Супервайзер Контакт-центра

Худжанд
Опубликовано: Вчера 11:12 Номер объявления: 14736878
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Инноватсияи ояндасоз
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Транспорт

«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Уже более 8 лет мы успешно развиваем популярные бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220), Jura и другие. Мы создаем современный сервис такси в Согде и за его пределами, объединяя тысячи клиентов и водителей.

Работа у нас — это стабильность, возможности для профессионального роста и участие в развитии инноваций, которые делают жизнь людей удобнее каждый день.

В настоящее время мы ищем Супервайзера в Контакт-центр — активного, ответственного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться вместе с нашей командой.

Основные задачи:

Контроль и координация работы операторов контакт-центра (входящие и исходящие звонки);

Поддержка операторов в решении сложных ситуаций и консультациях клиентов;

Мониторинг качества обслуживания и соблюдения стандартов работы;

Ведение отчетности и анализ KPI команды;

Участие в обучении и адаптации новых сотрудников;

Взаимодействие с руководством и Team Lead для улучшения процессов контакт-центра.

Требования к кандидату:

Опыт работы в контакт-центре или службе поддержки клиентов, желательно на позиции старшего специалиста;

Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и лидерские качества;

Умение мотивировать и контролировать команду;

Навыки анализа показателей KPI и работы с отчетностью;

Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы);

Обязательное знание таджикского языка, желательно знание русского языка.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату и своевременные выплаты;

Возможность профессионального роста и продвижения до Team Lead;

Дружный и поддерживающий коллектив;

Современный и комфортный офис;

Участие в интересных и масштабных проектах компании.

Если Вас заинтересовала наша вакансия отправляйте резюме на job@ioyandasoz.com с названием вакансии в теме письма.

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Менеджер образовательного центра
    Менеджер образовательного центра Основные функциональные обязанности: Прием звонков и ведение базы клиентов (СРМ), регистрация новых студентов, пополнение базы центра контактами новых студентов, оповещать студентов о времени начала занятий и работе новых групп Вести учет посещаемости учеников и учет абонементов. Делать e-mаil-рассылки и передавать смс о переносе занятий либо о сроках выплаты, информирование о любых событиях центра; Создавать кабинет преподавателя и студента; Вести финансовую отчетность по внесенным администраторами данным: количество абонементов, оплаты, каналы оплаты. Проверять задачи по ученикам, а именно учет посещаемости, расписание, посещение онлайн уроков и дополнительных курсов. Своевременно реагировать на обратную связь со студентами и родителями и содействовать эффективной коммуникации их с руководством Образовательного центра. Контролировать исправность работы орг.техники, наличие расходных материалов, производить своевременную замену или пополнение, поддерживать порядок в офисе, проявлять инициативу. Требования: Высшее или среднее специальное образование Умение быстро и точно организовывать работу офиса и контролировать выполнение заданий коллективом. Навыки планирования и управления временем для эффективного распределения рабочих задач и ресурсов. Умение работать в команде с коллегами и организациями-партнерами. Знание и навыки в использовании офисной техники и других электронных устройств. Коммуникативные навыки и способность убеждать и договариваться на решении различных задач и вопросов. Навыки составления документации и правильного оформления договоров и иных документов. Знание русского и таджикского языков, знание иностранных языков приветствуется. Грамотная речь и коммуникабельность; Уверенное владение компьютером и мессенджерами; Ответственность, организованность, умение решать задачи; доброжелательность. Мы предлагаем: Дружный коллектив и поддержку руководства; Современную и комфортную рабочую атмосферу; Своевременную оплату труда и бонусы за результат; Возможности профессионального роста. Отправляйте резюме на WhatsApp +992 92 777 39 67 e-mail- musharafsattorova2@gmail.com Телефон для связи: +992 92 777 39 67
    HR, 04.10.2025 09:44, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Помощник директора
    Требуется коммуникабельный и пунктуальный сотрудник для работы в сфере продаж и с клиентами. Обязанности: помощь руководителю, сопровождение сделок, работа с клиентской базой.
    Тахмина, Вчера 13:14, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Администратор
    В клинику Инсайт требуется администратор со знанием русского языка и умением использовать ПК
    Азиза, Вчера 11:13, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Помощник руководителя
    В нашу производственную команду требуется ответственный и инициативный помощник, который станет правой рукой руководителя. Мы ищем того, кто глубоко погрузится в процесс, будет знать текущее состояние производства, следить за заказами и обеспечивать стабильную работу на всех этапах — от склада до отгрузки. 🔧 Обязанности: • Подготовка продукции перед отгрузкой (упаковка, проверка, маркировка); • Работа с заказами клиентов (приём, контроль, согласование); • Ведение склада: занесение готовой продукции в учёт, наведение порядка; • Контроль отгрузок и взаимодействие с логистикой; • Работа с контрагентами по задолженностям (напоминания, отслеживание оплат); • Выполнение поручений руководителя; • Участие в производственных совещаниях и планировании. 🚗 Требования: • Возраст от 27 до 35 лет • Понимание производственного процесса и умение ориентироваться в нём; • Высшее техническое образование — приветствуется; • Наличие водительских прав категории B и уверенное вождение; • Ответственность, честность, самостоятельность; • Умение работать в режиме многозадачности. 📈 Условия: • Полный рабочий день с 08:00 до 17:00, 6/1; • Возможность карьерного роста; • Работа в команде, которая развивает производство и создаёт качественный продукт; • Стабильная заработная плата — обсуждается на собеседовании 📩 Если ты хочешь быть в центре производственных процессов и расти вместе с сильной командой — мы ждём тебя!
    Хунар-кухонное оборудование, 05.10.2025 20:32, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Коргар дар кахвахона
    Дар СИХКАБОБ /1 коргар лозим, барои овардани хурок, тоза намудани миз, шустушуйи зарфхо.
    ака, 25.09.2025 10:20, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Оператор в ДРЦ
    Приглашаем на роботу операторов с 9:30 до 22:00 возрост 18+ всему научим сами подробнее по телефону
    Ако, 19.09.2025 02:05, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Котиба-коргузор
    Котиба коргузор лозим ба корхонаи давлати, донистани кампютер 100%
    Фируза, 18.09.2025 10:31, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Детский развлекательный центр
    Kidli land, 22.09.2025 13:48, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Младший специалист по автопарку
    Вакансия: Младший специалист по автопарку📍 Офис: Худжанд🕒 График: Ночная смена (по времени США)🌐 Сфера деятельности компании: Международная логистика и управление автопарком⸻О компании — FNF Global Inc.FNF Global Inc. — международная логистическая компания, управляющая грузоперевозками по территории США.Мы координируем работу автопарка, взаимодействуем с брокерами, клиентами и водителями, а также обеспечиваем бесперебойное выполнение заказов.В нашей команде вы получите реальный опыт, ежедневную практику английского и возможность профессионального роста.⸻Основные обязанности • Отслеживание и координация движения грузовиков • Общение с водителями и обновление статусов в TMS • Контроль GPS, ETA, погодных условий и задержек • Проверка технического состояния автомобилей • Изучение стандартов логистики США и правил DOT⸻Что мы предлагаем • Обучение с нуля — опыт работы не требуется • Современный офис и стабильная рабочая среда • Карьерный рост до Fleet Manager • Поддержка наставников и опытной команды • Повышение зарплаты по мере развития навыков⸻Наши ожидания • Английский язык от B1 (письменный и устный) • Готовность работать ночными сменами • Внимательность и способность быстро обучаться • Базовые компьютерные навыки (почта, таблицы, мессенджеры) • Хорошие коммуникативные навыки • Желание развиваться в динамичной международной среде⸻Как подать заявку📧 Email: fred@fnfglobalinc.com📱 Telegram: @faizullokhon⚠️ Важно: заявки без резюме и знание английского не рассматриваются.
    FNF Global Inc., 27.09.2025 01:27, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по встрече гостей в салон красоты
    В салон с тёплой атмосферой открыта вакансия сотрудница с хорошими коммуникативными навыками. Возраст — средний. Опыт работы не обязателен — важны уверенность, приятное общение и желание работать стабильно. Работа связана с приёмом клиентов, координацией и общением. В коллективе — поддержка, обучение, развитие. Форма одежды — аккуратная. Стабильный график.
    Али, 13.09.2025 22:00, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор-кассир
    Требуется в кафе администратор-кассир. Требования:честность, пунктуальность, общительность,вежливость .
    Tcell, 26.09.2025 08:26, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по работе с клиентами
    Хочешь стать частью команды, которая не боится бросать вызов старым форматам?Мы — цифровое поколение будущего. Мы не подстраиваемся, мы создаём. Каждый день. Сегодня — в сфере такси. Завтра — ещё масштабнее.Сейчас мы ищем менеджера по работе с перевозчиками, который:— знает, как разговаривать с людьми,— не теряется в аврале,— и готов стать ключевым звеном между сервисом и реальными людьми.Что ты будешь делать?— Общаться: принимать звонки, давать информацию, консультировать.— Решать: обрабатывать анкеты, обзванивать, помогать разруливать ситуации.— Влиять: делиться обратной связью, помогать делать сервис лучше.Что мы дадим тебе?— Гибкий график и стабильную оплату.— Обучение и оплачиваемую стажировку.— Молодую команду, у которой горят глаза.— Рост, развитие, движение вверх.Ты говоришь на русском и таджикском?Ты не боишься вызовов и хочешь работать в быстрорастущем проекте?Присоединяйся. Мы создаём сервис будущего — будь его частью.Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 44 630 00 70
    iO, 17.09.2025 15:29, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    iO iO

    На сайте с авг, 2022

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust