Операционный директор

Душанбе
Опубликовано: 09.01.2026 18:12 Номер объявления: 15344889
  • Стаж: от 5 лет
  • Название, адрес компании: Улица Н.Хувайдуллоева 377/1
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Автоиндустрия
Локация: Душанбе

В крупный автомобильный Холдинг требуется опытный операционный директор:

Обязанности: Обеспечение стабильной, эффективной и прибыльной работы всех операционных подразделений компании, развитие процессов в соответствии со стандартами автопроизводителя и стратегией бизнеса.

1. Управление операционной деятельностью

Общее руководство операционными процессами компании:

продажи новых автомобилей, продажи с пробегом, сервис, запасные части, логистика, клиентский сервис

Обеспечение выполнения операционных и финансовых KPI

Повышение эффективности процессов и производительности подразделений

Контроль исполнения стандартов автопроизводителя (OEM)

2. Финансовый и процессный контроль

Контроль операционных затрат, маржинальности и рентабельности

Участие в формировании бюджета и контроль его исполнения

Анализ операционных отчетов (P&L, загрузка сервиса, оборачиваемость склада, конверсия продаж)

Оптимизация процессов с фокусом на прибыль и качество

3. Управление персоналом и организацией

Координация работы руководителей подразделений

Формирование эффективной управленческой команды

Развитие корпоративной культуры, ориентированной на результат и клиента

Участие в подборе, оценке и развитии ключевых сотрудников

Контроль соблюдения трудовой дисциплины и стандартов обслуживания

4. Клиентский опыт и качество сервиса

Обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов (CSI, NPS)

Управление процессами обработки жалоб и работы с детракторами

Внедрение культуры Customer First

Контроль качества сервиса и клиентского пути

5. Взаимодействие с автопроизводителем и партнёрами

Выполнение требований и стандартов дистрибьютора / автопроизводителя

Подготовка к аудитам и инспекциям

Реализация программ автопроизводителя (кампании, стандарты, инициативы)

Представление компании во внешних переговорах по операционным вопросам

6. Стратегическое развитие

Участие в разработке и реализации стратегии компании

Запуск новых направлений, продуктов и услуг

Внедрение цифровых и операционных улучшений

Управление изменениями и трансформацией процессов

Требования:

Профессиональные требования

Высшее образование (управление, экономика, техническое — преимущество)

Опыт работы не менее 5–7 лет в автоиндустрии

Опыт управления несколькими подразделениями (продажи, сервис, склад)

Глубокое понимание дилерской модели бизнеса

Знание стандартов автопроизводителей (Toyota, Lexus или аналогичных OEM — преимущество)

Управленческие и личные компетенции

Сильные лидерские качества и системное мышление

Умение работать с цифрами и показателями эффективности

Навыки антикризисного управления и оптимизации процессов

Высокая ответственность и ориентация на результат

Развитые коммуникативные и переговорные навыки

Умение управлять изменениями и сопротивлением команды

Технические и аналитические навыки

Уверенное владение управленческой отчетностью

Опыт работы с KPI, P&L, операционными дашбордами

Понимание CRM, DMS, складских и сервисных систем

Владение Excel / BI-инструментами на продвинутом уровне

ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)

Выполнение операционного и финансового плана

Рентабельность бизнеса

CSI / NPS клиентов

Загрузка сервиса и оборачиваемость склада

Текучесть персонала ключевых позиций

Соблюдение стандартов автопроизводителя

Подчинённость

Подчиняется: Генеральному директору

В подчинении: руководители всех операционных подразделений

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Категорийный менеджер
    Сеть супермаркетов «АМИД» приглашает в команду категорийного менеджера(коммерческий отдел, г. Душанбе).Мы ищем категорийного менеджера, который будет отвечать за управление товарной категорией, ассортимент, взаимодействие с поставщиками и развитие продаж в сети супермаркетов.Обязанности:Управление закреплёнными товарными категориями.Формирование и оптимизация ассортимента с учётом спроса и стратегии сети.Анализ продаж, оборачиваемости, маржинальности и товарных остатков.Работа с поставщиками: переговоры, условия поставок, ценообразование.Планирование и контроль закупок по своей категории.Участие в формировании ценовой политики и промо-активностей.Взаимодействие с магазинами, логистикой и другими подразделениями компании.Подготовка отчётности и аналитики по категории.Требования:Опыт работы категорийным менеджером, закупщиком или менеджером по ассортименту от 1–2 лет (желательно в рознице или FMCG).Понимание принципов категорийного менеджмента.Навыки анализа данных, умение работать с показателями продаж.Опыт взаимодействия с поставщиками и ведения переговоров.Уверенный пользователь ПК, Excel; опыт работы с учетными системами будет плюсом.Аналитическое мышление, ответственность, ориентация на результат.Условия:Работа в коммерческом отделе стабильной розничной сети.Полный рабочий день, работа в офисе г. Душанбе.Своевременная заработная плата.Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
    АМИД, Сегодня 10:37, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор в магазин косметики и парфюмерии
    Сеть магазинов парфюмерии и косметики La Cite приглашает в команду управляющего магазина с подтверждённым опытом руководства и сильными лидерскими качествами. Обязанности: * Полное оперативное управление магазином * Организация и контроль работы персонала * Подбор, обучение, мотивация и развитие команды * Выполнение планов продаж и ключевых показателей эффективности * Контроль кассовой дисциплины, товарооборота и остатков * Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов бренда * Взаимодействие с офисом, ведение отчетности Требования: * Обязательный опыт работы на руководящей позиции в рознице * Отличные лидерские и управленческие навыки * Умение принимать решения и нести ответственность за результат * Навыки планирования, анализа продаж и работы с показателями * Коммуникабельность, организованность, ориентация на результат Мы предлагаем: * Официальное трудоустройство * Стабильную и своевременную выплату заработной платы * Работу в развивающейся сети парфюмерии и косметики * Возможность профессионального роста Инфо: +992 987 605 370 Резюме отправлять на почту hr@lacite.tj В теме письма указать: Управляющий La Cite Айни 49
    G&M Group, 06.01.2026 14:32, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор зала в ресторане при гостинице
    Обязанности: • Координация работы зала, контроль за обслуживанием гостей. • Приветствие и рассаживание гостей. • Обеспечение высокого уровня обслуживания и соблюдения стандартов ресторана. • Организация эффективной работы официантов и других сотрудников зала. • Контроль за чистотой и порядком в зале. • Разрешение конфликтных ситуаций и решение вопросов, возникающих у гостей. • Ведение отчетности и взаимодействие с менеджерами. Требования: • Опыт работы в ресторанной сфере на аналогичной должности от 1 года. • Знание стандартов обслуживания и ресторанной этики. • Умение работать в команде. • Ответственность, организованность, внимательность к деталям. • Знание иностранный языков приветствуется. . Компютерные навыки приветствуется. Условия: • Работа в стабильной и динамично развивающейся компании. • График работы: В будние дни • Дружный коллектив.
    Саодатчон, 07.01.2026 20:07, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер автосервиса
    Jura - сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Приложение соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени.Мы строим сервис нового поколения и ищем: Менеджер автосервиса Ключевые задачи:• Создание и управление фронт-офисом для работы с водителями• Организация регистрации, обучения и сопровождения водителей• Контроль выполнения процессов, стандартов и KPIТребования:• Опыт работы в клиентском сервисе, операционном управлении, такси/логистике от 2 лет• Умение выстраивать процессы и сервисные функции• Навыки работы с KPI и аналитикойНавыки и компетенции:• Коммуникация с партнёрами и водителями• Ориентация на результат, системное мышление• Гибкость и умение работать в стартапеУсловия:• Полная занятость / договор (по согласованию)• График 5/2, 9:00–18:00• Уровень дохода: по результатам собеседования (фикс + бонус по KPI)Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Руководитель водительского сервисаПриглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Jura taxi, 25.12.2025 17:16, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Управляющий магазином
    Вакансия: Управляющий магазином Вы опытный лидер в ритейле и ищете проект, где можно реализовать свой потенциал? Присоединяйтесь к «АГ Маркет»!Мы — новая динамичная сеть дискаунтеров в Таджикистане. Мы не просто открываем магазины, мы строим современную систему и ценим профессионалов, которые стоят у истоков.Что мы предлагаем:Конкурентная заработная плата (оклад + прозрачная система бонусов за выполнение показателей KPI).Мы внедряем систему Кадрового резерва. Вы не просто управляющий — вы будущий региональный менеджер или операционный директор.Индивидуальный план развития (ИПР) для каждого руководителя и обучение современным стандартам ритейла.Официальное трудоустройство согласно ТК РТ, работа в перспективной национальной сети.Возможность собрать свою команду и настроить процессы в магазине/.Полное управление деятельностью магазина (продажи, персонал, склад).Организация и контроль работы команды (подбор, обучение, графики).Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов выкладки товара.Контроль за сохранностью ТМЦ и минимизация потерь/списаний.Ведение отчетности, работа с кассой и инкассацией.Что мы ждем от вас:Опыт работы на руководящей должности в ритейле (супермаркеты, магазины одежды/электроники) от 2 лет.Владение таджикским и русским языками на высоком уровне.Знание процессов приемки, ротации товара и основ мерчандайзинга.Лидерские качества: умение брать ответственность и работать на результат.Уверенное владение ПК (MS Office, знание складских программ будет плюсом).Контакты для связи:Если вы готовы строить историю «АГ Маркет» вместе с нами — ждем ваше резюме!📧 E-mail: i-oqilzoda@agmarket.tj📞 Телефон / Telegram: +992 93 220 4444
    АГ Маркет, 08.01.2026 16:16, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    TajMotors

    На сайте с июн, 2025

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust