Оператор колл-центра

Душанбе
Опубликовано: 06.02.2026 18:20 Номер объявления: 15555911
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Душанбе, ул: Айни 48
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Информационные технологии
Локация: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Похожие объявления

VIP
Специалист отдела качества
Мы ищем общительного, шустрого и организованного сотрудника. Если это ты, то оставь свое резюме, чтобы стать частью команды Somon.tj.Что мы ожидаем:-Грамотное устное общение на русском и таджикском языке;-Коммуникабельность и умение находить подход к людям;-Усидчивость и стрессоустойчивость;Желание учиться и совершенствоваться.Твои задачи:-Совершение звонков;-Проведение опросов для повышения качества сервиса;-Чистка сайта (мы научим);-Выполнение поручений непосредственного руководителя.Что мы предлагаем:-Официальное трудоустройство по ТК РТ;-Стабильную заработную плату;-График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;-ДМС (добровольное медицинское страхование) после испытательного срока;-Обучение и поддержку на старте: наставничество, внутренние тренинги;-Возможности для карьерного и профессионального роста;-Корпоративное обучение за счёт компании;-Материальную помощь в значимых жизненных событиях;-Приятную и поддерживающую атмосферу в коллективе;-Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.📩 Хочешь присоединиться?Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи: "Специалист контактного центра".
Somon.tj, 02.02.2026 10:17, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Ба мо Оператор лозим. Барои донишчуён бехад имконияти хуб аст. Кор дар 1 руз 4 соат. Ба муштариён занг задан оиди сифати хизматрасони. ЧДММ ТНТ. Барои маьлумот танхо ба раками 900524020 занг занен.
    Алёш, Вчера 00:34, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Frontend-разработчик
    Мы ищем Frontend-разработчика, который хочет создавать современные, быстрые и удобные интерфейсы и быть частью команды, где действительно можно влиять на продукт. 🚀 Чем предстоит заниматься: Разработка пользовательских интерфейсов для новых продуктов и сервисов компании Тесное взаимодействие с backend-разработчиками для интеграции frontend-части с API Участие в проектировании архитектуры frontend-приложений Оптимизация приложений для высокой производительности и быстрой загрузки 🛠 Наш стек: Основные технологии: Vue.js, Nuxt.js Языки: JavaScript / TypeScript HTML5, CSS3 Инструменты и библиотеки: Vuex / Pinia Vuetify / Quasar (или другие UI-фреймворки) Webpack / Vite Git 👤 Мы ищем того, кто: Имеет коммерческий опыт разработки на Vue.js от 2 лет Работал с Nuxt.js или готов быстро его освоить Понимает принципы SPA / SSR Умеет работать с REST API Знает современные инструменты сборки (Webpack, Vite) Понимает принципы адаптивной и кроссбраузерной верстки Ценит чистый, читаемый и поддерживаемый код
    HR, 04.02.2026 14:37, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель ИТ отдела
    «Школа 21» — образовательная инициатива Сбера. Мы готовим специалистов мирового уровня в области информационных технологий (IT) по уникальной образовательной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to-peer («равный равному») или коллективное обучение.Уже сейчас у нас учится свыше 4000 человек, и, что важно, обучение в «Школе 21» бесплатное.Мы открываем филиал в городе Душанбе и для того, чтобы выстроить все ИТ-процессы мы ищем человека на позицию Руководителя ИТ-отдела.Что будет входить в Ваши задачи:• Управление отделом информационных технологий: - формирование и развитие команды отдела;- распределение нагрузки и контроль выполнения задач;- планирование бюджета отдела и управление бюджетом• Ведение переговоров с подрядчиками и иными контрагентами и агрегация всей полученной информации в части IT и КСБ;• Сбор бизнес-требований (часто без ITIL артефактов) и трансформирование их в технические требования и спецификации;• Контроль исполнения работ подрядных организаций в части IT и КСБ;• Непосредственное участие в пуско-наладке и дальнейшее обеспечение бесперебойной работы компонентов инфраструктуры ЦОД (ЛВС, серверное оборудование, системы хранения данных), инфраструктурных сервисов (DNS, NTP, DHCP, CA, nginx, AWX, LDAP), а также АРМ (Kubuntu);• Планирование каждой итерации разработки (в разрезе инфраструктуры) и декомпозиция задач в технической плоскости. Эффективное распределение нагрузки (задач) по команде. Сбор обратной связи по каждой итерации разработки и актуализация (корректировка) беклога по результату;• Ведение базы знаний в Confluence.Точно готовы рассматривать резюме, если у Вас есть:• Опыт руководства отделом от 2-х сотрудников;• Опыт ведения переговоров с подрядчиками и поставщиками оборудования;• Опыт работы с серверным оборудованием и платформами виртуализации (proxmox); FC-SAN и с программными реализациями СХД;• Опыт администрирования ОС семейства Linux;• Знание механизмов работы коммутационного оборудования, стека протоколов TCP/IP, веб-серверов. Будет плюсом опыт работы с сетевым оборудованием Ruijie/cisco/huawei.Будет плюсом, если у Вас есть:• Опыт участия в разработке/поддержке внутренних сервисов и скриптов (bash, python, golang);• Опыт работы в системах управления ИТ-услугами (ITSM) компании;• Опыт работы с облачными провайдерами;• Знание bash, python, go, Gitlab + gitlab-ci, docker; systemd; OpenVPN, IPsec;• Опыт работы в Ansible Tower или AWX; puppet.Из бонусов и условий:• Белая зарплата, бонусы и социальный пакет;• Потрясающий кампус;• Классная и молодая команда с горизонтальной коммуникацией и уважением к качественным аргументам;• Очень крутые участники;• Возможность раз в неделю брать удаленку;• Возможность бесплатно проходить обучение в виртуальной школе Сбера.Заинтересованные кандидаты могут направить резюме и сопроводительное письмо на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tj В теме письма укажите: Руководитель ИТ-отдела
    ОАО Точиктелеком, 31.01.2026 10:43, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сетевой администратор
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Сетевого администратора Основные обязанности:• Монтаж и настройка локальных сетей (LAN, Wi-Fi);• Установка и конфигурация сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, серверы);• Диагностика и устранение неисправностей;• Поддержка корпоративных и частных клиентов.Требования:• Опыт работы с сетями и оборудованием (Cisco, MikroTik, TP-Link и др.);• Знание принципов работы IP-сетей, протоколов TCP/IP;• Умение работать с инструментами диагностики сети;• Коммуникабельность, ответственность и техническое мышление.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите:Сетевой администратор
    ОАО Точиктелеком, 29.01.2026 17:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по мониторингу IXP и пиринга
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Инженера по мониторингу IXP и пирингаОсновные обязанности:• Мониторинг работы IXP (Internet Exchange Point) и пиринговых соединений;• Контроль доступности, производительности и стабильности каналов связи;• Анализ трафика и выявление проблем на пиринговых стыках;• Диагностика и устранение инцидентов в сетевой инфраструктуре;• Взаимодействие с интернет-провайдерами и техническими партнёрами;• Контроль соблюдения SLA и показателей качества сети;• Ведение технической документации и отчётности;• Участие в подключении и тестировании новых пиринговых соединений.Требования:• Высшее или среднее специальное техническое образование;• Опыт работы в области сетевых технологий или телекоммуникаций приветствуется;• Знание принципов работы IXP и пиринга;• Базовые знания протоколов BGP, TCP/IP;• Понимание маршрутизации и сетевой безопасности;• Уверенное владение ПК;• Аналитическое мышление, внимательность, ответственность;• Умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по мониторингу IXP и пиринга
    ОАО Точиктелеком, 29.01.2026 16:14, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по мониторингу SMS и USSD-сообщений
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Инженера по мониторингу SMS и USSD-сообщенийОсновные обязанности:• Мониторинг работы SMS- и USSD-сервисов;• Контроль доставки и корректности обработки сообщений;• Выявление, анализ и устранение инцидентов и сбоев;• Взаимодействие с технической поддержкой, операторами и смежными подразделениями;• Контроль качества услуг и соблюдения SLA;• Ведение технической документации и отчётности;• Участие в тестировании и внедрении новых сервисов SMS и USSD.Требования:• Высшее или среднее специальное техническое образование;• Опыт работы в сфере телекоммуникаций или IT приветствуется;• Понимание принципов работы SMS-центров и USSD-платформ;• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP);• Уверенное владение ПК;• Аналитическое мышление, внимательность, ответственность;• Умение работать в команде и в режиме многозадачности.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по мониторингу SMS и USSD- сообщений
    ОАО Точиктелеком, 29.01.2026 16:06, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Ведущий инженер по мониторингу сети
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Ведущего инженера по мониторингу сетиОсновные обязанности:• Круглосуточный мониторинг состояния сетевой инфраструктуры;• Выявление, регистрация и первичная диагностика сетевых инцидентов;• Оперативное реагирование на аварии и сбои в работе сети;• Эскалация инцидентов профильным подразделениям и контроль их устранения;• Работа с системами мониторинга (Zabbix, PRTG, Nagios и аналоги);• Анализ показателей доступности и производительности сети;• Подготовка отчетов по инцидентам и показателям SLA;• Участие в оптимизации и развитии систем мониторинга;• Ведение технической документации и журналов событий;• Соблюдение регламентов и процедур NOC.Требования:• Высшее или среднее специальное техническое образование;• Опыт работы в сфере мониторинга сети или NOC от 1 года• Базовые и практические знания сетевых технологий (TCP/IP, routing, switching);• Понимание принципов работы сетевого оборудования и серверных систем;• Опыт работы с системами мониторинга будет преимуществом;• Навыки анализа и устранения сетевых инцидентов;• Умение работать по сменному графику;• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;• Умение работать в команде;• Готовность к обучению и профессиональному развитию.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Ведущий инженер по мониторингу сети
    ОАО Точиктелеком, 28.01.2026 16:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист технической поддержки системы автоматизации
    ⚠️ Работа в офисе⚠️ НЕ удалённоО компанииМы занимаемся внедрением POS-систем, кассового оборудования и программ учёта для магазинов и небольших кафе.После установки клиентам требуется техническая поддержка и помощь в работе с программой.///// Обязанности:- техническая поддержка клиентов после установки POS-систем- консультации по программе и оборудованию- решение типовых технических проблем- удалённая помощь (WhatsApp / звонки)- объяснение причин ошибок и способов решения///// Требования:- уверенное владение компьютером- базовые знания техники, IT или сетей- умение спокойно и понятно объяснять- ответственность, обучаемость📌 Опыт работы с POS-системами приветствуется, обучение предоставляется.///// Условия:- работа в офисе- график: 08:00 - 18:00- заработная плата: оклад 3000с + бонусы (от 1000с до 2000с)- обучение и ввод в работу- стабильная занятость📌 ВАЖНО (обязательно):Чтобы отклик был рассмотрен, напишите в WhatsApp по номеру 94 111 11 07:1️⃣ Есть ли у вас опыт с техникой или IT2️⃣ Почему вам подходит работа в офисе***** Сообщения без ответов на вопросы не рассматриваются.
    Somon Pos, 03.02.2026 16:42, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Backend-разработчик/Разработчик систем отчетности
    МДО «Фуруз» приглашает в свою команду внимательного и ответственного Backend-разработчика/ Разработчик систем отчетности.Задачи:- Разработка и поддержка серверной логики формирования сложных аналитических отчетов на C#;- Оптимизация критических узлов обработки данных с использованием C++ (библиотеки расчётов, парсеры);- Работа с большими объёмами данных (Big Data), обеспечение высокой производительности при агрегации и обработке показателей;- Интеграция системы отчетности с внутренними и внешними сервисами через API.Требования:- Глубокое знание C#;- Практический опыт разработки на C++;- Экспертный уровень владения MS SQL;- Умение работать с инструментами генерации документов (PDF, Excel, специализированные движки отчетов);Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы (резюме или сиви) в Головной офис МДО “Фурӯз” в г. Душанбе, ул. Н. Карабоева, дом 29, Блок 2 Б или отправить на электронный адрес hr@furuz.tj (в теме письма укажите название должности).Телефон для справок: 988 22 02 91; 988 35 08 48; 7272.На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Furuz, 03.02.2026 09:10, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Тестировщик программного обеспечения QA Engineer
    Требования: • Высшее образование;• Опыт работы от 3-х лет;• Знание языков: русский – свободное владение, английский – средний;• Опыт работы в QA Automation от 2 лет (желательно в веб-проектах, e-commerce или SaaS);• Опыт написания автотестов на Java (желательно с использованием JUnit, TestNG, RestAssured, Selenium, Cypress, Playwright или аналогов);• Опыт создания и выполнения автоматизированных тест-кейсов (Web + REST API + DB);• Опыт проведения функционального тестирования: регрессионное, интеграционное, UAT, smoke/sanity, UI/UX, API-тестирование;• Навыки создания ключевых тестовых артефактов (сбор требований, тест-планы, тестовые отчеты, тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты);• Понимание принципов работы веб-приложений, REST API и микросервисной архитектуры;• Опыт работы с логами (Kibana или аналогичные инструменты);• Опыт работы с реляционными (SQL — желательно MS SQL) и нереляционными (NoSQL — желательно Elasticsearch) базами данных;• Опыт работы с системами контроля версий (Git);• Опыт работы с инструментами CI/CD (Jenkins, GitLab CI).Обязанности: • Тестирование веб-интерфейса платформы;• Выполнение manual тестирования: проверка функциональности, UI/UX, интеграций, API, регрессионное тестирование;• Разработка и поддержка автоматизированных тестов для API и UI;• Проведение различных типов тестирования (smoke, интеграционное, регрессионное, end-to-end, system, white-box, black-box);• Создание, просмотр и обновление тест-планов, сценариев, отчетов, тест-кейсов, баг-репортов;• Выявление, описание и документирование дефектов, определение их приоритетности;• Анализ и расследование причин инцидентов, подготовка отчетов о неполадках;• Обеспечение качества продукта на всех этапах разработки;• Участие в планировании и оценке задач, анализ и улучшение требований;• Участие в релизах и проверке работоспособности основных сервисов.Личные качества: • Пунктуальность;• Ответственность;• Коммуникабельность;• Инициативность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 02.02.2026 14:34, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Нужна хорошая операторша в нашем чайхане. Возраст от 20 до 30
    Ака, 29.01.2026 12:23, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    Фазои Имконот

    На сайте с сен, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust