RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Менеджер по опросу гостей

Обновить дату Поместить в ТОП

Душанбе

Опубликовано: 11.06.2025 17:33 Номер объявления: 14023564

Стаж: Без опыта
Название, адрес компании: Яккасарой Family
График: Свободный график
Сфера деятельности компании: Ресторан

«Менеджер по опросам гостей»

- сбор информации от гостей, их предпочтениях и предложения

- выявление трендов, а также проблемные зоны в обслуживании

-составление рекомендаций на основе полученной информации

Основная задача:

улучшить качество обслуживания

Требования:

-опрятный внешний вид

- грамотная речь

-знание русского и таджикского языка

Похожие объявления

в ТОПе

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Город: ДушанбеТип занятости: Полная занятостьОформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики ТаджикистанОпыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставкиЗарплата: 4000 +смнХотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.Что входит в ваши задачи:• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивомЧто мы ожидаем:• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать• Презентабельный внешний вид, опрятность, уверенность в себе• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)• Владение русским и таджикским языками обязательно• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталямМы предлагаем:• Официальное трудоустройство по ТК РТ• Полный социальный пакет• Корпоративную мобильную связь• Премии за результативную работу• Комфортное рабочее место и современный офис• Наставничество и обучение в первые недели• Перспектива карьерного роста внутри компании• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура📩 Как подать заявку:Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Aseshop.TJ, 09.06.2025 17:21, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

4 000 c.

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Менеджер в ресторане

Мы ищем опытного менеджера, который возьмёт на себя контроль работы зала, будет управлять командой официантов и обеспечивать безупречное качество обслуживанияОбязанности-Контроль работы официантов и персонала зала-Обеспечение чистоты, порядка и соответствия стандартам ресторана-Контроль заполненности залов, встреча и размещение гостей-Быстрое решение возникающих ситуаций и конфликтов-Контроль соблюдения стандартов сервиса и дисциплины-Проведение ежедневных и еженедельных инвентаризаций (посуды, текстиля и пр.)-Взаимодействие с кухней, баром и руководством-Поддержание комфортной атмосферы как для гостей, так и для персоналаТребования-Отличные организаторские способности и лидерские качества-Умение работать с командой и быть примером-Стрессоустойчивость, внимательность, вежливость-Знание основ ресторанного сервиса-Опыт работы с инвентаризациями будет преимуществомМы предлагаем:-Работу в амбициозной и профессиональной команде-Возможность влиять на эффективность процессов-Конкурентную заработную плата-Бесплатный обед за счёт компании-Комфортную рабочую среду и перспективу ростаПрисылайте ваше резюме на почту:lika0805@inbox.ru

Отдел кадров, 11.06.2025 10:17, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная