Специалист по сервису

Душанбе
Опубликовано: 28.05.2025 18:22 Номер объявления: 13949005
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Дороб Холдинг
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Спорт

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 1 года;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг «Дороб»;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

  • Администратор на пункт выдачи
    Администратор на пункт выдачи товаров по городу и регионов
    Гулсара, Сегодня 10:29, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор в кафе
    Администратор в кафе. Подробности по телефону.
    Ануш, 08.06.2025 23:11, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор в СПА
    Обязанности:• Прием звонков и общение по телефону с клиентами.• Встреча клиентов СПА-салона, консультации клиентов по услугам, продвижение продукции и услуг салонаТребования:• Обязательное знание таджикского, русского языков, знание английского языка - преимущество.• Ответственность, пунктуальность, не конфликтность, исполнительность, умение работать в команде.Условия:• Трудоустройство по трудовому законодательству Республики Таджикистан.• Сменный график работы;• Профессиональное развитие в гостиничной сфере;• Заработная плата + бонусы (в зависимости от сезонности)• Бесплатное питание и униформа;• Множество программ лояльности для сотрудников;• Ежемесячные тренинги для личностного и профессионального роста.• Удобное место работы в центре города с хорошей транспортной развязкой.• Развозка в ночное время суток при вечерней смене.Всех заинтересованных кандидатов, просим отправлять свое резюме на электронную почту hr@serena.com.tj или связаться по номеру 935660386 (просим звонить в рабочее время).
    Гостиница Душанбе Серена, 08.06.2025 15:15, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по доставкам
    Ищем ответственного и организованного менеджера, который будет контролировать процесс доставки заказов: от приёма до получения клиентом.Обязанности: • Приём и обработка заказов • Координация курьеров и водителей • Контроль сроков и качества доставки • Работа с клиентами по вопросам доставки • Взаимодействие с кухней/складомТребования: • Опыт в логистике или сфере доставки приветствуется • Умение быстро принимать решения • Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость
    Отдел кадров, Сегодня 12:20, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер в ресторане
    Мы ищем опытного менеджера, который возьмёт на себя контроль работы зала, будет управлять командой официантов и обеспечивать безупречное качество обслуживанияОбязанности-Контроль работы официантов и персонала зала-Обеспечение чистоты, порядка и соответствия стандартам ресторана-Контроль заполненности залов, встреча и размещение гостей-Быстрое решение возникающих ситуаций и конфликтов-Контроль соблюдения стандартов сервиса и дисциплины-Проведение ежедневных и еженедельных инвентаризаций (посуды, текстиля и пр.)-Взаимодействие с кухней, баром и руководством-Поддержание комфортной атмосферы как для гостей, так и для персоналаТребования-Отличные организаторские способности и лидерские качества-Умение работать с командой и быть примером-Стрессоустойчивость, внимательность, вежливость-Знание основ ресторанного сервиса-Опыт работы с инвентаризациями будет преимуществомМы предлагаем:-Работу в амбициозной и профессиональной команде-Возможность влиять на эффективность процессов-Конкурентную заработную плата-Бесплатный обед за счёт компании-Комфортную рабочую среду и перспективу ростаПрисылайте ваше резюме на почту:lika0805@inbox.ru
    Отдел кадров, Вчера 10:17, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер в кафе
    Нужно Менеджер в Кафе Фаст-фуд Обязанности: Организация бесперебойной работы кафе Управление персоналом (составление графиков, мотивация, контроль) Контроль качества обслуживания гостей Работа с поставщиками и контроль остатков Ведение отчетности и кассовой дисциплины Решение конфликтных ситуаций с гостями Требования: Опыт работы в общепите от 1 года (желательно на руководящей должности) Знание стандартов сервиса и санитарных норм Умение руководить командой и работать в режиме многозадачности Ответственность, инициативность, коммуникабельность Работа в дружной команде
    Бародар, 10.06.2025 19:18, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер оиди фуруш
    🚀 ВАКАНСИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ! В Taj Sport в Душанбе открыта горячая вакансия для звезды продаж! Если ты: 💬 Легко находишь общий язык с людьми; 📈 Умеешь работать с возражениями клиентов; 🎯 Целеустремлён и нацелен на результат; 💰 Хочешь зарабатывать достойно, да ещё и получать бонусы – добро пожаловать! ЧТО ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: 📌 Презентовать услуги компании и находить лучшие решения для клиентов; 📌 Проводить переговоры и заключать сделки; 📌 Контролировать процессы продаж и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ✅ % от продаж: от 5000 до 15000 сомони и выше; ✅ Профессиональную и дружелюбную команду; ✅ Обучение и тренинги; ✅ Карьерный рост и увеличение дохода; ✅ Уютный офис с интернетом, чаем и кофе. 📍 Местоположение: Душанбе, центр города Улица Ахмади Дониш 5/3 🕒 График: 09:00 – 17:00 (6 дней), Воскресенье – выходной. 📞 Звони прямо сейчас! 📲 +992 935 94 00 73 | +992 90 110 3988
    Abdullo, 10.06.2025 06:32, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Специалистки в центр тестирования мигрантов
    Нужны специалистки в центр тестирования мигрантов! Возраст от 22 до 35Что мы ждем от кандидата:- Уверенный пользователь ПК;- Грамотная русская речь и способность выстраивать конструктивный диалог.-Коммуникабельность и умение работать в коллективе-Ответственность и пунктуальностьЧто мы предлагаем:- Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата (оклад + премия);- График работы 5/2. Рабочие дни пн-пт- Заработная плата - 5500 сомони, ежемесячно.
    Hojijon, Вчера 14:09, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Сармутахассис-мушовир
    Корхонаи воҳиди давлатии “Маркази рақамикунонӣ, инноватсия ва такмили ихтисоси кадрҳои соҳаи кишоварзӣ”-и назди Вазорати кишоварзии Ҷумҳурии ТоҷикистонТалаботи тахассусӣ барои ишғоли мансабҳо: - шаҳрванди Ҷумҳурии Тоҷикистон; - таҳсилоти олии касбӣ, ихтисоси ба мансаби ишғолшаванда мувофиқ, ки иҷрои самараноки вазифаҳои мансаби мазкурро таъмин карда метавонад; - 3 сол собиқаи умумии меҳнатӣ; - донистани таърих, фарҳанг, муқаддасоти миллӣ, забони давлатӣ, як забони хориҷӣ; - кор карда тавонистан бо барномаҳои компютерӣ.Барои иштирок дар озмун ҳуҷҷатҳои зерин пешниҳод карда мешаванд:1. Варақаи шахсии баҳисобгирии кадрҳо бо 2 дона акси 4х6;2. Шарҳи ҳол;3. Нусхаи шиноснома;4. Нусхаи ҳуҷҷатҳо дар бораи таҳсилот;5. Дафтарчаи меҳнатӣ (ба ғайр аз ҳолатҳое, ки шахс собиқаи корӣ надорад);6. Маълумотнома оид ба вазъи саломатии шакли №038 (тибқи тартиби муайянгардида);7. Нусхаи гувоҳномаи рақами мушаххаси андозсупоранда (ИНН);8. Маълумотнома оиди надоштани доғи судӣ;9. Нусхаи шаҳодатномаи суғуртаи ҳатмии нафақавӣ (СИН). Муҳлати пешниҳоди ҳуҷҷатҳо то 1 июни соли 2025.Барои гирифтани маълумоти иловагӣ:(+992 37) 235-38-67; (+992) 935 75 02 44;
    Бехруз, 09.06.2025 08:56, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по работе с клиентами
    Для поддержки и развития клиентской базы требуются менеджеры по работе с клиентамиОбязанности :- ведение закрепленной клиентской базы- проведение консультаций и переговоров- анализ потребностей клиентов- отчётностьТребования :- умение общаться с людьми- возможность ездить в командировки- личная организованностьУсловия :- высокая з.п. + % в мес- клиентская база предоставляется- компенсация проезда- оплата мобильной связи- бесплатное обучение в учебном центрекомпании- бонусы и премиивозраст 18 до 40 - ОРИЕНТИР Фаровон
    Бону, 10.06.2025 12:17, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Менеджер по работе с клиентами
    Приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами с машиной.Наши ожидания от Вас:- опыт работы в продажах;- общительность и умение налаживать контакт с людьми;- наличие водительских прав (B) и машины.Чем предстоит заниматься:- организация поездок по г. Душанбе;- проведение переговоров и заключение сделок;- фото и видеосъемки.Наше предложение:- высокая зар.плата % с продаж;- компенсация расходов;- комфортный офис со всеми удобствами.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 877 30 99 99
    Хонахо, 05.06.2025 19:12, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор ресторана
    Вакансия: Администратор ресторанаОбязанности:- Организация работы ресторана для обеспечения высокого уровня сервиса.- Управление персоналом, обучение и мотивация сотрудников.- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и качества блюд.- Взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций.- Участие в разработке и реализации маркетинговых акций.- Ведение отчетности и анализ работы ресторана.Требования:- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.- Отличные организационные и коммуникативные навыки.- Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях.- Знание основ финансового учета и анализа.- Ответственность, активность и желание развиваться в сфере HoReCa.Условия:- Конкурентоспособная заработная плата.- График работы: с 10:00 до 22:00 и с 14:00 до 02:00 (смены чередуются)- Дружный коллектив и комфортная атмосфера.Как подать заявку:Если вы заинтересованы в данной вакансии, отправляйте резюме в Telegram или whatsapp по указанному номеру. Ждем вас в нашей команде!
    Аб, Сегодня 14:31, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    Dorob Holding

    На сайте с дек, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust