Операционный директор

Душанбе
Опубликовано: 01.06.2026 21:45 Номер объявления: 16404795
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Safia
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Общепит
Локация: Душанбе

Обязанности операционного директора:

- Управлять операционной деятельностью франчайзинговой сети до 10 филиалов: контролировать выполнение планов продаж, качество сервиса, уровень клиентского опыта, соблюдение стандартов и финансовых показателей.

- Обеспечивать достижение ключевых KPI: анализировать ежедневные, недельные и месячные результаты, выявлять точки роста, оптимизировать расходы, разрабатывать и внедрять корректирующие меры для повышения эффективности работы филиалов.

- Внедрять и поддерживать операционные стандарты Safia во всех точках: контролировать выполнение регламентов, проводить аудит филиалов, обеспечивать прозрачность и дисциплину процессов.

- Управлять командой филиалов: участие в подборе управляющих филиалов, формирование кадрового резерва, планирование обучения и развития сотрудников, работа с показателями по персоналу(текучесть, адаптация итд).

- Участвовать в открытиях новых филиалов разного формата: координировать подготовку локации, взаимодействовать со строительно-ремонтными службами, контролировать соблюдение сроков своевременного открытия, контролировать готовность команды и процессов к открытию филиала.

- Оптимизировать операционные процессы и регламенты: выявлять узкие места, улучшать взаимодействие между подразделениями, сокращать операционные издержки, контролировать соблюдение стандартов обслуживания.

- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: анализировать обратную связь гостей, оперативно работать с жалобами. Внедрять решения, направленные на повышение качества сервиса и удовлетворённости гостей.

- Организовывать работу филиалов в праздничные периоды на основе анализа продаж и прогнозов: планировать и контролировать необходимую численность персонала, поддерживать высокий уровень сервиса, а также обеспечивать оптимальный объём товарных запасов и подготовку продукции для бесперебойной работы филиалов.

Контролировать работу распределительного центра (РЦ) и морозильного склада, товарные запасы и продукцию: отслеживать сроки годности, условия хранения, остатки и качество продукции на всех уровнях - в филиалах, РЦ и морозильных складах; обеспечивать своевременные поставки продукции и инвентаря в филиалы, предотвращать списания, контролировать корректность заявок и координировать взаимодействие филиалов с логистикой и производством.

Требования:

Профессиональный опыт (Hard Skills)

Обязательный опыт операционного управленияфранчайзинговыми сетями или в сетевом HORECA/retail сегменте не менее 3 лет.

Глубокое понимание ключевых процессов: P&L, инвентаризационные и финансовые показатели, стандарты кассовой дисциплины, санитарные нормы и требования безопасности.

Навыки планирования, бюджетирования, анализа продаж и операционной эффективности.

Умение управлять качеством сервиса и операционными метриками.

Опыт масштабирования процессов и запуска новых точек.

Владение русским и таджикским языками на высоком уровне.

Личностные качества (Soft Skills)

Лидерский стиль управления: способность вести команду к результату;

Стратегическое мышление, умение видеть картину целиком и одновременно глубоко погружаться в детали;

Сильные коммуникативные навыки;

Высокая адаптивность, стрессоустойчивость;

Умение работать в условиях многозадачности;

Навыки конструктивного разрешения конфликтов и принятия решений в условиях кризиса;

Готовность быть на связи в случае возникновения критичных ситуаций для принятия оперативных решений.

Условия:

Оплачиваемая стажировка - 3 месяца в Узбекистане, г. Ташкент (расходы на перелет и проживание покрываются компанией)

График работы: 6/1 полный день.

Возможности развития: профессиональный и личностный рост, возможность влияния на развитие сети в новом регионе и участие в стратегических решениях компании.

Материальная мотивация: конкурентная заработная плата

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководитель по проектной деятельности и совершенствованию ключевых процессов
    Группа компаний Покиза лидер в сфере птицеводства, производства мясных изделий, колбас и полуфабрикатов - приглашает в команду Руководителя по проектной деятельности и совершенствованию ключевых процессов!Обязанности:• Разработка и развитие методологии управления проектами;• Развитие корпоративной системы управления проектами;• Внедрение проектных подходов: Waterfall, Agile, гибридные модели;• Контроль реализации проектов и программ развития по срокам, бюджету, качеству и рискам;• Координация проектной и операционной деятельности;• Управление проектными ресурсами;• Подготовка управленческой и аналитической отчётности;• Мониторинг KPI проектов и программ;• Развитие проектного подхода в компании;• Организация внутреннего обучения, воркшопов и мастер-классов; •Проведение аудита бизнес-процессов;• Разработка предложений по оптимизации процессов;• Контроль выполнения мероприятий по улучшению процессов;• Оценка эффективности внедрённых изменений;• Подготовка аналитических материалов для руководства;• Организация и проведение Совета по развитию;Требования:• Высшее образование: менеджмент, экономика, управление проектами, финансы, инженерное направление или смежные специальности;• Опыт работы в управлении проектами, проектном офисе, процессном управлении или организационном развитии;• Знание подходов управления проектами: Waterfall, Agile, Scrum, Kanban или гибридные модели;• Понимание принципов оптимизации бизнес-процессов;• Опыт контроля сроков, бюджета, качества, рисков и ресурсов проектов;• Навыки подготовки отчётности, презентаций и аналитических материалов;• Умение работать с KPI проектов и процессов;• Опыт взаимодействия с руководителями разных уровней;• Навыки проведения совещаний, рабочих групп и обучающих мероприятий;• Уверенное владение Excel, PowerPoint и инструментами управления проектами;• Опыт управления командой или координации рабочих групп будет преимуществом;Мы предлагаем:• Работу в динамично развивающейся производственной компании с устойчивым положением на рынке;• Конкурентную заработную плату, выплаты строго по графику;• Бесплатные вкусные завтраки и обеды;• Корпоративную мобильную связь и доступ к корпоративной библиотеке;• Внутреннее обучение и возможности для профессионального роста;Резюме отправляйте на e-mail: job@pokiza.tj либо на телеграмм по номеру +992987105259Звонки принимаются по будням с 10:00 до 16:00.️В теме письма укажите название вакансии: Руководитель по проектной деятельности и совершенствованию ключевых процессов!Присоединяйтесь к команде профессионалов, где качество - это не просто слово, а стиль жизни!
    Покиза М, Вчера 09:16, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор по птицеводству
    Группа компаний "Покиза" лидер в сфере птицеводства, производства мясных изделий, колбас и полуфабрикатов - приглашает в команду - Директора по птицеводству!Обязанности:• Общее руководство производственной деятельностью птицефабрик;• Организация эффективной работы всех участков птицеводства;• Контроль процессов выращивания, содержания, кормления и сохранности птицы;• Обеспечение выполнения производственных планов по поголовью, привесу, яйценоскости и другим ключевым показателям;• Контроль соблюдения ветеринарных, санитарных и биобезопасных норм;• Анализ производственных показателей и разработка мер по повышению эффективности птицефабрик;• Контроль расхода кормов, ветеринарных препаратов, материалов и других ресурсов;• Управление руководителями участков, зоотехнической, ветеринарной и производственной службами;• Организация профилактических мероприятий по снижению падежа птицы;• Контроль ведения производственной отчетности;• Взаимодействие с другими подразделениями компании;• Подготовка отчетов и предложений для руководства;Требования:• Высшее образование в области зоотехнии, ветеринарии, сельского хозяйства или смежных направлений;• Опыт работы в птицеводстве на руководящей должности;• Опыт управления птицефабрикой или несколькими птицеводческими объектами будет преимуществом;• Знание технологий выращивания и содержания птицы;• Знание норм кормления, ветеринарной профилактики, санитарии и биобезопасности;• Умение анализировать производственные показатели и принимать управленческие решения;• Опыт управления персоналом;• Ответственность, организованность, системный подход к работе;• Готовность к работе на производственных объектах;Мы предлагаем:• Работу в динамично развивающейся производственной компании с устойчивым положением на рынке;• Конкурентную заработную плату, выплаты строго по графику;• Бесплатные вкусные завтраки и обеды;• Корпоративную мобильную связь и доступ к корпоративной библиотеке;• Внутреннее обучение и возможности для профессионального роста;Резюме отправляйте на e-mail: job@pokiza.tj либо на телеграмм по номеру +992988550112Звонки принимаются по будням с 10:00 до 16:00.️ В теме письма укажите название вакансии: Директор по птицеводству!Присоединяйтесь к команде профессионалов, где качество - это не просто слово, а стиль жизни!
    Покиза М, Вчера 09:16, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор департамента продаж
    ООО «Грин Фудс» — ведущая производственная компания Республики Таджикистан, выпускающая продукты питания под брендом «Арзанда». В связи с развитием компании и масштабированием бизнеса мы ищем сильного лидера, который сможет выстроить системный, предсказуемый и эффективный департамент продаж.Обязанности• Формирование и реализация стратегии продаж компании • Управление департаментом продаж: супервайзеры, региональные менеджеры, торговые представители.• Планирование продаж, выполнение ежемесячных и годовых KPI, управление воронкой продаж.• Развитие ключевых клиентов и дистрибьюторов, проведение переговоров на уровне первых лиц.• Контроль исполнения стандартов продаж, мерчендайзинга и выкладки.• Совместная работа с производственным департаментом: согласование планов, контроль остатков, формирование продуктовой матрицы.• Аналитика рынка, прогнозирование спроса, подготовка управленческой отчетности.Требования• Опыт работы руководителем отдела/департамента продаж производственной компании от 3–5 лет.• Успешный опыт построения и масштабирования процессов продаж• Знание рынка РТ, опыта работы с дистрибьюторами обязательно• Системное мышление, умение работать с цифрами, анализировать показатели• Навыки управления командой: постановка задач, контроль, коучинг.• Развитые навыки переговоров и стратегического планирования.• Готовность к командировкам по регионам.Условия• Работа в динамично развивающейся производственной компании «Грин Фудс» / «Арзанда».• Конкурентная заработная плата + бонусная система по KPI.• Возможности профессионального развития и участие в стратегических проектах компании.• Корпоративная мобильная связь• Оформление согласно законодательству РТКак откликнуться:Отправьте резюме с пометкой «Директор департамента продаж — Грин Фудс» на почту: hr@arzanda.com.Только кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседования
    Арзанда, 03.06.2026 12:20, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • Договорная
    LazzatGroup LazzatGroup

    На сайте с май, 2025

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust