Специалист по ИТ-мониторингу
НАЗВАНИЕ ПОЗИЦИИ:Специалист по ИТ-мониторингу (всего 5 позиций) в: РРП, Бохтарский регион Хатлонской области, Кулябский регион Хатлонской области, Согдийскую областьГБАОПОДООТЧЕТНОСТЬ: Старшему специалисту по ИТ мониторингу ОО «Фазои имконот» Фазои имконот - это общественная организация, деятельность которой направлена на повышение качества и возможностей общественного здравоохранения, отвечающих потребностям человека и современным стандартам.Фазои имконот - создана для поддержки развития негосударственного и общественного сектора здравоохранения Республики Таджикистан посредством привлечения национальной и международной экспертизы, инноваций и ИТ решений. Фазои имконот – зарегистрирована в Министерстве юстиции Республики Таджикистан. Мы объединяем экспертов здравоохранения, ИТ специалистов, профессионалов и молодежь, оказывающих содействие во внедрении современных стандартов и инноваций во благо здоровья людей и бережного отношения к окружающей среде. Общие сведения о позицииПод руководством и контролем Старшего специалиста по ИТ мониторингу, Специалист по ИТ- мониторингу будет отвечать за мониторинг ИТ-систем организации, выявление потенциальных проблем и обеспечение стабильности и производительности ИТ-среды. Опыт работы Специалиста по ИТ- мониторингу с инструментами мониторинга, анализа данных и реагирования на инциденты будет способствовать поддержанию надежной и безопасной ИТ-инфраструктуры.Ключевые обязанности1. Мониторинг и оповещение:Установка, настройка и развертывание аппаратных систем, таких как рабочие станции, ноутбуки, сетевые устройства и периферийные устройства.Отслеживание показателей работоспособности и производительности систем, чтобы выявлять потенциальные проблемы и отклонения от нормальной работы.Своевременная реакция на оповещение и уведомление, расследование и устранение инцидентов или передача их специалистам более высокого уровня при необходимости.2. Управление инцидентами:Следование установленным процессам и процедурам управления инцидентами, чтобы обеспечить своевременное выявление, эскалацию и разрешение ИТ-инцидентов.Сотрудничество со старшим ИТ-командой и подчинение непосредственно старшему специалисту по ИТ-мониторингу для расследования и разрешения инцидентов, документирования коренных причин и принятия превентивных мер, а также для обеспечения эффективного мониторинга и реагирования на инциденты.3. Анализ данных и отчетность:Сбор и анализ данных мониторинга для выявления закономерностей, тенденций и аномалий.Подготовка регулярных отчетов о производительности, доступности и емкости системы, предоставление информации для постоянных усилий по улучшению.Постоянное общение со старшим ИТ-командой и конечными пользователями относительно состояния системы, инцидентов и хода разрешения.Минимальные требования Образование:• Высшее образование или его международный эквивалент в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях;Опыт:• Опыт работы с компьютерным оборудованием, включая ноутбуки и настольные компьютеры, периферийные устройства, сетевые устройства, такие как модемы, маршрутизаторы, устройства Wi-Fi, а также управление настройкой подключения к Интернету.• Подтвержденный опыт работы с базовыми инструментами мониторинга ИТ-инфраструктуры и отчетности об инцидентах.Навыки:• Знание процессов и лучших практик управления инцидентами.• Отличные навыки решения проблем и аналитические способности.• Сильные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения.• Требуется свободное русским и таджикским языками, владение английским является преимуществом;• Вакансия открыта для граждан Таджикистана или физических лиц, имеющих законное право работать в Таджикистане.Резюме (СV) с заявлениями принимаются на электронную почту: fazo@opps.space с пометкой в теме сообщения: Специалист по ИТ-мониторингу
Фазои Имконот,
29.04.2024 14:20,
Душанбе
Вакансии »
IT, телеком, компьютеры