Заведующий складом

в ТОПе

Руководитель клиентского сервиса

"Инноватсияи Ояндасоз" — это не просто компания. Это платформа для больших идей и смелых решений. Мы создаём инновационные технологии, развиваем бренды такси (Maxim, Arzon, Gram), управляем масштабными колл-центрами и сотрудничаем с международными партнёрами.Более 250 сотрудников, десятки тысяч клиентов — и всё это работает, развивается и растёт. Но мы хотим большего. Поэтому ищем сильного Руководителя клиентского сервиса, который выстроит систему заботы о клиентах с нуля и сделает её эталоном.🎯 Что предстоит делать:• Создать клиентский сервис, на который будут равняться другие• Настроить процессы и стандарты обслуживания• Анализировать обратную связь и внедрять улучшения• Построить систему обучения и развития команды• Убедиться, что каждый клиент чувствует себя услышанным и важным💡 Вы нам подойдёте, если:• У вас есть опыт в управлении клиентским сервисом от 3 лет• Вы умеете строить и запускать процессы с нуля• Вы обладаете отличными навыками управления и коммуникации• Готовы брать на себя ответственность и принимать решения• Знакомы с принципами работы сервисов такси (будет плюсом)🌈 Что мы предлагаем:• Конкурентную заработную плату, которая соответствует вашему опыту• Реальную возможность повлиять на продукт и компанию• Пространство для творчества, инициатив и личного роста• Уважение к вашему опыту и мнению• Доступ к обучению: лекции, книги, тренинги, конференции — в любом формате📩 Хотите стать частью амбициозной команды?Присылайте резюме на job@ioyandasoz.com с темой письма: Руководитель клиентского сервиса💬 P.S. Мы ищем не просто управленца — мы ищем лидера. Человека, который умеет слушать, выстраивать отношения и вдохновлять.Если это вы — давайте менять культуру сервиса вместе!

iO, 20.08.2025 10:16, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

в ТОПе

Руководитель отдела поддержки пользователей

Руководитель отдела клиентской поддержкиО компании:«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Мы развиваем бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) и другие. Уже более 6 лет мы меняем представление о такси-сервисе в Согде и за его пределами.Вакансия:Мы ищем опытного руководителя клиентской поддержки, который способен выстроить эффективные процессы, вдохновить команду и обеспечить лучший уровень сервиса для наших клиентов.Обязанности:- Руководство командой поддержки: подбор, адаптация, развитие- Оптимизация процессов: автоматизация, KPI, SLA- Анализ метрик, отчётность, работа с клиентской аналитикой- Стратегическая работа с другими отделами: продукт, маркетинг, разработкаТребования:- Высшее образование (предпочтительно: маркетинг, психология, менеджмент)- 3–6 лет в клиентском сервисе, из них от 1 года в управлении- Навыки работы с CRM, тикет-системами, аналитическими инструментами- Развитые лидерские и коммуникативные навыки- Способность к системному мышлению и принятию решенийУсловия:- Конкурентная зарплата- Свобода для внедрения собственных идей- Поддержка роста и развития: онлайн/оффлайн-обучение- Работа в амбициозной и уважаемой технологической компании📩 job@ioyandasoz.com📌 Тема письма: Руководитель отдела поддержки пользователей

iO, 20.08.2025 10:25, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Руководитель Колл-центра

ООО «Инноватсияи ояндасоз» — крупнейший сервис пассажирских и грузовых перевозок в Таджикистане. Наша цель — обеспечить клиентам быстрый, удобный и качественный сервис, а сотрудникам — возможности развития и роста.Основные задачи: - Организация бесперебойной работы контакт-центра. - Внедрение стандартов качества обслуживания, контроль выполнения KPI (SLA, NPS, AHT, FCR). - Разработка и реализация планов по повышению качества сервиса и сокращению количества жалоб. - Оптимизация графиков и нагрузок операторов (WFM-подход). - Настройка системы обучения, адаптации и развития сотрудников КЦ. - Внедрение стандартов Lean и постоянного улучшения процессов («Toyota Way»). - Управление командой супервайзеров, формирование культуры ответственности и клиентоориентированности. - Взаимодействие с IT-командой для улучшения скриптов, CRM и системы контроля качества. - Подготовка отчетности для руководства, участие в стратегических проектах компании.Требования: - Опыт работы руководителем или заместителем руководителя КЦ от 3 лет. - Понимание принципов WFM, QA и клиентского сервиса. - Навыки управления персоналом: подбор, обучение, мотивация, удержание. - Знание инструментов KPI и опыт работы с аналитикой (Excel, BI-системы). - Умение внедрять регламенты, процессы и контролировать их соблюдение. - Развитые лидерские качества, умение работать в динамичной среде.Мы предлагаем - Работу в компании-лидере на рынке перевозок. - Участие в масштабных проектах и внедрении новых стандартов сервиса. - Конкурентоспособную заработную плату + бонусы за выполнение KPI. - Профессиональное обучение и развитие управленческих навыков. - Современный офис, дружный коллектив и карьерный рост.Присылайте резюме на nurmatov.m.d@gmail.com с темой «Руководитель КЦ».

Мирзонуриддин, 22.08.2025 10:13, Худжанд

Вакансии » Руководители

7 000 c.

Сотрудник службы безопасности

В торговый центр "Хонаи ман" требуется сотрудник СБ. Требования: - бдительность и физическая подготовка - знание русского и таджикского языков - высокий уровень ответственности - возраст от 25 до 45 лет Мы предлагаем: - достойную заработную плату - обед ужин за счёт работодателя - служебный автомобиль после смены. График работы через день с 10:00 до 22:00.

Алишер, 21.08.2025 14:15, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Руководитель продаж

Управляет командой, ведёт переговоры с крупными клиентами, контролирует выполнение плана.

UMARJON, 19.08.2025 15:38, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Завсклад

Речаи кори аз соати 07:00 то 19:00 Ду вакт хуроки гарм Мошини хизмати

Малима, 11.08.2025 10:33, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Заведующий складом

Oснoвныe тpeбовaния:Опыт работы cо cкладoм, желательно oрганизaции cклaдa c ведением учeтa;Ответствeннoсть за результат и свои действия;Умeниe рaбoтать c большим oбъемoм инфopмации.Обязaнности и задaчи:Oрганизация, контроль и осуществление приема, хранения и отпуска ТМЦ;Непосредственное участие в погрузке, разгрузке и складировании ТМЦ;Комплектация заказов;Ведение учета ТМЦ;Ответственность за комплектность отправляемых заказов;Проведение инвентаризаций.ПРОСЬБА ЗВОНИТЬ С 8:00 ДО 19:00

ДХ, 14.08.2025 13:10, Худжанд

Вакансии » Руководители

6 000 c.

Начальник цеха

Требуется начальник цеха в производственную компанию. Коммуникабельность, многозадачность. Начальник производства сильных и амбициозных ответственных людей с лидерскими навыками управления на заводе. Пунктуальность, аккуратность, стрессоустойчивость. Опыт работы приветствуется.

美林, 28.07.2025 10:15, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Директор

Телекомпания АНТ — один из лидеров цифрового телевещания в Согдийской области, приглашает опытного и амбициозного руководителя на позицию Директора. Если вы готовы возглавить динамичную команду, развивать стратегию вещания и внедрять инновационные медиарешения — мы ждем именно вас!ОБЯЗАННОСТИ:Общее руководство телекомпанией: административное, финансовое и операционное управление;Разработка и реализация стратегических планов развития;Контроль за производством телепрограмм, цифрового контента и качеством вещания;Взаимодействие с государственными органами, партнерами и рекламодателями;Управление командой: подбор, мотивация, развитие сотрудников;Контроль за соблюдением норм лицензирования и регуляторных требований;Анализ рынка медиа и внедрение новых технологий в вещании и дистрибуции контента.ТРЕБОВАНИЯ:Высшее образование (предпочтительно в сфере управления, медиа, экономики или юриспруденции);Опыт работы на руководящих позициях от 3 лет (опыт в СМИ — преимущество);Понимание технической базы телевещания и цифровых платформ;Развитые лидерские и коммуникативные навыки;Готовность к принятию стратегических решений и ответственности за результат;Знание таджикского и русского языков обязательно; знание английского — приветствуется.МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:Работу в одной из крупнейших телекомпаний региона;Конкурентоспособную заработную плату и премиальную систему;Возможность реализовать собственные идеи и проекты;Поддержку профессиональной команды;Участие в развитии цифрового ТВ и OTT-платформ.Если вы именно тот, кого мы ищем, то ждём ваше резюме с названием вакансии на наши мессенджеры +992 927556926

Телекомпания АНТ, 05.08.2025 16:52, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Заместитель директора Департамента развития

Ключевые обязанности:• Разработка и реализация стратегии развития Банка в соответствии с целями и вызовами рынка;• Проведение стратегических сессий, кросс-функциональных рабочих групп и мозговых штурмов для генерации новых идей и направлений развития;• Анализ макроэкономических и микроэкономических факторов, влияющих на деятельность Банка, и подготовка рекомендаций по адаптации стратегии;• Мониторинг тенденций в банковской и финансовой сфере, оценка рисков и поиск точек роста;• Разработка и продвижение новых продуктов и сервисов с учётом потребностей клиентов и конкурентной среды;• Внедрение инструментов клиентской аналитики и координация работы с клиентской базой;• Участие в формировании и продвижении бренда Банка как надёжного и инновационного финансового партнёра;• Оптимизация внутренних процессов и внедрение цифровых решений для повышения эффективности обслуживания клиентов;• Поддержка развития персонала, организация обучающих мероприятий, развитие лидерского потенциала команды.Требования к кандидату:• Высшее образование в области экономики, финансов, управления или стратегического анализа;• Опыт разработки и реализации стратегий, включая работу с экономическими данными и прогнозами;• Глубокое понимание процессов макро- и микроэкономического анализа, умение интерпретировать внешние и внутренние тренды;• Навыки проведения стратегических сессий и фасилитации командных решений;• Знание банковских продуктов, клиентских сегментов, цифровых трендов и бизнес-процессов;• Умение мыслить системно, принимать управленческие решения и вести проекты под ключ.Мы предлагаем:• Возможность влиять на стратегию развития Банка;• Конкурентоспособная заработная плата + KPI;• Работа в сильной и амбициозной команде;• Доступ к внутренним программам развития, стратегическим инициативам и карьерным возможностям.

Мухаббат, 19.08.2025 08:22, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная

Руководитель таксопарка

Ваши задачи:✔ Организация работы таксопарка;✔ Контроль деятельности водителей;✔ Сбор и обработка документов;✔ Оформление лицензий, постановка/снятие авто с учета в ГАИ.Мы ждем:🔹 Опыт в такси/административной сфере (приветствуется);🔹 Организованность, внимательность;🔹 Уверенное владение ПК;🔹 Коммуникабельность, ответственность.Мы предлагаем:💵 Стабильную зарплату;👥 Дружный коллектив;📈 Карьерный рост;🖥 Комфортный офис.

HR Муаллима, 11.08.2025 14:00, Худжанд

Вакансии » Руководители

Договорная