Специалист колл-центра

Мы в поиске Онлайн-консультанта в отдел поддержки Обязанность:Отвечать на запросы клиентов в социальных сетях (текстовая переписка)Вести вежливое, грамотное общениеРаботать по внутренним стандартам обслуживания Требования: Отличное знание Русского Таджикского языков (письменно)Умение работать на компьютере и быстро печататьСреднетехническое или высшее образованиеЗаработная плата:Зависит от количества обработанных обращений— Доход варьируется от 2500 до 4500 сомони в месяц— Чем больше обработанных обращений – тем выше заработная платаГрафик работы - посменно .1-я смена: с 08:00 до 15:002-я смена: с 15:00 до 20:003-я смена: с 20:00 до 03:00ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающемся банкк;• Комфортный офис в центре города;• Заработная плата в месяц от 2500 и выше (в зависимости от личных показателей);• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме с пометкой «Онлайн консультант » на email: hh@dc.tj или в телеграм по номеру. 80 018 544.

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске –Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2XЧем предстоит заниматься• Анализ рынка и стратегическое планирование: Осуществляет сбор, анализ и интерпретацию рыночных данных, включая конкурентную среду в стране и отдельных регионах.• Формирует и оптимизирует продуктовый (тарифный) портфель компании по мобильной связи и ФШПД, обеспечивая его конкурентоспособность.• Разработка и запуск продуктов: Разрабатывает экономическое обоснование новых продуктов и услуг (B2C/B2X).• Координирует сбор информации по проектам, готовит инвестиционные кейсы и прогнозы в соответствии со стратегией компании.• Разрабатывает и оптимизирует тарифные линейки, обеспечивая баланс рентабельности и привлекательности предложений для клиентов.• Маркетинговая стратегия и продвижение: Разрабатывает маркетинговые инициативы и предложения, направленные на рост потребительского интереса.• Участвует в подготовке рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласовывает концепции рекламных кампаний и планы продвижения совместно с маркетинговым подразделением.• Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами: Информирует, обучает и консультирует сотрудников фронтлайна и региональных подразделений по продуктовому портфелю и новым инициативам.• Подготавливает и согласовывает документацию для взаимодействия с регуляторными органами (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Осуществляет взаимодействие с государственными органами по различным запросам.• Операционные процессы и тестирование: Готовит технические задания (ТЗ) для запускаемых инициатив, описывая ключевые механизмы работы тарифов, услуг и опций.• Участвует в тестировании новых продуктов перед запуском, обеспечивая контроль качества.• Развитие направления и финансовая эффективность: Координирует работу направления, формируя релевантный продуктовый портфель для B2C, B2X, ФШПД, роуминга и ITC, включая публичные и непубличные предложения.• Взаимодействует с коммерческими подразделениями и департаментом ФШПД для стимулирования роста выручки.• Осуществляет мониторинг и анализ межсетевого трафика (ITC) с целью снижения затрат и увеличения входящего трафика.• Программы лояльности и управление командой: Обеспечивает развитие и модернизацию программы лояльности «Спасибо» для B2C и B2X.• Отвечает за формирование высокоэффективной команды специалистов, обучает и развивает сотрудников.Что мы от тебя ждем• Аналитические способности – умение работать с большими объемами данных, анализировать рынок, конкурентную среду и клиентские инсайты• Финансовый анализ и бизнес-моделирование – подготовка экономических обоснований, инвестиционных кейсов, расчет рентабельности продуктов.• Разработка и управление продуктами – опыт создания, запуска и оптимизации тарифных планов, услуг и программ лояльности.• Маркетинговая экспертиза – знание инструментов продвижения, влияния на потребительское поведение, стратегическое планирование маркетинговых инициатив.• Навыки ценообразования – разработка тарифных стратегий с учетом конкуренции, себестоимости и ценовой эластичности.• Знание телеком-рынка – понимание особенностей B2C и B2X сегментов, работы ФШПД, роуминга и ITC.• Регуляторные знания – опыт взаимодействия с госорганами и работы с документацией (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Личностные компетенции: Стратегическое мышление – способность видеть картину в целом, предугадывать тренды и развивать направление в соответствии с бизнес-целями.• Лидерство и управление командой – умение вдохновлять, развивать сотрудников и выстраивать эффективную командную работу.• Коммуникабельность и переговорные навыки – успешное взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами, убедительная аргументация решений.• Ориентация на результат – умение достигать KPI, повышать выручку и эффективность продуктового портфеля.• Гибкость и адаптивность – способность работать в условиях неопределенности, быстро реагировать на изменения рынка.• Опыт работы: от 5 лет в управлении продуктами в телекоме, IT или смежных сферах.• Образование: высшее (экономика, маркетинг, бизнес-администрирование, телекоммуникации).• Владение инструментами: Excel, PowerPoint, умение работать с аналитическими платформами.• Языки: русский (обязательно), Таджикский (желательно, для работы с государственными органами), английский (желательно, для работы с международными партнёрами).Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/614На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услугЧем предстоит заниматься:• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.Что мы от тебя ждем:• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);• Способность к анализу больших объемов информации;• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Связываем с успехом!Мы Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Data инженерЧем предстоит заниматься:• Специалист в области построения ETL.• Владеет инструментарием для работы с большими данными.• Умеет исполнять поставленную техническую задачу по разработке витрин данных для Data Science.• Консультирует команду по вопросам связанным с DWH и DataLake.Что мы от тебя ждем:• Обеспечивает разработку и внедрение прикладных ML-моделей и результатов анализа данных в различных бизнес-задачах.• Несет ответственность за формирование, качество и постановку в продуктов на постоянной основе моделей и эвристик во всех кейсах направления.• Обеспечивает формирование, согласование KPIs по результатам прикладных ML-моделей и анализу данных.• Выстраивает процессы взаимодействия с причастными стейкхолдерами, направлениями, департаментами (в том числе головной компании) и вендорами.• Проводит постоянный анализ внедренных моделей и формирует инициативы, направленные на повышение эффективности принятых KPI.• Выстраивает и развивает технологический стек/инфраструктуру для анализа больших данных.• Согласует и проектирует ETL для формирования витрин данных в КХД или DataLake для последующего формирования и развития Feature Store (хранилища признаков) для ML-моделей.• Осуществляет поиск партнеров, а также работу с существующими контрагентами с целью развития компетенций команды и технологического стека.• Координирует разработку и согласование новых бизнес-кейсов, а также изобретает подходы для технической реализации бизнес-задач.• Обеспечивает подготовку высоко результативной команды специалистов, обучая и развивая сотрудников посредством обратной связи, планов развития и менторства.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/601На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления Data scienceЧем предстоит заниматься• Управление командой DataFlow •Постановка задач для Data scientist-ов и Data engineer-ов в соответствии c KPI и бизнес задачами CVM• Контроль, анализ и корректировка хода выполнения задач, подготовка периодических отчётов по ходу выполнения задач • Анализ и обработка больших массивов, структурированных данных• Подготовка витрин данных для решения бизнес-кейсов• Создание и развитие моделей прогнозирования• Разработка плана тестирования и внедрения моделей (А/Б тестирование)• Формирование предложений по решению бизнес-задач аналитическими способами/ методами• Определение требований к перечню, объему и качеству данных, необходимых для решения бизнес-задачи• Разработка скоринг системы • Оптимизация работы уже имеющихся отчётов• Оптимизация DWH• Анализ клиентской базы• Оценка эффективности кампаний• Проведение кластеризации, сегментации клиентской базы;• Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов• Находить новые направления и улучшать качество продуктов при помощи ML решений• Управление кадровыми вопросамиЧто мы от тебя ждем• Техническое образование• Знание математической статистики и теории вероятности• Знание основных алгоритмов и метрик машинного обучения ∙ Знание Python, SQL• Знание алгоритмов Machine Learning, знакомство с основными библиотеками анализа данных в Python• Умение выдвигать гипотезы и предлагать способы их проверки• Умение проводить анализ данных в контексте бизнес задач, быть внимательным к деталям, умение презентовать результаты своего анализа разным аудиториям• Опыт, способность и умение руководить командой, контролировать ход выполнения задач для своевременного выполнения целей и KPI• Знание основ управления персоналом/менеджментаЧто мы предлагаем• Стабильная заработная плата• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации)• Дружелюбный коллектив• Комфортный офис• Развитие вместе с компанией• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС• Оформление по ТК РТ• Бонусы по результатам выполнения KPI• График работы - 5/2, от 9 до 18Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/348На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Требуется ответственный и коммуникабельный сотрудник в нашу команду. Требования: -знание Русского и Таджикского языков Обязанности: -прием и обработка заказов на покупку воды от клиентов; -консультирование клиентов по услугам, ассортименту, наличию товаров и продукции; -оформление заказов в системе учёта; -взаимодействие с доставщиками для обечпечения своевременной доставки заказов клиентам. График работы 6/1 с 8.00 по 18.00 оклад 2000сом + 200с на обед резюме высылать на почту hr@artesia.tj

ИТ Специалист Мы ищем позитивного и ответственного ИТ специалиста, который присоединится к нашей дружной команде! 😊🤝О нашей компании:Мы — ведущая IT-компания, которая специализируется на продаже компьютеров, обслуживании компьютерной техники и продвижении в социальных сетях. 🚀💻 Мы стремительно развиваемся, и наша миссия — предоставить нашим клиентам исключительные IT-услуги. 🌟Требования:💡 Опыт работы в сфере Информационных технологий 💻💡💡 Хорошее знание рынка компьютерной техники 💡 Отличные коммуникативные и межличностные навыки. 🗣️🤝💡 Внимание к деталям и аналитический склад ума. 🧐📊💡 Знание основ ценообразования и маркетинга. 💰📈💡 Уверенное владение компьютером и офисными программами. ⌨️💻Мы предлагаем:👍 Конкурентную заработную плату. 💰💸👍 Возможности для карьерного роста. 📈🌟👍 Поощрения за инициативу. 👍🚀👍 Дружелюбную и веселую рабочую атмосферу в динамично развивающемся коллективе. 🥳🎉Если ты ищешь возможность присоединиться к дружной и амбициозной команде и внести свой вклад в наш успех, мы ждем твоего резюме! 🚀💻 Присоединяйся к нам и помоги нам стать еще более заметными на рынке IT! 🌟✨

ЗАО «Душанбе Сити Банк» набирает Операторов Колл-центра в городе Душанбе! Наш колл- центр находится в районе Молодёжного театра! Стаж: не важноГрафик: ПосменноОБЯЗАННОСТИ:• Прием и обработка входящих и исходящих звонков;• Консультирование клиентов по услугам и продуктам ЗАО «Душанбе Сити Банк»;• Предоставление лояльного сервиса.ТРЕБОВАНИЯ:• Среднее оконченное или высшее образование!• Знание таджикского и русского языков, знание узбекского языка приветствуется;• Личностные качества: быстрая обучаемость, клиентоориентированность, коммуникабельность, дисциплинированность и стрессоустойчивость;• Уверенный пользователь ПК;• Возраст 20-30 лет;• Желание развиваться и двигаться вперед;• Опыт работы в банковской сфере приветствуется, но не является обязательным.ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере;• Комфортные условия труда и дружелюбную атмосферу;• Заработная плата в месяц от 2000 и выше (в зависимости от личных показателей);• Сменный график работы.• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме или CV с пометкой «Оператор Колл-центра» на email: hh@dc.tj

В компанию по установке камера видеонаблюдения в городе Душанбе трубуются монтажники . Полный рабочий день. Наш адрес: город Душанбе Можно без опыта работа

Ба мо оператор лозим аст, дар ширкати Салом Такси, синну сол аз 20 то 27. Соати кор 12 соат як руз пас. Телефон барои маълумот 005441197