Оператор - Call Centr

Компания «Бехсоз» — один из лидеров в производстве и продаже качественных окон и дверей, объявляет конкурс на должность Оператора Call-CenterОбязанности:- Прием и обработка входящих звонков; - Консультирование клиентов по услугам компании;- Внесение информации в базу данных;- Оформление заявок и сопровождение обращений;- Передача информации в соответствующие подразделения;- Ведение отчетности по выполненной работе.Требования:- Среднее специальное или высшее образование;- Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта);- Грамотная устная и письменная речь;- Владение русским и таджикским языками;- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;- Умение работать в команде и быстро обучаться.Условия:- Официальное трудоустройство;- Обучение и поддержка на этапе адаптации;- Возможность карьерного роста;- Дружный коллектив и комфортные условия труда;- График работы 6/1.Заинтересованных кандидатов отправлять свои резюме на почту hr.bekhsoz@mail.ru

ЗАО «Инвестиционно-кредитный банк Таджикистана» приглашает кандидатов на позицию Оператора колл-центра Основные обязанности:• Прием входящих звонков от клиентов банка• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам• Предоставление корректной и полной информации по запросам клиентов• Регистрация обращений и заявок в системе• Поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов• Соблюдение стандартов коммуникации и этики банкаТребования:• Умение грамотно, красиво и уверенно говорить на русском и таджикском языках (обязательно)• Четкая дикция, вежливость и развитые коммуникативные навыки• Умение работать с клиентами и сохранять спокойствие в сложных ситуациях• Базовые навыки работы с компьютером• Английский язык — преимущество• Ответственность, внимательность и дисциплинаМы предлагаем:• Стабильную работу в одном из ведущих банков страны• Комфортные условия труда в центре города• Возможности профессионального развития• Дружный коллективРезюме направлять на: hr@icb.tj

ООО МДО «ФУРУЗ» с марта 2006 года предоставляет малые и средние кредиты в Хатлонской области и районах республиканского подчинения.Наша миссия — поддержка развития малого и среднего бизнеса, а также создание рабочих мест. Учредители организации — из Европы, Америки и Сингапура.Основные задачи:-Консультирование клиентов по телефону;-Инициация продажи кредитов по телефону, следуя четким правилам и процедурам МДО “Фуруз”;-Консультирование потенциальных клиентов о кредитных продуктах Организации, выявление потребностей и предложение кредитного продукта, отвечающего заявленным требованиям;-Содействие в проведении акций для клиентов, изучении рынка и в проведение внутренних исследований;-Приём жалоб и предложений от клиентов и сотрудников, своевременное доведение информации по назначению в соответствующие отделы/руководству;-Работа с просроченными кредитами;-Ведение статистики - аналитической информации по звонкам, по источникам получения информации.Требования к кандидатам: -Среднее или высшее образование (желательно в сфере экономики);-Вежливость и доброжелательность в телефонном общении;-Знание этики делового общения;-Навыки работы на компьютере (Ms Word, Excel);-Знание таджикского, русского языков, узбекского (приветствуется);-Честность, надежность, пунктуальность и аккуратность;-Обладание навыками продаж (приветствуется);-Знание основ психологии и принципов продаж по телефону желательны.Заинтересованные кандидаты могут отправить свои документы на электронный адрес: HR@furuz.tj (в теме письма укажите название вакансии) или предоставить документы в Головной офис МДО «Фуруз», г. Душанбе, ул. Н. Карабоева, дом 29, Блок 2 Б.Телефон для справок: 988 22 02 91; 988 35 08 48.На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям.

Оператор Колл- центраКомпания: ОАО "Тоҷиктелеком"Место работы: г. ДушанбеТип занятости: Полная занятостьО компанииОАО "Точиктелеком" — ведущая телекоммуникационная компания Республики Таджикистан, предоставляющая широкий спектр современных услуг связи и цифровых решений. В связи с расширением деятельности и развитием клиентского сервиса компания объявляет набор на должность Оператора Контактного центра.Основные обязанностиПрием и обработка входящих звонков абонентов компании.Консультирование клиентов по услугам, тарифам и сервисам компании.Регистрация обращений и заявок клиентов в информационной системе.Предоставление информации по вопросам подключения, оплаты и использования телекоммуникационных услуг.Взаимодействие с профильными подразделениями компании для оперативного решения вопросов абонентов.Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративной этики.Требования к кандидатамСреднее специальное или высшее образование.Желательно студенты последних курсов высших учебных заведений.Приглашаются кандидаты в возрасте от 19 до 35 лет.Владение таджикским и русским языками.Уверенные навыки работы с компьютером.Грамотная речь, коммуникабельность и клиентоориентированность.Ответственность, дисциплинированность и умение работать в коллективе.Условия работыГрафик работы: 5/2, с 08:00 до 17:00.Предоставляется обучение для новых сотрудников.Официальное трудоустройство согласно трудовому законодательству.Стабильная заработная плата.Возможности профессионального развития и карьерного роста.Работа в стабильной телекоммуникационной компании.Порядок подачи заявкиРезюме направлять на электронную почту:homidova.s@tojiktelecom.tjВ теме письма указать: «Оператор Колл центра».

Специалист Call-центра / Делопроизводитель со знанием английского языкаКомпания: ООО «Спитамен ИТ»Место работы: г. ДушанбеООО «Спитамен ИТ» приглашает в свою команду энергичного, ответственного и организованного специалиста со знанием английского языка. Мы ищем сотрудника, который совместит функции специалиста первой линии поддержки (Call-центр) и ведение офисного делопроизводства.📌 Чем предстоит заниматься: Консультации и поддержка: прием и обработка входящих звонков, а также консультирование клиентов на английском языке. Ведение делопроизводства: работа с входящей и исходящей корреспонденцией, регистрация, систематизация и хранение документов компании. Подготовка официальных писем, ответов на запросы и внутренних отчетов (в том числе на английском языке). Взаимодействие с отделами компании для оперативного решения возникающих вопросов. Поддержание порядка и актуальности бумажного и электронного документооборота.🎯 Что мы ждем от кандидата: Отличное знание английского языка (разговорный и письменный уровень — не ниже Upper-Intermediate / B2). Свободное владение русским и таджикским языками. Знание основ делопроизводства и умение грамотно составлять деловые письма. Уверенное владение ПК (MS Office: Word, Excel, электронная почта) и оргтехникой. Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и клиентоориентированность. Высокая ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность и стрессоустойчивость.💼 Условия работы: График работы: 5/2 (суббота и воскресенье — выходные дни). Режим работы: 8-часовой рабочий день с 08:00 до 17:00 (с перерывом на обед). Работа в стабильной и динамично развивающейся IT-компании. Комфортные условия труда и дружелюбный коллектив. Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством РТ. Заработная плата обсуждается по итогам собеседования (или укажите диапазон). 📩 Как откликнуться: Присылайте ваше резюме на электронную почту: jamshed.akhmedov@spitamen-it.com или в Telegram: @theendofera с темой письма «Специалист Call-центра / Делопроизводитель».Тел. +992 988335566