RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Обновить дату Продлить ТОП

Душанбе

Опубликовано: 09.06.2025 17:21 Номер объявления: 13990601

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: Aseshop
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Логистика,call-центр

Город: Душанбе

Тип занятости: Полная занятость

Оформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики Таджикистан

Опыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставки

Зарплата: 4000 +смн

Хотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?

Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.

Что входит в ваши задачи:

• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети

• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки

• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях

• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь

• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений

• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов

• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания

• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)

• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта

• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивом

Что мы ожидаем:

• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать

• Опрятность, уверенность в себе

• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно

• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)

• Владение русским и таджикским языками обязательно

• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях

• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество

• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется

• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталям

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РТ

• Полный социальный пакет

• Корпоративную мобильную связь

• Премии за результативную работу

• Комфортное рабочее место и современный офис

• Наставничество и обучение в первые недели

• Перспектива карьерного роста внутри компании

• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура

📩 Как подать заявку:

Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Похожие объявления

в ТОПе

Управляющий

Сыроварня — это престижное заведение, известное своим высоким уровнем обслуживания и уникальной кухней. Мы стремимся предоставлять нашим гостям незабываемые впечатления, и для достижения этой цели нам нужен квалифицированный и опытный - Управляющий.Обязанности:Управление операционной деятельностью ресторана.Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания.Обеспечение эффективного взаимодействия между всеми отделами ресторана.Организация и контроль работы персонала.Разработка и внедрение маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов.Ведение отчетности и анализ финансовых показателей.Обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей.Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на жалобы.Требования:Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет.Высшее образование в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса будет преимуществом.Отличные лидерские и организационные навыки.Умение работать в условиях многозадачности.Знание принципов финансового и операционного управления.Высокий уровень коммуникабельности и умение работать с клиентами.Знание современных тенденций в сфере ресторанного бизнеса.Условия:Конкурентоспособная заработная плата.Премии по результатам работы.Обучение и возможности для профессионального роста.Работа в дружной и профессиональной команде.Современные условия труда и комфортная рабочая атмосфера. Заинтересованных лиц просим отправлять резюме на электронную почту hr.syrovarnyatjk@gmail.com или звонить по номеру +992 208 022220

Сыроварня Таджикистан, Вчера 11:40, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

в ТОПе

Хостес

Сыроварня, у которой 39 ресторанов в 20 городах России и СНГ запускает свою франшизу и в г. Душанбе. В связи с этим рады сообщить Вам об открытых вакансиях в нашей команде Мы в поиске - ХостесОбязанности:• Встреча и приветствие гостей ресторана с улыбкой и позитивным настроем.• Сопровождение гостей к столам, распределение мест в зале.• Бронирование столов и координация работы зала.• Предоставление гостям информации о меню, специальных предложениях и мероприятиях ресторана.• Работа с входящими звонками и организация резервирования столиков.• Поддержание доброжелательной и гостеприимной атмосферы в ресторане.Решение вопросов и жалоб гостей в сотрудничестве с менеджером зала.Требования:• Доброжелательность, приветливость и отличные коммуникативные навыки.• Опыт работы хостес или в сфере обслуживания будет преимуществом, но не обязателен.• Грамотная речь и ухоженный внешний вид.• Умение работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.• Знание иностранных языков (особенно английского) будет преимуществом.Условия:• Конкурентная заработная плата.• Возможности для профессионального и карьерного роста.• Работа в престижном ресторане с дружным коллективом.При успешном трудоустройстве, мы Вас будем обучать по стандартам ресторана СыроварниЗаинтересованных лиц просим отправлять резюме на электронную почту hr.syrovarnyatjk@gmail.com или звонить по номеру +992 208022220

Сыроварня Таджикистан, Вчера 11:40, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Офис менеджер

В клининговую компанию "Анор" требуется офис-менеджер. Обязанности: Ведение делопроизводства и документооборота компании, прием и отправка корреспонденции; Оперативное взаимодействие со сторонними организациями (поставщиками, подрядчиками и иными структурами) по поручению руководителя и по вопросам текущей деятельности компании; Работа в системе 1С: заведение счетов, заведение контрагентов, телефонная база. Поддержание жизнедеятельности офиса; Заказ курьеров, пропусков; Выполнение поручений руководителя, помощь в решении текущих задач, административная и информационная поддержка; Организация деловых поездок (заказ авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц); Работа с офисной оргтехникой: сканирование, копировально-множительные работы; Архивирование документов; Помощь в организации мероприятий компании; Требования: Высшее образование; Стабильный опыт работы в качестве секретаря и/или офис-менеджера от 1 года; Продвинутый пользователь ПК (MS Оffice :Word, Excel) Умение пользоваться мини-АТС и оргтехникой; Навыки работы с большим объемом документов в условиях многозадачности; Умение работать в команде, внимательность, усидчивость; Позитивное и внимательное отношение к клиентам и коллегам; Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь. Условия: ДМС (Ингосстрах, Медси); Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Креативный и уютный офис в шаговой доступности м. Дмитровская, Дизайн-завод "Флакон"; Мы предлагаем интересную работу в динамично развивающейся компании, обучение и возможность профессионального и материального роста; Достойную конкурентную заработную плату, обсуждается индивидуально по итогам собеседования; Скидки на продукцию компании; Свободный дресс-код; Причины работать в SOFIS: Мы - стабильный, устойчивый к кризисам и мировым потрясениям бренд; Мы - гарантируем партнерство, в котором от нас - амбициозные задачи и возможность непрерывного роста в сильном и опытном коллективе, а от Вас – максимальное желания стать сильным участником команды; Все, что мы делаем – лучшее, и мы делаем это лучше всех; Мы – это команда активных и креативных людей действия и безгранично ценим каждого человека в своем коллективе; Честность и прозрачность максимально важны для нас. Мы поддерживаем открытость диалога между всеми участниками коллектива в каждом из бизнес-процессов.

Dealmasterlab, 21.06.2025 07:43, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Менеджер клининга

В клининговую компанию "Анор" требуется менеджер клининга. Обязанности: Организация работы разъездных менеджеров, постановка задач и контроль их выполнения; Содействие менеджерам в части подбора и обучения персонала стандартам уборки, контроля наличия расходных материалов и инвентаря, контроля за состоянием техники и оборудования на обслуживаемых объектах; Оценка результатов работы по установленным критериям; Контроль установленных лимитов расходования материалов и инвентаря; Контроль качества услуг непосредственно на обслуживаемых объектах; Проверка на соответствие предоставляемых на объекты документов и технологических карт; Учет рабочего времени менеджеров и линейного персонала; Взаимодействие с представителями обслуживаемых объектов по вопросам оказания услуг; Контроль деятельности подрядных организаций; Взаимодействие с представителями надзорных органов (ОАТИ, ФМС и др.) в рамках своей компетенции. Требования: Наличие опыта управления менеджерами в сфере клининга (с разъездным характером работы) не менее 1 года; Наличие опыта работы с сетевыми магазинами; Наличие опыта работы по обслуживанию сетевых магазинов; Наличие опыта взаимодействия с государственными органами; Навыки уверенного пользователя ПК; Стрессоустойчивость; Дисциплинированность; Готовность выполнять поставленные задачи.

Dealmasterlab, 21.06.2025 07:43, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Менеджер группы в Фарм Компанию

📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, Вчера 09:58, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная