Операционный менеджер

Компания Tamos приглашает в команду активного и ответственного Менеджера колл-центра.🔹 Обязанности:Организация и контроль работы операторов колл-центраОбучение и адаптация новых сотрудниковКонтроль качества обслуживания клиентовВедение отчетности и выполнение KPIРешение текущих организационных вопросов🔹 Требования:Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания (приветствуется опыт руководства)Навыки управления командой и организации процессовУверенное владение ПКГрамотная речь, стрессоустойчивость, лидерские качества🔹 Условия:Работа в дружной и профессиональной командеОфициальное трудоустройствоВозможности карьерного ростаСтабильная заработная плата + бонусы за результат

Локация: ХуджандФормат: Работа из офисаГрафик: Ночная смена (рабочее время США)Сфера: Международная логистика, безопасность автопарка, compliance (DOT)О компании — FNF Global Inc. (USA)FNF Global Inc. — международная логистическая компания, работающая на рынке США с 2012 года. Компания управляет грузоперевозками по всей территории США, взаимодействуя с брокерами, клиентами, государственными органами и профессиональными водителями.Основной фокус — безопасность автопарка, соответствие требованиям DOT/FMCSA и снижение операционных и юридических рисков с использованием системного подхода, аналитики и цифровых инструментов.Работа в компании даёт реальный международный опыт, постоянную практику английского языка и профессиональный рост в сфере логистики, безопасности и технологий.Основные обязанности• Контроль соблюдения стандартов DOT / FMCSA и внутренних политик безопасности• Анализ инцидентов, нарушений, инспекций и аудитов (поиск причин и предотвращение повторений)• Ведение и обновление документации по безопасности и compliance• Коммуникация на английском языке с водителями, диспетчерами, брокерами и партнёрами• Проведение внутренних инструктажей и onboarding-тренингов по безопасности• Мониторинг технического состояния автопарка и взаимодействие с сервисными подразделениями• Работа с отчётами, таблицами и показателями эффективности (KPI)• Участие во внутренних проверках и оптимизации процессовКого мы ищемМы ищем не просто исполнителя, а специалиста с системным мышлением, который:• мыслит структурно и аналитически• понимает причинно-следственные связи• способен принимать решения в реальном времени• ответственно относится к ночному графику и рабочей нагрузкеТребования• Высшее образование (международные отношения, право, мировая экономика, история, менеджмент — преимущество)• Английский язык не ниже уровня B1+• Готовность пройти онлайн-тестирование:– логическое и аналитическое мышление– письменный английский– устное интервью (speaking test)• Уверенная работа с документами и цифровыми инструментами• Высокий уровень ответственности и дисциплины• Стрессоустойчивость• Работа из офиса; для девушек предусмотрено отдельное комфортное рабочее пространствоМы предлагаем• Работу в стабильной международной компании США• Обучение стандартам DOT / FMCSA и внутренним процессам• Возможность карьерного роста (Safety / Compliance / Operations)• Современный офис в центре Худжанда• Комфортные условия для ночной смены• Конкурентную заработную плату и бонусы по результатамПроцесс отбора 1. Рассмотрение резюме 2. Онлайн-тестирование (логика и английский язык) 3. Интервью (английский speaking и разбор кейсов) 4. Финальное решениеКак подать заявкуEmail: hr@fnfglobalinc.comВажно: заявки без резюме, без знания английского языка или без готовности пройти тестирование не рассматриваются.

Вакансия: Офисный сотрудник / Менеджер по работе с клиентамиВизовое агентство Visa Go (европейская компания)В современную и динамично развивающуюся европейскую компанию Visa Go требуется офисный сотрудник / менеджер по работе с клиентами.*Обязанности:* • Работа с клиентами (консультации, сопровождение, продажи услуг) • Ведение клиентской базы • Подготовка и оформление документов • Работа с офисными программами • Участие в продажах и маркетинговых процессах компании*Требования:* • Ответственность и организованность • Базовые навыки работы с компьютером(Microsoft Word, Excel, PowerPoint и др.) • Умение продавать, развитые коммуникационные навыки • Желателен опыт работы в сфере продаж или сервиса от 1 года • Грамотная устная и письменная речь • Знание языков: • таджикский — обязательно • русский — обязательно • английский — большой плюс • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание развиваться*Мы предлагаем:* • Конкурентоспособную заработную плату в евро(по европейским стандартам) • Бонусы и премии за хорошие результаты • Работа в стабильной и развивающейся компании • Дружный и профессиональный коллектив • Карьерный рост и профессиональное развитие*Условия работы:* • График: 6 рабочих дней в неделю • 1 выходной день • Суббота - короткий рабочий день • Работа в офисеЕсли вы амбициозны, хотите развиваться, работать в европейской компании и зарабатывать достойно - мы будем рады видеть вас в нашей команде! ✉️ Для отклика:Отправляйте резюме на имейл visagodushanbe@gmail.com или на номер ватсап +77053307452

Хочешь стать частью команды, которая не боится бросать вызов старым форматам?Мы — цифровое поколение будущего. Мы не подстраиваемся, мы создаём. Каждый день. Сегодня — в сфере такси. Завтра — ещё масштабнее.Сейчас мы ищем менеджера по работе с перевозчиками, который:— знает, как разговаривать с людьми,— не теряется в аврале,— и готов стать ключевым звеном между сервисом и реальными людьми.Что ты будешь делать?— Общаться: принимать звонки, давать информацию, консультировать.— Решать: обрабатывать анкеты, обзванивать, помогать разруливать ситуации.— Влиять: делиться обратной связью, помогать делать сервис лучше.Что мы дадим тебе?— Гибкий график и стабильную оплату.— Обучение и оплачиваемую стажировку.— Молодую команду, у которой горят глаза.— Рост, развитие, движение вверх.Ты говоришь на русском и таджикском?Ты не боишься вызовов и хочешь работать в быстрорастущем проекте?Присоединяйся. Мы создаём сервис будущего — будь его частью.Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 44 630 00 70