Менеджер по сервису

Душанбе
Опубликовано: 13.05.2026 09:06 Номер объявления: 16274749
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: улица Мухаммадиева, 11/6
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Банковское дело, сервис
Локация: Душанбе

Обязанности:

- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;

- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;

- Решение обращений, претензий и нестандартных ситуаций клиентов;

- Контроль качества обслуживания в отделении банка;

- Координация работы сотрудников фронт-офиса;

- Сопровождение клиентов при оформлении банковских продуктов;

- Поддержание стандартов обслуживания и корпоративной этики;

- Работа с внутренними банковскими системами и документацией;

- Анализ потребностей клиентов и предложение подходящих решений.

Требования:

- Высшее или среднее специальное образование;

- Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе приветствуется;

- Знание банковских продуктов и стандартов обслуживания;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Навыки общения и работы с клиентами;

- Умение работать в команде и в режиме многозадачности;

- Стрессоустойчивость и ответственность;

- Уверенное владение ПК и офисными программами;

- Навыки продаж и ведения переговоров будут преимуществом;

- Ориентация на клиента и результат.

Условия:

- Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;

- Медицинское страхование;

- Корпоративная связь;

- Оплачиваемый обед;

- Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;

- Тимбилдинг и мотивационные мероприятия;

- Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;

- Оформление в соответствии с ТК РТ.

Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы на электронный адрес hr@vasl.tj.

Похожие объявления

  • Ёрдамчии Роҳбари рушди тиҷорат / Assistant to the CBDO
    Вазифа: Ёрдамчии Роҳбари рушди тиҷоратВазифаҳои асосӣ:• Ҳамоҳангсозии кор байни воҳидҳои сохторӣ ва шарикон• Ҷамъоварӣ ва омода намудани ҳисоботҳо, маълумоти таҳлилӣ ва презентатсияҳо• Назорати иҷрои саривақтии супоришҳо• Ташкили вохӯриҳоТалабот:• Маълумоти олӣ• Донистани забонҳои тоҷикӣ, русӣ ва англисӣ (ҳатмӣ)• Донистани Microsoft Excel ва PowerPoint• Суръати баланди чоп кардан дар Microsoft Word• Қобилияти омода кардани ҳисоботҳо ва презентатсияҳо• Ташкилотчигӣ ва масъулиятшиносӣМо пешниҳод мекунем:• Музди меҳнати рақобатпазир• Бонусҳо вобаста ба натиҷаи кор• Пардохти алоқаи мобилӣ• Омӯзиш ва рушди касбӣ• Муҳити кории касбӣ дар ташкилоти байналмилалӣТанҳо номзадҳое, ки ба талабот ҷавобгӯ мебошанд, ба мусоҳиба даъват карда мешаванд.________________________________________Vacancy: Assistant to the Chief Business Development OfficerKey Responsibilities:• Coordinate work between structural units and business partners• Collect and prepare reports, analytical materials, and presentations• Monitor timely execution of assigned tasks• Organize and schedule meetingsRequirements:• Higher education• Fluency in Tajik, Russian, and English (mandatory)• Proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint• High typing speed in Microsoft Word• Ability to prepare reports and presentations• Strong organizational and responsibility skillsWe Offer:• Competitive salary• Performance-based bonuses• Mobile communication allowance• Training and professional development opportunities• Professional working environment in an international organizationOnly candidates who meet the requirements will be invited for an interview.
    ЛОЛС МОЛИЯ, 13.05.2026 12:19, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Information Security and Technology Risk Senior Specialist
    Key Responsibilities:Develop, implement, and monitor information security policies and procedures in line with industry standards and regulations.Identify, assess, and mitigate information security and IT risks.Lead incident detection, response, and post-incident analysis.Conduct security awareness training to foster a security-conscious culture.Ensure data protection compliance and enforce encryption and access controls.Manage IT risk controls and third-party vendor risk assessments.Coordinate and maintain the Business Continuity Plan (BCP) and Disaster Recovery Plans (DRP).Conduct business impact analyses and continuity risk mitigation strategies.Lead crisis management and coordinate communication during disruptions.Prepare regular risk and business continuity reports for senior management.Qualifications:Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Information Security, Cybersecurity, Business Continuity, Risk Management, or related field.Minimum 1 year experience in information security, IT risk management, and business continuity planning, preferably in financial services.Relevant certifications such as CISSP, CISM, CISA, CBCI, ISO 27001, or NIST are highly desirable.Strong technical skills with practical knowledge of risk management frameworks and security tools.Excellent communication, organizational, and leadership skills.Ability to work independently and manage multiple priorities in a dynamic environment.The company offers a challenging job in a multinational organization, work across the global network! Please submit your resume detailing all work experience, educational qualifications and expected salary level to the following address: FINCA MDO LLC, 734060 Dushanbe, 9 Jabbor Rasulov Str. or e-mail: hr@finca.tj (Please indicate title of position applied in the subject line).Deadline: The vacancy is opened until May 27, 2026Thanks for your interest in our company! Only shortlisted candidates will be contacted.
    ФИНКА Таджикистан, 13.05.2026 11:13, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Оператор call-центра
    Описание основных направлений деятельности:• предоставление общедоступной информации клиенту об услугах, продуктах, действующих тарифах Банка и о проводимых акциях;• прием обращений (жалоб, пожеланий и предложений), поступающих от клиентов, их регистрация и доведение до сведения руководителя;Требования • высшее образование;• наличие опыта работы с большим объемом информации; • наличие знаний в области банковских продуктов;• владение таджикским и русским языком грамотная письменная и устная речь);• уверенный пользователь пакета приложений MS Office. Условия/возможности:• официальное трудоустройство по ТК РТ; • сменный / скользящий график работы; • вечерние и ночные смены; • возможность карьерного роста в динамично развивающемся банке; • достойная система оплаты труда.Заинтересованные кандидаты могут направить свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Оператор CALL центра» (ночная смена)Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 07.05.2026 17:24, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалист по обслуживанию клиентов в Душанбе
    ЗАО Банк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ приглашает амбициозных и талантливых специалистов присоединиться к нашей команде на должность Специалиста по обслуживанию клиентов. Если вы стремитесь развиваться в банковской сфере и хотите работать в стабильном и развивающемся учреждении, эта вакансия для вас!Требования:Высшее образование в области банковского дела, экономики или финансов.Опыт работы в банковской или финансово-экономической сфере — приветствуется.Знание региона деятельности, торгово-предпринимательской среды в РТ.Знание банковских продуктов и услуг, процессов обслуживания клиентов.Понимание порядка проведения банковских операций и банковской отчетности.Хорошие навыки работы с компьютером и ведения документооборота.Базовые знания законодательства в сфере малого кредитования, депозитов, оформления кредитов и права собственности.Умение работать в коллективе и создавать благоприятную рабочую атмосферу.Коммуникабельность и способность взаимодействовать с клиентами.Знание таджикского, русского и английского языков — будет большим преимуществом.Мы предлагаем:Конкурентоспособную заработную плату.Дружный коллектив и комфортные условия труда.Возможности для профессионального роста и развития.Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие банковского сектора, отправляйте свое резюме на адрес: fpulatova@imon.tj или career@imon.tj Присоединяйтесь к Банку ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ и развивайтесь вместе с нами!
    ЗАО Банк ИМОН ИНТЕРНЕШНЛ, 01.05.2026 16:33, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Кассир
    Душанбе Сити Банк в поисках кассира-пересчётчика. 📌 Основные обязанности: Пересчёт и проверка подлинности наличных денежных средств. Приём и выдача денежных средств согласно соответствующим документам. Ведение кассовой отчётности. Контроль правильности финансовых операций. Строгое соблюдение финансовых правил и внутренних регламентов. 📌 Требования: Среднее специальное или высшее образование (преимущество отдается экономическому/финансовому профилю). Опыт работы в финансовой сфере или казначействе (желателен). Знание правил бухгалтерского учёта и навыки работы с наличными денежными средствами. Внимательность, ответственность и честность. Навыки работы с компьютером (MS Excel, Word). 📌 Условия работы:• График 5/2, с 8:00 до 17:00• Зарплата устанавливается на собеседовании• Место работы: Офис по ул.Сохили.Ждём ваше резюме или CV с пометкой «Кассир» на email: hh@dc.tj или в Телеграм +992 80 0185544Срок подачи документов: до 10.05.2026
    Dushanbe City Bank, 04.05.2026 09:53, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалист по мониторингу мошеннических операций
    Банк «Хумо» входит в пятерку крупнейших банков страны. Основным акционером банка является международная инвестиционная компания Gojo&Company (Япония), придерживающаяся стратегии устойчивого развития и финансовой инклюзивности. ЗАО «Хумо Банк» ищет сотрудников.Должностные обязанности:- Мониторинг операций клиентов Банка с целью выявления признаков мошенничества;- Анализ транзакций по банковским картам, электронным кошелькам и дистанционным банковским сервисам;- Выявление подозрительных операций, связанных с мошенническими схемами, использованием дропперских счетов, а также попытками незаконного использования платёжных инструментов;- Анализ поведенческих моделей клиентов и выявление аномальной активности;- Формирование и анализ предупреждений (alerts), генерируемых системой антифрод-мониторинга;- Подготовка аналитических отчетов по выявленным случаям мошенничества.Требования:- Высшее образование в области экономики, финансов, банковского дела, информационных технологий или смежных направлений.- Понимание принципов мониторинга финансовых операций и предотвращения мошенничества в банковской сфере.- Знание принципов работы банковских карт, электронных кошельков и дистанционных банковских сервисов.- Уверенное владение MS Excel и другими инструментами анализа данных.- Ответственность, внимательность и аналитическое мышление.- Знание русского языка обязательно, знание английского языка будет преимуществом.- Опыт работы в банковской сфере, комплаенсе, риск-менеджменте или антифрод-подразделении будет преимуществом.Для подачи заявки прикрепите своё резюме ниже или отправьте на почту Job@humo.tj c указанием должности
    ЗАО Хумо Банк, 19.05.2026 13:40, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Мутахассиси шуъбаи қарздиҳӣ
    ҶДММ ТАҚҲ “Пайванд Гуруҳ” барои ишғоли вазифаи мутахассиси Шуъбаи қарздиҳӣ довталабонро ба кор даъват менамояд.Стратегияи асосии ширкат ин пешниҳоди хизматрасониҳои баланди молиявӣ ба аҳоли бо истифода аз усулҳои таҷрибаи мизоҷ ба ҳисоб меравад. Вазифаҳои асоси:• Пешниҳоди маҳсулотҳои қарзии ташкилот;• Гузаронидани чорабиниҳои маркетинги барои ҷалбӣ мизоҷон;• Машварат ба мизоҷон дар мавриди саволҳои пайдошуда;• Гузаронидани таҳлилӣ фаъолияти молиявую хоҷагидории мизоҷ;• Иштирок намудан дар кумитаҳои қарзӣ;• Барасмиятдарории ва ҷамъоварии ҳуҷҷатҳои зарурӣ.Талаботҳои тахассусӣ:• Маълумоти олӣ, бакалавр, олии нопурра;• Донистани забони тоҷикӣ (донистани забони англисӣ ва русӣ афзалият дорад);• Омода будан дар кори гурӯҳи.* фаъолияти кори на кам аз 1 сол.Шартҳо:• Хафтаи кории панҷруза: Душанбе-Ҷумъа• Музди меҳнати хуби шартномавӣ• Бақайдгирии расмӣ мутобиқи Кодекси меҳнати Ҷумҳурии ТоҷикистонХоҳишмандон метавонан Резюмеи худро ба почтаи электронии ташкилот hr@payvand.tj то санаи 28.05.с2026 ирсол намоянд.Довталабоне ба озмун даъват карда мешаванд, ки ба талаботҳои тахассусии дар боло муқарраршуд ҷавобгу ҳастанд.
    Шуъбаи кормандон, 15.05.2026 09:23, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Инкассатор г. Душанбе
    Бонки Арванд барои ишғоли вазифаи инкассатор номзадҳои масъулиятнок, бодиққат ва ҷисман омодаро ба кор даъват менамояд.Ӯҳдадориҳои асосӣ:Қабул, ҳамлу нақл ва супоридани воситаҳои пулӣ ва дигар арзишҳо мувофиқи талаботи муқарраршуда;Таъмини бехатарии маблағҳо ва арзишҳо ҳангоми интиқол;Риояи қатъии қоидаҳои амният ва дастурамалҳои дохилии бонк;Санҷиши дурустии ҳуҷҷатҳо ва яклухтии халтаҳои инкассатсионӣ;Таъмини махфияти маълумоти хизматӣ;Сари вақт хабар додани роҳбарият дар ҳолатҳои фавқулода.Талабот ба номзад:Маълумоти миёна ё махсус;Омодагии хуби ҷисмонӣ;Хизмат дар Қувваҳои Мусаллаҳ ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқ бартарӣ дорад;Малакаи истифодаи яроқ (бартарӣ дода мешавад);Донистани қоидаҳои амният ҳангоми ҳамлу нақли маблағҳо;Масъулиятнокӣ, ростқавлӣ ва интизоми баланд;Қобилияти кор дар даста.Мо пешниҳод менамоем:Кори доимӣ дар бонки боэътимод;Музди меҳнати рақобатпазир;Бастаи иҷтимоӣ тибқи қонунгузорӣ;Муҳити касбии рушдёбанда.Барои маълумоти бештар ва сабти ном ба рақамҳои зерин занг занед:+992 92 795 00 01 (WhatsApp, Telegram)hr@arvand.tj
    Арванд, 15.05.2026 13:11, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалисты по работе с клиентами микробизнеса
    Филиалы Банка Эсхата в г. Душанбе в поисках высококвалифицированных сотрудников для своей команды. Нам нужны эксперты - СПЕЦИАЛИСТЫ по работе с клиентами микробизнеса, которые помогут предпринимателю на старте и в развитии его бизнеса.Основные требования:• высшее или неполное высшее образование;• опыт работы приветствуется;• уверенное владение техникой продаж;• развитые коммуникативные навыки;• высокая степень ответственности;• умение работать в команде.Основные обязанности:• Проведение маркетинговых мероприятий среди потенциальных клиентов (по привлечению сбережений, установке QR-платежей - эквайринг, предложение кредитов клиентам малого бизнеса);• Помощь клиентам в подаче заявки;• Проведение полного кредитного анализа, посещение места жительства и деятельности клиента, заключение договора на организацию безналичных расчетов электронными средствами платежа;• Подготовить предложения кредитному комитету;• Контроль за использованием и погашением кредитов.Условия работы:• высокая заработная плата;• высокая премиальная мотивация;• официальное трудоустройство;• перспектива профессионального и карьерного роста и развитии.Мы предполагаем как вертикальную карьеру, так и возможность «горизонтального роста»: переход в смежные специальности других департаментов или филиалы города.Анкеты принимаются до 15 мая 2026 года по адресам: г. Душанбе, ул. Н. Карабаева, 14 или С. Айни, 45 или по электронной почте job@eskhata.tjТелефон: 44 640 1002Банк Эсхата — это надежный, стабильный и динамично развивающийся Банк!Банк Эсхата: «Вместе к успеху!»
    ОАО Банк Эсхата, 08.05.2026 10:50, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Менеджер в управлении осуществления взаиморасчетов по МПС и контрагентам
    🏦 ЗАО «Активбанк» приглашает на работу менеджера в управлении осуществления взаиморасчетов по МПС и контрагентам в г. Душанбе.📌 Требования к кандидату:• Высшее образование• Свободное владение таджикским и русским языками• Знание английского языка приветствуется📊 Профессиональные навыки:• Знание банковского законодательства РТ• Понимание банковских продуктов и услуг• Навыки экономического анализа и подготовки отчётности• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook)• Умение работать с офисной техникой✨ Личные качества:- Ответственность - Дисциплинированность- Честность- Внимательность🎁 Мы предлагаем:• Работу в стабильной финансовой организации• Дружный и профессиональный коллектив• Возможности карьерного роста🕘 График работы: Понедельник – Пятница, 08:00 – 17:00📩 Отправляйте резюме: Aahtamdzhonov@activbank.tj
    Активбанк, 13.05.2026 11:30, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Мутахассиси мониторинги қарзҳо
    Талаботҳои асосӣ:• Доштани маълумоти олӣ – иқтисоду молия ва ё идоракунӣ;• Ҳадди ақал 2 сол таҷрибаи корӣ дар ташкилотҳои қарзии молиявӣ, ба таҷрибаи корӣ дар самти идоракунии хавфҳо афзалияти бештар дода мешавад;• Донистани забони давлатӣ ва забони русӣ ҳатмӣ буда, забони ӯзбекӣ низ аҳамиятнок аст;• Омодабош ба сафарҳои хизматӣ, имконият барои кор дар соатҳои номунтазам;• Тафаккури таҳлилӣ, муқовимат ба санҷишфишоровариҳо, дақиқият, саривақтӣ, масъулиятшиносӣ, қобилияти кори дар даста.Масъулиятҳои асосӣ:• Мониторинг ва назорати қарзҳои додашуда;• Расонидани ёрии методӣ ба шуъбаҳои дахлдор дар кор бо қарзҳои муаммодор;• Санҷиши ҳуҷҷатҳои қарзӣ, хазинавӣ, муҳосибӣ ва пешниҳоди маълумот оид ба камбудиҳои ҷойдошта ба роҳбарият. ________________________________________Основные требования:• Высшее образование;• Опыт работы в сфере кредитование не менее 2-х лет, опыт работы в сфере риск-менеджмента приветствуется;• Знание русского и таджикского языков, узбекский приветствуется;• Готовность к командировкам, возможности для ненормированного рабочего времени;• Аналитическое мышление, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность, ответственность, умение работать в команде.Основные обязанности:• Мониторинг выданных кредитов;• Оказание методической помощи соответствующим подразделениям в работе с проблемными кредитами;• Проверка кредитных / кассовых и бухгалтерских документов и предоставление информации о недостатках руководству.
    ЛОЛС МОЛИЯ, 04.05.2026 12:56, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Младший кредитный эксперт г. Душанбе
    Мечтаешь о карьере в Банковской сфере? стань КРЕДИТНЫМ ЭКСПЕРТОМ в нашей команде!Обязанности:-Привлечение новых клиентов;-Выдача кредита и привлечение депозита;-Выдача платежных банковских карт и тд;Мы предлагаем:-Обучение с нуля: всему тебя научим!-Карьерный рост: твои достижения будут оценены по достоинству;-Стабильную заработную плату: достойный оклад и бонусы;Что тебе нужно:-Желание учиться и развиваться;-Ответственность и внимательность: детали для тебя важны;-Коммуникабельность: умение ладить с людьми.-Высшее экономическое образование;-Знание таджикского и русского языков;Так же:-Полное соблюдение ТК РТ, официальное трудоустройство;-График работы 5/2 по 8 часов (08.00 – 17.00)Для подачи заявки можете обращаться в ближайший офис Хумо рядом с вашим домом или отправить резюме!P.S. Необязательно иметь опыт работы — мы всему тебя научим!
    ЗАО Хумо Банк, 19.05.2026 13:39, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг


  • Договорная
    ЗАО Васл Банк ЗАО Васл Банк

    На сайте с авг, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust