RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист клиентского успеха

Обновить дату Поместить в ТОП

Душанбе

Опубликовано: 14.07.2025 16:00 Номер объявления: 14080529

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: ООО "Фанновар"
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.

📌 Основные задачи:

- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.

- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.

- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.

- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.

- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.

- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.

👤 Ожидаем от кандидата:

- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.

- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.

- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.

- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.

- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.

📈 Мы предлагаем:

- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).

- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.

- Современные инструменты и прозрачные процессы.

- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.

Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с темой письма "Специалиста клиентского успеха"

Похожие объявления

в ТОПе

Управляющий магазином

Управляющий магазином Мы ищем энергичного и ответственного управляющего для нашего магазина. Если вы хотите развивать карьеру в динамичной компании, обладаете лидерскими качествами и стремитесь работать в команде профессионалов, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде!Обязанности:• Организация и контроль работы магазина;• Управление персоналом, обучение и мотивация сотрудников;• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;• Контроль за выполнением планов продаж и других ключевых показателей эффективности;• Ведение отчетности и инвентаризаций;• Соблюдение стандартов компании и обеспечение безопасности на рабочем месте.Требования:• Опыт работы на руководящих должностях в розничной торговле;• Умение работать с числовыми показателями и анализировать результаты продаж;• Лидерские качества, ответственность, организованность;• Готовность работать в быстром темпе и в условиях многозадачности;• Знание кассовых операций и работы с товарооборотом;• Готовность работать с различными клиентскими категориями.Мы предлагаем:• Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему;• Оформление согласно Трудовому кодексу РТ;• Возможности для карьерного роста и развития в компании;• Работа в стабильной и развивающейся компании с современными стандартами.Место работы:Удобное местоположение, рядом с транспортной развязкой.Если вы хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме на email: sh-abdurakhmonov@agmarket.tj или звоните по телефону: +992997077207.Присоединяйтесь к нам и развивайте карьеру в успешной компании!

Шерзод, 24.07.2025 17:03, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Назоратчи оид ба хароҷот

🌟 Вазифаи холӣ: Назоратчии хароҷот (Cost Controller) – меҳмонхонаи “Dushanbe Serena”Меҳмонхонаи “Dushanbe Serena” дар ҷустуҷӯм шахси масъулиятшинос ва ботаҷриба барои вазифаи Назоратчии хароҷот. Номзади беҳтарин хароҷотҳоро назорат мекунад, ҳисоботдиҳиро таъмин мекунад ва ба самаранокии молиявии меҳмонхона мусоидат менамояд.📍 Ҷойи кор: шаҳри Душанбе, хиебони Рудакӣ 14📅 Навъи кор: Доимӣ, вақти пурра📌 Талабот:• Диплом дар соҳаи муҳосибӣ, молия ё соҳаи алоқаманд• Ҳадди ақал 2 соли таҷриба дар назорати хароҷот (таҷриба дар меҳмонхона бартарият дорад)• Маҳорати хуби таҳлил ва муошират• Дониши хуби MS Excel ва барномаҳои меҳмонхона📨 Барои дархост CV-и худро ба почтаи электронӣ фиристед: hr@serena.com.tj 🌟 We're Hiring: Cost Controller – Dushanbe Serena HotelDushanbe Serena Hotel is seeking a detail-oriented and experienced Cost Controller to join our team. The ideal candidate will monitor and manage hotel costs, ensure accurate reporting, and support financial efficiency.📍 Location: Dushanbe, 14 Rudaki Avenue 📅 Employment Type: Full-time📌 Requirements:• Degree in Accounting, Finance, or related field• Minimum 2 years of experience in cost control or similar role (preferably in hospitality)• Strong analytical and communication skills• Proficient in MS Excel and hotel management software📨 To apply, please send your CV to: hr@serena.com.tj

Гостиница Душанбе Серена, Вчера 12:08, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Офис-менеджер

❗️ Мы ищем того, кто знает, как организовать работу офиса, поддержать коллег и создать атмосферу, где всё работает как часы!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Поддержка сотрудников: оперативные ответы на запросы, корректный и своевременный информационный обмен2. Работа с корпоративной связью: контроль баланса SIM-карт, взаимодействие с оператором и куратором3. Подготовка и печать документов, обновление прайс-листов и печатной продукции4. Контроль запасов канцелярии и оформление заявок на пополнение5. Выполнение поручений руководителя по офисным/административным задачам6. Поддержание порядка в офисе и организация приёма гостей7. Отслеживание местоположения сотрудников через GPS-систему и мониторинг передвижений🔹 Что нам важно в кандидате:1. Практический опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года2. Владение русским и таджикскими языками на высоком уровне, английский будет преимуществом3. Уверенный пользователь MS Еxcel, MS Word, MS Power Point4. Пунктуальность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности5. Ответственность и высокий уровень организованности✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде3. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»4. График работы: 6/15. Достойную заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, Вчера 11:34, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная