Оператор Контакт Центра - Бохтар

Контактный центрТадж-Колл расширяет свою деятельность, открывая новые вакансии и предлагает Вам стать частью дружной команды профессионалов. Что мы предлагаем: 1)Комфортный офис 2)Дружный коллектив 3)Карьерный рост 4)Постоянное наставничество профессионалов 5)Оплачиваемое обучение Наши требования от Вас: 1)Грамотно говорить и писать на русском языке. 2)Чётко выражать свои мысли. 3)Владение ПК Условия для работы: 1)Оплачиваемое обучение и практика: 2 недели с ПН-ПТ. И добро пожаловать в нашу команду😊 Заработная плата: Стабильная💯 Примия: При положительных показателях. Наш адрес: Ул. Айни 9(ориентир голубой экран) Звоните и пишите на вацап по номеру +992907749601

Оператор контакт-центраКомпания: Эко Драйв 1717Обязанности:Прием и обработка входящих звонков от клиентовОформление заказов на таксиТребования:Грамотная речь, вежливость и стрессоустойчивостьВладение ПК на уровне пользователя, знание таджикского и русского языка Мы предлагаем:Стабильную зарплату + бонусы за выполнение планаКонтакты для связи:[ WhatsApp, Телеграмм]Звонит в рабочее время

Удалённая работа для тех, кто любит общение и хочет развиваться. В связи с развитием бизнеса мы приглашаем в команду операторов контакт-центра.Что нужно делать:• Общаться с клиентами и водителями, помогать им и находить решения в различных ситуациях• Принимать входящие звонки и оформлять заявки• Создавать комфортный сервис и формировать положительное впечатление о компании• Собирать обратную связь для улучшения качества сервисаНаши ожидания:• Наличие ноутбука, наушников и стабильного интернета• Грамотная речь на русском и таджикском языках• Навыки делового общения и умение располагать к себе людей• Базовые навыки работы на ПКМы предлагаем:• Гибкий график и удалённую работу из дома• Заработок с первых дней работы на линии — опыт не требуется, всему обучаем• Возможность карьерного роста — при открытии вакансий в смежных подразделениях в первую очередь рассматриваются сотрудники контакт-центра• Регулярные тренинги, обучение и наставничество• Корпоративную жизнь: праздники, мероприятия и дружную командуЕсли вы любите общение, умеете помогать людям и хотите развиваться — будем рады видеть вас в нашей команде. Отправляйте резюме в телеграм по следующему адресу @jurajob

🔹 ЗАО Банк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ приглашает в свою команду Руководителя контакт-центраБанк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ — один из ведущих банков Таджикистана, ориентированный на цифровую трансформацию и высокое качество обслуживания клиентов. Мы ищем профессионала, который возглавит наш контакт-центр и поможет нам вывести клиентский сервис на новый уровень.Обязанности:Стратегическое управление и планирование: разработка и реализация стратегии развития контакт-центра в соответствии с бизнес-целями банка, определение дорожной карты цифровой трансформации клиентского сервиса (омниканальность, AI, чат-боты, голосовые помощники).Операционное управление: обеспечение бесперебойной работы контакт-центра 24/7 (входящие и исходящие звонки, чаты на сайте и в приложении, мессенджеры, email, соцсети), управление графиками, соблюдение SLA, организация работы первой линии поддержки.Технологии и автоматизация: управление технологическим стеком (телефония, IVR, CRM, омниканальная платформа, системы записи и речевой аналитики, чат- и голосовые боты, BI), инициирование и сопровождение проектов автоматизации совместно с IT-департаментом.Аналитика и отчётность: формирование управленческой отчетности для Правления и Департамента цифрового развития, мониторинг ключевых метрик, анализ причин обращений и выявление системных проблем.Требования к кандидату:Высшее образование: менеджмент, экономика, финансы, банковское дело, IT, маркетинг или смежные направления.Опыт работы в банковской, финансовой, телеком, страховой или e-commerce индустрии не менее 3 лет.Опыт запуска или масштабирования контакт-центра (новые каналы, миграция платформ, внедрение AI-решений).Опыт работы с современными платформами контакт-центров (Genesys, Avaya, Asterisk, Naumen, Webitel и аналогами), CRM, речевой аналитикой, чат-ботами, IVR, омниканальными платформами, понимание интеграций с АБС через API.Знание основных банковских продуктов (кредиты, депозиты, карты, переводы, дистанционное обслуживание), регуляторных требований Национального банка Таджикистана, основ AML/CFT, защиты персональных данных, банковской тайны.Уверенное владение Excel; опыт работы с BI-инструментами будет преимуществом.Мы предлагаем:Участие в развитии цифрового клиентского сервиса ведущего банка Таджикистана.Динамичную и профессиональную команду.Конкурентоспособную заработную плату и социальные гарантии.Присоединяйтесь к команде профессионалов и отправьте резюме на career@imon.tj fpulatova@imon.tjПоследний срок подачи заявок 20.05.2026

Приглашаем в команду Специалиста контакт центра (22-30 лет).Наши ожидания от Вас:- опыт работы в телекоммуникации и обслуживания;- знание таджикского/ русского языков и уверенный пользователь ПК.- общительность, стрессоустойчивость позитивность и ответственность.Чем предстоит заниматься:- обработка входящих звонков;- предоставление консультаций клиентам;- ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах.Наше предложение:- высокая заработная плата (% с продаж);- возможности для профессионального и карьерного роста, обучения и повышения квалификации;- комфортный офис со всеми удобствами;- дружный коллектив и отзывчивое руководство.Студентов и школьников не рассматриваем!Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 555 30 99 99