Оператор колл-центра

Душанбе
Опубликовано: 06.02.2026 18:20 Номер объявления: 15555911
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Душанбе, ул: Айни 48
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Информационные технологии
Локация: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Похожие объявления

VIP
Специалист сектора информационной безопасности
Наша команда в поиске Специалиста по информационной безопасности, который будет участвовать в развитии и сопровождении системы защиты информации банка, обеспечивая устойчивость, безопасность и соответствие требованиям регуляторов и международных стандартовРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Развитие и сопровождение системы защиты информации (СЗИ) банка• Мониторинг и реагирование на инциденты информационной безопасности, включая эскалацию и расследование• Администрирование и оптимизация средств защиты информации (NGFW, MFA, WAF, SIEM, DLP и др.)• Проведение анализа защищённости и контроль устранения уязвимостей• Участие в аудитах и обеспечение соответствия требованиям (ISO 27001, PCI DSS и др.)• Разработка и актуализация документации по ИБ, консультирование сотрудников и участие в проектах внедрения новых ИБ-решенийЭта позиция подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин и опыт работы системным аналитиком от 1 года (желательно в банковской сфере)• Уверенно разбираетесь в принципах ИБ, сетевых технологиях и средствах защиты• Имеете практический опыт работы с SIEM, межсетевыми экранами и системами мониторинга• Умеете анализировать инциденты, логи и сетевой трафик• Готовы работать с требованиями регуляторов и стандартов• Способны принимать решения и брать ответственность за результат
ЗАО Международный банк Таджикистана, 02.02.2026 09:56, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператор лозим барои фуруши либосхои занона Рузи якшанбе истирохат
    Хочи, 06.02.2026 17:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Общение по телефону, предоставление информации, фиксация данных. Обучение перед началом работы. Подходит для людей с грамотной речью и знанием русского и таджикского языков. Возраст от 18 до 25 лет
    Манижа, 06.02.2026 13:59, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Дар маркази хизматрасони Анор оператор даркор ЦУМ старый Аэропорт речои кори аз 08:00 то 18:00
    Хочи, 04.02.2026 16:16, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Мы — агентство недвижимости на старте активного роста. Сейчас формируем первую сильную команду и ищем оператора, который умеет продавать или хочет научиться и зарабатывать без потолка. Что нужно делать: Обзвон клиентов по готовому скрипту Общение с потенциальными покупателями и продавцами недвижимости Продажа услуг агентства / доведение клиента до сделки Фиксация результата (звонки → интерес → продажа) Что для нас главное: Умение убеждать и закрывать Результат, а не «отсидел часы» Грамотная речь, уверенность в разговоре Опыт в продажах — плюс, но не обязателен Условия: Оплата за результат Процент с каждой продажи Потолка по доходу нет — сколько продал, столько и заработал Работа в агентстве с перспективой роста вместе с компанией Поддержка, скрипты и обучение на старте Кому подойдёт: Тем, кто хочет реально зарабатывать, а не просто получать оклад Тем, кто не боится звонков и слова «продать» Тем, кто готов расти вместе с новым брендом 📩 Если ты голоден до денег и готов продавать — тебе к нам. Более подробно:НАПИШИТЕ ВАТСАП👇
    TYN PRODUCTION, 04.02.2026 13:31, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сетевой администратор
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Сетевого администратора Основные обязанности:• Монтаж и настройка локальных сетей (LAN, Wi-Fi);• Установка и конфигурация сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, серверы);• Диагностика и устранение неисправностей;• Поддержка корпоративных и частных клиентов.Требования:• Опыт работы с сетями и оборудованием (Cisco, MikroTik, TP-Link и др.);• Знание принципов работы IP-сетей, протоколов TCP/IP;• Умение работать с инструментами диагностики сети;• Коммуникабельность, ответственность и техническое мышление.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите:Сетевой администратор
    ОАО Точиктелеком, 29.01.2026 17:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Дежурный инженер
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Дежурный инженер 24/7Основные обязанности:• Круглосуточный мониторинг сети и сервисов (NOC);• Обработка сетевых аварий и инцидентов;• Реагирование на alarms и уведомления;• Эскалация инцидентов профильным инженерам;• Ведение журнала дежурств.Требования:• Техническое образование;• Базовые знания сетей (TCP/IP);• Понимание работы Telecom / ISP;• Готовность к сменному графику 24/7;• Уверенный пользователь ПК.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tj В теме письма укажите: Дежурный инженер (24/7)
    ОАО Точиктелеком, 29.01.2026 17:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по мониторингу голосовых услуг
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Инженера по мониторингу голосовых услугОсновные обязанности:• Мониторинг качества и стабильности голосовых услуг связи;• Контроль работоспособности систем голосовой связи (VoIP, IP-телефония);• Выявление, анализ и устранение причин сбоев и ухудшения качества связи;• Ведение технической документации и отчётности;• Взаимодействие с технической поддержкой и сетевыми инженерами;• Контроль соблюдения показателей качества услуг (SLA, QoS);• Участие в тестировании и внедрении новых голосовых сервисов.Требования:• Высшее или среднее специальное техническое образование;• Опыт работы в телекоммуникациях или IT приветствуется;• Базовые знания принципов работы голосовых сетей (VoIP, SIP, RTP);• Понимание сетевых технологий (TCP/IP);• Уверенное владение ПК;• Внимательность, аналитическое мышление, стрессоустойчивость;• Умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по мониторингу голосовых услуг
    ОАО Точиктелеком, 29.01.2026 16:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператора дар Маркази Хизматрасони Анор Сурога: Водонасос Старый Аэропорт ( магазин Relax) Проспект Рудаки (Мадраса магазини Relax)
    Диловар, 27.01.2026 14:15, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центр
    ООО ПКО "РБР" — активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций. Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной. Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана. Что вы будете делать: Проведение телефонных переговоров и установление доверительных отношений с клиентами для обсуждения условий погашения задолженности и повышения вероятности. Возврата средств. выполнение плановых показателей по взысканию Требования: - Высшее, не полное высшее, среднетехническое - Уверенный пользователь ПК - Без опыта, опыт в колл центре приветствуется - Грамотная речь - Умение вести переговоры и находить общий язык с клиентами. - Способность слушать, слышать и понимать потребности и проблемы клиентов. - Умение аргументировать свою позицию, быть вариативным и убеждать клиентов в необходимости погашения долга. - Способность распознавать и управлять своими эмоциями, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. - Понимание мотивации клиентов и факторов, влияющих на их решение о погашении долга Условия: График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Официальное трудоустройство Корпоративный ноутбук и SIM- карта с оплачиваемой связью Комфортный офис Дружный коллектив Контакты для отклика: Заинтересованные кандидаты могут оправить своё резюме на Telegram/WhatsApp: +992-55-000-45-05 (Suman Dzhalolova) Приём резюме: Понедельник/Пятница с 09:00 до 18:00
    Римборсо, 02.02.2026 09:30, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Менеджер по развитию Bitrix24
    Требуется специалист по развитию и сопровождению корпоративного портала Bitrix24. Рассматриваем кандидата с опытом работы с CRM и автоматизацией бизнес-процессов.Обязанности: Развитие и поддержка корпоративного портала на базе Bitrix24. Настройка и автоматизация бизнес-процессов (продажи, HR, документооборот). Настройка CRM, отчетности и аналитики. Внедрение модулей и интеграций. Обучение сотрудников работе с системой. Анализ текущих процессов и предложение улучшений.Требования: Опыт работы с Bitrix24 (CRM, бизнес-процессы, автоматизация). Понимание логики бизнес-процессов. Навыки настройки CRM и интеграций. Ответственность, инициативность, системное мышление.Условия: Работа над проектами по автоматизации внутренних процессов компании. Возможность профессионального роста. Дружная команда и поддержка руководства. Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании).Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте своё резюме на s-rakhimova@ag-group.tj с темой письма “Менеджер по развитию Bitrix24”
    AG Management, 06.02.2026 13:45, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператор в Клиниг Сервис 🧑‍💻. Нужна операторша в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 7 дней работы и 1 день выходной. С 8:00 - 18:00 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 975784000 или позвоните!
    Ахад, 29.01.2026 14:04, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    Фазои Имконот

    На сайте с сен, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust