Специалист клиентского успеха

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 14.07.2025 16:00 ID эълон: 14080529
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ООО "Фанновар"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Транспорт

Jura Taxi — одна из самых технологичных и быстроразвивающихся компаний в сфере городской мобильности в Таджикистане. Мы строим сервис нового поколения и ищем Специалиста клиентского успеха, который будет помогать нашим клиентам получать максимум от сервиса и усиливать их лояльность.

📌 Основные задачи:

- Сопровождение клиентов после регистрации и первого контакта с платформой.

- Углубление вовлечённости пользователей: консультации, обучение, поддержка.

- Анализ поведения клиентов: выявление причин отказа, снижение оттока.

- Работа с обратной связью и кейсами: решение проблем, улучшение опыта.

- Проактивное взаимодействие: выявление «точек роста» и инициатив по улучшению сервиса.

- Взаимодействие с командой продукта, маркетинга и операционного блока.

👤 Ожидаем от кандидата:

- Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении или success-направлении от 1 года.

- Высокий уровень эмпатии, инициативность и ориентация на результат.

- Умение чётко коммуницировать, в том числе в стрессовых ситуациях.

- Навыки аналитики и сегментации клиентов — плюс.

- Владение русским языком обязательно, таджикский и английский — преимущество.

📈 Мы предлагаем:

- Конкурентную зарплату + бонус по метрикам удовлетворённости (NPS, Retention).

- Возможность влиять на улучшение клиентского пути.

- Современные инструменты и прозрачные процессы.

- Команду, в которой ценят клиента, вовлечённость и развитие.

Если вы заинтересованы в вакансии, отправьте резюме на job@jura.tj с темой письма "Специалиста клиентского успеха"

Эълонҳои монанд

VIP
Офис-менеджер
Ищем ответственного и внимательного человека в команду!🔹 Основные задачи: • Ведение учёта сувенирной продукции и материалов (в том числе через бота) • Поддержка сотрудников: ответы на запросы, передача информации • Работа с корпоративной связью (балансы, сим-карты, связь с куратором) • Подготовка и печать документов, прайсов, брошюр • Контроль остатков канцелярии и составление заявок • Выполнение поручений руководителя • Поддержание порядка и организация приёма гостей• Видение отчета по GPS⸻Работа в Belinda Laboratories это:• Удобный график 5/2 и 6/1 также возможности для карьерного роста• Стабильный оклад• Скидки на препараты компании; оплата корпоративной связи• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциала• Различные мероприятия и тимбилдинги за счет компании⏰ Условия: • График: 08:00–17:00▫️ Чётные субботы — выходной▫️ Нечётные — рабочий короткий день • Опыт: не обязателен • Зарплата: договорная⸻Заинтересованных в данной вакансии кандидатов, просьба отправлять CV на Email: belinda.tj.hr@gmail.com или позвонить по указанным номерам 900067020.В теме письма обязательно указывайте название вакансии, на которую подаете свое CV.Дополнительно просим вас заполнить короткую анкету по ссылке — это поможет нам быстрее обработать отклик:🔗https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdef7fyGDctOC2hPCFxt3o5Kemt0etDfkkBxxxAFNx1SzhXWA/viewform
Belinda Laboratories, 29.07.2025 13:59, Душанбе
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Офис менеджер
    Типография ООО «Дельта – Принт»В динамично развивающуюся типографию ООО Дельта Принт на постоянную работу требуется Офис Менеджер Обязанности• Владение актуальной информацией о деятельности Компании и ее основных услугах;• Работа с входящей/исходящей корреспонденцией: Прием, регистрация и распределение входящих звонков и писем, отправка исходящей корреспонденции (в том числе курьерскими службами).• Заказ и учет канцтоваров, воды, хозяйственных принадлежностей.• Прием сообщений от клиентов в случае отсутствия сотрудника на рабочем месте и передача этих сообщений сотруднику по электронной почте, по телефону или лично;• Встреча клиентов, партнеров, курьеров (предложение чая, кофе, воды;)• Получение и регистрация входящей корреспонденции или любой другой информации, передача информации сотруднику соответствующего отдела о поступлении почты, сообщений с разных чатов и каналов;• Подготовка отчетов и других документов по поручению руководства;• Ведение табеля входа и выхода сотрудников по электронной программе • Планирование и координирование рабочего графика водителя компании; • Заказ канцелярских товаров и продуктов питания (чай, кофе, вода и т. д.),;• Поиск, закупка, доставка необходимых расходных материаловТребования:• Возраст от 25 до 35 лет• Высшее образование • Опыт работы в аналогичной должности;• Умение работать в условиях многозадачности и одновременно решать несколько вопросов;• Развитые коммуникативные навыки, умение разрешать конфликты и находить компромиссы;• Обязательное знание Таджикского и русского языков (знание английского языка приветствуется)• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Word, Excel).Условия: -бесплатное обучение (на период обучения выплачивается заработная плата) -перспектива карьерного роста-своевременная заработная плата-соц. пакет-оформление по ТК РТГрафик работы: полный.Если Вас заинтересовало данное предложение присылайте своё резюме на почту: info@delta.tj/ или звоните по телефону (+992 ) 985 87 90 00Наш адрес: г. Душанбе, ул. Зардушт-46
    Амир, 28.07.2025 14:04, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Менеджер
    Требуется менеджер по продажамОбязанности:Ведение переговоров с клиентами, презентация продукции Контроль за выполнением условий заказов (сроки, качество, объем поставок);Ведение клиентской базы, регулярное общение с существующими клиентами;Работа с сопутствующей документацией (счета, акты, накладные);Взаимодействие с производственным и логистическим отделами для обеспечения своевременной поставки товара.Требования:Обязательно опыт работы в CRM И 1СВозраст до 40 летОпыт работы в продажах (опыт в сфере продаж строительных материалов будет преимуществом);Навыки ведения переговоров и работы с возражениями;Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office);Умение работать в условиях многозадачности;Высокие коммуникативные навыки, ответственность и ориентация на результат.Знание русского и таджикского языков!Условия работы:Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата+бонусы от продажКомфортные условия труда;График работы: 6/1, с 8:00 до 18:00;сб - короткий деньОбед за счет компании
    Саркор, 29.07.2025 16:45, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер программ
    ОПИСАНИЕ ВАКАНТНОЙ ПОЗИЦИИНАЗВАНИЕ ПОЗИЦИИ: Менеджер программ ПОДООТЧЕТНОСТЬ: Директору ОО «Фазои имконот» ЗКП #: 25-01Дата запроса: июль 29, 2025Крайний срок подачи: август, 07 2025 Общие сведения о позиции Под руководством Директора организации, Менеджер программ организует все процессы по управлению проектом в «Фазои имконот», координирует активности с государственными структурами. Обеспечивает своевременную реализацию планов, обязательств по проектам, подачу и защиту отчетов о проделанной работы, организует фандрайзинг и продвижение ценностей организации посредством разработки планов, концепций, контроля над исполнением обязательств в рамках реализуемых программ. Он/она обеспечивает создание, развитие и поддержание эффективных деловых связей с ключевыми партнерами на национальном, областном и местном уровнях, организует процессы внешней коммуникации представляя интересы «Фазои имконот» на всех уровнях взаимодействия, возглавляя разработку, обновление и управление программ и проектом организации. Менеджер программ должен(на) иметь многолетний опыт управленческой работы, опыт разработки и реализации программ и проектов, взаимодействия с государственными учреждениями здравоохранения, международными организациями и местными поставщиками услуг. Ключевые обязанностиПоотчетность:• Директору «Фазои имконот»• В согласовании с Директором «Фазоим имконот», подотчетен(на) управляющему менеджеру и техническим советникам, финансирующего донорского агентства.Технические требования:• Управлять финансовым-административным персоналом и техническим персоналом для обеспечения реализации проекта и соответствия проекта стандартам организационной деятельности «Фазои имконот».• Руководить разработкой и реализацией описания программы, планов реализации, программных стратегий, программных отчетов и планов работы организации.• Отвечать за разработку, реализацию и надзор за всеми техническими мероприятиями в годовом плане работы программ и организации в целом.• Тесно координировать всю деятельность проекта с государственными учреждениями, международными и национальными организации, другими партнерами Таджикистане.• Контролировать и предоставлять общее программное и техническое руководство финансово-административной и программной команде для обеспечения соблюдения организационных процедур и стандартов.• Обеспечить качество отчетности о результатах программы и своевременную подачу отчетов донорам, государственным структурам.• Контролировать подготовку своевременных и точных технических отчетов по мере необходимости.• Взаимодействовать с Министерством здравоохранения и социальной защиты населения и обеспечить качество и своевременность реализуемого проекта.• Способствовать достижению результатов в соответствии с целями, определенными в плане работы проекта.• Вносить вклад в развитие программ, фандрайзинг и взаимодействие с инвесторами:• Развивать и поддерживать отношения с потенциальными клиентами/донорам/инвесторами, партнерами, коллегами и т. д. для развития нового проекта и бизнеса.• Собирать данные для включения в предложения, руководить исследованием и разработкой предложений.• Представлять организацию на профессиональных, деловых встречах и конференциях на всех уровнях.• Поддерживать отношения и сотрудничество с организациями-донорами/клиентами, соответствующими правительственными учреждениями, которые постоянно рассматриваются как экспертные ресурсы в своей технической области. Минимальные требованияОбразование:Высшее образование (степень бакалавра или магистра) в одной из следующих областей:• Финансовое управление проектами, бюджетирование, закупки;• государственное управление;• международные отношения.Опыт:• Минимум 12 лет опыта административной и управленческой работы, включая не менее 5 лет участия в международных проектах развития, финансируемых такими организациями как агентства развития правительств США, Европейского Союза, ПРООН, Всемирный банк и другими международными донорскими агентствами.• Подтвержденный опыт в усилении программной деятельности в сфере профилактики и контроля инфекционных заболеваний, включая ВИЧ, туберкулез и другие социально значимые болезни.• Опыт коучинга, наставничества и предоставления технической помощи государственным и негосударственным партнерам для улучшения показателей в области здравоохранения.• Продемонстрированные способности к эффективному взаимодействию с широким кругом заинтересованных сторон: международными донорами, государственными структурами, местными организациями и представителями частного сектора.• Успешный опыт руководства программами и предоставления экспертных консультаций в области финансового и управленческого учета, бюджетирования и прогнозирования в сфере здравоохранения, в том числе по вопросам разработки, реализации и мониторинга программ.• Опыт подготовки, подачи и защиты финансовой и программной отчетности перед донорами и партнерами.Навыки:• Важны отличные навыки дипломатии и межличностного общения, а также способность эффективно работать с различными аудиториями и организациями.• Письмо, редактирование, корректура и презентация.• Свободное владение таджикским языком.• Cвободное владение Microsoft Office.Должность открыта для граждан Таджикистана или физических лиц, имеющих законное право работать в Таджикистане.Сроки и порядок подачи:Крайний срок подачи заявлений на вакансию – 07 августа 2025 годаРезюме (СV) с заявлениями принимаются на эл.почту: fazo@opps.space с пометкой в теме сообщения: “Менеджер программ»Предположительное начало работы: 15 августа 2025 года________________________________________________________________________________________________________Приведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы и могут быть изменены. Они не представляют собой исчерпывающий список всех обязанностей, навыков, усилий или условий труда, связанных с работой.
    Фазои Имконот, 29.07.2025 18:11, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Контролер
    👩‍💻 Ищем сотрудниц (от 18 до 25) для работы по контролю качества 🔍 Обязанности: ▪️ Проверка анкет и аудиозаписей ▪️ Контроль качества работы интервьюеров ▪️ Отметка ошибок в таблице 📎 Требования: ▪️ Внимательность ▪️ Ответственность ▪️ Базовые знания Excel (желательно) ▪️ Знание русского языка 📞 Звоните или пишите — расскажем подробнее!
    Мавзуна, 28.07.2025 11:34, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор Ресепшена
    Наша команда в поиске мотивированного и внимательного Администратора ресепшна, который будет представлять наш Сервис Электромобилей перед клиентами и гостями, обеспечивая высокий уровень сервиса. Работа в Сервис электромобилей это: • Официальное трудоустройство, карьерный рост • Стабильный оклад, премии за результативность • Специальные предложения на Сервисный услуги, • Постоянный профессиональный рост: обучение • Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества Эта работа подойдёт Вам, если Вы: • Обладаете отличными коммуникативныеми навыками и способностью быстро налаживать контакт с людьми • Владейте грамотной устной речью на Китайском таджикском и русском языках • Имеете опыт на аналогичной должности, если нет, мы готовы Вас всему обучить • Хотите построить карьеру в Сервисной сфере • Доброжелательны, ответственны, самоорганизованны и многозадачны Вашими основными задачами будет: • Прием и регистрация посетителей Сервиса, обеспечение первоклассного сервиса • Ответы на телефонные звонки, переадресация вызовов соответствующим специалистам • Информирование клиентов о банковских продуктах и услугах, направление их к соответствующим отделам • Поддержание порядка и аккуратности в зоне ресепшена Станьте частью команды. Место Сервиса: город Душанбе 9 км. Около Супермаркета Ëвар. Телефон контакт-центра: +992 11 10 86 311 Хуан
    Ака, 27.07.2025 20:34, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер/SMM Специалист
    ❗️ Компания «АСР Лизинг» ищет в свою команду энергичного и ответственного «Офис-менеджера/SMM Специалиста», который не только возьмет на себя организацию работы офиса, но и поможет сделать наш бренд ярким и заметным в соцсетях!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Организация и контроль повседневной работы офиса: документооборот, снабжение, взаимодействие с подрядчиками2. Координация сотрудников по административным вопросам3. Ведение и развитие социальных сетей Компании: планирование контента, написание постов, публикация, взаимодействие с подписчиками4. Подготовка отчетов по активности в соцсетях и предложения по улучшению присутствия компании в онлайне5. Участие в подготовке корпоративных мероприятий🔹 Что нам важно в кандидате:1. Практический опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года2. Владение русским и таджикскими языками на высоком уровне, английский будет преимуществом3. Уверенный пользователь MS Еxcel, MS Word, MS Power Point и базовые навыки работы с SMM-инструментами4. Отличные коммуникативные навыки5. Ответственность, организованность и инициативность✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде3. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»4. График работы: 6/15. Достойную заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Имрӯз 11:03, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Секретарь-делопроизводитель
    ООО «ГМ и Партнёры» в поиске кандидата на позицию Секретаря Обязанности: - встреча гостей и посетителей офиса; - ⁠прием и перераспределение телефонных звонков; - ⁠подготовка переговорных; - ⁠прием, регистрация и распределение корреспонденции; - ⁠ведение делопроизводства, подготовка и отправка документов; - ⁠выполнение поручений руководства; Требования: - коммуникабельность; - ⁠внимательность; - ⁠ответственность; - ⁠знание делового этикета; - ⁠владение программных обеспечений (microsoft office: word, excel, power point и т.д.) обязательно; Мы предлагаем: - официальное оформление согласно ТК РТ; - ⁠новый современный офис и комфортные условия; - ⁠график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Просим заинтересованных кандидатов присылать резюме/CV на указанную электронную почту
    GM-P, 29.07.2025 11:34, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Помощник офис-менеджера
    К нам в команду требуется помощница офис-менеджера. Сотрудница в возрасте от 22 лет. Требования: - Работа с документацией (договора, акты, кп) - Знание офисных программ Word и Excel - Грамотная письменная и устная речь - Знание таджикского и русского языка - Жизнедеятельность офиса - Поручение руководство - Умение работать в команде Условия: График работы пн - сб с 8:30 - 18:00 Офис с центра города, ориентир Цирк, Гулистон Заработная плата от 2500с (обсуждается на собеседовании). Просим отправить свое резюме на ватсап по номеру +992 90 621 0101
    Менеджер, 30.07.2025 09:39, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    Требуется хостес в одном из лучших заведений города cyber club возрасте от 18 лет создания уютной атмосферы и обеспечения высокого уровня обслуживания гостей! ( ориентир садбарг) ( Скорый больниц) подробности по телефону требования: приветливый и коммуникабельный характер опыть работы в сфере обслуживания будет преимуществом знание русского языка обязательно обязанности: встреча и размещение гостей подержанние порядка в зоне ожидания ответ на вопросы гостей, ориентирование
    Firdavs, 30.07.2025 15:32, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Хостес
    В турецкий ресторан Султанбей требуется хостес, возраст от 22 лет, знание языков Тадж-Рус. График 6/1 с 12 до 22:00, по всем вопросам звоните с 12:⁰⁰ до 22:⁰⁰ или пишите в вотцапе.
    Mr., 26.07.2025 13:43, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Требуется администратор в образовательный центр. Желательно с опытом работы. Работа: Полный день.Подробности по телефону.937 62 56 56.Адрес: Ориентир Медгородок
    Учебный центр, 27.07.2025 13:38, Душанбе
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    taxi

    Дар сайт аз май, 2023

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust