Client Support & Operations Coordinator/Координатор по поддержке клиентов и операционной деятельности

Худжанд
Опубликовано: Вчера 21:16 Номер объявления: 16426998
  • Стаж: Без опыта
  • Название, адрес компании: Исмоили Сомони 7
  • График: Ночной
  • Сфера деятельности компании: Логистика
Локация: Худжанд

Brooklyn Academy приглашает в команду начинающих кто хочет развиваться по направлению Клиентской поддержке на позицию Client Support & Operations Coordinator.

Мы ищем человека, который сможет сопровождать клиентов на разных этапах взаимодействия с компанией, поддерживать высокий уровень сервиса и помогать создавать положительный клиентский опыт.

Эта роль подойдет кандидату, который любит работать с людьми, умеет выстраивать коммуникацию и хочет развиваться в сфере клиентского сервиса, образования и бизнес-операций.

Основные обязанности

• Сопровождение клиентов на протяжении всего процесса взаимодействия

• Консультирование по услугам, программам и организационным вопросам

• Координация коммуникации между клиентами и внутренними отделами

• Контроль своевременного предоставления информации клиентам

• Ведение клиентской базы и обновление данных в CRM-системах

• Сбор и обработка обратной связи от клиентов

• Помощь в решении организационных и сервисных вопросов

• Поддержание высокого уровня клиентского опыта и качества обслуживания

Мы ищем кандидата, который

• Любит работать с людьми и выстраивать долгосрочные отношения

• Обладает грамотной устной и письменной речью

• Умеет сохранять профессионализм в любых ситуациях

• Внимателен к деталям и хорошо организован

• Способен быстро адаптироваться к новым задачам

• Ориентирован на качество сервиса и результат

Требования

• Английский язык от уровня B1+

• Хорошие коммуникативные навыки

• Уверенное владение Google Sheets и Microsoft Excel

• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом

• Навыки ведения деловой переписки

• Ответственность, организованность и дисциплина

• Опыт в клиентском сопровождении приветствуется, но не является обязательным

Что мы предлагаем

• Работу в развивающейся международной компании

• Обучение современным стандартам клиентского сервиса

• Поддержку и наставничество со стороны команды

• Работу в динамичной и профессиональной среде

• Возможность карьерного роста внутри компании

📍 Локация: Худжанд

📩 Резюме отправлять: brooklynacademytj@gmail.com

⚠️ Кандидаты без резюме и с уровнем английского ниже требуемого рассматриваться не будут.

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководитель по проектной деятельности и совершенствованию ключевых процессов
    Группа компаний Покиза лидер в сфере птицеводства, производства мясных изделий, колбас и полуфабрикатов - приглашает в команду Руководителя по проектной деятельности и совершенствованию ключевых процессов!Обязанности:• Разработка и развитие методологии управления проектами;• Развитие корпоративной системы управления проектами;• Внедрение проектных подходов: Waterfall, Agile, гибридные модели;• Контроль реализации проектов и программ развития по срокам, бюджету, качеству и рискам;• Координация проектной и операционной деятельности;• Управление проектными ресурсами;• Подготовка управленческой и аналитической отчётности;• Мониторинг KPI проектов и программ;• Развитие проектного подхода в компании;• Организация внутреннего обучения, воркшопов и мастер-классов; •Проведение аудита бизнес-процессов;• Разработка предложений по оптимизации процессов;• Контроль выполнения мероприятий по улучшению процессов;• Оценка эффективности внедрённых изменений;• Подготовка аналитических материалов для руководства;• Организация и проведение Совета по развитию;Требования:• Высшее образование: менеджмент, экономика, управление проектами, финансы, инженерное направление или смежные специальности;• Опыт работы в управлении проектами, проектном офисе, процессном управлении или организационном развитии;• Знание подходов управления проектами: Waterfall, Agile, Scrum, Kanban или гибридные модели;• Понимание принципов оптимизации бизнес-процессов;• Опыт контроля сроков, бюджета, качества, рисков и ресурсов проектов;• Навыки подготовки отчётности, презентаций и аналитических материалов;• Умение работать с KPI проектов и процессов;• Опыт взаимодействия с руководителями разных уровней;• Навыки проведения совещаний, рабочих групп и обучающих мероприятий;• Уверенное владение Excel, PowerPoint и инструментами управления проектами;• Опыт управления командой или координации рабочих групп будет преимуществом;Мы предлагаем:• Работу в динамично развивающейся производственной компании с устойчивым положением на рынке;• Конкурентную заработную плату, выплаты строго по графику;• Бесплатные вкусные завтраки и обеды;• Корпоративную мобильную связь и доступ к корпоративной библиотеке;• Внутреннее обучение и возможности для профессионального роста;Резюме отправляйте на e-mail: job@pokiza.tj либо на телеграмм по номеру +992987105259Звонки принимаются по будням с 10:00 до 16:00.️В теме письма укажите название вакансии: Руководитель по проектной деятельности и совершенствованию ключевых процессов!Присоединяйтесь к команде профессионалов, где качество - это не просто слово, а стиль жизни!
    Покиза М, 01.06.2026 10:54, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • Договорная
    Brooklyn Academy

    На сайте с апр, 2026

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust