Менеджер по работе с клиентами

Худжанд
Опубликовано: 24.11.2025 14:33 Номер объявления: 14801341
  • Стаж: Без опыта
  • Название, адрес компании: Инноватсияи ояндасоз
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Транспорт, пассажироперевозки
Локация: Худжанд

Менеджер по работе с клиентами (Фронт-офис такси)

Компания: «Инноватсияи Ояндасоз» (сервисы Gram, Hamroh, Taxi Maxim, Arzon, Jura)

Локация: Худжанд, фронт-офис (офлайн)

Формат: полный день, сменный график (детали при собеседовании)

О роли

Ищем человека, который умеет слышать клиента, держать порядок в процессах и спокойно решать вопросы «здесь и сейчас». Вы будете голосом и лицом компании: встречать, консультировать, помогать, оформлять, сопровождать.

Что будете делать:

Встреча и консультации клиентов/водителей: тарифы, заказы, бонусы, правила сервиса.

Работа в CRM/телефонии: создание обращений, статусы, комментарии, передача в профильные отделы.

Приём и оформление заявок/документов, проверка корректности данных.

Ежедневная отчётность: заявки/обращения, обратная связь, идеи по улучшению.

Участие в мини-обучениях, кросс-тренингах (скрипты, работа с возражениями).

Что важно (требования):

Опыт в клиентском сервисе/фронт-офисе/продажах от 1 года (желательно).

Грамотная устная речь, вежливость, стрессоустойчивость.

Владение русским и таджикским (обязательно), узбекский/английский — плюс.

Уверенный пользователь ПК: CRM, Google Sheets/Docs (Word/Excel), мессенджеры, почта.

Умение работать по скриптам и по чек-листам, соблюдать сроки и стандарты.

Готовность к сменному графику и работе с потоком клиентов.

Будет преимуществом:

Опыт в такси/логистике/колл-центре.

Навыки медиации, деэскалации, «сложных диалогов».

Базовые навыки кассовой дисциплины/документооборота.

Что предлагаем:

Реальную школу сервиса в экосистеме городской мобильности (Gram, Hamroh, Максим, Арзон и др.).

Обучение: скрипты, тренинги, онбординг с наставником, внутренняя академия ИО.

Дружную молодую команду, офис с удобствами (кухня, чай/кофе), тимбилдинги.

Рост: старший менеджер → супервайзер фронт-офиса → тренер/операционный менеджер.

Оформление по договорённости (Трудовой/ГПХ).

KPI (на испытательный срок)

SLA по обращениям — соблюдение сроков обработки.

Чек-лист ошибок — снижение ошибок до установленного уровня.

Отчётность — своевременная и корректная.

Как откликнуться:

Присылайте резюме/контакты на job@ioyandasoz.com

с темой:

«Менеджер фронт-офиса — ФИО, Худжанд»

Похожие объявления

  • Менеджер по работе с клиентами
    Требуется сотрудница в транспортную компанию по работе с клиентами Отправить анкету на этот номер Звонить не надо Все вопросы и условия труда после рассмотрения анкеты
    Ака, 12.11.2025 23:03, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Специалист по работе с клиентами
    Специалиста по работе с клиентами!в городе Пенджикенте Обязанности:- Оказание консультативной поддержки действующих и потенциальных клиентов- Своевременное исполнение запросов клиентов- Продажа дополнительных услуг- Подготовка отчетных документовТребования:- Опыт работы в активных продажах приветствуется- Нацеленность на результат- Коммуникабельность и обучаемость- Умение работать на привлечение клиента- Умение вести диалог и желание общаться с людьми- Грамотное владение таджикским и русским языками (письменно и устно)- Продвинутые навыки работы на ПКЧто предлагает Компания:- Заработная плата + KPI: Ваш успех будет вознагражден- Прохождение стажировки: Вы получите обучение перед трудоустройством- Тренинги и обучение: Мы инвестируем в ваше развитие- Карьерный рост: У вас есть шанс стать руководителем отдела- Командная работа: Вы будете частью нашей сплоченной команды- Навыки переговоров: Вы искусственно научитесь убеждать и влиятьПрисоединяйтесь к нам и начните свой успешный путь в мире TTL уже сегодня!Если вы готовы к новому вызову, отправьте свое резюме на hr@ttl.tjДля более подробной информации звоните по номеру: 📞 Рабочий: 929609499
    Бахриддин, 20.11.2025 18:22, Пенджикент
    Вакансии » Административный персонал
  • Специалист по работе с клиентами
    Специалиста по работе с клиентами!в городе БустонеОбязанности:- Оказание консультативной поддержки действующих и потенциальных клиентов- Своевременное исполнение запросов клиентов- Продажа дополнительных услуг- Подготовка отчетных документовТребования:- Опыт работы в активных продажах приветствуется- Нацеленность на результат- Коммуникабельность и обучаемость- Умение работать на привлечение клиента- Умение вести диалог и желание общаться с людьми- Грамотное владение таджикским и русским языками (письменно и устно)- Продвинутые навыки работы на ПКЧто предлагает Компания:- Заработная плата + KPI: Ваш успех будет вознагражден- Прохождение стажировки: Вы получите обучение перед трудоустройством- Тренинги и обучение: Мы инвестируем в ваше развитие- Карьерный рост: У вас есть шанс стать руководителем отдела- Командная работа: Вы будете частью нашей сплоченной команды- Навыки переговоров: Вы искусственно научитесь убеждать и влиятьПрисоединяйтесь к нам и начните свой успешный путь в мире TTL уже сегодня!Если вы готовы к новому вызову, отправьте свое резюме на hr@ttl.tjДля более подробной информации звоните по номеру: 📞 Рабочий: 929609499📞 Мобильный:55-444-23-22
    Бахриддин, 19.11.2025 11:00, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Офис менеджер
    Компания: Behruz SecurityГород: ДушанбеАдрес офиса: ул. Назаршоев, 7График: Полный рабочий день (ПН–СБ, 8:00–17:00)Формат работы: ТОЛЬКО в офисе⸻Кого мы ищем:Ищем офис-менеджера с опытом в сфере продажи систем безопасности и техники, который готов работать в стабильной компании, расти, зарабатывать и стать частью команды надолго. Нам нужен человек, который умеет оформлять сделки, работать в 1С и AmoCRM, грамотно общается с клиентами и следит за документами.⸻Обязанности: • Обработка входящих заявок (телефон, мессенджеры, офис) • Работа в 1С: оформление счетов, контроль оплат • Ведение клиентов и сделок в AmoCRM • Составление коммерческих предложений • Подготовка и заключение договоров • Коммуникация с инженерами и менеджером по продажам (в том числе с Денисом) • Контроль документооборота • Работа полностью в офисе⸻Требования: • Возраст до 35 лет • Опыт в сфере продаж техники/безопасности — от 1 года • Знание систем видеонаблюдения, сигнализаций, понимание техники • Владение 1С и AmoCRM • Грамотная устная и письменная речь (русский и таджикский языки) • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) • Ответственность, внимательность, желание зарабатывать и расти⸻Условия: • Работа только в офисе (без выездов и удалёнки) • Стабильный оклад + процент от продаж + бонусы • Обучение и поддержка • Уютный офис в центре города • Карьерный и финансовый рост • Партнёрский подход — ищем человека надолго⸻Как откликнуться:Напиши в WhatsApp: +992 93 825 4444или приходи на собеседование: ул. Назаршоев, 7
    Гарантия безопасности, 10.11.2025 18:29, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Офис-менеджер
    Офисные работы, навыки работа с компьютером
    МКА, 11.11.2025 09:57, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    В связи с расширением мы ищем в нашу дружную команду внимательного и коммуникабельного специалиста по работе с клиентами!Обязанности:Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании (по телефону, электронной почте, в мессенджерах или лично)Работа с возражениями и решение нестандартных ситуацийВедение клиентской базыПоддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентовТребования:Грамотная устная и письменная речьУмение находить подход к каждому клиентуНавыки работы с ПК, офисными программами (желательно)Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен — обучим!Условия:График работы: полный деньСтабильная заработная плата + бонусы по результатам работыКомфортный офис и дружный коллективКорпоративное обучение и возможность карьерного ростаСтажировка будет проходить в рамках проекта "Стажировки молодёжи по фонду Агахан"Место работы: город Худжанд, ул. Исмоила Сомони 250 (ориентир мебелный Салон Embawud)Контакты для отклика: +992929091555email на отправления резюме hr.specialist@arkon.tjСтаньте частью команды, которая ценит каждого клиента и каждого сотрудника!
    ARKON, 11.11.2025 08:34, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Ищем не просто администратора.Ищем человека, который станет лицом нашей клиники!Если вы: • Умеете красиво и грамотно общаться с людьми, • Любите порядок, заботу о пациентах и уважаете высокий сервис, • Стремитесь работать в месте, где ценят профессионализм и личность,Тогда мы ищем именно вас!Что будет входить в вашу зону ответственности: • Встреча и сопровождение пациентов — с улыбкой и вниманием к каждой детали; • Координация работы врачей и расписаний; • Контроль качества сервиса на каждом этапе пребывания пациента в клинике; • Работа с CRM-системой, запись пациентов, подготовка документации, звонки; • Помощь в создании атмосферы уюта, профессионализма и доверия.Что мы предлагаем: • Работу в одной из лучших премиальных клиник страны; • Прозрачную и достойную заработную плату + бонусы за качество работы; • Постоянное развитие: обучение, тренинги, повышение квалификации; • Красивый, современный офис и коллектив, который уважает друг друга; • Возможности карьерного роста — мы всегда видим и ценим талантливых людей.Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM-программы); • Умение работать в команде и держать высокий стандарт сервиса; • Опыт работы в клиниках или сфере премиального сервиса будет преимуществом.Если вы мечтаете работать в месте, где качество важно больше количества, где ценят уважение к людям и стремление к совершенству — присылайте резюме!Клиника SOFIA — место, где забота о людях становится искусством.
    Сеть Клиник SOFIA, 19.11.2025 13:08, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по импорту
    Прием заказ оформления и работа с документами, работать с поставщиками, обслуживанием клиентов.
    Апа, 19.11.2025 16:54, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    iO iO

    На сайте с авг, 2022

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust