Специалист по работе с проблемными кредитами

Специалист по приложениям мобильного банкинга

Мы ищем специалиста по приложениям мобильного банкинга для контроля управления, оптимизации и поддержки нашего приложения мобильного банкинга. Эта роль подразумевает сотрудничество с кросс-функциональными командами для обеспечения бесперебойного, безопасного и удобного взаимодействия с нашими клиентами. Обязанности: • Управление приложениями: контроль ежедневных операций и производительности приложения мобильного банкинга, обеспечение оптимальной функциональности и времени безотказной работы. • Поддержка пользователей и устранение неполадок: оперативное решение и устранение проблем пользователей; выявление и эскалация ошибок или проблем производительности. • Безопасность и соответствие: сотрудничество с ИТ-отделами и службами безопасности для обеспечения соответствия приложения отраслевым стандартам и защиты пользовательских данных. • Улучшение и интеграция функций: o Тесное сотрудничество с командами разработчиков для планирования, тестирования и внедрения новых функций или обновлений в соответствии с потребностями бизнеса и отзывами пользователей. o Координация с банками и сторонними поставщиками для интеграции новых услуг, продуктов и функций в мобильное банковское приложение. • Управление поставщиками и партнерами: построение и поддержание прочных отношений с банками и сторонними поставщиками для обеспечения плавного развертывания проектов и эффективного устранения неполадок. • Обеспечение качества: проведение регулярных проверок тестирования и обеспечения качества для выявления областей улучшения и улучшения пользовательского опыта. • Поддержка основных банковских систем: поддержка повседневной деятельности в отношении основных банковских функций. • Анализ данных и отчетность: мониторинг использования приложений, анализ отзывов клиентов и предоставление регулярных отчетов для выявления тенденций и рекомендаций по улучшениям. Требуемые навыки и знания: • Технические знания: o Опыт управления мобильными приложениями и устранения неполадок. o Знакомство с операционными системами и платформами iOS и Android. o Понимание протоколов мобильной безопасности, шифрования и методов защиты данных. • Знания в банковском деле и финансах: o Глубокое понимание функций мобильного банкинга, цифровых платежей и управления счетами клиентов. o Знание нормативных требований в банковской/финансовой отрасли. • Координация третьих сторон: o Опыт координации с банками и сторонними поставщиками для интеграции и внедрения новых услуг. o Отличные коммуникативные навыки для управления внешними партнерствами и обеспечения качества обслуживания. • Управление проектами: o Умение справляться с несколькими задачами, расставлять приоритеты и работать с кросс-функциональными командами для соблюдения сроков. o Опыт координации с командами разработки и ИТ. • Аналитические навыки: Умение анализировать данные клиентов, шаблоны использования приложений и обратную связь для внедрения улучшений. Квалификации: • Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, делового администрирования или смежной области. • Более 2 лет опыта работы в поддержке приложений мобильного банкинга или аналогичной должности. • Сильные навыки межличностного общения и ведения переговоров для эффективной работы с банками и поставщиками. • Нацеленность на решение проблем, внимание к деталям и ориентация на клиента. Просим написать в название письме "Специалист по приложениям мобильного банкинга" Крайный срок подачи анкеты 05.01.2025 г.

Саъди, 20.12.2024 16:10, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по операциям банковских карт

Мы ищем организованного и внимательного к деталям специалиста по операциям с картами банкоматов для управления сквозным жизненным циклом операций с банкоматами и дебетовыми картами.Обязанности:• Выпуск и управление картами: контроль выпуска, активации и деактивации карт банкоматов и дебетовых карт, обеспечение своевременной и точной обработки.• Поддержка клиентов: рассмотрение запросов клиентов, связанных со статусом карты, заменой, запросами PIN-кода и проблемами транзакций/координация с колл-центром• Безопасность и соответствие: обеспечение соответствия всех операций с картами внутренним политикам безопасности и отраслевым нормам; отслеживание любой подозрительной активности и при необходимости сообщение о ней в службу безопасности.• Устранение неполадок и разрешение проблем: тесное сотрудничество с ИТ-отделом и службами поддержки для устранения неполадок и решения проблем, связанных с картами, таких как ошибки транзакций или споры по банкоматам.• Координация поставщиков: сотрудничество с внешними поставщиками для производства карт, распространения PIN-кодов и обслуживания сетей банкоматов.• Анализ данных и отчетность: отслеживание показателей использования карт, создание отчетов по транзакциям и инцидентам с картами и рекомендация улучшений на основе анализа данных.• Поддержка основных банковских систем: поддержка повседневной деятельности в отношении основных банковских функций.Требуемые навыки и знания:• Технические знания:o Знакомство с системами управления банкоматами, дебетовыми картами и PIN-кодами.o Понимание шифрования карт, протоколов безопасности и методов предотвращения мошенничества.o Базовые знания платежных сетей (Visa, MasterCard и т. д.).• Банковские и финансовые знания:o Глубокое понимание операций с банкоматами и дебетовыми картами, включая процессы выпуска, активации и замены.o Знание требований нормативных требований, связанных с управлением картами в финансовом секторе.• Навыки обслуживания клиентов:o Отличные коммуникативные навыки для помощи клиентам с запросами и проблемами, связанными с картами.o Умение профессионально решать деликатные вопросы, особенно в случаях мошенничества или разрешения споров.• Аналитические навыки:o Умение анализировать данные транзакций для выявления тенденций, закономерностей или потенциального мошенничества.o Умение использовать данные для предложения улучшений и поддержки принятия решений.Квалификации:• Степень бакалавра в области делового администрирования, банковского дела, финансов или смежной области.• Более 1 лет опыта работы в сфере банкоматов или операций с дебетовыми картами, выпуска карт или аналогичной должности.• Сильные организационные навыки с вниманием к деталям и точностью.• Клиентоориентированное мышление со способностью решать проблемы и акцентом на безопасность.Просим написать в название письме "Специалист по операциям банковских карт"

Саъди, 20.12.2024 16:10, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по лизингу

требуется специалист по лизингу

Сунатулло, 18.12.2024 10:20, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Младший специалист отдела по работе с персоналом

Основные обязанности:• Обновить внутреннюю базу данных, новой информацией о сотрудниках, включая контактные данные и формы трудоустройства.• Запись и архивирование всех данных.• Поддерживать точные и актуальные файлы кадров, записи и документацию.• Поддерживать целостность и конфиденциальность файлов и записей отдела кадров.• Проводить периодические проверки файлов и записей отдела кадров, чтобы убедиться, что все необходимые документы собраны и сохранены надлежащим образом.• Просмотр резюме и бланков заявлений и внесение информации в базу данных, за планирование и подтверждение собеседования с кандидатами• Проводить ориентацию новых сотрудников и помогать им.• Участвовать в организации корпоративных мероприятий и дней карьеры• Выполнять другие обязанности по назначениюТребуемые квалификации:• Высшее образование;• Хорошие знания таджикского, русского языков, знание английского приветствуется• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки.• Отличные навыки пользователя программ Microsoft Word, Power Point, Excel, Outlook• Умение работать с людьми, порядочность, честность, коммуникабельность.• Умение работать над несколькими задачами параллельно.____________________________________________________________________________Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.____________________________________________________________________________Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 20 декабря 2024 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 6002323ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.Спасибо за интерес к нашей Компании!

ФИНКА Таджикистан, 07.12.2024 18:09, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Руководитель направления маркетинга корпоративного банка - г.Душанбе

Банк Эсхата объявляет конкурс на должность руководителя направления маркетинга корпоративного банка в г.Душанбе.Основные требования:- Высшее образование в области управления, маркетинга, рекламы, массовых коммуникаций, социологии или экономическое;- Опыт работы: менеджер по маркетингу или управление маркетинговыми проектами не менее 2 лет.- Приветствуется дополнительное профильное образование или курсы, тренинги в области маркетинга, рекламы, массовых коммуникаций или PR.- Опыт работы в кредитных организациях преимущественно;- Уверенность в себе, грамотная речь, амбициозность и желание развиваться и расти вместе с компанией.Знания и компетенции (Hard Skills):- Понимание источников трафика и каналов привлечения.- Знание доступных инструментов классического маркетинга (ATL, BTL, DM, Event, PR).- Знание доступных инструментов цифрового маркетинга (Digital/Performance, SMM, SEO, Content, CRM/Mail).- Навыки использования данных и результатов исследований для аналитики результатов кампаний.- Стратегическое и системное мышление: способность объединять и комбинировать инструменты маркетинга в единую систему и выстроить набор шагов к достижению маркетинговых и бизнес-целей.- Знание основных процессов разработки и внедрения маркетинговых проектов.- Умение выстроить работу вовлеченных в проекты различных компетенций и опыт работы с внешними поставщиками.Навыки (Soft Skills):- Управленческие навыки: умение выстроить и управлять рабочей группой.- Навыки командной работы.- Познавательные навыки: постоянное обновление знаний и открытость ко всему новому.- Ответственность и дисциплинированность.- Креативное мышление: способность мыслить творчески и нестандартно.- Эмоциональный интеллект: умение слушать и слышать, сильные коммуникационные навыки, общительность, эмпатия.- Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения и работать в условиях жестких временных рамок. -Умение планировать время и правильно расставлять приоритеты реализуемых задач.Основные обязанности:- осуществляет анализ информации в области потребностей корпоративного бизнеса банка, мониторинг конкурентной активности, а также данных по эффективности каждого маркетингового канала, коммуникационного канала или инструмента продвижения.- разрабатывает маркетинговые стратегии продвижения продуктов и сервисов корпоративного бизнеса банка, стратегии привлечения новых клиентов, перекрестных продаж существующим клиентам и их удержания, а также стратегии для каждого отдельного маркетингового канала.- осуществляет планирование маркетинговых проектов в части разработки, производства, размещения в медийных и иных каналах, внедрения, сопровождения и управления проектами по продвижению продуктов и сервисов корпоративного бизнеса банка.- осуществляет постановку задач исполнителям, управление внутренними ресурсами департамента маркетинга, креативным процессом и бюджетом маркетинга корпоративного бизнеса, а также взаимодействует с внешними контрагентами с целью разработки и производства маркетинговых материалов, мероприятий и кампаний для корпоративного бизнеса банка.- отвечает за реализацию и внедрение маркетинговых проектов для корпоративного бизнеса банка и сопровождает маркетинговые проекты до их окончания. Анализирует эффективность каждого проекта в контексте поставленных бизнес-задач.- отвечает за анализ и оптимизацию процессов внутри департамента и в части взаимоотношений с внешними поставщиками, связанных с постановкой задач, разработкой и внедрением маркетинговых проектов.Мы предлагаем:- конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседований) + KPI по итогам успешной работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками;- компенсация за профессиональное обучение;- компенсация за мобильную связь;- специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка Эсхата для сотрудников.- Full-time офисАнкеты принимаются по адресу город Душанбе, улица Н.Карабаева-14 или по электронной почте job@eskhata.tj. Телефон (44) 600-0-600.

ОАО Банк Эсхата, 05.12.2024 18:06, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Мутахассиси қарзи

Мутахассиси қарзӣ Вазифаҳо: • Кор бо муштариён дар масъалаҳои қарзӣ; • Таҳлили даромад, хароҷот ва қобилияти пардохтпазирии муштариён; • Омода кардани ҳуҷҷатҳо барои пешниҳоди қарз;• Пешниҳоди қарзҳо; • Мониторинги қарзҳои додашуда; • Таъмини иҷрои нақшаҳои қарздиҳӣ;• Баргардонидани қарзҳо.Талабот: • Таҷрибаи кор дар соҳаи қарзӣ на кам аз 1 сол; • Маълумоти олӣ (иқтисодӣ, молиявӣ ё марбут ба соҳа); • Дониши хуб дар бораи маҳсулотҳои қарзӣ ва тартиби таҳлили қарзҳо; • Малакаи муоширати хуб ва кор бо муштариён; • Қобилияти кор бо ҳуҷҷатҳо ва таҳлили хавфҳои молиявӣ; • Донистани барномаҳои кории офисӣ (MS Office).Мо пешниҳод мекунем: • Музди меҳнати рақобатпазир; • Шароити хуби корӣ ва рушди касбӣ; • Омӯзишҳо барои баланд бардоштани ихтисос.Резюмеро дар почтаи электронӣ равон кунед: @emin.sarmoya@gmail.comТелеграм: +992888896611Суроға: м. 82, пушти тарабхонаи Лесная сказка

ООО МДО Эмин Сармоя, 10.12.2024 11:53, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по розничному обслуживанию в г. Душанбе

Банк Эсхата в г. Душанбе в поиске Специалиста по розничному обслуживанию.Основные требования:- Высшее или неполное высшее образование;- Опыт работы в банковской сфере приветствуется;- Знание русского и таджикского языков;- Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, вежливость.Основные обязанности:- Выдача розничных кредитов;- оформление банковских карт;- привлечение сбережений и вкладов;- работа с денежными переводами;- установка электронных кошельков:- Контроль за использованием и погашением кредитов.Условия работы:- высокая заработная плата;- высокая премиальная мотивация;- официальное трудоустройство;- перспектива профессионального и карьерного роста и развитии.Анкеты принимаются до 06 января 2025 16:00 по адресу г. Душанбе, ул. Н.Карабаева-16 или по электронной почте job@eskhata.tjТелефон: (37) 233-1855, 44 6401001https://old.eskhata.com/about/vacancy_online_application.php?nomobile=1

ОАО Банк Эсхата, 24.12.2024 10:02, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по работе с проблемными кредитами

Требуются смельчаки в отдел по работе с проблемными кредитами .Нет опыта, но есть желание развиваться и научиться чему-то новому? Не беда, сами научим☺️Обязанности:— Ведение телефонных и личных переговоров с клиентами;— Работать с портфелем проблемной задолженности.Требования:— готовность работать полный день после прохождения стажировки;— усердно работать и выполнять поставленные задачи;— умение работать в команде;— стрессоустойчивость;— организованность;— грамотность.Мы ценим:― честность и скромность;― ответственность и пунктуальность;― энергичность и коммуникабельность.Предлагаем:— пятидневный рабочий график с 09:00-18:00;— конкурентную оплату труда;— карьерный рост;— дружелюбный коллектив и развитие вместе с компанией;— кафетерий льгот и различные тимбилдинги.Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.alif.tj/vacancies/specialist-po-rabote-s-problemnymi-kreditami-jlWA?rs=somontj_job_specialist-po-rabote-s-problemnimi-kreditami25-10-2024Отправьте резюме, чтобы мы рассмотрели вашу заявку :)

Алиф Банк, 20.12.2024 17:33, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Product owner

Банк Эсхата в поисках Product Owner для реализации ряда проектов по цифровой трансформации.Основные требования:- Образование: высшее образование в области экономики, финансов, информационных технологий или смежных областях.- Опыт работы: 3+ года в управлении продуктами (кредиты/депозиты и счета/продажа розничных продуктов), предпочтительно в банковской или финансовой сфере.Знания: Понимание принципов Agile/Scrum, опыт работы с инструментами управления проектами (JIRA, Trello, Miroи др.).- Навыки: Отличные коммуникативные навыки, аналитическое мышление, способность к стратегическому планированию.Личные качества:- Ориентированность на клиента.- Способность к работе в условиях неопределенности.- Проактивность и инициативность.Дополнительные навыки:- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.Почему Эсхата?- Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс командных проектах и определять собственную траекторию развития;- Участие в конференциях и профессиональное обучение;- Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;- Свобода действий, минимум формализма — мы ориентированы на результат и ценим эффективность;- Конкурентная заработная плата - достойный оклад по итогам интервью и система премирования;Анкеты принимаются по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (44) 6000600.Ссылка на онлайн-анкету: https://clck.ru/3DE7R4Добро пожаловать в команду профессионалов Банка Эсхата!

Заррина М, 18.12.2024 13:44, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Эксперт Центра экспертизы производственного процесса Agile

Банк Эсхата объявляет конкурс на должность Эксперта Центра экспертизы производственного процесса Agile практик. Нам нужен профессионал с глубокими знаниями и опытом в применении принципов и практик Agile для оптимизации рабочих процессов. Эксперт будет участвовать в кросс командных проектах и определять траекторию развития процесса. Проводить экспертное и методологическое сопровождение продуктовых команд, решать задачи производственного процесса. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:Внедрение передовых методов создания продуктов и сервисов:- Адаптация методологий разработки продуктов и сервисов для внедрения в банке; - Внедрение производственного процесса Triple Diamond;- Внедрение системы управления производственным процессом;- Экспертное и методологическое сопровождение продуктовых командУправление изменениями:- Управление процессом организационных изменений; - Формирование культуры для принятия принципов и ценностей Agile и продуктового подхода.Обучение:- Организация разработок и предоставления учебных программ для менеджмента и сотрудников по гибким методологиям, производственному процессу, лучшим практикам и инструментам разработки и внедрения новых продуктов и сервисовКросс-функциональное взаимодействие и коммуникации:- Формирование продуктовой культуры в БанкеКАКИЕ НАВЫКИ В ЭТОМ ПРИГОДЯТСЯ:- Глубокое понимание гибких методологий, включая Scrum, Kanban и Lean. Agile. Safe, Triple;- Высокий уровень эмпатии и эмоционального интеллекта;- Лидерские способности, умение обучать и наставлять;- Способность быстро реагировать на изменения и помогать командам адаптироваться; - Системное мышление и анализ работы;- Превосходные навыки письменной и устной коммуникации, в т.ч. публичной.ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:- Опыт реализации проектов цифровой трансформации в банковском секторе (желательно);- Опыт управления командами в технологичных быстро развивающихся компаниях;- Опыт взаимодействия кросс-функциональными командами;- Практический опыт внедрения сквозного процесса разработки и Agile Трансформаций;- Опыт проведения обучения Agile практикам, производственному процессу;- Опыт формирования и наставничества продуктовых команд.ПОЧЕМУ ЭСХАТА?- Мы создаём комфортные условия для работы, предлагаем интересные и масштабные задачи, а также помогаем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс командных проектах и определять собственную траекторию развития;- Участие в конференциях и профессиональное обучение;- Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;- Свобода действий, минимум формализма — мы ориентированы на результат и ценим эффективность;- Конкурентная заработная плата - достойный оклад по итогам интервью и система премирования.Анкеты принимаются по эл.почте job@eskhata.tj с указанием должности. Телефон: (44) 6000600. Ссылка на онлайн-анкету: https://clck.ru/3DE7R4 Добро пожаловать в команду профессионалов Банка Эсхата!

Заррина М, 18.12.2024 13:44, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Расчетный аналитик

Основные обязанности: -Сбор и структурирование информации, из источников (продукты компании);-Автоматизация извлечения, преобразования и загрузка данных; -Обработка больших массивов данных и проверка корректности введённой информации в АБС ЦФТ;-Ежедневный контроль над правильностью проведения взаиморасчетов между продуктами;-Содействие проведения взаимозачетов, сверки расчетов с поставщиками;-Документирования бухгалтерского учета между продуктами и др;Требования: - Высшее экономическое образование;- Аналитическое мышление;- Знание бухгалтерского учета;- Знание английского языка на уровне «intermediate» и выше;- Готовность к приобретению новых знаний, для эффективного выполнения своих обязанностей;- Коммуникабельность и умение работать в команде;Наш будущий сотрудник должен знать;- Основы бухгалтерского и финансового учёта;- Принципы организации бухгалтерского учета;- Порядок составления финансовой отчетности;и уметь: - Работать в АБС ЦФТ;- Работать в Microsoft office и Excel на уровне продвинутого пользователя;- Управлять процессами (проектами);Мы предлагаем:-Полное соблюдение ТК РТ, официальное трудоустройство;-График работы 5/2 по 8 часов (08.30 – 17.30)

ЗАО МДО Хумо, 23.12.2024 10:52, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Корманди қарзӣ дар шахри Душанбе

Вазифаҳои асосӣ:• Ҷалб намудани қарзгирони эхтимоли, гузаронидани таҳлили пардохтпазирии мизоҷон ва назорат аз болои қарзгирон то пардохти пурраи қарз;• Маслиҳатдиҳӣ ба соҳибкорон доир ба тиҷоратҳои хурду миёна;• Тақсимоти қарзхо барои тараққии тиҷоратҳои хурду миёна;• Аз болои фаъолияти соҳибкории мизоҷон назорат бурдан ва маслиҳат додан оид ба ҳисобу китоб, нақшакашии тиҷорат ва муносибати ба одоб нисбат ба тиҷорати худ.Талабот ба номзадҳо:• Маълумоти миёна (ё олӣ);• Тассавурот доштан оиди ягон намуди соҳибкорӣ;• На камтар аз 6 моҳ таҷрибаи кор дар соҳаҳои гуногун;• Донистани забонҳои тоҷикӣ, русӣ;• Қобилияти робитасозӣ ва муошират;• Малакаи кор бо компютер (Excel, Word).Маоши хуб ва рақобатпазир вобаста ба сифати иҷроиши кор ва идораи сандуқи қарзӣ муқаррар карда мешавад. Довталабони ҳавасманд метавонанд ҳуҷҷатҳои худро ба ташкилоти амонатии қарзии “Фурӯз” дар шаҳри Душанбе, кӯчаи Айни 269/2 (9км) пешниҳод намоед: ё ба суроғаи электронии hr@furuz.tj (дар мавзӯи мактуб номи вазифае, ки месупоред қайд намоед) пешниҳод намоянд.Телефон барои маълумот: 988-35-08-48, 7272.Маълумот оиди Фуруз:Ташкилоти Амонатии Қарзии Хурд «ФУРӮЗ» аз моҳи марти соли 2006 қарзҳои хурду миёна дар ш. Душанбе, ш. Ҳисор ва дар вилояти Хатлон дода истодааст. ФУРӮЗ аз руи қарзҳои додашуда дар чойи шашум дар байни ташкилотҳои маблағгузорӣ мебошад ва дар баъзи ноҳияҳо то 15%-и ҳиссаи бозор аз худ кардааст. Миссияи ФУРӮЗ додани қарз барои рушди тиҷоратҳои хурду миёна ва ташкил кардани чойи кор мебошад. Дар Ташкилоти Амонатии Қарзии Хурд «ФУРӮЗ» 180 корманд дар Саридораи ш. Бохтар ва дар 8 то маркази хизматрасонии бонкӣ фаъолият доранд. Муассисони ташкилот аз Аврупо, Амрико ва Сингапур ҳастанд.

Furuz, 09.12.2024 12:08, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная