Менеджер по работе с клиентами

Ищем в нашу дружную команду энергичного и ответственного Офис-менеджера.Если ты умеешь держать всё под контролем, любишь порядок и находишь выход из любой ситуации — значит, это точно про тебя!Возрастная категория: от 18 до 35 лет.Чем предстоит заниматься:организация бесперебойной работы офиса (канцелярия, кофе, уют и порядок),приём звонков и корреспонденции, работа с документами,встреча гостей и создание дружелюбной атмосферы,помощь команде в решении организационных вопросов,взаимодействие с подрядчиками и поставщиками.Мы предлагаем:график 5/2 с 08:40 до 18:00,конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на собеседовании);молодой и дружный коллектив, где ценят инициативность,уютный офис и атмосферу поддержки.Мы ждём от тебя:ответственность и аккуратность,хорошие коммуникативные навыки,знание ПК на уровне уверенного пользователя,позитивный настрой и умение быстро решать задачи.Если ты хочешь стать частью нашей компании и работать там, где ценят людей, ждем твоё резюме на электронный адрес: l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, или Телеграмм: +992989010027, тема письма: «Офис – менеджер».

🚨 СРОЧНО ИЩЕМ СИЛЬНОГО СПЕЦИАЛИСТА В КОМАНДУ DEVELOPER SALES GROUP### Позиция:EXECUTIVE ASSISTANT / PROJECT & OPERATIONS MANAGER📍 Душанбе💼 Полная занятость | Работа в офисе👤 Прямая работа с Генеральным директором🚀 Перспектива роста до Chief of Staff / COO"Developer Sales Group" (DSG) — компания, которая строит и управляет системами продаж для застройщиков. Мы развиваем отделы продаж, маркетинг, CRM, обучение и собственную "DSG Academy".Сейчас мы ищем не просто помощника руководителя.Нам нужен человек, который умеет превращать идеи и задачи руководителя в конкретный план действий, организовывать людей, контролировать сроки и доводить проекты до результата.### ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:▪️ Работа напрямую с Генеральным директором▪️ Контроль исполнения поручений и управленческих решений▪️ Координация сотрудников и подрядчиков▪️ Управление внутренними проектами компании▪️ Подготовка планов, Roadmap, отчётов и аналитических материалов▪️ Контроль сроков, задач, ответственных и ключевых результатов▪️ Организация совещаний и фиксация решений▪️ Выявление проблем и блокеров и предложение вариантов решений▪️ Создание и совершенствование внутренних процессов компании▪️ Ведение рабочих трекеров, дашбордов и базы знаний▪️ Координация запуска новых направлений и проектов▪️ Участие в создании и развитии DSG Academy### ОДНА ИЗ КЛЮЧЕВЫХ ЗАДАЧ НА СТАРТЕ:🚀 Запуск и систематизация DSG AcademyВам предстоит участвовать в создании единой системы подготовки сотрудников DSG:- структура Академии;- учебные программы;- база знаний;- регламенты;- стандарты;- скрипты;- учебные материалы;- система тестирования и аттестации;- контроль качества обучения;- система адаптации новых сотрудников.В дальнейшем Академия должна стать системой, которая позволит DSG масштабироваться и готовить профессиональные кадры для проектов застройщиков в разных регионах.### КОГО МЫ ИЩЕМ:Нам нужен человек, который:✅ Имеет опыт работы Executive Assistant / Assistant CEO / Chief of Staff / Project Manager / Operations Manager или на аналогичной позиции.✅ Умеет самостоятельно организовывать работу, а не ждать постоянных инструкций.✅ Умеет работать одновременно с несколькими проектами и задачами.✅ Системно мыслит: умеет видеть общую картину и одновременно контролировать детали.✅ Умеет превращать хаос в структуру: задачи → ответственные → сроки → контроль → результат.✅ Умеет работать с Excel / Google Sheets / Notion / CRM и современными AI-инструментами.✅ Умеет готовить презентации, отчёты, аналитические материалы и управленческие документы.✅ Имеет сильные навыки деловой коммуникации.✅ Готов работать в динамичной среде и быстро переключаться между приоритетами.### БУДЕТ БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ:⭐️ Опыт работы непосредственно с CEO / COO.⭐️ Опыт запуска проектов или компаний с нуля.⭐️ Опыт построения бизнес-процессов.⭐️ Опыт работы с командами и подрядчиками.⭐️ Опыт в недвижимости, девелопменте, продажах или маркетинге.⭐️ Понимание CRM и воронки продаж.⭐️ Опыт создания обучающих систем или корпоративных академий.### КОГО МЫ НЕ ИЩЕМ:❌ Только секретаря, который выполняет поручения.❌ Человека, которому нужно постоянно объяснять каждый следующий шаг.❌ Специалиста, который умеет только вести календарь и организовывать встречи.Мы ищем - самостоятельного, системного и амбициозного человека, который хочет расти вместе с компанией и со временем взять на себя всё больше операционной ответственности.### ВАША КАРЬЕРНАЯ ТРАЕКТОРИЯ:Executive Assistant / Project & Operations Manager↓Руководитель аппарата Генерального директора / Chief of Staff↓Операционный директор / COO### ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:💼 Полную занятость в развивающейся компании🤝 Прямую работу с Генеральным директором🚀 Реальное участие в построении компании и новых проектов📈 Возможность профессионального и карьерного роста🎓 Участие в создании и развитии DSG Academy💰 Фиксированная заработная плата + бонусная система по результатам работы📍 ДушанбеЗарплата обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и уровня кандидата.### КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ:Отправьте:1️⃣ Ваше резюме2️⃣ Кратко напишите о последнем месте работы и вашей зоне ответственности3️⃣ Напишите 3–5 предложений: Почему я подхожу на позицию Executive Assistant / Project & Operations Manager в Developer Sales Group 📩 Контакты для отклика: +992008997874 [ WhatsApp / Telegram / email]Важно ! Вакансия срочная. Мы готовы провести собеседование в ближайшее время и принять решение быстро.Если Вы умеете не просто выполнять задачи, а создавать систему и доводить проекты до результата — будем рады познакомиться.Developer Sales Group — строим систему продаж. Строим сильную команду. Строим будущее.

Помощник руководителя Обязанности •Административная и организационная поддержка руководителя •Координация задач между подразделениями •Участие в маркетинговых проектах компании •Контроль исполнения поручений и соблюдения сроков •Работа с документацией, деловая переписка Требования • 23–30 лет •Облегчить работу руководителю и освобождать его время для более важных задач •Грамотная устная и письменная речь на русском и таджикском языках •Высокая организованность, умение расставлять приоритеты •Готовность к многозадачному режиму работы и оперативной коммуникации Отклик на вакансию Направьте резюме или краткое описание вашего опыта: •WhatsApp: +992900983293 В теме сообщения укажите: «Помощник руководителя»

Создайте лучшую службу поддержки в одной из крупнейших IT-компаний ТаджикистанаМы — технологическая компания, которая ежедневно помогает тысячам людей быстро и безопасно пользоваться услугами. Наши продукты объединяют партнеров, а команда постоянно внедряет новые цифровые решения.Сегодня мы ищем сильного руководителя, который не просто будет управлять отделом, а построит современную службу поддержки, которой будут гордиться пользователи и сотрудники.Если вам нравится создавать эффективные команды, внедрять новые процессы и видеть реальные результаты своей работы — эта вакансия для вас.Что предстоит делать- Руководить командой поддержки пользователей.- Выстраивать эффективные процессы обслуживания клиентов.- Повышать качество сервиса и уровень удовлетворенности пользователей.- Внедрять KPI, SLA, стандарты качества и систему контроля.- Анализировать обращения пользователей и находить причины повторяющихся проблем.- Совместно с командами разработки и продукта улучшать приложение на основе обратной связи клиентов.- Автоматизировать процессы поддержки и внедрять современные инструменты обслуживания.- Подбирать, обучать и развивать сотрудников отдела.- Формировать сильную корпоративную культуру внутри команды.Мы ожидаем✔ Опыт управления отделом поддержки или контакт-центром.✔ Опыт управления командой от 10 сотрудников.✔ Понимание клиентского сервиса, KPI, SLA, CSAT, контроля качества.✔ Навыки построения процессов, аналитики и управления изменениями.✔ Лидерские качества, инициативность и умение принимать решения.✔ Желание создавать лучший сервис на рынке.Почему стоит работать именно у нас- Возможность построить службу поддержки практически “с нуля” и реализовать собственные идеи.- Реальное влияние на развитие продукта, которым ежедневно пользуются тысячи клиентов.- Работа в быстрорастущей IT-компании, где решения принимаются быстро.- Возможность карьерного роста до Директора по клиентскому сервису, Операционного директора или руководителя направления Customer Experience (CX).Что будет вашим результатом:- Пользователи получают быстрые и качественные ответы.- Команда работает по единым стандартам.- Сокращено время решения обращений.- Повышен уровень удовлетворенности клиентов.- В компании создана одна из лучших служб поддержки в отрасли.Если вы хотите не просто руководить отделом, а построить сильную систему клиентского сервиса, которая станет эталоном на рынке, — мы будем рады познакомиться с вами.