Директор по маркетингу

Директор клиентского сервиса

Jura - это сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Он соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени.Мы строим сервис нового поколения и ищем Директора по клиентскому сервису, который выведет клиентский опыт на новый уровень и выстроит сильную, ориентированную на результат команду. Основные задачи:• Разработка и реализация стратегии клиентского сервиса.• Управление командами: контакт-центр, поддержка пользователей, обработка обратной связи.• Повышение уровня удовлетворенности клиентов (CSAT, NPS).• Автоматизация процессов и внедрение клиентских стандартов обслуживания.• Работа с жалобами, инцидентами и системными сбоями сервиса.• Настройка и контроль KPI, регулярная отчетность.• Взаимодействие с ИТ, маркетингом, службой качества и операционным блоком. Требования к кандидату:• Опыт на аналогичной позиции от 3 лет, желательно в IT, телеком или такси/логистике.• Опыт управления многоканальной службой поддержки (телефон, чат, соцсети).• Знание и внедрение KPI: SLA, AHT, FCR, NPS, CSAT и др.• Сильные лидерские и антикризисные качества.• Аналитический склад ума и системность.• Навыки автоматизации, опыт с CRM/Helpdesk/Call-центр платформами.• Знание русского языка обязательно, таджикский и английский — преимущество. Мы предлагаем:• Конкурентную заработную плату + бонус по KPI.• Участие в стратегическом развитии компании.• Возможность построить сильную команду с нуля.• Работа в быстрорастущем IT-бизнесе с амбициями стать №1 в стране.• Гибкость и свободу принятия решений.• Современный офис и digital-инструменты.Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Директор по клиентскому сервису.Приглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.

Jura Taxi, 10.12.2025 16:23, Душанбе

Вакансии » Руководители

Договорная

CEO

Jura - сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Приложение соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени.Мы строим сервис нового поколения и ищем CEO специалиста Обязанности:•Участие в операционном управлении проектом и поддержка CEO в ежедневных задачах.•Координация процессов между командами и подрядчиками.•Контроль выполнения задач, сроков и договорённостей.•Подготовка аналитики, отчётов и управленческой информации.•Участие в планировании, запуске и развитии проектов.•Оптимизация внутренних процессов и рабочих подходов.•Коммуникация с партнёрами и ключевыми участниками проектов.Требования:•Опыт работы в управленческой, проектной или операционной роли.•Понимание бизнес-процессов и логики работы компании.•Умение структурировать информацию и держать фокус на результате.•Развитые коммуникативные навыки.•Самостоятельность, ответственность, системное мышление.•Уверенное владение русским языком.Мы предлагаем:•Конкурентную зарплату + бонус по KPI•Полный контроль над маркетингом быстрорастущего продукта•Работа с масштабами национального бренда•Пространство для экспериментов, свобода решений•Современный офис и digital-инфраструктураХотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: СEO специалистПриглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.

Jura Taxi, 16.12.2025 03:18, Душанбе

Вакансии » Руководители

Договорная

Руководитель по работе с водителямии

Jura - сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Приложение соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени.Мы строим сервис нового поколения и ищем руководителя водительского сервисаКлючевые задачи:• Создание и управление фронт-офисом для работы с водителями• Подбор, обучение и управление командой менеджеров• Организация регистрации, обучения и сопровождения водителей• Контроль выполнения процессов, стандартов и KPIТребования:• Опыт работы в клиентском сервисе, операционном управлении, такси/логистике от 2 лет• Опыт управления командой и постановки задач• Умение выстраивать процессы и сервисные функции• Навыки работы с KPI и аналитикойНавыки и компетенции:• Управленческие и организационные навыки• Коммуникация с партнёрами и водителями• Ориентация на результат, системное мышление• Гибкость и умение работать в стартапеУсловия:• Полная занятость / договор (по согласованию)• График 5/2, 9:00–18:00• Уровень дохода: по результатам собеседования (фикс + бонус по KPI)Хотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Руководитель водительского сервисаПриглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.

Jura Taxi, 25.12.2025 16:37, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Исполнительный директор в торговую компанию

Компания по продаже электрической мототехники и запчастей к ним ищет сильного ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА, который возьмёт на себя управление операционной деятельностью, выстроит эффективные процессы и обеспечит достижение стратегических целей компании.Обязанности:-Организация и контроль ежедневной операционной деятельности компании-Управление продажами, сервисом, логистикой и складскими процессами-Разработка и внедрение регламентов, бизнес-процессов и KPI-Оптимизация структуры компании и управление командой-Планирование бюджета и контроль финансовых показателей-Организация работы с поставщиками и партнёрами-Контроль выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов-Подготовка отчётности для собственников и участие в стратегическом развитии бизнесаТребования:-Опыт работы на руководящей позиции (исполнительный директор, операционный директор, коммерческий директор) от 3 лет;-Опыт управления продажами будет преимуществом-Навыки системного управления, планирования и делегирования-Развитые лидерские качества, ориентация на результат-Умение выстраивать эффективные процессы «с нуля»-Знание в области финансов, современных инструментов управления и аналитикиМы предлагаем:-Конкурентную заработную плату + бонусы за результат-Возможность влиять на стратегию и рост компании-Работу в современном и перспективном сегменте электротранспорта-Профессиональное развитие и участие в масштабных проектахКак откликнуться:Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо на e-mail: hrd_bmd_moto@mail.ru

HR, 08.12.2025 16:15, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Коммерческий директор/директор по продажам ликеро-водочная продукция, спирт

Успешное производственное предприятие с более чем двадцатилетней историей и продукцией высокого качества, открывает вакансию коммерческого директора. Основные группы товаров: спирт, ликеро-водочные изделия, антисептики, кормовая добавка для животных. Основные задачи: - разработка стратегии продаж продукции; - построение отдела продаж (набор сотрудников, обучение, разработка KPI); - заключение партнерств с дистрибьютерами; -построение системы продаж в регионах; - достижение плановых показателей по росту прибыли и др. торговым показателям; - развитие экспортного направления, контрактного производства; -разработка и реализация торговых и маркетинговых стратегий и активностей. - анализ рынка и работа над созданием новых коммерчески пригодных продуктов, вывод их на рынок. Требования к кандидату: -Опыт от 3 лет на руководящей должности (коммерческий директор, начальник отдела продаж) в производственной или дистрибьюторской компании (продукты питания, алкоголь - преимущество). - подтвержденные достижения результатов на предыдущих должностях. - Глубокое понимание рынков (алкоголя, FMCG, HoReCa). - Опыт активных продаж на B2B рынках. - Навыки ведения переговоров (техник продаж)на высоком уровне, навыки презентации компании/продукции. - Умение выстраивать процесс, достигать коммерческих целей. - свободное владение русским языком. Мы предлагаем: - Достойный уровень заработной платы (оклад + KPI). - Премию за достижение стратегических показателей. - Свободу и ответственность в принятии решений.

LUX, Вчера 10:18, Душанбе

Вакансии » Руководители

Договорная

Коммерческий директор

Компания «Телеком Технолоджи» ищет Коммерческого директораМы ищем опытного и инициативного коммерческого директора, который готов возглавить коммерческое направление нашей компании и развивать продажи телекоммуникационных услуг.Обязанности:Разработка и реализация коммерческой стратегии компании;Постановка и контроль выполнения планов продаж;Управление командой, распределение задач и контроль KPI;Анализ рынка, поиск новых клиентов и партнёров;Оптимизация процессов работы отдела и повышение эффективности продаж.Требования:Опыт работы на руководящей коммерческой должности от 3 лет;Опыт управления командой и построения отдела продаж;Отличные аналитические и коммуникативные навыки;Умение работать в условиях высокой нагрузки и принимать решения в сложных ситуациях;Знание рынка телекоммуникаций будет преимуществом.Мы предлагаем:Конкурентную заработную плату и бонусы за результат;Возможность профессионального и карьерного роста;Дружный коллектив и поддержку руководства;Участие в развитии компании и стратегических проектах.Заинтересованные кандидаты могут отправлять резюме на 92 960 94 99с пометкой «Коммерческий директор».

Бахриддин, 29.12.2025 09:54, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Директор по продажам

Директор по продажам (Head of Sales) – для построения системы с нуля. Мы предлагаем: · Возможность построить отдел продаж с чистого листа. · Полную ответственность и свободу действий. · Оклад + высокий процент от роста прибыли. · Прямые контакты с собственником бизнеса. Задачи: 1. Провести аудит текущих процессов и найти «узкие места». 2. Построить и внедрить воронку продаж, прописать скрипты и регламенты. 3. Внедрить CRM и настроить систему отчётности. 4. Набрать, обучить и мотивировать команду менеджеров. 5. Наладить взаимодействие с маркетингом для генерации качественных лидов. 6. Выход на плановые показатели по выручке. Мы ждём от вас: 1. Опыт построения/реструктурирования отдела продаж «с нуля» (обязательно). 2. Умение работать с данными: понимание воронки, KPI, конверсий. 3. Практический опыт внедрения CRM (обязательно). 4. Опыт управления командой от 5 человек: найм, обучение, развитие. 5. Системное мышление: умение видеть корень проблем, а не симптомы. 6. Готовность погрузиться в продукт и рынок. 7. Нацеленность на результат и умение работать в условиях неопределённости

Абдувохид, 10.12.2025 11:47, Душанбе

Вакансии » Руководители

Договорная

COO \ Исполнительный Директор

Быстрорастущая IT-компания, специализирующаяся на разработке цифровых продуктов.Мы расширяем команду и ищем сильного управленца, который сможет усилить операционную часть бизнеса и вывести компанию на новый уровень эффективности.Обязанности:Управление операционной деятельностью компании и контроль исполнения стратегических целей.Оптимизация внутренних процессов, создание регламентов и KPI.Руководство командами разработки, продаж, поддержки и проектного офиса.Планирование и управление ресурсами: бюджеты, загрузка команд, сроки.Обеспечение высокого качества предоставляемых услуг и удовлетворённости клиентов.Взаимодействие с руководством по вопросам развития компании.Построение системы отчётности и аналитики.Требования:Опыт работы на позиции COO, операционного директора или руководителя направления — от 3–5 лет.Понимание процессов IT-компании (разработка, внедрение, поддержка).Отличные навыки управления командами и процессами.Опыт в построении KPI, регламентов, операционных систем.Сильные лидерские качества: ответственность, коммуникабельность, стратегическое мышление.Умение работать в условиях роста и быстро принимать решения.Мы предлагаем:Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально).Участие в стратегическом развитии компании.Возможность влиять на ключевые решения и процессы.Профессиональную команду и хорошие перспективы роста.Зарплата: от 10 000 до 15 000 + БОНУС от KPI

IT-Service, 02.01.2026 15:29, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная