Менеджер по сервису

Душанбе
Опубликовано: 08.07.2026 12:27 Номер объявления: 16618600
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: Dorob Holding
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Спорт
Локация: Душанбе

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг Дороб 102 мкр;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

  • Массажистка
    Требования:• Опыт работы от 2х лет;• Курсы повышения квалификации, сертификаты, подтверждающие знание техник;• Полный день;• Деловая речь;• Профессиональный подход;• Умение работать в команде.Обязанности:• Качество выполнения массажа, • Индивидуальный подбор соответствующей техники массажа для каждого клиента;• Построение программы ведения клиента;• Консультирование клиента по услугам и по домашнему уходу;• Выполнение различных видов массажа (оздоровительный, классический, спортивный, антицеллюлитный, лимфодренажи), СПА-процедур (обертывание, пилинг, скрабирование др.) и уходов по телуУсловия:• Сменный график работы • Дружный коллектив, корпоративы, награды, соревнования.• Уникальный социальный пакет:• ДМС• Оплата связи• Питание • Скидки на услуги наших партнеров до 75%• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com
    Dorob Holding, 08.07.2026 13:10, Душанбе
    Вакансии » Красота, фитнес, спорт
  • Турагента с опытом работы
    🚨 Срочно требуется турагент с опытом работы! В туристическое агентство требуется турагент с опытом работы не менее 2 лет. Требования: • Опыт работы в сфере туризма от 2 лет; • Возраст — до 40 лет; • Обязательное владение русским и таджикским языками; • Коммуникабельность, ответственность и умение работать с клиентами. Важно: кандидатов без опыта работы просим не откликаться. 📩 Для участия в отборе отправьте своё резюме в WhatsApp по номеру: +992 110 02 7070.
    Ра, 15.07.2026 14:14, Душанбе
    Вакансии » Туризм, гостиницы, развлечения
  • Помощник HR
    Помощник HR-менеджера (Junior HR)Мы предлагаем:Обучение с нуля: всему научим и закрепим за вами наставника.Стабильный график: полный рабочий день, 5/2 (суббота и воскресенье — выходные).Карьерный рост: до HR-generalist или рекрутера .Дружный коллектив: молодая команда и поддержка на всех этапах.Стабильные выплаты: оклад плюс бонусы за закрытые вакансии.Чем предстоит заниматься:Размещать объявления о вакансиях на карьерных сайтах.Проводить первичный отбор резюме по заданным критериям.Назначать собеседования и координировать календарь встреч.Помогать в адаптации новых сотрудников.Вести простую отчетность в Excel или CRM-системе.Мы ждем от вас:Искренний интерес к сфере управления персоналом.Грамотную устную и письменную речь.Уверенное владение ПК и базовыми программами (Word, Excel).Высокий уровень эмпатии и любовь к общению с людьми.Желание учиться и быстро впитывать новую информацию.звоните по номеру +992179977422 так же отправьте резюме на WhatsApp или Telegram
    HR специалист, Сегодня 09:05, Душанбе
    Вакансии » HR, кадры
  • Ведущий специалист HR
    О компании Maxx Pharm — международная фармацевтическая компания с штаб-квартирой в Лондоне и активным присутствием в Центральной Азии. В Таджикистане мы работаем более 7 лет. Наша миссия — делать качественную медицину доступной через внедрение инновационных решений. Для этого нам нужен профессионал, который построит сильную команду в Душанбе и обеспечит устойчивое развитие HR-процессов в период активного роста. Ключевые задачи: - Подбор экспертов — поиск и привлечение специалистов высокого уровня в области фармацевтики, логистики и управления - Развитие корпоративной культуры — создание баланса между дисциплиной, системностью и комфортной рабочей средой - Управление ценностями — внедрение принципов честности, оперативности и командной работы как измеримых показателей эффективности - Масштабирование HR-процессов — адаптация и развитие HR-системы в условиях региональной экспансии при сохранении высоких стандартов качества. Требования: - - Опыт работы в HR от 1 года (предпочтительно в международных или динамично развивающихся компаниях); - Сильные организационные навыки — умение структурировать процессы, управлять несколькими проектами одновременно и соблюдать сроки; - Владение инструментами рекрутинга и оценки персонала; - Знание современных HR-технологий и систем управления персоналом; - Знание трудового законодательства Таджикистана; - Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми разного уровня; - Проведение интервью; - Русский язык — свободно, английский язык — приветствуется; Мы ищем кандидата, который: - Понимает HR как стратегический инструмент для достижения бизнес-результатов; - Обладает системным мышлением и стремится к прозрачности процессов; - Способен оперативно принимать решения в условиях динамичного рынка; - Готов работать в Душанбе по международным стандартам. Мы предлагаем: - Работу в международной компании; - Возможность влиять на развитие фармацевтической отрасли в регионе; - Профессиональную среду, где ценятся стратегическое мышление и высокая дисциплина исполнения; - Прямое участие в масштабировании компании в Центральной Азии; Условия работы: - График: 5/2 (понедельник-пятница) - Рабочее время: 08:00–17:00 - Местоположение офиса: г. Душанбе, улица Баховуддинов 13/5 Как откликнуться: Направляйте резюме и сопроводительное письмо на электронную почту или свяжитесь с нами по телефону в рабочие часы (08:30–17:00): Email: maxxpharm.hr@gmail.com Телефон: +992 007-03-01-10
    Maxx Pharm, 08.07.2026 15:53, Душанбе
    Вакансии » HR, кадры
  • Менеджер по туризму
    В международное туристическое агентство iontravel требуются менеджеры на постоянную работу.Наша компания работает с 2015 года, имеет офисы в Душанбе (Таджикистан) и в Ташкенте (Узбекистан).Если хотите себя попробовать себя в туризме, любите продавать, и чем круче результат, тем ярче горят ваши глаза - мы Вас ждём!Условия:• Обучение профессии, сопровождение опытных менеджеров• Доход зависит от Вас и желания заработать, мы даем все условия: фиксированный оклад + прогрессивная система мотивации (% от прибыли)• Большой объем входящих запросов и клиентов• Официальное трудоустройство, зарплата два раза в месяц, без задержек;• Хороший дружный коллектив, работа в команде• Постоянное обучение.Обязанности:• Консультация потенциальных клиентов по телефону, в мессенджерах и в офисе• Качественный подбор, продажа, бронирование туров• Оформлять всю сопутствующую документацию и услуги• Прием телефонных звонковТребования:• Желание развиваться и стать профи в туризме• Обладать навыками продаж• Умение расположить к себе клиента• Знание таджикского и русского языковРезюме (CV) на почту: info@ion.tj
    iontravel, 14.07.2026 08:57, Душанбе
    Вакансии » Туризм, гостиницы, развлечения
  • Менеджер по туризму
    🔹 Вакансия: Менеджер по туризмуКомпания: Yak Du Trip (премиальные и массовые направления)Формат работы: офис / полный рабочий деньГород: Душанбе📌 Обязанности:Консультирование клиентов по туристическим направлениямПодбор и продажа туров (массовые и индивидуальные)Расчет стоимости, подготовка коммерческих предложенийРабота с туроператорами и поставщикамиБронирование авиабилетов, отелей, трансферовСопровождение клиента от заявки до возвращенияВедение отчетности и CRM📌 Требования:Опыт работы в туризме от 1 года (желательно)Знание популярных направлений (Турция, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы и др.)Уверенный пользователь ПКГрамотная устная и письменная речь (русский, таджикский; английский — плюс)Навыки продаж и работы с возражениямиОтветственность, внимательность к деталямСтрессоустойчивость📌 Будет преимуществом:Опыт работы с люксовыми турамиНаличие собственной клиентской базыОпыт работы в CRMАктивное ведение соцсетей📌 Условия:Оклад + % от продажВозможность карьерного ростаИнфотуры и рекламные поездкиРабота в амбициозной развивающейся компании
    Shahrom, 16.06.2026 17:05, Душанбе
    Вакансии » Туризм, гостиницы, развлечения


  • Договорная
    Dorob Holding Dorob Holding

    На сайте с дек, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Пройдите проверку документов
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust