В современную стоматологическую клинику требуется амбициозный коммерческий директор, который будет отвечать за рост выручки, продажи, работу отдела продаж и развитие коммерческого направления клиники.
Основные обязанности:
• разработка и реализация коммерческой стратегии клиники;
• увеличение выручки и количества пациентов;
• управление отделом продаж и менеджерами;
• постановка планов продаж и контроль выполнения KPI;
• анализ конверсии: обращение → консультация → лечение → оплата;
• контроль работы CRM и клиентской базы;
• разработка и внедрение системы продаж;
• контроль качества работы менеджеров с пациентами;
• разработка акций, специальных предложений и программ лояльности;
• анализ среднего чека, повторных обращений и эффективности продаж;
• взаимодействие с маркетологом, SMM и администраторами;
• контроль эффективности рекламных каналов совместно с отделом маркетинга;
• подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов для руководителя;
• поиск новых источников привлечения пациентов и увеличение прибыли клиники.