Консультант Центра дистанционного обслуживания

Душанбе
Опубликовано: 22.07.2025 09:23 Номер объявления: 14223847
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: ibt.tj
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Финансы

Наша команда в поиске Консультанта Центра дистанционного обслуживания, который хочет развить свои коммуникативные навыки, помогать клиентам ориентироваться в продуктах Банка и оперативно решать нестандартные вопросы

Работа в IBT это:

• Официальное трудоустройство и возможности для карьерного роста

• Удобный график 5/2 и сменный график после прохождения стажировки

• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI

• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь

• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста

• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциала

Вашими основные задачами будет:

• Обработка входящих звонков и сообщений в мессенджерах от клиентов

• Консультирование по продуктам и операциям IBT (карты, переводы, кредиты, онлайн-сервисы и др.)

• Выявление потребностей клиента, подбор наилучшего решения, а также помощь в навигации по цифровым каналам обслуживания

• Участие в улучшении клиентского опыта и поддержание высокого уровня сервиса

Эта работа подойдёт Вам, если Вы:

• Свободно владеете таджикским и русским языками, умеете чётко и грамотно излагать мысли

• Имеете опыт в клиентском сервисе или смежных сферах, если его нет - мы всему обучим

• Хотите научиться грамотной деловой коммуникации и навыкам эффективного ведения переговоров

• Открыты к новым вызовам, общительны, внимательны и готовы помогать другим

• Хотите построить карьеру в банковской сфере

Ваша карьера – Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tj

Телефон контакт-центра: 1155

Похожие объявления

VIP
Оператор call-центра
Наша команда в поиске Оператора call-центра, который хочет развивать свои коммуникативные навыки, помогать людям и находить решения в различных ситуациях. Это отличная возможность для старта карьеры с перспективами развития во всех направлениях бизнесаРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, сменный график и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Принимать входящие звонки и отвечать в мессенджерах клиентам• Консультировать наших клиентов по продуктам IBT• Находить решения вопросов разной сложности• Оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса• Умение вежливо и спокойно общаться с клиентами, даже в стрессовых ситуацияхЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Свободно владеете таджикским и русским языками и обладаете грамотной устной и письменной речью• Имеете опыт работы в смежной сфере, если нет, мы готовы всему обучить• Хотите научиться навыкам эффективного ведения переговоров• Общительны, вежливы и готовы помогать другим• Хотите построить карьеру в банковской сфереВаша карьера – Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 25.07.2025 09:10, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Техник по слаботочным системам
    Компания NETS — ведущий интернет-провайдер и системный интегратор в Таджикистане, предоставляющий комплексные телекоммуникационные решения для частных и корпоративных клиентов в поиске"Техника по слаботочным системам"Мы стремимся развивать страну в сфере новых технологий и обеспечивать высококачественные услуги связи.Задачи: • Посещение объектов;• Выполнение задач по аварийным заявкам;• Выполнять работы по техническому обслуживанию и эксплуатации систем видеонаблюдения, СКС, СКУД, домофонии, ЛВС;• Поиск механических неисправностей (обрывов кабелей, вышедшего из строя оборудования и др.);• Поиск программных неисправностей (конфликты ip адресов, обновления программ и др.)• Принимать оперативные меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб слаботочным системам;• Замена вышедшего из строя оборудования и блоков систем;• Организация работ по монтажу и пусконаладке оборудования;Требования: • Знание основ систем видеонаблюдения, сигнализации, контроля доступа;• Опыт работы слаботочником на стройке или электриком приветствуется; • Опыт работы монтажником провайдеров• Возможно без опыта со спец.образованием: электрик/слаботочка/сервис и др. технические навыки/знания.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство согласно ТК РТ;• График 5/2 с 9:00-18:00;• Скидка 50% на подключение к коммерческим тарифам NETS;• Материальная помощь в случае рождения ребёнка, свадьбы и других значимых событий;• Возможности для профессионального и карьерного роста;• Работа в дружной команде и быстроразвивающейся компании.Ждём ваше резюме с пометкой «Техник по слаботочным системам» на email: job@nets.tj
    NETS, 24.07.2025 11:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • UI/UX-дизайнер /эквайринг, fintech, SmartPay
    Компания SmartPay ищет опытного UI/UX дизайнера для комплексной работы над интерфейсами банковских B2B-продуктов.🚀 Твои задачи: • Проведение UX-исследований, интервью и юзабилити-тестов с корпоративными пользователями: кассирами, бухгалтерами, кредитными менеджерами. • Анализ пользовательских сценариев с учетом регуляторных и безопасностных требований. • Проектирование сложных интерфейсов: дашборды, многостраничные формы, таблицы. • Создание и развитие дизайн-систем (веб — React + Tailwind/Ant Design, мобильные — iOS HIG, Material 3). • Работа с множеством валют, форматов дат, RTL/LTR. • Версионирование, документация, handoff разработчикам. • Поддержка головного продукта и метрик (Hotjar, Mixpanel, Amplitude).Инструменты:Figma (Auto Layout, Variants, Design Tokens, FigJam), Jira, Miro, Zeplin/Storybook.Ожидания: • Опыт работы 4+ лет в финтехе или enterprise B2B. • Участие в полном цикле запуска интернет-банка. • Портфолио с кейсами, метриками и исследовательскими инсайтами (не только UI). • Языки: русский (C1), английский (B2+), таджикский.💼 Мы предлагаем:— Конкурентную заработную плату + бонусы— Интересные задачи в fintech-сфере— Возможность профессионального роста— Работа в команде, где ценят инициативу и результатМы ищем системного дизайнера, способного выстроить экосистему банка под ключ — от исследований и дизайн-системы до поддержки продукта и аналитики.📨 Хочешь стать частью SmartPay? Откликайся и присылай резюме!
    MM, 25.07.2025 14:13, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Full-Stack or Frontend - Angular and Backend - CSharp
    Кого ищем:Опыт разработки от 1 лет (Frontend/Backend/Full-stack)Уверенное владение Angular (для фронтенда)Знание ASP.NET Core и C# (для бэкенда)Опыт работы с базами данных (SQL Server)Умение работать в команде, самостоятельность, ответственность.💡 Будет плюсом:Опыт работы с архитектурой микросервисовНавыки работы с Docker, Azure и т.д.📩 Что предлагаем:Интересные задачи и проектыДружный коллективГибкий графикСвоевременная оплата
    Джовид, 23.07.2025 10:14, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Техник
    В детский развлекательный центр ищем техника!Обязанности: • Техническое обслуживание оборудования;• Ремонт и устранение неисправностей;• Поддержка инженерных систем;• Ведение технической документации;• Обеспечение безопасности;• Участие в ЧС и аварийных ситуациях.Условия:• График работы 6/1• Стабильная заработная плата;• Обед за счет организации;• Лояльное руководство;• Удобный рабочий график;• Оформление согласно ТК РТ.Требования:- Возраст от 35 до 40 лет;- Образование высшее или среднее специальное;- предпочтителен опыт работы на аналогичных должностях - мастер, техник, обслуживание, безопасность.Всех заинтересованных лиц просим отправлять резюме на почту business_trener@mail.ru
    Бизнес Тренер, 21.07.2025 15:08, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Fullstack-разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Fullstack-разработчикЧем предстоит заниматься:• Разработка архитектуры front-end и back-end;• Разработка клиентской части web-приложений, внесение доработок и изменений;• Реализация интеграции с серверными API и внешними сервисами;• Поддержка и доработка существующих web-приложений• Адаптивная HTML/CSS верстка страниц.Что мы от тебя ждем:• Отличное знание HTML/CSS;• Хорошие знания JS, PHP5+, MySQL;• Практическое понимание и использование ООП;• Отличное знание SQL(на уровне написания запросов);• Опыт работы с системой контроля версий Git(Gitlab);• Понимание процесса разработки Web-приложений; .• Знание JS фреймворка Vue 2/3, VuetifyJS 2/3;• Знание CSS фреймворка Tailwindcss• Знание Linux систем.Что мы предлагаем:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/451На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 23.07.2025 13:40, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по подключению абонентов и устранению аварий
    Компания NETS — ведущий интернет-провайдер и системный интегратор в Таджикистане, предоставляющий комплексные телекоммуникационные решения для частных и корпоративных клиентов в поиске:"Специалиста по подключению абонентов и устранению аварий"Мы стремимся развивать страну в сфере новых технологий и обеспечивать высококачественные услуги связи.Задачи:- Подключение новых абонентов по технологиям GPON и Ethernet;- Прокладка и монтаж абонентских линий (витая пара, оптическое волокно);- Настройка абонентского оборудования: роутеры, ONT, коммутаторы;- Обжим витой пары, сварка и тестирование оптики;- Устранение аварий и неполадок на абонентском участке сети;- Ведение отчётности и фиксация работ в B24 /учётной системе;- Консультирование абонентов по базовым вопросам работы интернета/оборудования.Требования:- Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1 года;- Знание технологий GPON, Ethernet- Навыки работы с оптоволокном (сварка, измерения);- Навыки настройки абонентского оборудования (Mikrotik, TP-Link, ZTE, Huawei и др.);- Умение пользоваться измерительными приборами: оптический рефлектометр, мультиметр;- Ответственность, аккуратность, вежливость при общении с клиентами- Готовность к выездам по аварийным заявкам;- Наличие водительских прав категории B;- Наличие своего авто приветствуетсяМы предлагаем:- Официальное трудоустройство согласно ТК РТ;- График 5/2 с 9:00-18:00;- Материальная помощь в случае рождения ребёнка, свадьбы и других значимых событий;- Возможности для профессионального и карьерного роста;- Работа в дружной команде и быстроразвивающейся компании.Ждём ваше резюме с пометкой "Специалист по подключению абонентов и устранению аварий" на email: job@nets.tj
    NETS, 21.07.2025 10:32, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по автоматизации точки продаж
    📌 О нас:Компания Somon POS автоматизирует магазины и аптеки, устанавливая специализированное программное обеспечение и оборудование: чековые принтеры, сканеры штрих-кодов, денежные ящики и др.📋 Обязанности:– Консультирование клиентов по вопросам автоматизации– Продажа POS-оборудования и программ– Установка оборудования и программ у клиентов– Обучение клиентов работе с техникой и ПО– Первичная диагностика при поломках🧠 Кого мы ищем:– Возраст: от 21 до 30 лет– Опыт не обязателен, но приветствуется– Подходят кандидаты с образованием или знаниями в области:• информатики• компьютерных технологий• информационной безопасности– Обязательные навыки:• установка и настройка Windows• установка драйверов и принтеров• понимание работы ПК и базовая диагностика– Личные качества:• обучаемость, ответственность, внимательность💼 Условия:– Зарплата от 4000 сомони в месяц (оклад 3000 + бонусы за установку от 3 объектов)– При активной работе: до 4500–5000 сомони и выше– Обучение предоставляется– Работа в офисе в г. Душанбе, возможны выезды– График: пн–сб, с 08:00 до 18:00– Работа в стабильной компании с 2017 года📲 Контакты:Instagram: @somon_pos.tjРезюме (CV) отправлять через WhatsApp: +992 94 111 11 07
    Somon Pos, 22.07.2025 11:15, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист службы ТИК
    Мы предлагаем новую вакантную должность.Позиция: Региональный специалист службы ТИК Места работы: Головной офис (г. Душанбе) и Хатлонский регион (филиал г. Бохтар)Основные обязанности: Поддержка филиалов по системным вопросам  Решение технических вопросов, связанных с сетями, программами и оборудованиями. Поддержка работоспособности серверов и сетей. Монтажные работы;Требования; Знания в области ПК (сборка, ремонт и установка ОС + ПО); Возраст от 23 лет;Желающие могут оставить свои резюме на электронную почту job@humo.tj.
    ЗАО Хумо Банк, 25.07.2025 15:12, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель направления Data science
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления Data scienceЧем предстоит заниматься• Управление командой DataFlow •Постановка задач для Data scientist-ов и Data engineer-ов в соответствии c KPI и бизнес задачами CVM• Контроль, анализ и корректировка хода выполнения задач, подготовка периодических отчётов по ходу выполнения задач • Анализ и обработка больших массивов, структурированных данных• Подготовка витрин данных для решения бизнес-кейсов• Создание и развитие моделей прогнозирования• Разработка плана тестирования и внедрения моделей (А/Б тестирование)• Формирование предложений по решению бизнес-задач аналитическими способами/ методами• Определение требований к перечню, объему и качеству данных, необходимых для решения бизнес-задачи• Разработка скоринг системы • Оптимизация работы уже имеющихся отчётов• Оптимизация DWH• Анализ клиентской базы• Оценка эффективности кампаний• Проведение кластеризации, сегментации клиентской базы;• Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов• Находить новые направления и улучшать качество продуктов при помощи ML решений• Управление кадровыми вопросамиЧто мы от тебя ждем• Техническое образование• Знание математической статистики и теории вероятности• Знание основных алгоритмов и метрик машинного обучения ∙ Знание Python, SQL• Знание алгоритмов Machine Learning, знакомство с основными библиотеками анализа данных в Python• Умение выдвигать гипотезы и предлагать способы их проверки• Умение проводить анализ данных в контексте бизнес задач, быть внимательным к деталям, умение презентовать результаты своего анализа разным аудиториям• Опыт, способность и умение руководить командой, контролировать ход выполнения задач для своевременного выполнения целей и KPI• Знание основ управления персоналом/менеджментаЧто мы предлагаем• Стабильная заработная плата• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации)• Дружелюбный коллектив• Комфортный офис• Развитие вместе с компанией• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС• Оформление по ТК РТ• Бонусы по результатам выполнения KPI• График работы - 5/2, от 9 до 18Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/348На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 23.07.2025 13:55, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Образование:Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин.Опыт работы:Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3 лет (в зависимости от уровня позиции).Знания и навыки:Глубокое понимание операционных систем (Windows, Linux, Unix).Навыки работы с сетевыми протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP и др.).Опыт работы с серверным оборудованием и виртуализацией (VMware, Hyper-V).Знание систем резервного копирования и восстановления данных.Опыт администрирования баз данных (MySQL, PostgreSQL и др.).Знание языков сценариев (Python, Bash, PowerShell) будет плюсом.Участие в модернизации серверов для повышения эффективностиАвтоматизация процессов администрирования и ведение технической документации и отчетовСетевые технологии:Знания в области сетевой безопасности, межсетевых экранов и VPN.Имеете опыт в обеспечении информационной безопасности и защите серверов от угрозСертификаты:Наличие сертификатов (например, CompTIA, Cisco CCNA, Microsoft MCP, Red Hat RHCE) является плюсом.Личные качества:Умение работать в команде и самостоятельно.Хорошие коммуникативные навыки.Способность к решению проблем и аналитическое мышление.Готовность к обучению:Открытость к изучению новых технологий и методов.
    ziyod, 22.07.2025 14:38, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Преподаватель программирования Python, Java, C++, Flutter, SQL
    Wisdom Academy ищет опытных преподавателей для ведения курсов по программированию. Если вы владеете одним или несколькими языками программирования, такими как Python, Java, C++, Flutter, или SQL, и готовы делиться своими знаниями, мы ждем вас в нашу команду!Что мы ожидаем от кандидатов:Глубокое знание одного или нескольких языков программированияОпыт разработки и создания программных решенийОпыт преподавания или желание обучать студентовУмение разъяснять сложные концепции доступным языкомМы предлагаем:Современные классы с интерактивными досками и всем необходимым оборудованиемГибкий график и возможность частичной занятостиКонкурентоспособную зарплатуВозможность карьерного роста в динамично развивающемся центреОтправляйте резюме на academywisdom523@gmail.com или звоните по телефону +992 075101313 для подробной информации.
    Марказ, 23.07.2025 12:43, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    ЗАО Международный банк Таджикистана ЗАО Международный банк Таджикистана

    На сайте с окт, 2019

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust