Оператор контакт-центра

Душанбе
Опубликовано: 14.04.2025 15:33 Номер объявления: 13286235
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Фридом Банк Таджикистан
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Банк

Оператор Контакт-центра

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и обработка входящих/исходящих звонков;

• Обработка электронных обращений и чат запросов;

• Консультирование по услугам и продуктам Банка;

• Предоставление лояльного сервиса.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Среднее специально или высшее образование;

• Знание таджикского и русского языков, знание узбекского будет преимуществом;

• Личностные качества: быстрая обучаемость, дисциплинированность, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;

• Навыки работы с ПК.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильную и интересную работу в динамичной и дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания.

• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере.

• Обеспечиваем комфортные условия труда для своих сотрудников, включая современный офис и дружелюбную атмосферу.

• Конкурентную заработную плату и социальные пакеты для сотрудников

• Официальное трудоустройство по ТК РТ.

• Сменный график работы (КЦ работает 24/7)

Присоединяйся к команде Freedom Bank!

Отправлять резюме на почту, в теме письма указать вакантную должность:

HR@freedombank.tj

Freedom Bank - банк твоего будущего!

Похожие объявления

  • Корманди қабулгоҳ
    ҶСП “Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон” ҷои кори холии вазифаи Корманди қабулгоҳ барои филиали бонк дар ш. Душанбе эълон менамояд.Корманди ин вазифа масъул барои қайди номаҳои содиротӣ ва воридотӣ, ҷавоб додан ба зангҳо, қабул ва қайди шикоятҳои мизоҷон дар китоби арзу шикоятҳо, назорат бурдани рӯихати рақамҳои телефонҳои кормандони филиал дар ҳолати илова ё дигар шудани рақами телефон ва ғайра мебошад. Ҳамчун корманди қабулгоҳ дар филиали Бонк, ин корманд аввалин нуқтаи тамос бо Мизоҷони Бонк буда, дар фароҳам кардани муҳити мусбӣ ва пазироӣ барои Мизоҷон дар филиал масъул аст ва ба нигоҳ доштани сатҳи баланди қаноатмандии Мизоҷон мусоидат менамояд.Талаботҳо:• Дипломи донишгоҳ дар риштаи иқтисод, молия ё бонкдорӣ.• Донистани талаботҳои хизматрасонии бонкӣ,• Малакаҳои аълои алоқаи корӣ (хаттӣ ва шифоҳӣ) ва малакаҳои муносибатҳои байнишахсӣ.• Суханронии саводнок ва дақиқ.• Дар сатҳи аъло донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ; донистани забони англисӣ афзалият дорад.• Малакаҳои хуби компютерӣ.Хоҳишмандон метавонанд маълумоти шахсии худро (резюме) ба почтаи электронии hr@icb.tjто 29 апрели соли 2025 ирсол намоянд. Номгӯи вазифаро дар мавзӯи почтаи электронӣ ҳатман ишора намоед. Танҳо номзадҳои ба талаботҳо ҷавобгу ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 22.04.2025 16:16, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Мутахассис оид ба хизматрасонии мизоҷон
    Бонки сармоягузорӣ ва қарзии Тоҷикистон ҷои кори холии вазифаи Мутахассиси хизматрасонии мизоҷон барои филиал дар ш. Душанбе эълон менамояд. Корманди ин вазифа масъули хизматрасонии Мизоҷон буда, дар масъалаҳои омода кардани расиди воридот ва хараҷоти маблағ, омода кардани чекҳо, интиқолӣ маблағ, додани маълумот оиди кушодан ва пешбурди суратҳисобҳо барои шахсони воқеъи ва ҳуқуқи, қабули супоришномаҳои пардохти, қабули дархост барои гирифтани қарз, тавзеъи қарз, қабули аризаҳои пешпардохт барои иваз намудани ҷадвали қарзӣ ва ҷавоб додан ба саволҳои Мизоҷон оиди ҳама намуди хизматрасонии шӯъбаи амалиёти ва қарзӣ мебошад. Талаботҳо:• Маълумоти олӣ дар соҳаи иқтисод, молия ё бонкдорӣ• Таҷриба дар соҳаи хизматрасонӣ ба мизоҷон ё идоракунии муносибатҳо дар бахши бонкӣ ё молиявӣ афзалият дорад;• Малакаи хуби муошират бо қобилияти эҷоди муносибат бо мизоҷон.• Қобилиятҳои махсуси муоширати шифоҳӣ ва хаттӣ;• Донистани MS Office, малакаи кор бо компютер;• Донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ, донистани забони англисӣ бартарият дорад. Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба суроғаи электронии hr@fmfb.com.tj на дертар аз 29 апрели соли 2025 ирсол намоянд.Танҳо номзадҳои ба талаботҳои вазифа ҷавобгу ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 22.04.2025 16:16, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Начальник отдела развития и сопровождения банковских продуктов
    Начальник отдела развития и сопровождения банковских продуктовОбязанности:∙ разработка, внедрение и сопровождение собственных продуктов Банка;∙ осуществление комплекса мероприятий по внедрению новых продуктов;∙ разработка методологической и регламентирующей документации по банковским продуктам;∙ на постоянной основе мониторинг и анализ продуктов на рынке;∙ планирование и организация теоретического и практического обучения сотрудников.Общие требования:∙ высшее образование в области экономики и финансов;∙ владение языками (письменно и устно): таджикский и русский языки (английский язык приветствуeтся);∙ опыт работы на руководящей должности от 3 лет;∙ хорошие аналитические навыки, организаторские и управленческие способности∙ знание нормативных правовых актов, регулирующих деятельность Банка;∙ знание методики финансового анализа и банковского законодательства.∙ навыки работы с компьютерными программами пакета Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet;∙ навыки работы с оргтехникой.Условия:∙ график работы: 5/2 (8:00-17:00);∙ оформление по ТК РТ;∙ своевременная выплата заработной платы;∙ работа в стабильном Банке;∙ дружный коллектив;∙ возможность карьерного и профессионального роста.Заявки отправляйте на электронную почту: Vacancy@activbank.tjПожалуйста, укажите в строке «Тема» вашего письма «Начальник отдела развития и сопровождения банковских продуктов».Последний срок подачи резюме 25.04.2025г.
    ACTIVBANK, 15.04.2025 15:31, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалист в отдел развития и сопровождения банковских продуктов
    Специалист в отдел развития и сопровождения банковских продуктовОбязанности:∙ разработка, внедрение и сопровождение собственных продуктов Банка;∙ осуществление комплекса мероприятий по внедрению новых продуктов;∙ разработка методологической и регламентирующей документации по банковским продуктам;∙ на постоянной основе мониторинг и анализ продуктов на рынке;∙ планирование и организация теоретического и практического обучения сотрудников.Общие требования:∙ высшее образование в области экономики и финансов;∙ владение языками (письменно и устно): таджикский и русский языки (английский язык приветствуeтся);∙ опыт работы в банковском секторе от 3 лет;∙ знание нормативных правовых актов, регулирующих деятельность Банка;∙ знание методики финансового анализа и банковского законодательства.∙ навыки работы с компьютерными программами пакета Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet;∙ навыки работы с оргтехникой.Условия:∙ график работы: 5/2 (8:00-17:00);∙ оформление по ТК РТ;∙ своевременная выплата заработной платы;∙ работа в стабильном Банке;∙ дружный коллектив;∙ возможность карьерного и профессионального роста.Заявки отправляйте на электронную почту: Vacancy@activbank.tjПожалуйста, укажите в строке «Тема» вашего письма «Специалист в отдел развития и сопровождения банковских продуктов».Последний срок подачи резюме 25.04.2025г.
    ACTIVBANK, 15.04.2025 15:16, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Заместитель Начальника Службы комплаенс-контроля
    ЗАО «ФРИДОМ БАНК ТАДЖИКИСТАН» ищет:Заместителя начальника Службы комплаенс-контроляОсновные задачи:• обеспечение наличия в Банке актуальных и полных ВНД в части обеспечения соблюдения требований по ПОД/ФТ/ФРОМП, применимых санкций, по управлению комплаенс-риском, риском ОД/ФТ/ФРОМП, санкционным риском, антикоррупционным риском;• формирование экспертного мнения о необходимости использования/ применения Банком превентивных контролей, процедур и других действий, направленных на минимизацию комплаенс-рисков, санкционного риска, коррупционного риска, риска отмывания доходов и финансирования терроризма;• организовывать обучение для сотрудников по вопросам связанным с ПОД/ФТ;• анализировать подозрительные сделки/операции;• просматривать все внутренние отчеты по подозрительным сделкам/операциям на предмет правильности их составления;• подготавливать сообщений о подозрительных сделках/операциях и обеспечивать их своевременное отправление в уполномоченный орган по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма; • предоставлять инструкции сотрудникам Банка по вопросам неразглашения информации клиенту относительно мер, принимаемых в сфере ПОД/ФТ;• выступать в качестве контактного лица с уполномоченным органом по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, с правоохранительными органами, а также с любыми другими компетентными органами касательно профилактики, выявления, расследования или соответствия нормам ПОД/ФТ; • быть в курсе национальных и международных изменений в сфере ПОД/ФТ;• обеспечение формирования Службой заключений по вопросам, выносимым на рассмотрение Правления, Наблюдательного совета (сделки со связанными лицами, либо вопросы по крупным сделкам, новым продуктам);• участие в рабочих встречах, совещаниях на уровне руководителей структурных подразделений и ниже, а также на встречах с уполномоченными органами Республики Таджикистан, с партнерами/контрагентами Банка;• обеспечение контроля за проведением анализа жалоб (заявлений) клиентов на наличие комплаенс-риска, ознакомление с результатами анализа;• обеспечение разработки программы оценки рисков и её внедрение в целях организации управления рисками;Требования:• Образование: высшее юридическое и/или экономическое.• Специальность: финансы, экономика, бухгалтерский учет, аудит, банковское дело, юриспруденция, правоведение и т.п.• Опыт работы: не менее 3 (трех) лет в сфере ПОД/ФТ, или в сфере управления комплаенс-риском.• знание требований законодательства Республики Таджикистан, регулирующего сферы по направлению деятельности Службы, в том числе нормативными правовыми актами НБТ, устанавливающих требования к системе внутреннего контроля;• знание международных стандартов в области комплаенс-контроля и в сфере ПОД/ФТ• знание правил корпоративной этики, навыки разрешения конфликтных ситуации, эффективной коммуникации;• знание основ управления и организации труда;• навыки управления персоналом;• навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного проекта MS Office (опытный пользователь);• грамотная письменная и устная речь.Что мы предлагаем:• Стабильную и интересную работу в динамичной и дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания.• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере.• Обеспечиваем комфортные условия труда для своих сотрудников, включая современный офис и дружелюбную атмосферу.• Конкурентную заработную плату и систему премирования.• Официальное трудоустройство по ТК РТ.Присоединяйся к команде Freedom Bank!Отправлять резюме на почту, в теме письма указать вакантную должность:HR@freedombank.tjFreedom Bank - банк твоего будущего!
    Freedom Bank Таджикистан, 14.04.2025 15:08, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалист по финансовой отчётности
    Ищем специалиста в сфере финансовой отчётности, который готов решать сложные задачи и расти вместе с нами 🚀Что нужно делать?— Готовить отчётность для НБТ и других регулирующих органов: Налогового комитета, Бюро кредитных историй, Агентства по статистике.— Автоматизировать процессы отчётности — мы стремимся к цифровизации.— Оптимизировать сбор данных, используя современные инструменты.— Участвовать в создании инновационных решений для финансовой аналитики.Мы ждём от вас:— Высшее образование в области финансов, бухгалтерии или смежных направлений.— Опыт или глубокие знания в бухгалтерском учёте.— Приветствуется знание нормативных актов НБТ.— Отличные навыки работы в MS Excel и других инструментах анализа данных.— Внимательность, ответственность и логическое мышление.— Владение таджикским и русским языками (устно и письменно).Плюсом будет:— Опыт работы с отчётностью, в том числе по стандартам МСФО.— Сертификат САР или успешная сдача одного из экзаменов.— Знание английского языка.Что мы ценим:— Честность, скромность и трудолюбие.— Ответственность и пунктуальность.— Желание расти и развиваться.Что предлагаем:— Пятидневный график с 09:00 до 18:00.— Конкурентоспособную зарплату, которая отражает ваши навыки.— Возможности для карьерного роста в динамичной компании.— Дружелюбный коллектив, который поддержит на каждом шагу.— Пакет льгот, регулярные тимбилдинги и развитие внутри компании.Отправьте своё резюме и пройдите тесты, чтобы стать частью нашей команды 😊
    Алиф Банк, 17.04.2025 17:58, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Оценщик недвижимых имуществ
    Основные функции:• определение рыночной стоимости недвижимости;• анализ возможных рисков, связанных с правильной оценкой недвижимости;• мониторинг цен недвижимости на рынке;• оценка недвижимости методами «дохода», «расхода» и «сравнительной»;• анализ рынка недвижимости РТ отдельно по регионам;• сотрудничать с агентами по недвижимостиОсновные требования:• высшее образование (желательно в экономической и финансовой областях);• наличия опыта не менее 2 лет в сфере оценки недвижимого имущества или минимум 3 года в похожих сферах;• знание законодательства / инструкции НБТ, относительно открытой позиции;• преимущественно наличие сертификатов в области оценки недвижимости.• знание таджикского и русского языков (приветствуется знания английского языка);• уверенный пользователь программ MS Office (Excel и Word);• хорошие коммуникативные навыки; • дополнительное знание банковских операций приветствуется. Заинтересованные лица могут направить свое резюме по адресу: Jobs@spitamen.com с указанием в теме "Оценщик недвижимых имуществ".Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 22.04.2025 10:00, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалист по розничным услугам ЦБО Корвон
    Обязанности:-Информирование и привлечение клиентов;-Анализ потенциала и бизнеса будущих заемщиков;-Заключение контрактов, выдача займов и прослеживание погашения займов;-Мониторинг клиентов.Требования:-Высшее или средне специальное образование;-Опыт работы с клиентами;-Навыки делового общения, способность изложения мысли, способность убеждать;-Знание русского, таджикского языков (узбекский предпочтительно);Навыки работы на компьютере (Word, Excel);-Опыт работы в банке предпочтительно.-Участие квалифицированных женщин приветствуется.Мы предлагаем:-Достойную заработную плату и прозрачную систему бонусов-Возможности для профессионального и карьерного роста-Работу в дружном и сплоченном коллективе-Непрерывное обучение и профессиональное развитие-Дни здоровья, спортивные мероприятия и другие социальные программы.
    Арванд, 08.04.2025 16:11, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Инкассатор-техник в г. Душанбе
    Банк Эсхата объявляет конкурс на должность инкассатор-техника в городе Душанбе.Основные требования:- Среднее специальное образование (высшее образование приветствуется);- Отличное знание таджикского и хорошее знание русского языков;- Готовность к командировкам, возможности для ненормированного рабочего времени, стрессоустойчивость;- Наличие военного билета, прохождение службы в вооруженных силах или ранее работавшее в военизированной государственной организации.Основные обязанности:- Выполнение наладки, настройки и пилотной проверки терминального оборудования и информационных систем и мониторинг их рабочего состояния;- Обеспечивать профессиональное обслуживание и ремонт сопутствующего оборудования;- Обеспечивать чистоту и исправность платежных терминалов;- Анализировать неполадки и неисправности оборудования, выявлять причины и немедленно их устранять;- Анализировать работоспособность оборудования и изучать порядок и условия его использования;- Нести ответственность за своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание;- Провести анализ расположения существующих терминалов и дать рекомендации по размещению терминалов на новых локациях;- Проводить инкассовые операции и подписывать необходимые документы;- Принятие необходимых мер для обеспечения безопасности вверенных ему терминалов, наличных денег и других ценностей.Условия работы:- конкурентоспособная заработная плата и высокая премиальная мотивация;- официальное трудоустройство;- перспектива профессионального и карьерного роста и развития.Анкеты принимаются до 15 мая 2025 года по адресу г. Душанбе, р-н Шохмансур, ул. Айни 45 или по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (37) 233-1855https://old.eskhata.com/about/vacancy_online_application.php?nomobile=1
    ОАО Банк Эсхата, 23.04.2025 18:26, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Внутренний аудитор
    Обязанности:‒ Проведение внутреннего аудита бизнес-процессов, финансовой и управленческой отчетности; ‒ Оценка эффективности систем внутреннего контроля и управления рисками; ‒ Анализ соблюдения внутренних регламентов и нормативно-правовых актов; ‒ Подготовка отчетов по итогам аудита с рекомендациями для устранения выявленных нарушений; ‒ Участие в разработке и внедрении внутренних процедур, направленных на повышение эффективности и снижение рисков; ‒ Контроль за выполнением корректирующих мероприятий по результатам аудита. Требования:‒ Высшее образование в области бухгалтерского учета, экономики или финансов; ‒ Опыт работы в сфере внутреннего аудита, бухгалтерии или финансов не менее 3 лет; ‒ Знание международных стандартов внутреннего аудита (например, IPPF); ‒ Умение анализировать большие объемы данных и предоставлять структурированные отчеты; ‒ Владение офисными программами (MS Excel, PowerPoint, 1С и др.); ‒ Внимательность к деталям, аналитическое мышление, высокий уровень ответственности. Условия:‒ Достойная оплата труда; ‒ Оформление по ТК РТ; ‒ График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00; ‒ Возможность профессионального роста и развития; ‒ Оплата корпоративной связи. Если вы готовы стать частью нашей команды, отправьте свое CV на info@spitameninsurance.com. В теме письма укажите, пожалуйста, название вакансии. Мы ждем Вас в команду!
    Spitamen Insuranse, 14.04.2025 08:52, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Кредитный аналитик в Головном офисе
    Описание деятельности:• проведение социально-финансового анализа бизнеса клиента на основании заявок на малые/средние/крупные кредиты;• подготовка отчетов, на основе собранных данных – Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках, Отчет о движении денежных средств, Сравнительный анализ, Анализ рисков• подготовка предложений по кредитным заявкам;• подача в Кредитный комитет и защита предложений по кредитным заявкам;• участие в кредитных комитетах средних и крупных кредитов;• обучение и наставничество кредитных специалистов/стажеров;• участие в разработке новых кредитных/банковских процедур и продуктов;• участие в процессе внедрения кредитных продуктов и банковских процедур;• анализ и контроль кредитного портфеля средних и крупных займов и его качества;• анализ и контроль выполнения плановых показателей по кредитному портфелю средних и крупных займов.Требования:• наличие опыта не менее 2-х лет работы в микро кредитном отделе;• наличие опыта работы не менее 1 года в отделе малого/среднего/крупного кредитования;• наличие опыта работы в операционном отделе (бухгалтерия и финансовые службы) приветствуется;• наличие текущего кредитного портфеля более высокого качества, чем среднее качество кредитного портфеля банка;• отсутствие предупредительного письма и устного предупреждения;• наличие хорошо развитой аналитической способности;• ориентированный на результат командный игрок;• коммуникабельность, умение привлекать клиентов и организовывать работу с ними;• честность, дисциплинированность, готовность к обучению и высокое чувство ответственности;• умение работать в стрессовых условиях, уметь принимать правильные решения в сложных условиях, быть готовым решать возникающие проблемы и предлагать решения;• наличие хороших навыков обучения сотрудников (новых сотрудников, стажеров);• обладание высокими организаторскими способностями, умение планировать и распределять задачи в соответствии с их важностью и приоритетностью, хорошие навыки планирования и предвидения.Личностные качества:• честность и ответственность;• пунктуальность;• желание обучаться;• аккуратность/внимательность;Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/График работы 5/2;• формирование оптимальных условий для выполнения задач;• корпоративное обучение;• возможны командировки за пределы города/области/страны.Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме «Кредитный аналитик» или заполните анкету в филиал.Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 22.04.2025 09:28, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Стажер кредитного отдела г. Душанбе
    Мы предлогаем:• принимаем без опыта работы! Обучение внутри Банка с реальными возможностями карьерного роста.• сильная команда тренеров и программа наставничества, которая подготовит высококлассных специалистов.• интенсивное обучение в собственном учебном центре: теория и практика для успешного старта.• быстрая стажировка, которая готовит к реальной работе и не занимает много времени.• стажировка в комфортном учебном центре с удобными условиями для работы и обучения.• программа адаптации для быстрого вхождения в команду и успешного старта в Банке.• Денежные выплаты три раза в месяц Обязанности:• Оценка кредитоспособности клиентов.• Оформление кредитных заявок • Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.• Работа с документами, необходимыми для предоставления кредитаТребования• Высшее/незаконченное высшее экономическое образование.• Знание таджикского языка (знание русского языка приветствуется).• Уверенный пользователь ПК.• Ответственность, стрессоустойчивость и желание развиваться в банковской сфере.• Готовность работать в команде. Условия/возможности:• оформление по ТК РТ;• полный рабочий день/График работы 5/2;• корпоративное обучение;• возможности карьерного и профессионального роста внутри банка.Присылайте резюме на электронную почту Jobs@spitamen.com с указанием в теме "Стажер кредитного отдела в филиал г. Душанбе или заполните анкету в филиале ЗАО«Спитамен Банк».
    Спитамен Банк, 22.04.2025 09:40, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг


  • Договорная
    Freedom Bank Таджикистан Freedom Bank Таджикистан

    На сайте с янв, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust