Супервайзер Контакт-центра

Худжанд
Опубликовано: Сегодня 11:12 Номер объявления: 14736878
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Инноватсияи ояндасоз
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Транспорт

«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Уже более 8 лет мы успешно развиваем популярные бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220), Jura и другие. Мы создаем современный сервис такси в Согде и за его пределами, объединяя тысячи клиентов и водителей.

Работа у нас — это стабильность, возможности для профессионального роста и участие в развитии инноваций, которые делают жизнь людей удобнее каждый день.

В настоящее время мы ищем Супервайзера в Контакт-центр — активного, ответственного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться вместе с нашей командой.

Основные задачи:

Контроль и координация работы операторов контакт-центра (входящие и исходящие звонки);

Поддержка операторов в решении сложных ситуаций и консультациях клиентов;

Мониторинг качества обслуживания и соблюдения стандартов работы;

Ведение отчетности и анализ KPI команды;

Участие в обучении и адаптации новых сотрудников;

Взаимодействие с руководством и Team Lead для улучшения процессов контакт-центра.

Требования к кандидату:

Опыт работы в контакт-центре или службе поддержки клиентов, желательно на позиции старшего специалиста;

Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и лидерские качества;

Умение мотивировать и контролировать команду;

Навыки анализа показателей KPI и работы с отчетностью;

Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы);

Обязательное знание таджикского языка, желательно знание русского языка.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату и своевременные выплаты;

Возможность профессионального роста и продвижения до Team Lead;

Дружный и поддерживающий коллектив;

Современный и комфортный офис;

Участие в интересных и масштабных проектах компании.

Если Вас заинтересовала наша вакансия отправляйте резюме на job@ioyandasoz.com с названием вакансии в теме письма.

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Проектный координатор
    Группа компаний Фаровон объявляет открытой вакансию "Проектный координатор ".Обязанности:- Управление проектами (строительными, производственными и т.п.);- Координация проектами (строительными, производственными и т.п.);- Планирование проектной деятельности;- Проведение плановых и неплановых мониторингов и оценок реализации проектов;- Разработка еженедельных и ежемесячных отчётов по результатам мониторинга и оценки;- Организация и фасилитирование плановых и неплановых встреч по вопросам реализации проектов между отделами компании и между организациями (заказчик и поставщик; монтажники и исполнители и т.п.);- Предоставлении помощи Проектным менеджерами по вопросу эффективного управления проектами;- Разработка проектных идей, предложений (любого формата).Требования:- Опыт работы не менее 3-х лет (проектным ассистентом, проектным специалистом, проектным координатором и т.п. в частных компаниях и/или в государственных учреждениях и/или в НПО и международных организациях);- Коммуникабельность; - Умение презентовать;- Умение организовывать образовательные сессии (по своему направлению);- Логическое мышление;- Умение ориентироваться и находить решения в критических ситуациях и под строгими дедлайнами;- Уверенный пользователь ПК (MS Teams, Zoom, MS Project, MS Excel, MS Word, MS Power Point);- Знание языков (русский, английский);- Терпеливость.Что мы обещаем: - Конкурентоспособную заработную плату, превышающую среднерыночные показатели, с премиями, надбавками и бонусами за выдающиеся достижения.- Служебный транспорт, включая компенсацию ГСМ при использовании личного автомобиля для рабочих поездок.- Собственную кухню, где можно наслаждаться здоровым питанием.- Корпоративное обучение за счет компании, включая тренинги, семинары и участие в международных конференциях и форумах.- Процессы адаптации и стажировки, а также программу наставничества для новых сотрудников.- Возможности для карьерного роста и развития с привлечением опытных экспертов для обучения.- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и отдыха, а также оплачиваемые больничные дни в соответствии с законодательством.- Индивидуальные планы развития для достижения личных и профессиональных целей.- Развитую корпоративную культуру, способствующую сотрудничеству и командной работе.- Поддержка сотрудников в значимые для них даты, включая выход на пенсию, свадьбы, праздники и поминки.- Программа "Welcome", в рамках которой каждый новый сотрудник получает приветственный подарочный набор и проходит вводное обучение для комфортного старта и успешной интеграции в коллектив.- Комфортные условия труда в современном офисе с необходимым оборудованием.Готовы стать частью нашей команды?Заявку можно оставить перейдя по ссылке:https://job.farovon.tj/jobs_item/193Не упустите свой шанс! Отправьте свое резюме или заполните нашу анкету на сайте. Давайте вместе создавать будущее, полное возможностей и достижений! 🌟
    Фаровон-1, 30.09.2025 18:12, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Администратор
    В клинику Инсайт требуется администратор со знанием русского языка и умением использовать ПК
    Азиза, Сегодня 11:13, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Директор по продажам в г Худжанд
    Место работы: Худжанд Обязанности: • Разработка и выполнение стратегии продаж. • Управление командой (супервайзеры, торговые представители). • Выполнение планов и KPI. • Переговоры с ключевыми клиентами. • Анализ рынка и расширение каналов сбыта. Требования: • Опыт работы в продажах от 3–5 лет, в руководящей роли — от 2 лет. • Знание рынка Таджикистана. • Лидерские и организационные навыки. • Высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг). наличие авто обязательно Условия: • Конкурентная зарплата + бонусы. • Корпоративные условия (связь, транспорт). • Работа в стабильной компании с карьерным ростом.
    Вакансия, 03.10.2025 18:11, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Хостес
    Требуется хостес. звонить 10:00 до 23:00.
    умар, 19.09.2025 23:07, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Системный администратор
    📌 Вакансия: Системный администратор🎯 Цель должностиОбеспечение бесперебойной работы компьютерной, кассовой, сетевой и серверной инфраструктуры компании. Оперативное решение технических проблем сотрудников и торговых точек.🔑 Основные обязанности:Поддержка и обслуживание офисной техники, кассовых аппаратов, терминалов, принтеров.Администрирование рабочих станций, локальной сети (LAN, Wi-Fi), интернет-соединения.Настройка и поддержка CCTV (видеонаблюдение), систем контроля доступа.Решение заявок сотрудников (HelpDesk): установка ПО, устранение сбоев, настройка оборудования.Поддержка кассовой системы iiko и взаимодействие с подрядчиками по сложным вопросам.Помощь в сопровождении 1С (пользовательский уровень).Работа с серверами, резервным копированием и хранением данных.Участие в открытии новых точек (настройка сети, кассовых систем, камер).Учёт IT-активов (компьютеры, лицензии, кассы, камеры).📌 Требования:Образование: техническое или IT (можно неоконченное высшее).Опыт работы: от 2 лет системным администратором / IT-специалистом (желательно в ритейле, ресторанах или производстве).Навыки и знания:Windows, MS Office, базовое администрирование серверов.Настройка сетей, VPN, маршрутизаторов.Опыт работы с кассовым оборудованием (желательно iiko POS).Базовые знания 1С (поддержка пользователей).Видеонаблюдение, системы безопасности.Языки: русский и таджикский — обязательно, английский — приветствуется.🙌 Личные качества:Исполнительность и ответственность.Внимательность, аккуратность.Быстрая реакция на технические проблемы.Стрессоустойчивость.Умение объяснять технические вещи «простым языком».📞 Контакты:Телефон : +992 556574444Email: qagrophr@gmail.com
    Q&A group, 16.09.2025 12:23, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Сотрудник в Пункт Выдачи Заказов
    Логистическая компания Dunyo Cargo приглашает на постоянную работу сотрудника в пункт выдачи заказов.🛠 Обязанности: - Прием и выдача заказов клиентам - Проверка документов, сверка данных - Работа в учетной системе (обучим) - Приемка и размещение заказов по полкам - Поддержание порядка в рабочей зоне✅ Требования: - Возраст до 35 лет - Ответственность, пунктуальность, честность - Знание русского и таджикского языков - Уверенное владение смартфоном и базовыми функциями ПК - Опыт в логистике, доставке, рознице — будет преимуществом💼 Условия: - Полная занятость, график: 6/1 или 5/2 (по согласованию) - Обучение в процессе работы - Стабильная зарплата + бонус за качественную работу - Официальное трудоустройство по ТК РТ - Работа в стабильной логистической компании📍 Локация: город Худжанд (уточняется при отклике)📩 Как подать заявку:Отправьте ваше резюме по электронной почте с заголовком "Сотрудник ПВЗ" на адрес: hr@dunyocargo.com
    Dunyo Cargo, 16.09.2025 12:11, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Ассистент CEO
    Вакансия: Ассистент CEO Мы ищем ассистента CEO для организации рабочего времени, контроля поручений и документооборота, а также координации взаимодействия с подразделениями холдинга.Обязанности:-Ведение календаря и организация встреч/поездок;-Сбор и сводка отчётов;-Контроль исполнения поручений;-Подготовка документов;-Организация командировок и логистики;-Сопровождение CEO при визитах;-Соблюдение конфиденциальности.Требования:Высшее образование (экономика, менеджмент, юриспруденция);Опыт работы ассистентом/координатором от 3 лет;Владение таджикским и русским языками (английский приветствуется);Уверенный ПК-пользователь (Excel, Word, Google Docs);Дисциплина, ответственность, инициативность.📩 Резюме отправлять на qagrouphr@gmail.com или звоните на номер +992 556574444.
    Q&A group, 19.09.2025 08:55, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Детский развлекательный центр
    Kidli land, 22.09.2025 13:48, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Ресепшионист
    Гостиница приглашает на работу!Мы ищем сотрудников на ресепшн — вежливых, ответственных и коммуникабельных в возрасте от 25 до 40 лет.Требования:• Опыт работы в гостиничной сфере• Знание русского языка обязательно• Знание английского языка приветствуетсяПодробности по телефону или при личной встрече.
    Шахбоз, 21.09.2025 20:12, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор-кассир
    Требуется в кафе администратор-кассир. Требования:честность, пунктуальность, общительность,вежливость .
    Tcell, 26.09.2025 08:26, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Медицинский представитель
    В Фармацевтическую компанию проводится набор новых сотрудников с дальнейшем их обучением и подготовки на должность медицинского представителя. Так же принимаются сотрудники умеющие работать медицинским представителем. Требования: - возраст до 40 лет - грамотное владение таджикским, русским и узбекским языками (приветствуется) - Навыки общения с людьми - Способность учиться и развиваться с Медицинской сфере. Функциональные обязанности: - планирование и осуществление визитов к врачам и анализ аптек в заданной территории. - Ответственность за реализацию и рост продаж на закрепленном объекте. - формирование и ведение врачебной и аптечной базы, умение составлять отчёты. - мониторинг и анализ препаратов других компаний аналогичных с нашей компанией. - Умение работать в команде и коммуникабельность. Если вы не владеете этими навыками но имеете желание и стремление учиться то наша компания готова обучить Вас. Резюме можно выслать по номеру +992928188818 ВНИМАНИЕ!!! По телефону собеседование не проводится РАЗМЕР ОКЛАДА НЕ ОГЛАШАЕТСЯ.
    Ака, 24.09.2025 09:33, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Обязанности:бронирование номеров;встреча посетителей;регистрация, размещение и выписка клиентов;взаиморасчеты сторон;.консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;Tpeбoвания:.Выcокая кoммуникaбельнoсть;.ответствeнность; .aккуpатнoсть;.знание Англиского, Русского.грамотная речь, толерантность; .умение рaбoтать нa ПК
    Саодатчон, 14.09.2025 22:26, Худжанд
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    iO iO

    На сайте с авг, 2022

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust