового рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов.• Развитие стратегических партнерств с банками, финансовыми организациями, автодилерами, лизинговыми компаниями и корпоративными клиентами.• Формирование эффективной системы KPI, бюджетирования, мотивации и контроля деятельности коммерческого блока.• Руководство подразделениями продаж, маркетинга, развития бизнеса и клиентского сервиса.• Представление интересов компании на переговорах, конференциях и деловых мероприятиях.Требования к кандидату:• Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга или смежных направлений.• Опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет.• Подтвержденный успешный опыт управления коммерческой деятельностью компании.• Опыт работы в страховой, банковской, финансовой или телекоммуникационной отрасли будет преимуществом.• Свободное владение русским языком.• Свободное владение английским языком — обязательно.• Владение таджикским языком приветствуется.• Отличные лидерские качества, стратегическое мышление и высокий уровень управленческих компетенций.• Опыт управления командами и реализации проектов организационных изменений.• Уверенный пользователь Microsoft Office, CRM-систем и современных цифровых инструментов управления.• Наличие водительского удостоверения категории «B» и практического опыта вождения — обязательно.• Готовность к командировкам по территории Республики Таджикистан и за рубеж.Мы предлагаем:• Конкурентоспособную заработную плату (по итогам собеседования).• Ежеквартальную и годовую бонусную систему по результатам достижения KPI.• Служебный автомобиль.• Компенсацию расходов на ГСМ.• Корпоративную мобильную связь и оплату телефонной связи и интернет-трафика.• Бесплатное корпоративное питание.• Добровольное медицинское страхование (ДМС).• Выплату 13-й заработной платы по итогам года.• Возможность профессионального обучения, повышения квалификации и карьерного роста.• Работу в современной компании, реализующей масштабную программу цифровой трансформации страхового бизнеса.Условия работы:• Место работы — г. Душанбе.• Шестидневная рабочая неделя.• Рабочее время: с 08:59 до 17:59.• Для руководящих должностей предусмотрен ненормированный рабочий день в соответствии с занимаемой должностью.• Испытательный срок — 3 месяца.Порядок подачи документов:Заинтересованных кандидатов просим направить:• Резюме (CV).• Сопроводительное письмо (при наличии).В теме электронного письма обязательно укажите: «Chief Commercial Officer (CCO) / Коммерческий директор» и Ф.И.О. кандидата.Резюме принимаются по адресу электронной почты: info@trud.tjМы гарантируем полную конфиденциальность рассмотрения всех поступивших резюме.Если вы готовы стать лидером масштабной цифровой трансформации страхового бизнеса и внести значимый вклад в развитие страхового рынка Республики Таджикистан, будем рады видеть вас в нашей команде!
    Mehnat Insurance, 13.07.2026 17:52, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель по развитию продаж
    Freedom Pay — международная IT-компания, создающая современные платежные решения для бизнеса.Мы развиваем продукты в сфере финтех, работаем на рынках Центральной Азии и формируем международные команды, где можно обмениваться опытом с коллегами из разных стран.Freedom Pay является резидентом Astana Hub — крупнейшего международного технопарка IT-стартапов в Центральной Азии.- Реализация коммерческой стратегии компании на рынке Таджикистана.- Выполнение планов по продажам, выручке и привлечению новых клиентов.- Поиск, привлечение и развитие корпоративных клиентов, банков и стратегических партнеров.- Проведение встреч и переговоров с собственниками бизнеса, генеральными директорами и топ-менеджментом компаний.- Продажа платежных решений компании - Построение долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.- Полное сопровождение сделки: от первого контакта до подписания договора и запуска клиента.- Анализ рынка, конкурентной среды и поиск новых возможностей для роста бизнеса.- Подготовка коммерческих предложений и участие в согласовании индивидуальных условий сотрудничества.- Контроль воронки продаж и подготовка регулярной управленческой отчетности.- По мере роста бизнеса — формирование, обучение и управление командой продаж.- Выполнение иных задач, связанных с развитием бизнеса, по поручению непосредственного руководителя.-Требования:- Высшее образование.- Опыт работы в B2B-продажах не менее 3х лет.- Опыт на руководящей позиции в продажах не менее 2х лет.- Опыт работы в банковской сфере, финтехе, платежных организациях, эквайринге, электронной коммерции или IT будет существенным преимуществом.- Опыт самостоятельного поиска и привлечения крупных клиентов.- Навыки ведения переговоров с лицами, принимающими решения.- Опыт выполнения коммерческих KPI.- Отличные презентационные и коммуникативные навыки.- Владение русским и таджикским языками. Английский будет преимуществом.Желательно:- Наличие собственной сети деловых контактов в банковском секторе и корпоративном сегменте Республики Таджикистан.- Опыт запуска нового направления или вывода продукта на рынок.- Опыт работы в международной компании.- Понимание рынка электронных платежей, интернет-эквайринга, финтех- и e-commerce-продуктов.Личные качества:- Высокая самоорганизация.- Ориентация на результат.- Предпринимательское мышление.- Лидерские качества.- Умение принимать решения и брать ответственность.- Развитые навыки переговоров и влияния.- Проактивность.- Готовность работать в условиях быстрорастущего бизнеса и строить процессы практически с нуля.Условия:Работу в международной финтех-компании на этапе активного развития.- Возможность стать одним из первых сотрудников и влиять на развитие процессов и команды.- Интересные задачи и возможность профессионального роста вместе с компанией.- Конкурентную заработную плату.- Официальное оформление в соответствии с законодательством.Адрес офисаУл. Мирсотурсунзода, 45
    Гуторова Лариса, 07.08.2026 16:12, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель Департамента Дистрибуции B2B
    Руководитель Департамента Дистрибуции (B2B)Обязанности:Развитие направления B2B-продаж.Привлечение корпоративных клиентов.Управление торговой командой.Выполнение планов продаж.Контроль дебиторской задолженности.Развитие каналов дистрибуции.Требования:Высшее образование.Опыт управления B2B-продажами от 5 лет.Опыт построения отдела продаж.Навыки переговоров.Лидерские качества.Мы предлагаем:Официальное трудоустройство.Конкурентоспособную заработную плату.Возможности профессионального и карьерного роста.Работу в стабильной и развивающейся компании.Корпоративное обучение.Дружную команду профессионалов.📩 Отправляйте резюме и портфолио на: [evar.hr.dp@gmail.com]📞 Телефон: [+992-98-455-60-60]
    Ёвар-Сеть супермаркетов, 24.07.2026 10:42, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор департамента продаж
    ООО «Грин Фудс» — ведущая производственная компания Республики Таджикистан, выпускающая продукты питания под брендом «Арзанда». В связи с развитием компании и масштабированием бизнеса мы ищем сильного лидера, который сможет выстроить системный, предсказуемый и эффективный департамент продаж.Обязанности• Формирование и реализация стратегии продаж компании • Управление департаментом продаж: супервайзеры, региональные менеджеры, торговые представители.• Планирование продаж, выполнение ежемесячных и годовых KPI, управление воронкой продаж.• Развитие ключевых клиентов и дистрибьюторов, проведение переговоров на уровне первых лиц.• Контроль исполнения стандартов продаж, мерчендайзинга и выкладки.• Совместная работа с производственным департаментом: согласование планов, контроль остатков, формирование продуктовой матрицы.• Аналитика рынка, прогнозирование спроса, подготовка управленческой отчетности.Требования• Опыт работы руководителем отдела/департамента продаж производственной компании от 3–5 лет.• Успешный опыт построения и масштабирования процессов продаж• Знание рынка РТ, опыта работы с дистрибьюторами обязательно• Системное мышление, умение работать с цифрами, анализировать показатели• Навыки управления командой: постановка задач, контроль, коучинг.• Развитые навыки переговоров и стратегического планирования.• Готовность к командировкам по регионам.Условия• Работа в динамично развивающейся производственной компании «Грин Фудс» / «Арзанда».• Конкурентная заработная плата + бонусная система по KPI.• Возможности профессионального развития и участие в стратегических проектах компании.• Корпоративная мобильная связь• Оформление согласно законодательству РТКак откликнуться:Отправьте резюме с пометкой «Директор департамента продаж — Грин Фудс» на почту: hr@arzanda.com.Только кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседования
    ООО Грин Фудс, 27.07.2026 14:53, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж
    X‑Fit Premium Dushanbe ищет руководителя отдела продаж, способного превратить сильную команду в системный и предсказуемый механизм продаж.Нам нужен не человек с должностью «руководитель», а руководитель по существу: тот, кто умеет ставить цели, управлять воронкой, развивать менеджеров и отвечать за результат цифрами, а не объяснениями.Что предстоит делатьуправлять отделом продаж и выполнять установленный план;распределять цели между менеджерами и контролировать их выполнение;управлять всей воронкой: от первого обращения до покупки и продления абонемента;ежедневно анализировать звонки, встречи, конверсию, средний чек и выручку;проводить планёрки, разборы звонков и индивидуальную работу с менеджерами;развивать повторные продажи, продления и возврат клиентов;контролировать качество работы в CRM;совместно с маркетингом запускать акции и оценивать их реальную эффективность;формировать сильную культуру продаж без хаоса, давления и магических обещаний «закрыть план в последний день».Кого мы ищемс успешным опытом управления отделом продаж;с сильными навыками аналитики и управления по KPI;с умением обучать, мотивировать и требовать результат;с пониманием клиентского сервиса премиального уровня;с грамотной русской речью; знание таджикского приветствуется;с высокой личной ответственностью.Опыт в фитнес-индустрии будет преимуществом, но не заменит умение управлять продажами.Что предлагаемработу в одном из ведущих премиальных фитнес-клубов Душанбе;известный продукт, который приятно продавать;действующую клиентскую базу и команду менеджеров;возможность непосредственно влиять на процессы и финансовый результат;понятные цели и оценку работы по реальным показателям;график 5/2;условия вознаграждения обсуждаются индивидуально и зависят от опыта и компетенций.Как откликнутьсяОтправьте резюме на mnodirov@x-fit.tj либо dasharipova@x-fit.tjВ теме письма укажите: «РОП X‑Fit».В письме кратко ответьте на вопрос:Какой показатель отдела продаж вы проверите первым, если план месяца начал отставать?Если ответ — «надо просто больше продавать», возможно, нам ещё есть что обсудить. Но лучше всё-таки приложить цифры.
    X-Fit, 18.07.2026 00:11, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • Договорная
    HR специалист HR специалист

    На сайте с июл, 2019

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Пройдите проверку документов
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust