Front Office супервайзер

Crowne Plaza Dushanbe приглашает в команду супервайзера Front Office — энергичного, ответственного и клиентоориентированного специалиста, который умеет организовывать работу команды, поддерживать высокий уровень сервиса и создавать для гостей атмосферу настоящего гостеприимства международного уровня.

🔹 Ваши задачи:

- Координация ежедневной работы службы Front Office

- Контроль качества обслуживания гостей на ресепшен

- Поддержка и обучение сотрудников смены

- Взаимодействие с гостями, решение возникающих вопросов

- Контроль соблюдения стандартов сервиса и внутренних процедур отеля

- Взаимодействие с другими отделами для обеспечения высокого уровня обслуживания

- Подготовка отчетности и контроль кассовой дисциплины

🔹 Наши ожидания:

- Опыт работы супервайзером Front Office в отелях от 2-3 лет обязателен

- Навыки управления командой и организации рабочих процессов

- Грамотная устная и письменная речь

- Владение таджикским, русским и английским языками на высоком уровне - обязательно

- Ответственность, стрессоустойчивость и внимательность к деталям

- Уверенное владение компьютером и офисными программами

- Желание развиваться в гостиничной индустрии международного уровня

🔹 Мы предлагаем:

- Стабильную работу в отеле международного бренда

- Официальное трудоустройство

- Стабильную, конкурентноспособную заработную плату

- Дружелюбную и профессиональную команду

- Питание, униформу и график работы 5/2

- Возможность карьерного роста и профессионального обучения

- Работу в современной международной гостиничной среде

🔹 Как откликнуться:

Отправьте свое резюме в формате PDF на почту career.cpdushanbe@ihg.com, либо на WhatsApp по номеру +992995050209.

📞 Звонки принимаются в рабочее время: с 09:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.