Менеджер по работе с клиентами
Мы молодое цифровое поколение будущего, мы новаторы, созидатели, бунтари, готовые брать на себя ответственность за решение задачи и подрывать статус-кво. На сегодняшний день – это служба заказа такси, но у нас амбициозные планы роста! Наша компания является агрегатором, помогающим водителям и клиентам находить друг друга, и мы сейчас расширяем нашу команду. Наша цель - не просто удовлетворить спрос на поездки, а сделать их максимально удобными и надежными.
Ищем менеджера по работе с перевозчиками, который обладает хорошими коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
- Обработка анкет (водителей);
- Осуществление исходящих информационных обзвонов;
- Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.;
- Консультационная поддержка;
- Обработка входящей информации.
Наши ожидания:
- Высокие коммуникативные навыки и грамотная речь (устная/письменная речь);
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Умение выходить из конфликтных ситуаций;
- Свободное владение таджикским и русским языками (знание узбекского языка считается преимуществом);
- Навыки работы с большим количеством информации;
- Стрессоустойчивость;
- Базовое понимание продуктов/услуг Компании;
- Желательна способность анализировать и систематизировать данные, формировать короткие отчёты и предложения по улучшениям.
Что мы предлагаем:
- Удобный график;
- Оплачиваемая стажировка;
- Конкурентоспособная оплата труда;
- Молодой и дружный коллектив;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Непрерывное обучение и саморазвитие.
Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая создает лучший сервис для тысяч людей!
Электронный адрес job@ioyandasoz.com
Контактный телефон: 44 630 00 70
Похожие объявления







Следите за обновлениями в разделе "Избранное"