Специалист по контролю качества

Душанбе
Опубликовано: Вчера 15:08 Номер объявления: 14489273
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: ООО ПКО «РБР»
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Финансовый сектор

📢 Вакансия: Специалист отдела контроля качества (ОКК)

📍 Локация: г. Душанбе

🕘 График работы: полный рабочий день (офисный формат, не удалёнка)

ООО ПКО «РБР» приглашает в команду внимательного и ответственного специалиста по контролю качества. Ваша задача — помогать поддерживать высокий стандарт взаимодействия с клиентами и развивать внутренние процессы компании.

🔹 Обязанности:

📌 Контроль качества дистанционного взыскания:

Прослушивание звонков на соответствие стандартам и законодательству;

Проверка текстовых сообщений и переписки;

Выявление нарушений в коммуникации с должниками;

Составление и редактирование скриптов;

Предоставление обратной связи сотрудникам и руководству.

📌 Контроль качества выездного взыскания:

Анализ взаимодействий (аудио/видео, если есть);

Проверка сообщений в мессенджерах;

Разработка корректировок в сценариях общения;

Документирование замечаний и рекомендаций.

📌 Отчетность и аналитика:

Формирование отчетов по качеству работы;

Ведение статистики эффективности взаимодействий;

Фиксация и анализ нарушений.

🔹 Требования:

Желателен опыт в сфере контроля качества, взыскания или в контакт-центрах;

Владение таджикским и русским языками;

Уверенное владение ПК (Excel, Word);

Внимательность, структурное мышление, аналитический подход.

🔹 Условия:

Официальное трудоустройство;

Заработная плата: 2000 сомони;

Работа в офисе (не дистанционно);

Корпоративная техника и связь;

Возможности для карьерного роста и профессионального обучения;

Работа в стабильной, активно развивающейся компании.

📩 Контакты для отправки резюме:

📞 Телефон: +992 55 000 4505

📧 Email:

Sadichon.Ibodov@rim-borso.ru

Shahnoza.Aminchanova@rim-borso.ru

🕘 Приём резюме: Пн–Пт, с 09:00 до 18:00

✅ Обратная связь — только кандидатам, соответствующим требованиям.

📌 Контроль качества — это искусство видеть суть!

Похожие объявления

VIP
Администратор
Ищем не просто администратора.Ищем человека, который станет лицом нашей клиники!Если вы: • Умеете красиво и грамотно общаться с людьми, • Любите порядок, заботу о пациентах и уважаете высокий сервис, • Стремитесь работать в месте, где ценят профессионализм и личность,Тогда мы ищем именно вас!Что будет входить в вашу зону ответственности: • Встреча и сопровождение пациентов — с улыбкой и вниманием к каждой детали; • Координация работы врачей и расписаний; • Контроль качества сервиса на каждом этапе пребывания пациента в клинике; • Работа с CRM-системой, запись пациентов, подготовка документации, звонки; • Помощь в создании атмосферы уюта, профессионализма и доверия.Что мы предлагаем: • Работу в одной из лучших премиальных клиник страны; • Прозрачную и достойную заработную плату + бонусы за качество работы; • Постоянное развитие: обучение, тренинги, повышение квалификации; • Красивый, современный офис и коллектив, который уважает друг друга; • Возможности карьерного роста — мы всегда видим и ценим талантливых людей.Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM-программы); • Умение работать в команде и держать высокий стандарт сервиса; • Опыт работы в клиниках или сфере премиального сервиса будет преимуществом.Если вы мечтаете работать в месте, где качество важно больше количества, где ценят уважение к людям и стремление к совершенству — присылайте резюме!Клиника SOFIA — место, где забота о людях становится искусством.
Сеть Клиник SOFIA, 26.08.2025 12:15, Душанбе
Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Офис-менеджер
    Мы ищем ответственную и активную сотрудницу для работы в офисе нашей компании. 📌 Основные обязанности: Ведение и заполнение базы клиентов Работа с новыми клиентами Поддержание связи с текущими клиентами Административная помощь в работе офиса ✅ Требования: Грамотная речь и умение общаться с людьми Организованность и внимательность к деталям Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Желание развиваться в сфере недвижимости 💼 Условия: Работа в современном офисе Дружный коллектив Перспектива карьерного роста в сфере недвижимости График работы: 6/1 (с 9:00 до 18:00) Зарплата обсуждается на собеседовании 📍 Место работы: г. Душанбе 📞 Контакт для откликов: [941 35 35 35/Telegram/WhatsApp]
    Navin, Вчера 12:25, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Ресепшеонист
    6 рузи кори. Обед аз хисоби корхона. Маош 2500. Сурога назди мости 46 900007805. СРОЧНО.
    Марям, 26.08.2025 12:49, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • в ТОПе
    Помощник руководителя
    Помощник руководителя. ЧП "Саиджон " требуется помощник руководителя Требования к кандидату: -М/Ж желаемый возраст 20-25 лет график работы 8.00-17.00 -опрятный внешний вид -внимательность -исполнительность Основные обязанности : -выполнения поручений руководителя -прием звонков и заявок -работа с клиентами Работа офисно-выездная.
    Мадина, Сегодня 11:54, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Дежурный по раздевалке
    Требования:•Приветствуется возраст от 21 до 30 лет;•Свободное владение таджикским и русским языками;•Опыт работы на аналогичной позиции (приветствуется) Обязанности:•Контроль чистоты раздевалки;•Контроль гигиенической чистоты душевых, раковин и санузлов;•Оказание помощи гостям по необходимости;•Координация новых гостей;•Контроль исправности всех шкафчиков раздевалки.
    Нозанин, Вчера 14:09, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор в Само-Мойка
    администратор дар Само-Мойка кори основной клиенто кати сухбат, бегохи листочка додан шоферода,мухимаш муомилаи хуб кор тарафи Ширин пушти Авранг дополнительно подроботка хам дода меша чои корда. хонача барои истирохат хаст кор ай сахар то бегах
    АРД, 26.08.2025 16:22, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Котиба - Коргузор
    Дар муассисаи таълимӣ котиба - коргузор лозим аст. Сину сол аз 20 то 30. Донистани хуби забони русӣ, кор карда тавонистан бо барномаҳои оффисӣ (Word, Excel, PowerPoint...)
    Устод, 23.08.2025 12:20, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Дружелюбная атмосфера, лояльное руководство, демократичный стиль общения в компании, уютный, свободный офис и оборудованное рабочее место в центре города. ГАРАНТИРОВАНО! ОБЯЗАННОСТИ: 1. Управление офисом. 2. Взаимодействие с клиентами и командой. 3. Прием тел. звонков и встреча посетителей. ТРЕБОВАНИЯ: - сотрудники/цы 22-30 лет; - знание ; - грамотная письменная и устная речь на таджикском и русском; - навыки работы на компьютере и знание офисной техники; - общительность, пунктуальность, ответственность. Контакты 937 30 99 99 Telegram
    HR, 23.08.2025 11:14, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Специалист по закупкам и логистике
    ОПИСАНИЕ ВАКАНТНОЙ ПОЗИЦИИНАЗВАНИЕ ПОЗИЦИИ: Специалист по закупкам и логистикеПОДООТЧЕТНОСТЬ: Менеджеру по финансам и администрации ОО «Фазои имконот» ЗКП #: 25-03Дата запроса: август 20, 2025Крайний срок подачи: август, 29 2025Фазои имконот - это общественная организация, деятельность которой направлена на повышение качества и возможностей общественного здравоохранения, отвечающих потребностям человека и современным стандартам.Фазои имконот - создана для поддержки развития негосударственного и общественного сектора здравоохранения Республики Таджикистан посредством привлечения национальной и международной экспертизы, инноваций и ИТ решений. Фазои имконот – зарегистрирована в Министерстве юстиции Республики Таджикистан. Мы объединяем экспертов здравоохранения, ИТ специалистов, профессионалов и молодежь, оказывающих содействие во внедрении современных стандартов и инноваций во благо здоровья людей и бережного отношения к окружающей среде. Общее сведение о позицииПод руководством менеджера по финансам и администрации, специалист по закупкам и логистике будет оказывать поддержку Общественной организации «Фазои имконот» в вопросах, связанных с закупками, управлением складом, инвентаризацией имущества и материалов, логистикой, обеспечением безопасности, а также выполнением других административных и операционных функций офиса.Специалист по закупкам и логистике будет подчиняться менеджеру по финансам и операциям и оказывать содействие в ведении документации и отчетности, связанной с движением товаров и материалов на складе, управлением запасами, логистическим обеспечением деятельности организации, а также выполнением требований по безопасности в офисе.Подотчетность:• Менеджера по финансам, операциям и кадрам ОО «Фазои имконот»• В согласовании с непосредственным руководителем, подотчетен(на) Менеджеру программ.Технические требования:Закупки:• Организация и проведение всех этапов закупок: сбор и анализ коммерческих предложений, проведение запросов цен, тендеров, сравнение предложений.• Подготовка, согласование и подписание договоров с поставщиками и подрядчиками в соответствии с внутренними процедурами и политиками доноров.• Обеспечение прозрачности, конкуренции и справедливости в процессе закупок.• Поиск, оценка и ведение базы данных поставщиков и подрядчиков.• Проведение переговоров по условиям поставок, срокам, оплате и гарантиям.• Подготовка всей необходимой закупочной документации (заявки на закупку, протоколы сравнений, договоры, накладные, акты и пр.).• Контроль сроков и условий выполнения заказов.• Проверка соответствия поставок условиям договора (качество, количество, комплектация).• Гарантировать соответствие всех закупок политикам и стандартам ОО «Фазои имконот» и требованиям доноров.Логистика• Служить контактным лицом по логистическим и административным вопросам.• Координировать все детали поездки/логистику для сотрудников организации, консультантов, клиентов, включая бронирование проживания в гостинице и организацию встречи в аэропорту и гостинице.• Отвечает за ежемесячную проверку наличия канцелярских товаров и канцелярских товаров.• Выдача оборудования для использования за пределами офиса в порядке очереди по письменному запросу. Записывает запрос и сохраняется в журнале.• Поддержка соответствующего персонала в подготовке и обработке разрешения на внутри страновые и международные поездки, а также формы разрешения на расходы.• Ведёт инвентаризацию всего офисного имущества Фазои имконот.• Отвечает за заказ транспорта, такси, в том числе за информирование транспортной компании о запланированных встречах.• Выполнять обязанности по визовой поддержке с МИД РТ.Администрация:• •Оказывать поддержку и координировать административную деятельность организации, в том числе в рамках проектов на основании положений и процедур ОО «Фазои имконот», других руководств и правил доноров.• • Обеспечьте выключение электроприборов по окончании работы.• • Выполнять другие функции, связанные с администрированием, по поручению менеджера по финансам и операциям.Квалификация• Высшее образование в области логистики, менеджмента, экономики, таможенное дело.• Знание трудового законодательства и нормативных актов РТ;• Опыт работы в административной, складской сфере, а также в делопроизводстве не менее 5 лет; предпочтение кандидатам с опытом работы более 5 лет;• Опыт ведения документации и отчетности о движении товаров на складе; умение работать с электронными таблицами, а также взаимодействия с транспортными и таможенными компаниями, знание документооборота и процедур;• Владение компьютером на уровне опытного пользователя (MC Word, Excel, Outlook);• Должен(на) всегда демонстрировать высокий уровень профессионализма, честности и этических ценностей;• Способен(на) соблюдать сжатые сроки и выполнять большие объемы работы с минимальным контролем;• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки;• Требуется свободное владение русским, таджикским и английским языками;• Должность открыта для граждан Таджикистана или физических лиц, имеющих законное право работать в Таджикистане.Сроки и порядок подачи:Крайний срок подачи заявлений на вакансию – 29 августа 2025 годаРезюме (СV) принимаются на эл.почту: procurement@fazo.info с пометкой в теме сообщения: “Специалист по закупкам и логистике”Предположительное начало работы: 8 сентября 2025 года________________________________________Приведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы и могут быть изменены. Они не представляют собой исчерпывающий список всех обязанностей, навыков, усилий или условий труда, связанных с работой. Фазои имконот – это организация, предоставляющая равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального или этнического происхождения, возраста и инвалидности.
    Фазои Имконот, Вчера 10:00, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Специалист по работе с клиентами
    Приглашаем в команду Специалиста по работе с клиентами.Наши ожидания от Вас:- опыт работы в продажах;- общительность и умение налаживать контакт с людьми;- наличие водительских прав (B) и машины.Чем предстоит заниматься:- организация поездок по г. Душанбе;- проведение переговоров и заключение сделок;- фото и видеосъемки.Наше предложение:- высокая зар.плата % с продаж;- компенсация расходов;- комфортный офис со всеми удобствами.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 555 30 99 99
    Хавли, Вчера 19:33, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Дар марказаи омузишии oxford house администратор лозим аст. Маълумоти бештар бо ракамхои дар зер истода
    mmm, Сегодня 12:41, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер группы в Фарм Компанию
    📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 25.08.2025 10:41, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал


  • 2 000 c.
    Римборсо Римборсо

    На сайте с дек, 2022

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust