Специалист отдела жалоб

Худжанд
Опубликовано: 17.03.2025 08:31 Номер объявления: 13410214
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: OOO "АНТ"
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Похожие объявления

  • Хостес
    МЫ В ПОИСКАХ ХОСТЕС !! Приветствуем будущих звезд гостеприимства! Ищем харизматичных и доброжелательных людей, готовых стать лицом нашего заведения. Если Вы любите общение и хотите работать в динамичной и дружелюбной атмосфере, то эта вакансия для Вас! Условия оплаты: * Конкурентоспособная заработная плата, выплачивается два раза в месяц. Обязанности: * Приветствие и размещение гостей в зале. * Обеспечение комфортного пребывания гостей в ресторане. * Ответы на вопросы гостей и предоставление информации о меню. Требования: * Доброжелательность и умение общаться с людьми. * Готовность обучаться и развиваться в сфере гостеприимства. * Ответственность и пунктуальность. * Опыт работы не требуется, предусмотрено обучение. * Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. * Более подробная информация по телефону.
    manish, 22.03.2025 10:14, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер в кафе
    Требуется менеджер в кафе. Подробности по телефону
    Кафе, 21.03.2025 12:21, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор в ресто-бар
    в ресто-бар требуется администратор с опытом работы на вторую смену. С хорошей зарплата
    Амири, 16.03.2025 11:17, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Специалист по контролю качества и обучению
    Мы ищем сильного лидера команды, который возьмёт на себя роль специалиста контроля качества и обучению колл центра и поможет нам выстроить эффективные процессы и укрепить командный дух.Требования:Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.Опыт проведения тренингов, коуч-сессий, наставничества для операторов.Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский – обязательно).Владение техниками работы с возражениями и сложными клиентами.Обязанности:Разработка и проведение обучающих программ, тренингов и наставничества для операторов.Анализ ошибок операторов и составление рекомендаций по улучшению.Разработка скриптов и стандартов общения с клиентами.Навыки мотивации и вовлечения сотрудников в процесс обучения.Мы предлагаем:работа в компании с хорошей репутацией.комфортное рабочее пространство с комнатой отдыха и игровыми зонами. Дружный коллектив и комфортные условия работы.Возможности профессионального роста.Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.Присоединяйтесь к компании, где ценят знания и поддерживают постоянное развитие!Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tjили в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.
    Телекомпания АНТ, 05.03.2025 08:18, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по работе с VIP клиентами
    Консультировать VIP покупателей по группам товара;Участвовать в оформлении магазина;Повышать личные продажи;Поддерживать высокие стандарты обслуживания;Требования:Активность, целеустремленность, коммуникабельность;Нацеленность на результат;Доброжелательность и трудолюбие.Условия:График работы 6/1 ;Смены: 9:00- 18:00;Возможность профессионального и карьерного роста;Оклад и ежемесячные бонусы по итогам выполнения плана;Корпоративное обучение за счет компании;Скидки на продукцию компании;Срок подачи резюме до 28.02.25 на whatsapp 97 456 00 56
    PRO MEBEL, 14.03.2025 17:38, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по работе с клиентами
    Мы молодое цифровое поколение будущего, мы новаторы, созидатели, бунтари, готовые брать на себя ответственность за решение задачи и подрывать статус-кво. На сегодняшний день – это служба заказа такси, но у нас амбициозные планы роста! Наша компания является агрегатором, помогающим водителям и клиентам находить друг друга, и мы сейчас расширяем нашу команду. Наша цель - не просто удовлетворить спрос на поездки, а сделать их максимально удобными и надежными.Ищем менеджера по работе с перевозчиками, который обладает хорошими коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью. Чем предстоит заниматься:- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;- Обработка анкет (водителей);- Осуществление исходящих информационных обзвонов;- Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.;- Консультационная поддержка;- Обработка входящей информации.Наши ожидания:- Высокие коммуникативные навыки и грамотная речь (устная/письменная речь);- Умение работать в условиях многозадачности;- Умение выходить из конфликтных ситуаций;- Свободное владение таджикским и русским языками (знание узбекского языка считается преимуществом);- Навыки работы с большим количеством информации;- Стрессоустойчивость;- Базовое понимание продуктов/услуг Компании;- Желательна способность анализировать и систематизировать данные, формировать короткие отчёты и предложения по улучшениям.Что мы предлагаем:- Удобный график;- Оплачиваемая стажировка;- Конкурентоспособная оплата труда;- Молодой и дружный коллектив;- Возможность карьерного и профессионального роста;- Непрерывное обучение и саморазвитие.Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис для тысяч людей!Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 44 630 00 70
    iO, 04.03.2025 10:10, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Хостес
    Требуется хостес. Зарплата 2.500 сомони, ежемесячно. Подробности по WhatsApp 004889727.
    Muhammadi M, 21.03.2025 15:59, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Секретарь - делопроизводитель
    Компания Аркон, лидер в сфере образования, предлагает инновационные образовательные услуги международного уровня. В связи с активным развитием, мы приглашаем на работу секретаря-делопроизводителя в НОУ Институт Аркон.Обязанности:- Ведение делопроизводства и документации.- Организация и координация встреч и совещаний.- Обработка входящей и исходящей корреспонденции.- Поддержка административной деятельности института.- Взаимодействие с сотрудниками и студентами по организационным вопросам.Требования:- Высшее или среднее специальное образование.- Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.- Отличные навыки организации и планирования.- Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами.- Грамотная устная и письменная речь.- Уверенное владение ПК и офисными программами.Мы предлагаем:- Работу в стабильной и развивающейся компании.- Дружный и поддерживающий коллектив.- Возможности для профессионального роста и развития.- График работы: 5,5/1,5 с 8:00 до 17:00.- Конкурентоспособную заработную плату.Если вы организованы, ответственны и готовы стать частью нашей команды, мы будем рады видеть вас в числе наших сотрудников! Подача документов до 01.04.2025Пожалуйста, отправляйте ваше резюме на hr.specialist@arkon.tj или звоните по телефону 92-909-15-55, 92 – 202 – 78 - 71,
    ARKON, 14.03.2025 09:08, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер офиса продаж
    ООО "Сохтмони иноватсиони" приглашает в свою команду Менеджера офиса продаж!Кто мы:Мы – строительная компания, которая создает современные и надежные жилые объекты. Наши проекты отличаются качеством, инновационными подходами и индивидуальными решениями для каждого клиента.Что мы предлагаем:• Конкурентоспособную заработную плату.• Уютный офис и комфортные условия работы.• Возможности для профессионального роста и развития.• Дружный и профессиональный коллектив.Обязанности:• Консультирование клиентов по вопросам приобретения недвижимости.• Ведение переговоров и заключение договоров.• Ведение базы клиентов и поддержание долгосрочных отношений.• Контроль оформления необходимых документов и сопровождение сделок на всех этапах.Требования:• Опыт работы в сфере продаж (недвижимость будет преимуществом).• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.• Ответственность, инициативность и умение работать в команде.• Владение компьютером и офисными программами на уровне уверенного пользователя.Как подать заявку:Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tjили в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.ООО "Сохтмони иноватсиони" – создавайте будущее вместе с нами!
    Телекомпания АНТ, 11.03.2025 09:51, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор на ресепшн
    ООО «Тадж Моторс» первый и единственный официальный дилер компании TOYOTA в Таджикистане в поисках Специалиста по работе с клиентамиХочешь обеспечить себе высокий заработок?Есть желание постоянно расти и развиваться?Мечтаешь работать в стабильной международной компании?Если ты ответил положительно на все вопросы, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШУ КОМАНДУ.Чем предстоит заниматься:• работа с вопросами и входящими запросами от наших действующих клиентов;• обработка пожеланий и претензий в письменном виде и по телефону;• проведение консультаций и рекомендаций услуг ремонта и сервисного обслуживания;• консультирование клиентов по неисправностям а/м, необходимым работам, их стоимости и срокам выполнения;• предложение и продажа товаров и дополнительных услуг автоцентра;• ведение записи на ремонт и сервисное обслуживание автомобилей в программе 1С;• анализ показателей лояльности клиентовЧто нам важно в кандидате:• умение оперативно и качественно работать с большими объемом данных и информации;• желателен опыт в продажах, который позволит сразу выходить на хороший результат;• направленность на общение с людьми с искренним желанием помочь;• грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;• вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.Мы предлагаем:• Стать частью команды международной компании известного мирового брэнда Toyota• Работу в комфортабельном офисе TajMotors в г. Худжанд• Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании• Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде• Достойную заработную плату (выплата 2 раза в месяц)• Дружную команду и поддержку коллег и руководства.• Бесплатный обед в служебной столовой;• Корпоративную сотовую связь.Хочешь присоединиться к нам, тогда:Вышли своё CV/Резюме на почту Santiago.63@mail.ru с указанием названия вакансии в теме письма, подробности по телефону 920300100Только кандидаты, которые соответствуют требованиям вакансии, будут приглашены на собеседования._______________________Постройте свою карьеру вместе с нами!
    Ключавто, 19.03.2025 15:00, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер учебного центра
    Обязанности:Организация и ведение документооборота учебного центра (приказы, протоколы, допуски, ведомости, личные дела, справки, выписки и др).Составление и контроль учебных графиков групп обучения дат зачисления и отчисления слушателей;Документооборот и подготовка первичной документации по направлениям: кадры,обучение персонала;Ведение отчетности по итогам обучения;Своевременная подготовка документов по зачислению и отчислению слушателей (распоряжения, приказы, письма и т.п.).Организация заключения договоров со сторонними организациями, осуществление контроля исполнения договоров, предоставления отчетных документов.Ведение документооборота по слушателям очных семинаров (база данных, реестр, приказы, выписки, оформление личных дел, печать удостоверений и др. Ведение базы данных.Взаимодействие со структурными подразделениями организации;Выполнение поручений руководителя.Требования:Высшее образование( педагогическое)Опыт работы в образовательных организациях дополнительного профессионального образования.Желателен опыт работы внесения сведений о документах дополнительного профессионального образования.Грамотная устная и письменная речьВнимательность к деталям, ответственность и усидчивостьУмение быстро подстраиваться под изменяющиеся условияХорошее владение MS Office (excel,word, PowerPoint)📌Первые три месяца зарплата за обучение 1500сомони, а дальше 2.000 сомони в месяц. График работы 6/1 (07:30-17:30).Отправьте резюме по адресу pifagor.tj@mail.ru
    Менеджер, 17.03.2025 13:07, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Школа Иностранных Языков 群公告 @Вакансия: Администратор в школу иностранных языков О компании: Наша школа иностранных языков — это динамично развивающийся образовательный центр, где сотни студентов изучают различные языки с нуля и совершенствуют свои навыки. Мы гордимся качеством преподавания, индивидуальным подходом и позитивной атмосферой. Сейчас мы ищем организованного и ответственного администратора, который также будет поддерживать руководителя в административных и организационных вопросах. Обязанности: • Организация и координация учебного процесса: составление расписания занятий, контроль посещаемости, взаимодействие с преподавателями и студентами. • Консультация студентов и родителей по вопросам обучения, оказание помощи в выборе курсов и программ. • Ведение документации и договоров, поддержание порядка в учебных кабинетах. • Прием звонков и обработка запросов через электронную почту, социальные сети и мессенджеры. • Помощь в подготовке и проведении мероприятий (дни открытых дверей, экзамены и т.д.). Требования: • Высшее или среднее специальное образование. • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (опыт работы в образовательной сфере будет преимуществом). • Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel); знание CRM-систем будет плюсом. • Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь. • Организованность, внимательность, ответственность. • Способность работать в режиме многозадачности и принимать решения. Мы предлагаем: • Конкурентоспособную зарплату (обсуждается на собеседовании). • График работы 6/1. • Работу в уютном офисе с дружным коллективом и атмосферой взаимопомощи. • Возможность профессионального роста и обучения. • Скидки на обучение в нашей школе. Если вы ищете возможность для профессионального развития и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме и короткое сопроводительное письмо по адресу: donish.centre@mail.ru Whatsapp: +992 92-871-04-01 Telegram: +992 92-871-04-01 Присоединяйтесь к нам и помогите людям открывать мир через языки!
    Мухаммад, 22.03.2025 14:25, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    Телекомпания АНТ Телекомпания АНТ

    На сайте с дек, 2020

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust