RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Обновить дату Поместить в ТОП

Душанбе

Опубликовано: 09.06.2025 17:21 Номер объявления: 13990601

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: Aseshop
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Похожие объявления

Офис-менеджер/SMM Специалист

❗️ Компания «АСР Лизинг» ищет в свою команду энергичного и ответственного «Офис-менеджера/SMM Специалиста», который не только возьмет на себя организацию работы офиса, но и поможет сделать наш бренд ярким и заметным в соцсетях!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Организация и контроль повседневной работы офиса: документооборот, снабжение, взаимодействие с подрядчиками2. Координация сотрудников по административным вопросам3. Ведение и развитие социальных сетей Компании: планирование контента, написание постов, публикация, взаимодействие с подписчиками4. Подготовка отчетов по активности в соцсетях и предложения по улучшению присутствия компании в онлайне5. Участие в подготовке корпоративных мероприятий🔹 Что нам важно в кандидате:1. Практический опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года2. Владение русским и таджикскими языками на высоком уровне, английский будет преимуществом3. Уверенный пользователь MS Еxcel, MS Word, MS Power Point и базовые навыки работы с SMM-инструментами4. Отличные коммуникативные навыки5. Ответственность, организованность и инициативность✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде3. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»4. График работы: 6/15. Достойную заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, 21.07.2025 09:10, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Ресепшионист

Требования:• Высокий уровень коммуникативных навыков;• Владение техникой работы с возражениями;• Клиент ориентированность, грамотная речь;• Позитивная энергетика, активность;• Стрессоустойчивость;• Пунктуальность и исполнительность;• Умение работать в команде;• Знание английского (приветствуется). Обязанности:• Работа с входящими звонками/гостями клуба;• Ведение клиентской базы;• Заключение договоров;• Продажа клубных карт;• Ведение документооборота и отчетности;• Активное участие в деятельности по продвижению продуктов и услуг клуба;• Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба.Условия:• График работы: посменный,• Место работы спортивный комплекс TAJMMAF GYM• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.• Уникальный социальный пакет:• ДМС• Оплата связи• Питание• Скидки на услуги наших партнеров до 75%• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Dorob Holding, 22.07.2025 11:18, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная