RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Оператор колл-центр

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Душанбе

Санаи ҷойгиршавӣ: 23.08.2024 22:13 ID эълон: 11520169

Таҷриба: Дилхоҳ
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Фабрика ширин
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Строительные материалы

Нужен оператор в колл-центр.

Возраст от 23 до 30 лет

Адрес Фабрика ширин

Тамошоҳо: 34

Эълонҳои монанд

ТОП

Инженер технической поддержки пользователей

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер технической поддержки пользователейОбязанности: • Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе • Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это относиться к первой линии техподдержки) • Ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу • Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги • Оказание помощи в решении технических проблем при использовании продукта/услуги и дальнейшая ее координация • Оказание помощи по восстановлению работоспособности программного продукта после фатальных сбоев • Предоставление технической информации по функциональности продукта/услуги • Анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при использовании продукта/услуги • Отвечать на обращение пользователей в установленные сроки • Знание порядка и правил обработки обращений пользователей • Знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей • Знание технических характеристик продуктаТребования: • Уверенное владение операционными системами Windows и Linux ( включая серверные версии) • Уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительный ремонт и неполадок, умение работы с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий • Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования • Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей • Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; • Умение работать и разбираться с технической документацией • Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли • Знание английского языка • Техническое мышление• Способность искать решения проблемы самостоятельноУсловия:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/519На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, Дирӯз 14:51, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Инженер технической поддержки пользователей

ТОП

Инженер по планированию транспортной сети

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по планированию транспортной сетиОбязанности: • Планирование и организация транспортной сети пакетной передачи данных IP• Подготовка схем, конфигураций и маршрутизации IP транспорта, к элементам сети• Планирование модернизаций существующих элементов транспортной сетиТребования: • Высшее техническое образование.• Знание принципов LAN, WAN сетей‚ стека протоколов TCP/IP и построения сетей IPBB посредством технологии MPLS, IGP, BGP;• Знание структурного построения сетей GSM, UMTS, LTE.• Опыт работы не менее 1 года в сфере телекоммуникаций (предпочтительно в сфере линии и системы передачи данных).• Знание русского, таджикского и английского языка на разговорном или свободном уровне;• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Exel).Условия:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/517На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, Дирӯз 14:52, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Инженер по планированию транспортной сети

ТОП

Эксперт по аналитике киберугроз

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Эксперт по аналитике киберугрозОбязанности:• Расследование инцидентов информационной безопасности (ИБ) в соответствии с нормативными документами и законодательством Республики Таджикистан.• Анализ журналов и события безопасности, с использованием инструменты мониторинга (например, SIEM), участие в расследовании инцидентов. • Оценка рисков ИБ, участие в разработке рекомендаций для минимизации финансовых и репутационных потерь.• Проведение аудитов ИБ, анализ защищённости информационных систем, продуктов и ИТ-инфраструктуры.• Согласование изменений бизнес-процессов компании в части ИБ для минимизации рисков.• Настройка и эксплуатация систем управления информационной безопасностью (СУИБ), развитие систем мониторинга и корреляции событий.• Высшее образование в области ИТ (ИБ приветствуется) или смежной сфере.• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО.• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows. баз данных и облачных платформ.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN, AD, ПОЧТА и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy); • Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;• Понимание принцип работы SIEM, IDS/IPS, и других инструментов безопасности.• Приветствуется умение работать с языками программирования и сценариями (например, Python, Bash, PowerShell).• Командная работа, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и готовность работать в условиях ненормированного рабочего дня.Требования к кандидату:• Высшее образование в области ИТ (ИБ приветствуется) или смежной сфере.• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО.• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows. баз данных и облачных платформ.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN, AD, ПОЧТА и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy); • Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;• Понимание принцип работы SIEM, IDS/IPS, и других инструментов безопасности.• Приветствуется умение работать с языками программирования и сценариями (например, Python, Bash, PowerShell).• Командная работа, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и готовность работать в условиях ненормированного рабочего дня.Условия:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/516На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, Дирӯз 14:52, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

ТОП

Оператор Call-центра

Первая Национальная букмекерская компания «Formula 55» в поисках оператора Call-центра:Основные требования:- Высшее образование;- Опыт работы в сфере телекоммуникации и обслуживания клиентов, будет преимуществом;- Знание русского языка, грамотная письменная и устная/чистая речь на русском языке;- Опытный пользователь Microsoft Office и ПК.Личные качества:- Умение быстро принимать решение и предпринимать действия согласно инструкциям;- Высокая коммуникабельность;- Стрессоустойчивость;- Умение работать в команде;- Инициативность;- Многозадачность.Мы предлагаем:- Оформление по ТК РТ;- Достойную заработную плату;- Корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- Медицинскую страховку (ДМС);- Питание;- Корпоративное обучение и развитие сотрудников;- Скидки от партнеров;- Возможность карьерного роста;- Корпоративные мероприятия;- Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125

FORMULA55, 20.10.2024 21:04, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ

Руководитель отдела технической поддержки пользователей

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан ищет - Руководителя отдела технической поддержки пользователейОписание задач: • Внедрением практик ITIL в части процессов управления уровнем услуг, инцидентами, проблемами, изменениями, доступностью и непрерывностью;• Формированием бизнес-требований к работе системы Service Desk;• Составлением плана развития отдела;• Контроль соблюдения и поддержка уровня SLA/KPI, анализировать показатели;• Организовывать непрерывный и эффективный процесс поддержки; • Развивать систему регистрации обращений и маршрутизации решения задач;• Поддержка, развитие и автоматизация IT-процессов там, где это имеет смысл.• Выстраиванием критериев приоретизации запросов;• Разработкой и внедрением регламента работы отдела, регламентов взаимодействия с другими подразделениями и подрядчиками;• управлением службой Service Desk (2 диспетчера в подчинении) и самостоятельным приемом звонков/заявок в случае отсутствия диспетчера;• Подбором, обучением и контролем работы сотрудников отдела;• Выстраивание непрерывных процессов L1-L2 команд поддержки 24/7• Разработка и внедрение стандартов работы (инструкции, скрипты, матрица эскалации и так далее)• Опыт работы и разработки 1С• Обеспечение бесперебойной работы головного офиса• Поддержка офисов обслуживания региональных управлений• Организация своевременных компьютерных комплектующих• Организация работ по своевременному обслуживанию оргтехники и МФУТребования: • Опыт работы в качестве руководителя службы Service Desk; • Опыт управления командой от 2 человек;• Построение службы технической поддержки внешних пользователей с нуля• Уверенное знание методологии ITIL / ITSM;• Опыт работы в продуктах класса Service Desk;• Грамотная поставленная устная и письменная речь и развитые коммуникационные навыки;• Опыт работы с базой знаний (организация, наполнение, использование).Условия:• достойная заработная плата;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/456На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 14.10.2024 09:22, Душанбе

Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо

Шартномавӣ