Оператор колл центра, Душанбе

Оператор колл – центра IT компания «Пиксель» рассматривает кандидатов на должность «Оператор колл -центра» Обязанности:– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы Требования: - Отличное знание таджикского и русского языка (письменно и устно)– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация- Вежливость и стрессоустойчивость- Умение работать в режиме многозадачности- Умение разбираться в нестандартных ситуациях - Базовое понимание Android и iOS-устройств- Опыт общения с клиентами будет преимуществомМы предлагаем:Стабильную зарплату Обучение и поддержка на стартеГрафик работы: с 08-40 до 18-00 - 6/1У нас молодая и дружная команда. Присоединяйтесь к нам и создавайте своё будущее.Ждём ваше резюме с пометкой " Оператор колл – центра " на почту l.nigina@pixel.tj, hr@pixel.tj, телеграмм: 989010027.

Компания: ООО «Спитамен ИТ»Локация: ДушанбеЗанятость: Полный рабочий деньМы ищем активных и технически грамотных специалистов для поддержки и развития ИТ-инфраструктуры наших клиентов и внутренних проектов. Если вы любите разбираться в железе, настраивать сети и помогать пользователям — мы ждем вас в нашей команде!________________________________________Что нужно будет делать:Уровень 1 (L1 Support):• Прием и регистрация обращений пользователей.• Настройка и обслуживание рабочих мест (ПК, ноутбуки, периферия).• Установка и настройка ОС Windows/Linux и базового ПО.• Первичная диагностика сетевых подключений.• Замена расходных материалов и мелкий ремонт техники.Уровень 2 (L2 Support):• Администрирование серверной инфраструктуры (Windows Server, Linux, среды виртуализации).• Настройка и поддержка сетевого оборудования корпоративного уровня (коммутаторы, точки доступа, контроллеры).• Управление системами мониторинга и резервного копирования.• Решение сложных технических инцидентов, переданных с первого уровня.• Участие в проектах по модернизации ИТ-инфраструктуры и подбору оборудования.________________________________________Наши ожидания от кандидатов:• Для L1: Базовые знания устройства ПК, понимание модели OSI, умение грамотно общаться с пользователями и желание учиться.• Для L2: Опыт работы с серверным оборудованием (HPE, Dell) и сетевыми решениями (уровня Enterprise). Понимание принципов маршрутизации, работы VLAN, VPN и безопасности сетей.• Умение работать с технической документацией.• Профильное образование или наличие сертификатов будет преимуществом.________________________________________Что мы предлагаем:• Заработная плата: Определяется индивидуально по результатам собеседования, в зависимости от вашего уровня знаний и практического опыта.• Возможность работать с современным высокотехнологичным оборудованием.• Профессиональный рост и обучение внутри компании.• Дружный коллектив и адекватное руководство.• Комфортный офис и оборудованное рабочее место.________________________________________Как откликнуться?Если вы готовы стать частью ООО «Спитамен ИТ», отправляйте ваше резюме на почту: Jamshed.akhmedov@spitamen-it.com или пишите в Telegram: +992988335566.

В команду интернет - провайдера Истэра требуется оператор колл-центра. Ты терпеливый и хочешь помогать людям? Присоединяйся к нам мы обучим, поддержим и дадим возможность расти! Где работаем: Душанбе График: сменный Зарплата: по итогам собеседования Формат: офис Что ты будешь делать: Отвечать на звонки от клиентов помогать, подсказывать, решать. Давать консультации по подключению интернета и другим услугам. Помогать решать простые технические вопросы (например, перезапустить роутер). Оформлять заявки на выезд специалистов, если нужно. Вносить данные в нашу удобную CRM-систему. Что нам важно: Ты говоришь ясно, вежливо и без лишнего волнения. Уверенно работаешь с компьютером. Любишь помогать людям и умеешь сохранять спокойствие, даже если клиент немного "на эмоциях". Будет плюсом: Опыт работы в колл-центре или техподдержке. Знание, что такое "роутер", "скорость интернета" и как работает Wi-Fi. Что получаешь взамен: Стабильную работу и официальное оформление. Полное обучение с первого дня (опыт не обязателен). Возможность карьерного роста реально! Команду, где поддерживают и помогают. Хочешь в команду?Просто отправь резюме на hr@eastera.tj или позвони нам: +992433770123 или +992900900123 Мы ищем тех, кто хочет работать с людьми, а не просто "сидеть на звонках". Если ты такой давай знакомиться!

В сервис требуется оператор. Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который любит общаться с людьми и умеет быстро ориентироваться в разных ситуациях.Обязанности:-Приём входящих звонков от клиентов-Совершение исходящих звонков для проведения опросов, уточнения данных и информирования клиентов-Консультирование по товарам и услугам компании-Фиксация обращений в системе и передача заявок в соответствующие отделы-Работа с жалобами: корректное принятие, оформление и перенаправлениеТребования:Парни и девушкиОпыт работы оператором колл-центраГрамотная устная речь, приятный голосКоммуникабельность, доброжелательностьОтветственность, пунктуальность, умение работать в командеМы предлагаем:Комфортный офис и дружный коллективСвоевременную и достойную заработную плату Обед за счёт компании. График работы с 8:30 до 17:00

Нам нужен ответственный и коммуникабельный оператор для работы в нашей организации. Если вы обладаете внимательностью, стрессоустойчивостью и готовы работать в динамичной среде, мы предлагаем вам присоединиться к нашей команде!Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков/сообщений от Жильцов.- Консультирование Жильцов .- Решение стандартных и нестандартных запросов.- Ведение документации и фиксация информации в системе.- Соблюдение регламентов и стандартов организации.Требования:- Грамотная устная и письменная речь.- Умение работать в многозадачном-режиме.- Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel,)- Стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность.- Готовность к работе в ночную смену (для ночных операторов).Условия:- График работы: ночная смена с 17: 00 до 08:00.- Официальное трудоустройство.- Обучение и поддержка от опытных коллег.- Комфортное рабочее место.Мы предлагаем:- Возможность профессионального роста и развития.- Дружный коллектив и поддержку от руководства.- Стабильность и перспективы в крупной/динамично развивающейся организации.811-200-200 или 910-200-200