RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист по сервису

Обновить дату Продлить ТОП

Душанбе

Опубликовано: 11.11.2024 16:37 Номер объявления: 12573282

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: Dorob Holding
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Спорт

Специалист по сервису.

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 2-х лет;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг «Дороб»;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

Администратор для проекта Spelling Bee

Объявление о вакансии: Администратор для Академии иностранных языков "Довталаб"Академия иностранных языков "Довталаб" в Душанбе приглашает на работу администратора для координации учебного процесса и административных задач в рамках проекта Spelling Bee. Мы ищем организованного и ответственного человека, который готов работать в образовательной среде, поддерживать порядок и обеспечивать комфортные условия для учеников и команды.Основные обязанности:• Административная поддержка и организация работы:o Координация работы учебного центра, обеспечение порядка в учебных зонах и контроль за соблюдением расписания.• Обеспечение бесперебойного функционирования офиса, включая подготовку учебных материалов, организацию встреч и поддержание связи с командой. Требования: Техническая поддержка учебного центра:o Обеспечение бесперебойной работы мультимедийного оборудования, включая компьютеры, проекторы, аудио- и видеоустройства.o Поддержка преподавателей и учеников в использовании оборудования и программного обеспечения.• Оперативное решение технических проблем:o Оперативная диагностика и устранение неисправностей в оборудовании.o Техническая поддержка на месте во время учебных занятий и мероприятий для быстрого решения возникших вопросов.• Обслуживание и настройка оборудования:o Настройка и регулярное техническое обслуживание оборудования, проверка его исправности и обновление по мере необходимости.o Контроль за состоянием технических средств и замена или ремонт при необходимости.• Техническая поддержка мероприятий:o Подготовка и обеспечение оборудования для учебных мероприятий, презентаций, конкурсов и конференций.o Организация онлайн-трансляций, настройка камер, микрофонов и другой техники для дистанционных мероприятий.• • Опыт работы с техническим оборудованием, включая компьютеры, аудио- и видеоустройства.• Умение диагностировать и устранять неисправности, знание основ сетевой инфраструктуры.• Ответственность, пунктуальность и умение оперативно решать технические вопросы.• Базовые навыки работы с программами для онлайн-конференций (Zoom, Microsoft Teams и другие).o • Работа с учениками и родителями:o Консультирование учеников и родителей по всем вопросам, касающимся регистрации, расписания и учебной программы.o Поддержка процесса регистрации учеников, проверка документов и запись данных в базу.o Обеспечение своевременного информирования учеников и родителей о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании.• Документооборот и отчётность:o Ведение баз данных учеников, учет посещаемости и успеваемости, обновление регистрационных данных.o Подготовка отчётов по результатам обучения, регистраций и посещаемости, передача данных руководителю проекта.o Организация и хранение всех документов, связанных с учебной деятельностью и проектом Spelling Bee.• Поддержка учебного процесса и координация мероприятий:o Содействие в организации мероприятий, таких как открытые уроки, конкурсы и финальные мероприятия Spelling Bee.o Взаимодействие с командой менеджеров, учителями и ассистентами для эффективного планирования и координации задач.Требования:• Опыт работы в административной роли или в сфере образования приветствуется.• Отличные навыки организации и ведения документации, внимательность к деталям.• Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами, готовность к решению вопросов.• Умение работать с офисными программами (Word, Excel) для ведения отчетности и базы данных.Условия:• Полный рабочий день с гибким графиком от 08 до 18.• Стабильная заработная плата и бонусы за качественное выполнение обязанностей и организацию мероприятий.• Возможность развиваться в сфере образования и участвовать в значимых образовательных проектах.Если вы хотите стать частью команды, которая помогает детям и подросткам развивать языковые навыки, отправляйте своё резюме на нашу ватсап.

ДОВУД, 09.11.2024 22:05, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

2 800 c.

Офис-менеджер

ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ»LLC «BAKHT STROY COMPANY»Ведущий поставщик строительных материалов и оборудование для строительства в Таджикистане и СНГ. Компания предоставляет большой выбор стройматериалов, широкий ряд оборудования и инструментов огромный ассортимент мебели и техники для дома и офиса.С каждым днем компания расширяет выбор, придерживаясь базовых принципов: надежность и качествоКомпания предлагает работу молодым и энергичным на должности Офис Менеджера в офисе. Требования:•доскональное знание продукции или услуг собственной компании, включая исчерпывающий перечень достоинств и существующие недостатки. Первые необходимо наглядно демонстрировать, а значение вторых – минимизировать;•умение четко и грамотно формулировать мысли, а также слушать собеседника, определяя его персональные запросы и потребности;•понимание мотивации покупателя или получателя услуг. Необходимо для концентрации усилий на главном направлении переговоров;•владение базовыми навыками работы со специализированным программным обеспечением, необходимым для разработки презентаций, рекламных и наглядных материалов;•аналитическое мышление, которое дополняется устойчивостью к стрессам и способностью работать в кризисной ситуации.•подготовка рекламных и демонстрационных материалов;•поиск потенциальных клиентов;•проведение переговоров, целью которых становится продажа товара или услуг;•организация, проведение и участие в разнообразных рекламных мероприятиях – презентациях, выставках и т. д.;•координация действий подразделений предприятия, занимающихся подготовкой и осуществлением поставки товара или оказания услуги – начиная с юридического отдела и бухгалтерии и заканчивая складом, производственным или транспортным отделом;•разработка плана продаж и контроль над его выполнением;•учет продаж и различных статистических данных, непосредственно связанных с ними;•подготовка отчетности и аналитических материалов с итогами работы – как собственной, так и отдела продаж в целом•Возраст от 23 до 35 лет•Знание русского и таджикского языков обязательно английский язык приветствуется. •Желательно чтобы был уроженцем города Душанбе. •График работы с 8:30 до 17:00 •У нас молодая и дружная команда. •Присоединяйтесь к нам и создайте свою будущую. Адрес: Таджикистан г. Душанбе.проспект Джаббор Расуллов-9.Ориентир Фабрика Ширин.Напротив Шири Душанбе.

BAKHT STROY НЕДВИЖИМОСТЬ, 08.11.2024 19:28, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная