RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Обновить дату Продлить ТОП

Душанбе

Опубликовано: 09.06.2025 17:21 Номер объявления: 13990601

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: Aseshop
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Похожие объявления

VIP

Администратор вечерний

Нам нужен ответственный и коммуникабельный оператор для работы в нашей организации. Если вы обладаете внимательностью, стрессоустойчивостью и готовы работать в динамичной среде, мы предлагаем вам присоединиться к нашей команде!Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков/сообщений от посетителей.- Консультирование посетителей по продуктам/услугам организации .- Решение стандартных и нестандартных запросов.- Ведение документации и фиксация информации в CRM-системе.- Соблюдение регламентов и стандартов организации.- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности посетителей.Требования:- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен (обучим).- Грамотная устная и письменная речь.- Умение работать в многозадачном-режиме.- Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel, CRM-системы).- Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.- Готовность к работе в ночную смену (для ночных операторов).Условия:- График работы: дневные/ночные смены (уточняйте подробности у менеджера).- Официальное трудоустройство.- Конкурентная заработная плата (оклад + премии).- Обучение и поддержка от опытных коллег.- Комфортное рабочее место.Мы предлагаем:- Возможность профессионального роста и развития.- Дружный коллектив и поддержку от руководства.- Стабильность и перспективы в крупной/динамично развивающейся организации.

Сеть Клиник SOFIA, 25.06.2025 13:21, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

в ТОПе

Менеджер по работе с клиентами

Мы - надежный помощник в покупке машины на аукционах США. Наша команда подбирает автомобиль под запрос клиента, занимается оценкой и вопросами логистики. Сейчас мы ищем опытного менеджера по работе с клиентами, который не только умеет, но и любит продавать!Условия:Работа в комфортном офисе График работы: 5\2 с 11:00 до 23:00 + Аукционы Совокупный доход в среднем 5000с - 20000с Собственный калькулятор для расчёта стоимости логистики.Обязанности:Работа с тёплой клиентской базой (только входящие обращения, без поиска клиентов);Подбор автомобилейКонсультация по вопросам выбора и приобретения автомобилей на аукционах США;Поддержание отношений с действующими клиентами компании;Ведение переговоров и заключение договоров с клиентами;Сбор информации на Мировом авторынке, о конкурентах, их активности, ценовой политики, появления новых игроков на рынкеВзаимодействие с другими структурными подразделениями компании.Хорошо, если у вас есть следующие качества и навыки:Знание статистики продаж автомобилей на аукционах США;Знание тех. характеристик, дополнительных опций, а также дефектовка автомобилей по фото. Знание автомобильного рынка в Мире и его ценообразованиеПонимание о ликвидности автомобилей;Развитые коммуникативные навыки;Высокий уровень самоорганизации;Опыт участия в аукционах.Становись частью нашей команды, откликайся прямо сейчас!

Autogroup, Вчера 22:24, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

7 000 c.

Администратор

Мы ищем опытного администратора, который возьмёт на себя контроль работы зала, будет управлять командой официантов и обеспечивать безупречное качество обслуживанияОбязанности-Контроль работы официантов и персонала зала-Обеспечение чистоты, порядка и соответствия стандартам ресторана-Контроль заполненности залов, встреча и размещение гостей-Быстрое решение возникающих ситуаций и конфликтов-Контроль соблюдения стандартов сервиса и дисциплины-Проведение ежедневных и еженедельных инвентаризаций (посуды, текстиля и пр.)-Взаимодействие с кухней, баром и руководством-Поддержание комфортной атмосферы как для гостей, так и для персоналаТребования-Отличные организаторские способности и лидерские качества-Умение работать с командой и быть примером-Стрессоустойчивость, внимательность, вежливость-Знание основ ресторанного сервиса-Опыт работы с инвентаризациями будет преимуществомМы предлагаем:-Работу в амбициозной и профессиональной команде-Возможность влиять на эффективность процессов-Конкурентную заработную плата-Бесплатный обед за счёт компании-Комфортную рабочую среду и перспективу ростаПрисылайте ваше резюме на почту:lika0805@inbox.ru

Отдел кадров, 23.06.2025 09:25, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

3 500 c.

Менеджер супермаркета

Требуется: менеджер супермаркета в компанию «Шивер Таджикистан» Обязанности:Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса. Руководит работниками супермаркета следит за сроками товаров. Ответственный за ротацию товаров. Наши преимущества и условия:-График – 5/2; плавающий график работы.-Своевременная оплата труда;-Оплачиваемый отпуск и больничные листы;-Оплата транспортных расходов-Страховка от несчастных случаев на рабочем месте.-Молодой и дружный коллектив.Всех заинтересованныхлиц просим отправлять резюме на электронную почту: job@schiever.tjДля дополнительной информации звоните по телефону:777774812.777774869.(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).

Шивер Таджикистан, 23.06.2025 08:08, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная