Специалист по розничным услугам

ABOUT FINCA IMPACT FINANCEFINCA Impact Finance believes all people should have the opportunity to leverage their wisdom, talent and effort to determine their own destiny. Our worldwide network of full-service banks and microfinance institutions are grounded in the conviction that inclusive finance is critical to bringing people out of poverty. FINCA sets standards for the microfinance industry, constantly innovating and developing new products and services that help our customers achieve their dreams. Millions of entrepreneurs rely on FINCA's commitment to customer protection and an unmatched customer experience to build a better future for themselves, their families, and their communities.FINCA Impact Finance's global network of microfinance institutions and banks provides responsible financial services and enables low-income entrepreneurs and small business owners to invest in their future. With 40 years of experience and a mostly local staff of nearly 5,000, FINCA delivers a double bottom line of social impact and profitability. We hire people from a wide variety of backgrounds at all career stages to fully connect with our customers and strengthen the institution. FINCA expects employees to personify our values of transparency, active listening, accountability, and respect. Successful candidates will embrace our brand attributes of warmth, trust, and responsible banking, and possess a commitment to collaboration, service, and inclusivity.Role PurposeReporting directly to Chief Executive Officer, the Chief Commercial and Operations Officer (CCOO) is crucial in driving the company's growth and operational excellence. This role ensures that commercial goals, such as increasing sales and market share, are met while optimizing operational efficiency. By integrating strategies for market expansion and streamlining business processes, the CCOO helps the company achieve its commercial and social impact objectives.The CCOO focuses on delivering superior customer value, fostering innovation, and maintaining high standards of performance across all functions. The Chief Commercial and Operations Officer (CCOO) is a senior executive role responsible for driving the company's commercial strategy while ensuring operational efficiency.Accountabilities:Commercial Strategy and Execution• Develop and implement comprehensive commercial strategies aligned with company goals• Oversee sales and business development to drive revenue growth• Oversee marketing function and ensure customer lead generation and engagement strategies are meaningful and impactful for the customer and are executed in line with FINCA mission and business objectives:o Identify and explore new market opportunities and partnerships: analyze the market trends, highlight new opportunities, and build creative strategies to drive growtho Lead customer relationship management efforts to enhance customer satisfaction and loyalty.Operational Efficiency• Ensure efficient and effective business operations across all departments• Optimize supply chains, resource management, and service processes• Implement best practices for operational excellence and continuous improvement.• Oversee the development and execution of operational policies and procedures.Leadership and Team Management• Lead, mentor, and develop a high-performing commercial and operations team• Foster a collaborative and innovative culture within the organization• Align team objectives with overall business goals and strategies• Promoteacustomer- centricapproachthroughouttheorganization• Promote FINCA's value with external stakeholdersProduct Development and Management• Oversee product development and product management to deliver customer-centricProductsinline with FINCA's mission• Ensure a full suite of productive financial products that are delivering customer value and business value.External Communication• Guide communications activities that build the profile of FINCA leaders, strengthen partnerships, and publicly demonstrate FINCA's value to its stakeholders and the media.Financial Management• Develop and manage budgets for commercial and operational functions• Monitor commercial and operational performance and implement measures to achieve budgeted targets• Analyse and report on key performance indicators (KPIs) to senior management.Strategic Planning and Execution• Collaborate with all stakeholders on strategic planning and execution to ensure that customer acquisition, retention, and operational efficiency initiatives are aligned with the organization's long-term goals and objectives.Data-Driven Decision Making• Leverage data analytics and insights for informed strategic decision-making across the organization. They collaborate closely and with other stakeholders to analyse customer behaviour, market trends, and operational performance to drive growth and improve efficiency.Innovationand Digital Transformation• Collaborate closely and with other stakeholders to drive innovation and lead digital transformation initiatives within the organization. This involves exploring emerging technologies, identifying opportunities for process automation, and fostering a culture of continuous improvement and adaptability.Quality Maintenance• Maintain and enhance the quality of products/services to meet or exceed industry standards, ensuring alignment with the organization's commitment to excellence.Policy Development and Implementation• Maintains a sound plan of corporate organization, establishing policies to ensure adequate management development and to provide for capable management succession.• Develops and executes procedures and controls to promote communication and adequate information flow within the organization.Job RequirementsQualifications• Bachelor's degree in business administration, Marketing, Operations Management, or equivalent qualification.• MBA or master's degree is preferredExperience• At-least 15 -year experience in comparable positions in terms of responsibility in banking or microfinance in commercial and operations function is required• 5-year experience in leadership role is requiredKnowledge and Skills• Exceptional leadership and management skills with a focus on securing strategic and digital transformation initiatives, business planning, people and financial management• Excellent communication skills• Excellent strategic planning and execution capabilities• Deep understanding of market dynamics and customer behavior• Expertise in optimizing business operations and processes• Financial acumen and budget management experience.• Self-confidence, decisiveness and commonsense• Excellent organizational, planning, analytical and problem-solving skills.• Decision-making skills• Negotiation, influencing skills• Strong command of Microsoft suiteLanguage Skills• Fluency in English is required• Fluency in local language(s);Travel requirements• Availability to travel 40% of the time.Physical Demands• Ability to travel in economy class when traveling by air or rail.How to applyInterested candidates can apply in the Careers section via the link: https://search6.smartsearchonline.com/finca/jobs_impact/jobdetails.asp?current_page=1&proximity=%20&city=&location=&job_type=&emp_status=&direct_jo_num=&country=&k1=&k2=&k3=&k4=&k5=&k6=&k7=&k8=&salary_min=&co_num=&apply=yes&site_num=26&jo_num=2798&job_number=2798Only online applications will be considered!

Стажер по обслуживанию банкоматов и РОS –терминалов Описание деятельности:Обеспечение бесперебойной работы эквайринговых устройств, своевременное устранение неполадок эквайринговых устройств, настройка и установка новых АТМ (Банкоматов) и РОS –терминалов .Требования:• высшее образование в сфере ИТ;• наличие опыта работы не менее 2 года;• умение диагностировать и заменять неисправные модули;• знания сетевых протоколов и технологий, понимание принципов работы; • знание и понимания принцип работы Банкоматов и РОS –терминалов;• умение диагностировать и заменять неисправные модули Банкоматов и РОS –терминалов;• умения правильно инструктировать сотрудников как пользоваться с Банкоматом и РОS-терминалом;Личностные качества:• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/График работы 6/1;• корпоративное обучение;• возможности карьерного и профессионального роста внутри банка.Пожалуйста, отправляйте свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность Стажер по обслуживанию банкоматов и РОS –терминалов

ҶДММ ТҚХ “ОКСУС” яке аз ташкилотҳои маблағгузории хурди OXUS Group буда, ба аҳолии Тоҷикистон барои рушди фаъолияти соҳибкорӣ, рушди кишоварзӣ ва ниёзҳои истеъмолкунандагон қарзҳои хурд ва миёна пешниҳод менамояд.ҶДММ ТҚХ “ОКСУС”, ки дар зиёда аз 35 ноҳияҳои Ҷумҳурии Тоҷикистон (Суғд, Хатлон, Душанбе ва ноҳияҳои тобеи марказ) бомуваффақият фаъолият бурда истодааст, довталабонро барои ишғоли ҷойи кори холӣ даъват менамояд.Вазифаи ишғолкунанда: Мутахассис оид ба хавфҳоҶои фаъолият: ш. Душанбе (Саридора)Вазифаҳои асосӣ:• Донистани қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон дар соҳаи маблағгузории хурд ва санадҳои меъёрии ҳуқуқии Бонки миллии Тоҷикистон;• Донистани сиёсатҳо ва дастурамалҳои дохилии марбут ба кори идоракунии хавфҳо;• Сафарҳои кории даврӣ барои гузаронидани санҷиши амалиётҳо дар намояндагиҳои ташкилот (зиёда аз 60% вақти корӣ дар сафари хизматӣ дар ҳудуди ҶТ);• Баррасӣ ва пешниҳоди тавсияҳо оид ба қарзҳои пешниҳодшуда барои Кумитаи қарзии Саридора;• Иштирок дар таҳлили молиявии қарзҳо;• Гузаронидани тренингҳо ва семинарҳо оид ба идоракунии хавфҳо барои кормандони ташкилот;• Тайёр кардан ва пешниҳоди ҳисоботҳо дар бораи натиҷаҳои кори анҷомдодашуда;• Азнавсозӣ ва тартиб додани ҳисоботҳо (Excel) дар барномаҳои махсуси таҳлилии хавфҳои қарзӣ, амалиётӣ ва молиявӣ;Талаботҳои тахассусӣ:• Маълумоти олӣ;• Таҷрибаи корӣ дар ташкилотҳои молиявӣ, ҳадди аққал 3 сол (таҷриба дар чунин вазифа бартарӣ дорад);• Донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ (донистани забони англисӣ бартарӣ дорад);• Маҳорати кор бо барномаҳои компютерии MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook (малакаҳои қавии Excel бартарӣ доранд);• Қобилияти зуд омӯхтан;• Муоширати хуб доштан.Шароити корӣ:• Пардохти саривақтии музди меҳнат;• Имкони пешравӣ дар мансаб;• Тренингҳо ва таълим;• Пардохти алоқаи мобилӣ.Музди маоши хуб кафолат дода мешавад.Хохишмандон метавонанд маълумотҳоро дар бораи худ (CV) ва номаи ҳавасмандкуниро дар лифофаҳо (конверт) ҷойгир карда бо қайди номгуи вазифаи довталаб ба суроғаи зерин дастрас намоянд: ш. Душанбе, н. И. Сомони, 2 гузаргоҳи кучаи Шарқ 14, ё ин ки ба почтаи электронӣ ирсол намоед: recruitment@oxus-tj.orgМуҳлати охирин барои қабули ҳуҷҷатҳо: то соати 17:00 санаи 16 апрели соли 2025.Телефон барои маълумоти иловагӣ: (992) 98 951 00 10Довталабоне, ки ба талаботи ҳадди аққал ҷавобгӯ мебошанд, барои ҷалби минбаъда даъват карда мешаванд.

Требования:• Высшее экономическое образование;• Возраст до 35 лет;• Знание законодательства РТ, знание нормативных актов НБТ в рамках своей компетенции;• Опыт работы в банковских структурах и взаимодействие с клиентами РКО и ИП от 2 лет.Обязанности:• Анализ пакета документов и идентификация потенциальных клиентов, для последующего открытия счета юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям;• Внесение данных в систему, ведение досье клиентов, актуализация сведений о клиентах в соответствии с инструкциями НБТ;• Подключение к услугам РКО, заключение договоров ДБО, оформление документаций;• Ответы на запросы клиентов и уполномоченных органов в отношении клиентов РКО;• Внесение данных в систему банка и ведение юридического досье;• Привлечение клиентов РКО.

ТАҚХ "Ҳумо" ҷустуҷуи кормандон ҳастем,Уҳдадории вазифавӣ: - Фуруши маҳсулотҳои бонкӣ - Машварат бо мизоҷонШартҳои корӣ: - Бе таҷрибаи корӣ қабул менамоем - Омузиши касбӣ - Маоши хуб ва бонусРеҷаи корӣ: - Душанбе то ҷумъа, аз 08:00 - 17:00Барои мондани дархост ба офиси Ҳумо дар 84 мкр, муроҷиат намоед ё тариқи сомон.тч анкетаи худро равон намоед.

Мы ищем Руководителя Центра банковского обслуживания! Если вы обладаете лидерскими качествами, хорошо разбираетесь в банковской сфере и умеете вдохновлять команду — добро пожаловать в нашу команду профессионалов! Обязанности: 🔸️Координация и контроль работы сотрудников подразделения; 🔸️Обеспечение эффективной коммуникации между отделом, филиалом и головным офисом; 🔸️Активное продвижение банковских и финансовых услуг; 🔸️Контроль соблюдения стандартов и требований обслуживания клиентов; 🔸️Посещение рабочих мест клиентов, мониторинг их деятельности; 🔸️Содействие в оценке имущества индивидуальных заёмщиков; 🔸️Участие в работе кредитного комитета филиала. Требования: ▪️Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент); ▪️Знание законодательства РТ в области микрофинансов; ▪️Опыт работы в банковской или МФО сфере не менее 2-х лет; ▪️Владение таджикским и русским языками; ▪️Хорошие коммуникативные и аналитические навыки; ▪️Знание стратегий продвижения финансовых услуг; ▪️Уверенный пользователь ПК; ▪️Базовые знания психологии и навыки делового общения. Мы предлагаем: ✔️Конкурентоспособную заработную плату и прозрачную систему бонусов; ✔️Поддержку и открытость со стороны руководства на каждом этапе; ✔️Возможности для карьерного и профессионального роста; ✔️Постоянное обучение и развитие; ✔️Дни здоровья, корпоративные мероприятия и другие социальные программы; ✔️Работа в дружной, мотивированной и профессиональной команде. ✔️Если вы готовы к новым вызовам и хотите расти вместе с нами — мы будем рады видеть ваше резюме!

Дар ҷустуҷуи корманд ҳастем.Вазифа: Мутахассис оид ба маблағгузориҶои кор: кучаи Шотемур (дар наздикии театри Лухтак, Донишгоҳи Славянӣ) Реҷаи кори: 08:00 - 17:00Шартҳои корӣ:- БЕ собиқаи корӣ қабул менамоем- Омузиши 1 моҳа дар самти бонкӣ ва маблағгузорӣ.- Афзоиши касбӣ Талаботҳо:- Аз 18 сола боло- Донистани компютер

Основные обязанности:-Установка, настройка и обслуживание эквайрингового оборудования;-Техническая поддержка и консультации для клиентов по вопросам использования эквайрингового оборудования; -Обучение клиентов и сотрудников банка работе с эквайринговыми терминалами;-Мониторинг и анализ работы оборудования, выявление и устранение неполадок;-Ведение технической документации и отчетности по установленному оборудованию; Требования:-Образование: Высшее техническое или среднее специальное в области ИТ, электроники или смежных областях;Навыки: -Знание принципов работы эквайринговых систем, умение работать с различными типами POS-терминалов; -Навыки диагностики и устранения технических проблем;Личностные качества: -Ответственность;-Внимательность к деталям; -Хорошие коммуникативные навыки; -Умение работать в команде; Что мы предлагаем:-Полное соблюдение ТК РТ, официальное трудоустройство;-График работы 5/2 по 8 часов (08.30 – 17.30)

Описание Работы:-Сопровождения БВО клиентов Банка.-Мониторинг и контроль соблюдения валютного законодательства при проведении клиентами банка валютных операций, фиксация нарушений.-Участие в автоматизации процессов АБС -Банка в части валютных операций (постановка задач, тестирование).Требование:- Высшее образование;-Умение грамотно и четко излагать свои мысли;-Уверенный пользователь ПК (MS Office);-Знание таджикского и русского языков (узбекский приветствуется);-Знание валютного законодательства, нормативных актов, методологических, инструктивных материалов Национального банка Таджикистана по вопросам валютного регулирования и валютного контроля приветствуется;- Опыт работы в банке приветствуется;Заинтересованных лиц просим отправить свои резюме на почту job@humo.tj.

МДО ХУМО объявляет новую вакансию в сфере ИТ и информационной безопасности:Должностные обязанности: -Внедрение принципов информационной безопасности -Управление информационной безопасности -Подготовка внутренних документов -Подготовка отчетов.Требования: -Опыт работы в управлении компьютерными сетями и серверами -Знание принципов контроля доступа (доступа) -Знание принципов резервного копирования. -Знание информационной безопасности и информационных технологийПросим кандидатов отправлять свои резюме по адресу job@humo.tj.