Менеджер по сервису

ОАО «Точиктелеком» приглашает профессионала на позицию Начальника NOC. Мы ищем лидера, готового обеспечить стабильность национальной сети 24/7.ВАШИ ЗАДАЧИ:Руководство командой инженеров и организация сменной работы.Контроль бесперебойной работы сети и серверов.Оперативное устранение аварий и соблюдение SLA.Разработка технических регламентов и отчетности.НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:Высшее техническое образование (IT/Связь).Опыт в NOC от 3 лет + опыт руководства от 1 года.Экспертные знания TCP/IP, Routing & Switching.Опыт работы с Zabbix, Nagios или PRTG.Умение быстро принимать решения в критических ситуациях.ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ (СОЦПАКЕТ):✅ Официальное трудоустройство и стабильная ЗП.✅ Корпоративная связь и собственный медпункт.✅ Оплачиваемые семинары и профильное обучение.✅ Уникальный бонус: оплата обучения в ВУЗе при отсутствии диплома.✅ Карьерный рост в крупнейшей телеком-компании.📍 Адрес: г. Душанбе📧 Резюме присылать на: homidova.s@tojiktelecom.tjТема письма: Начальник центра управления NOC

Мы ищем ответственного, системного и операционно сильного руководителя, который сможет организовать стабильную работу доставки, контролировать курьеров, качество сервиса, скорость выполнения заказов и развивать направление доставки как важную часть бизнеса.🎯Цель должности — обеспечить своевременную, качественную и эффективную доставку заказов гостям через управление командой курьеров, контроль операционных процессов, анализ показателей и внедрение улучшений в работе службы доставки.Основные задачи:🔹организация, планирование и контроль ежедневной работы службы доставки;🔹контроль своевременной доставки заказов гостям и выполнения установленных нормативов по времени доставки;🔹управление работой курьеров в течение смены: графики, дисциплина, производительность и эффективность использования рабочего времени;🔹оптимизация маршрутов, графиков и процессов доставки для повышения скорости и качества сервиса;🔹контроль качества упаковки, комплектности и корректной передачи заказов гостям;🔹анализ причин опозданий, срывов доставки и других операционных проблем;🔹разработка и внедрение корректирующих мероприятий для улучшения работы службы доставки;🔹работа с обратной связью гостей и решение спорных ситуаций;🔹взаимодействие с заведениями, колл-центром, маркетингом, IT и другими подразделениями компании;🔹подготовка ежемесячной отчетности по KPI, ФОТ, дорожным расходам и производительности курьеров.Требования к кандидату:🔹опыт управления доставкой, логистикой, курьерской службой или операционными процессами;🔹умение организовывать работу команды и контролировать выполнение задач;🔹понимание стандартов сервиса и качества обслуживания гостей;🔹навыки анализа показателей и подготовки управленческой отчетности;🔹умение быстро решать операционные и технические проблемы;🔹ответственность, дисциплинированность, системность и ориентация на результат;🔹готовность работать в динамичном режиме и контролировать процессы в течение смены.Будет преимуществом🔹опыт работы в ресторанной сфере, фаст-фуде, доставке еды или сервисной компании;🔹опыт управления курьерами и сменными графиками;🔹понимание показателей эффективности доставки: скорость, своевременность, производительность, качество сервиса, расходы.Условия работы:🔹работа в стабильной развивающейся компании;🔹участие в развитии направления доставки двух брендов;🔹официальное оформление;график и условия оплаты обсуждаются на собеседовании;🔹место работы: г. Душанбе, ул. Айни 53.CV принимаются по почте: recruitment@coffeemoose.tjВозникли вопросы? Пиши в телеграм: 555336000

Вакансия: Рекрутер«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Уже более 8 лет мы успешно развиваем популярные бренды Taxi (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) и другие. Мы создаем современный сервис такси в Согде и за его пределами, объединяя тысячи клиентов и водителей.Работа у нас — это стабильность, возможности для профессионального роста и участие в развитии инноваций, которые делают жизнь людей удобнее каждый день.Мы растём и развиваемся, и сейчас ищем опытного Рекрутера, который поможет нам собирать сильные команды, находить «своих» людей и строить корпоративную культуру будущего.Основные задачи:- Обеспечить найм в компанию, выстроив и постоянно улучшая все процессы рекрутинга и развивая команду- Вести полный цикл подбора: от составления профиля до оффера.- Работать в тесном контакте с HR-менеджером и руководителями направлений.- Разрабатывать стратегии найма, тестировать новые каналы и подходы.- Участвовать в адаптации новых сотрудников и оценке первых результатов.- Помогать выстраивать системный подход к подбору — с метриками, отчетами и улучшениями.Требования к кандидату:- Опыт в подборе от 1 лет (IT, Digital, образование — будет плюсом).- Уверенность в инструментах поиска: LinkedIn, Telegram, профильные чаты, базы и креативные подходы.- Понимание этапов воронки подбора и умение выстраивать процессы.- Навыки коммуникации, умение продавать вакансию и вдохновлять кандидатов.- Ответственность, внимание к деталям и желание расти вместе с командой.Мы предлагаем:- Возможность влиять на рост и развитие компании.- Участие в стратегических сессиях и командных проектах.- Поддержку в развитии — обучение, обмен опытом, пространство для роста.- Работу в компании, где HR — это не про бумажки, а про ценности и людей.- Доброжелательную команду, где любят свою работу.Если Вас заинтересовала наша вакансия отправляйте резюме на job@ioyandasoz.com с названием вакансии в теме письма.

Вакансия - Руководитель iO AcademyiO Academy — это пространство, где дети делают первые шаги в кодинге, а взрослые осваивают востребованные IT-профессии и SMM. Мы успешно работаем уже несколько лет, и сейчас ищем Руководителя, который возглавит этот проект, масштабирует наши направления и усилит статус iO Academy как главного образовательного хаба города.Ваша миссия:Управление проектом: Полный цикл ведения и развития существующих курсов (IT, SMM, детские программы).Развитие продуктов: Мониторинг рынка, внедрение актуальных трендов, запуск новых направлений и привлечение экспертов-практиков.Качество и методология: Постоянное совершенствование программ обучения, чтобы они соответствовали современным требованиям индустрии.Коммерческий успех: Работа над наполняемостью групп, маркетинговое продвижение и укрепление бренда Академии.Команда: Координация работы преподавателей, спикеров и администраторов.Что для нас важно: 🔹 Опыт в EdTech, организации бизнес-курсов или управления образовательными центрами. 🔹 Глубокое понимание IT-сферы (вы должны понимать, чему и как мы учим). 🔹 Навыки предпринимателя: умение видеть точки роста для уже работающего бизнеса. 🔹 Сильные коммуникативные навыки: вы станете ключевым представителем Академии для партнеров, родителей и студентов.Почему это круто: Это возможность возглавить узнаваемый проект, внедрить свои решения и влиять на профессиональное будущее сотен людей в Худжанде. Мы даем ресурсы и поддержку для реализации ваших амбициозных планов.👉 Готовы взять на себя управление развитием iO Academy? Пишите нам на job@ioyandasoz.com, расскажите о своем опыте управления образовательными проектами.

О компании Maxx Pharm — международная фармацевтическая компания с штаб-квартирой в Лондоне и активным присутствием в Центральной Азии. В Таджикистане мы работаем более 7 лет. Наша миссия — делать качественную медицину доступной через внедрение инновационных решений. Для этого нам нужен профессионал, который построит сильную команду в Душанбе и обеспечит устойчивое развитие HR-процессов в период активного роста. Ключевые задачи: - Подбор экспертов — поиск и привлечение специалистов высокого уровня в области фармацевтики, логистики и управления - Развитие корпоративной культуры — создание баланса между дисциплиной, системностью и комфортной рабочей средой - Управление ценностями — внедрение принципов честности, оперативности и командной работы как измеримых показателей эффективности - Масштабирование HR-процессов — адаптация и развитие HR-системы в условиях региональной экспансии при сохранении высоких стандартов качества. Требования: - - Опыт работы в HR от 1 года (предпочтительно в международных или динамично развивающихся компаниях); - Сильные организационные навыки — умение структурировать процессы, управлять несколькими проектами одновременно и соблюдать сроки; - Владение инструментами рекрутинга и оценки персонала; - Знание современных HR-технологий и систем управления персоналом; - Знание трудового законодательства Таджикистана; - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми разного уровня; - Проведение интервью; - Русский язык — свободно, английский язык — приветствуется; Мы ищем кандидата, который: - Понимает HR как стратегический инструмент для достижения бизнес-результатов; - Обладает системным мышлением и стремится к прозрачности процессов; - Способен оперативно принимать решения в условиях динамичного рынка; - Готов работать в Душанбе по международным стандартам. Мы предлагаем: - Работу в международной компании; - Возможность влиять на развитие фармацевтической отрасли в регионе; - Профессиональную среду, где ценятся стратегическое мышление и высокая дисциплина исполнения; - Прямое участие в масштабировании компании в Центральной Азии; Условия работы: - График: 5/2 (понедельник-пятница) - Рабочее время: 08:00–17:00 - Местоположение офиса: г. Душанбе, улица Баховуддинов 13/5 Как откликнуться: Направляйте резюме и сопроводительное письмо на электронную почту или свяжитесь с нами по телефону в рабочие часы (08:30–17:00): Email: maxxpharm.hr@gmail.com Телефон: +992 007-03-01-10