RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист отдела жалоб

Обновить дату Продлить VIP

Худжанд

Опубликовано: 17.03.2025 08:31 Номер объявления: 13410214

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: OOO "АНТ"
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Похожие объявления

Офис-менеджер

В связи с расширением, мы ищем ответственного Офис-менеджера, который присоединится к нашей команде.Основные обязанности:Организация работы офиса: закупка канцелярии, координация работы уборщиц, контроль документооборота.Ведение делопроизводства: регистрация и отправка корреспонденции, учет документов.Организация встреч и совещаний: подготовка помещений, расписание, ведение протоколов.Прием звонков и электронных писем, распределение информации.Работа с посетителями и поддержка руководства: встреча гостей, ведение календаря руководителя.Контроль офисной техники и помощь в организации корпоративных мероприятий.Основные требования:Высшее или среднее специальное образование.Опыт работы будет преимуществом.Организованность, внимательность, навыки работы с документами..Условия:Конкурентоспособную заработную плату.Возможности для профессионального роста и развития.Дружный коллектив и комфортные условия труда.Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на следующий электронный адрес: qagrouphr@gmail.com, в теме письма написать " Офис менеджер" или позвонить по телефону 022331414.На собеседование будут приглашены кандидаты, прошедшие первичный отбор.

Q&A group, 11.03.2025 09:58, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Специалист по контролю качества и обучению

Мы ищем сильного лидера команды, который возьмёт на себя роль специалиста контроля качества и обучению колл центра и поможет нам выстроить эффективные процессы и укрепить командный дух.Требования:Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.Опыт проведения тренингов, коуч-сессий, наставничества для операторов.Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский – обязательно).Владение техниками работы с возражениями и сложными клиентами.Обязанности:Разработка и проведение обучающих программ, тренингов и наставничества для операторов.Анализ ошибок операторов и составление рекомендаций по улучшению.Разработка скриптов и стандартов общения с клиентами.Навыки мотивации и вовлечения сотрудников в процесс обучения.Мы предлагаем:работа в компании с хорошей репутацией.комфортное рабочее пространство с комнатой отдыха и игровыми зонами. Дружный коллектив и комфортные условия работы.Возможности профессионального роста.Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.Присоединяйтесь к компании, где ценят знания и поддерживают постоянное развитие!Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tjили в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Телекомпания АНТ, 05.03.2025 08:18, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Специалист по контролю качества и обучению

Координатор автопарка - Fleet manager

🌍 Вы – выпускник технического направления и хотите применить свои знания в международной компании?Если вам интересны автомобили, логистика и технологии, эта вакансия – ваш шанс начать карьеру в управлении автопарком.📍 Локация: Худжанд, Таджикистан📌 Тип занятости: Полная занятость (офис)💰 Зарплата: Обсуждается на собеседовании🌙 График: Ночная смена⸻🔥 Почему стоит работать с нами✅ Логистика и технологии – Используйте современные цифровые инструменты для мониторинга автопарка.✅ Карьерный рост – Возможность развиваться в сфере логистики и операционного управления.✅ Международный опыт – Работа с грузоперевозками в США, взаимодействие с иностранными партнёрами.✅ Современный офис в центре города – Комфортная рабочая среда.⸻📌 Чем предстоит заниматься?🔹 Мониторинг состояния грузовиков – Контроль работы автопарка через системы слежения и датчики.🔹 Организация ремонта и техобслуживания – Выявление неисправностей, координация ремонтов.🔹 Контроль безопасности и стандартов США – Обеспечение соответствия транспорта требованиям.🔹 Взаимодействие с водителями и логистическими командами – Передача инструкций и координация работы.🔹 Анализ и отчетность – Использование данных для повышения эффективности автопарка.⸻🎯 Кого мы ищем?✔ Выпускников технических специальностей: автомобильная инженерия, машиностроение, транспортная логистика и смежные направления. Опыт работы не требуется!✔ Обязательное знание английского (устный и письменный).✔ Интерес к автомобилям, механике и системам мониторинга.✔ Готовность работать с технологическими инструментами (датчики, трекеры, программы управления автопарком).✔ Аналитическое мышление и организаторские навыки.Не технический специалист, но хотите работать в логистике?Мы также рассматриваем выпускников международного бизнеса, права, экономики и смежных направлений, заинтересованных в управлении автопарком и логистике.⸻📩 Как подать заявку?📄 Отправьте ваше резюме на: corelinkhr@outlook.com💬 Или свяжитесь с нами в Telegram: @corelinkhr⚠ Важно: Рассматриваются только серьезные кандидаты. Заявки без резюме не принимаются.

CoreLink, 13.03.2025 01:30, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Координатор - логистической команде

🌎О нас:Мы – ведущая логистическая компания, специализирующаяся на транспортировке, управлении грузоперевозками и соблюдении нормативных требований. Наша динамичная среда требует внимательных и организованных специалистов, которые могут поддерживать ежедневные операции и обеспечивать их бесперебойную работу.Чем предстоит заниматься:✅ Административная поддержка – Организация расписаний, ввод данных, внутренняя коммуникация.✅ Документооборот и соблюдение нормативных требований – Обработка счетов, обновление регистрационных документов и соблюдение норм безопаснтей.✅ Коммуникация и координация – Взаимодействие с диспетчерами, водителями и руководством.✅ Отслеживание и отчетность – Ведение точных записей и предоставление актуальных данных о перевозках.Кого мы ищем:✔ Опыт в логистике/административной работе (желательно, но необязательно – мы обучаем!).✔ Организованность и способность работать в многозадачном режиме – Вам предстоит управлять несколькими процессами одновременно.✔ Уверенный пользователь ПК – Навыки работы с таблицами, программами для отслеживания грузов и электронной почтой.✔ Отличные коммуникативные и аналитические навыки.Почему стоит работать с нами?✨ Карьерный рост – Мы вкладываем в развитие наших сотрудников.💻 Современные технологии – Работа с передовыми логистическими инструментами.👥 Дружная команда – Мы ценим командную работу и эффективность.🏢 Современный офис – Удобные рабочие места, зона отдыха, комфортная атмосфера.🎯Если вы хотите стать частью динамичной и профессиональной команды, где ценят ваш вклад и предлагают возможности для роста, мы ждем вас! 📄Отправьте резюме на corelinkhr@outlook.com или на телеграм @corelinkhr

CoreLink, 13.03.2025 01:31, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Менеджер по работе с перевозчиками

Мы молодое цифровое поколение будущего, мы новаторы, созидатели, бунтари, готовые брать на себя ответственность за решение задачи и подрывать статус-кво. На сегодняшний день – это служба заказа такси, но у нас амбициозные планы роста! Наша компания является агрегатором, помогающим водителям и клиентам находить друг друга, и мы сейчас расширяем нашу команду. Наша цель - не просто удовлетворить спрос на поездки, а сделать их максимально удобными и надежными.Ищем лидера работы с перевозчиками, который возьмет на себя управление процессом привлечения водителей, регистрации новых участников и решения вопросов клиентов. Ты будешь развивать и поддерживать работу драйвовой команды, которая каждый день делает сервис лучше.Чем предстоит заниматься:- Организация работы отдела: управление процессами привлечения и регистрации водителей, обеспечение их обучения по работе с приложением.- Оптимизация процессов: внедрение решений для уменьшения количества отмен заказов, ручное управление назначением водителей на заказы в часы пик.- Коммуникации: решение входящих вопросов водителей и клиентов, работа с жалобами, блокировками и санкциями.- Аналитика и контроль: анализ показателей работы отдела, улучшение ключевых показателей (в частности, снижение количества отмен заказов).Наши ожидания:- Опыт управления отделом продаж: от 2 лет, предпочтительно в сфере услуг или логистики.- Навыки управления командой: ты умеешь мотивировать, развивать и контролировать выполнение планов.- Аналитический склад ума: способность анализировать показатели и оптимизировать процессы на основе данных.- Отличные коммуникативные навыки: умение строить конструктивный диалог с водителями, клиентами и коллегами.- Результативность: ориентация на выполнение задач и улучшение ключевых показателей.Что мы предлагаем:- Обучение: компания берет на себя полное обучение основам работы в программном обеспечении заказа такси.- Профессиональное развитие: обучение и развитие за счет компании, возможность участвовать в ключевых проектах.- Команду единомышленников: у нас дружелюбная атмосфера и поддержка на каждом этапе.- Достойный уровень дохода: обсуждается на собеседовании.- Перспективы карьерного роста: ты сможешь не только руководить, но и внедрять свои идеи и решения.Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис для тысяч людей!Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 446300070

iO, Сегодня 15:31, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная