Оператор в Call-центр

в ТОПе

Оператор колл-центра

Net Solutions (www.nets.tj) интернет-сервис провайдер, приглашает в свою команду Оператора колл-центра!Что вы будете делать:• Принимать и обрабатывать входящие и исходящие звонки;• Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании;• Решать запросы пользователей и проводить первичную диагностику (troubleshooting);• Участвовать в опросах и проводить холодные звонки при необходимости.Наши ожидания от кандидата:• Свободное владение таджикским и русским языками;• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж будет плюсом;• Уверенное владение ПК, знание Microsoft Office;• Коммуникабельность, клиентоориентированность, стремление к развитию.Мы предлагаем:• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;• Конкурентную заработную плату: оклад + бонусы от продаж;• Современный и комфортный офис в центре;• Скидка 50% на подключение к коммерческим тарифам NETS;• Компенсация мобильной связи;• Материальная помощь в случае рождения ребёнка, свадьбы и других значимых событий;• Возможности для профессионального и карьерного роста;• Работа в дружной команде и быстроразвивающейся компанииОтправляйте ваше резюме с пометкой Оператор колл-центра на email: job@nets.tjСтаньте голосом нашей компании и помогайте клиентам оставаться на связи.

NETS, 04.06.2025 09:47, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

в ТОПе

Сотрудник отдела клиентской поддержки

Сотрудник отдела клиентской поддержкиВ команду Somon.tj ищем внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который будет помогать нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.Что вы будете делать:– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы📌 Вы не будете один — в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержатОт вас:– Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)– Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация– Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость– Умение работать в режиме многозадачности– Логическое мышление и инициативность (умение разбираться в нестандартных ситуациях)– Базовое понимание Android и iOS-устройств– Опыт общения с клиентами будет преимуществом– Готовность работать в командеЧто мы предлагаем:– Стабильная зарплата: 4000 сомони– Обучение и поддержка на старте– Официальное трудоустройство– График: 5/2 с 9:00 до 18:00– ДМС (медицинская страховка)– Приятная атмосфера и коллеги, с которыми легко работать📩 Хочешь присоединиться?Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи:Сотрудник отдела клиентской поддержки

Сомон 1, 04.06.2025 13:06, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

4 000 c.

в ТОПе

Специалисты поддержки пользователей в Душанбе

В Международный информационный -центр требуются специалисты поддержки пользователей . Со знанием русского языка - для приёма заказов из России .График работы день\ночь\48:Первый день - с 08:00 до 20:00Второй день - с 20:00 до 08:00.Третий день - ВыходнойЧетвертый день - ВыходнойТакже есть только дневные и только ночные графики.- Удобный график для студентов ЗАОЧНОГО отделения.Требования:- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание языка, грамотная устная и письменная речь;- уверенный пользователь ПК;Обязанности:- отвечать на телефонные звонки;- консультировать по предоставляемым услугам;- оформлять полученную информацию в программе.Условия:- — оплачиваемая стажировка, при условии последующего трудоустройства;;- денежная компенсация за питание;- з\п сдельная (зависит от количества принятых звонков), в среднем 2000 - 2300 сомони за 15 смен . Набрав опыта можно достигнуть отметки 2200 -3500 .Заполнить анкету оператора вы можете на сайте markazi.tj , также анкету вы можете заполнить в офисах компании по адресу:КЦ Душанбе Мирали (Джал-Джам) - ул. Шестопалов (Дилкушо), 2 (За казино Саидшоҳ в сторону рынка Джал-Джам серое высокоэтажное здание ДЗ, Супермаркет БИ 1, сбоку в подвальном помещении) При возникновении трудностей с поиском адреса офиса вы можете обратиться по телефонам : 446000519 ; 446000523

NH, 03.06.2025 09:35, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Инженер технической поддержки пользователей

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по технической поддержке пользователейЧем предстоит заниматься:• Работа с обращениями пользователей:• Приём, регистрация и оперативное реагирование на обращения в системе Service Desk. • Поддержка пользователей по вопросам работы ИТ-оборудования, программного обеспечения и сервисов.• Ответы на обращения пользователей в установленные сроки согласно SLA.• Соблюдение регламентов и процедур обработки пользовательских обращений.• Владение стандартными решениями и ответами на часто задаваемые вопросы.• Консультация пользователей по телефону, в мессенджерах, а также очно.• Диагностика и устранение технических проблем: Устранение технических неисправностей (ПК, принтеры, сеть и т.п.). Диагностика и восстановление работоспособности программного и аппаратного обеспечения.• Оказание поддержки при использовании продуктов и услуг, включая координацию решения сложных инцидентов.• Анализ типовых проблем, разработка рекомендаций по их устранению и профилактике.• Установка и настройка: Установка, настройка и сопровождение операционных систем Windows, корпоративного ПО, антивирусов и офисных приложений. Предоставление помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного обеспечения.• Настройка пользовательского доступа к ИТ-ресурсам: сетевые папки, принтеры, e-mail, VPN и др. • Предоставление технической информации по функциональности продуктов и услуг.• Обслуживание ИТ-инфраструктуры: Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций, периферийных устройств и локальной сети.• Проведение профилактических работ и регулярного технического обслуживания оборудования.• Участие во внедрении новых ИТ-сервисов и решений, помощь при миграции или обновлении систем.• Документация и взаимодействие: Ведение документации: учёт техники, отчёты по заявкам, инструкции для пользователей. Консультирование сотрудников по работе с ИТ-сервисами, обучение базовым навыкам. Взаимодействие с другими отделами и внешними подрядчиками для решения инцидентов и задач.Что мы от тебя ждем:• Образование и опыт: Среднее специальное или высшее техническое образование (в сфере ИТ или телеком).• Опыт работы на позиции инженера технической поддержки от 1 года.• Профессиональные и технические знания: Уверенные знания и опыт работы с Windows 10/11, включая диагностику и устранение проблем. Опыт установки и настройки офисных приложений (MS Office), почтовых клиентов, антивирусов.• Знание сетевых технологий: IP-адресация, DNS, DHCP, VPN, базовая диагностика сетевых проблем.• Опыт работы с Active Directory: создание и управление учётными записями, групповыми политиками. • Навыки работы с Microsoft SCCM: установка и удаление программ, развертывание образов, инвентаризация и мониторинг.• Настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ), подключение сетевых ресурсов. Работа с системами заявок (Service Desk), ведение учёта и отчётности. Базовые навыки работы с PowerShell и командной строкой.• Понимание принципов информационной безопасности и соблюдение ИТ-политик.• Опыт поддержки удалённых пользователей (RDP, TeamViewer, AnyDesk и др.).• Личностные качества: Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Ответственность, внимательность к деталям. Умение работать в команде и самостоятельно. Готовность к обучению и профессиональному росту.Что мы предлагаем:• Достойная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/629На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 30.05.2025 17:26, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Инженер по развитию и эксплуатации IT- систем

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по развитию и эксплуатации IT- системЧем предстоит заниматься:• Обеспечивает бесперебойное функционирование серверов, а также поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов в целях работоспособности сервисов и процессов.• Администрирование сервера антивирусной защиты - своевременное корректировка систем антивирусной защиты - анализ и исправление заражений ПК от вирусов - мониторинг и установление агента в ПК.• Обновление серверов - проверка и установка на наличие обновлений; - контроль серверов на наличие корректных обновлений; Работы совместно с коллегами ИБ.• Обработка и исполнение запросов со стороны ИБ (исправление ошибок на наличие вирусов, исправление замечаний в AD,) Администрирование корпоративной почты - Мониторинг и поддержка работоспособности почтового сервера.• Создание, удаление, изменение почтового ящика пользователей.• Администрирование корпоративного интернета - Полное администрирование сервера TMG.• Мониторинг квотирование пользователей.• Логирование посещение пользоваителей Администрирования Active Directory.• Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.• Согласовывает списки пользователей и их права доступа с непосредственным руководителем в целях установки ограничения для пользователей по: а) использованию рабочей станции или сервера; б) времени; в) степени использования ресурсов. - Администрирование DHCP. - Администрирование DNS. - Администрирование групповой политики. Администрирования Lync.• Мониторинг работоспособности сервера FRONT END и EDGE. - Создание, удаление, изменение пользователя в системе. - Настройка федерации между нашим и другими организациями.• Работы по заявкам MegaHelp. Обслуживание CDN – серверов• Участие в инновациях - Участие в определении задач и внедрении новых аппаратных средств с целью выбора оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств. • Проектирование и организация IT-инфраструктуры компании с применением оптимальных современных IT-решений;• Безопасность: Принимает меры по сетевой безопасности, а также безопасности межсетевого взаимодействия в целях защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных.• Регламентные работы Осуществляет контроль в целях соблюдения порядка работы пользователей в информационной сети и стандартов, принятых в регламенте предоставления ресурсов и сервисов КИВС ЗАО «ТТ мобайл».• Техническое обслуживание Участвует в решении задач технического обслуживания при выявлении неисправностей сетевого оборудования, с целью восстановления работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование Опыт работы:• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест;• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows. Знания:• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP,VPN и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик без-опасности предприятия (Group policy);• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/631На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 05.06.2025 14:55, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Оператор в интернет магазине

В нашем интернет магазине ищем активного и ответственного оператора. Обязанности:- Приём и обработка заказов через сайт и мессенджеры- Общение с клиентами (чат, звонки)- Собирать заказыТребования: - Грамотная речь и письмо- Ответственность и пунктуальность- Умение работать в командеУсловие- Стабильная оплата труда- Дружный коллектив- Возможность карьерного роста- Обучение и поддержка на стартеДля отклика пишите звоните или пишите в ватсап по номеру +99293998989

MegaStore, Вчера 10:56, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Менеджер по продуктам B2С,B2Х и Fix

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Менеджер по продуктам B2С, B2B и ФШПДЧем предстоит заниматься• Подготовка экономического обоснования новых продуктов в сегментах B2C/B2X, координация сбора информации по проектам и рынку, разработка инвестиционных кейсов с краткосрочными и долгосрочными прогнозами.• Расчет и анализ тарифной линейки, формирование продуктового портфеля мобильной связи и ФШПД, разработка маркетинговых инициатив с учётом целевого уровня рентабельности и стимулирования спроса.• Подготовка технических заданий для запуска новых инициатив (услуг, тарифов, опций), участие в их тестировании.• Мониторинг и анализ статистической информации по сегментам рынка, разработка новых отчетов под проекты, продукты, акции и корректные бизнес-кейсы.• Подготовка рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласование концепций рекламных кампаний и планов продвижения с МарКом.• Модернизация и развитие программы лояльности «Спасибо» для сегментов B2C и B2X.• Формирование, тестирование новых гипотез, методик и юзкейсов по работе с клиентской базой сегментов B2C/B2X.• Взаимодействие с коммерческими функциями и департаментом ФШПД для анализа и запуска активностей по росту выручки от архивной базы, обработка специальных запросов от клиентов.• Мониторинг рынка фиксированного интернета, расчет тарифных линеек и дополнительных услуг, участие в разработке продуктового портфеля по фиксированным продуктам.• Ответственность за управление архивной полкой продуктов B2C&B2X, её анализ, развитие и запуск новых инициатив совместно с направлением развития CVM.Что мы от тебя ждем• Опыт работы с продуктами мобильной связи и фиксированного интернета в сегментах B2C и B2X от 1 года.• Навыки подготовки бизнес-кейсов, инвестиционных обоснований и технических заданий.• Опыт расчета тарифов, анализа продуктовых портфелей и формирования маркетинговых инициатив.• Умение анализировать большие объёмы данных, строить отчётность и делать выводы на её основе.• Опыт взаимодействия с коммерческими и маркетинговыми подразделениями.• Навыки работы с программами лояльности и управления клиентской базой.• Аналитическое мышление, ориентация на результат, самостоятельность.Что мы предлагаем• Официальное трудоустройство по ТК РТ;• Профессиональное обучение и развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку со стоматологией (ДМС);• Скидки на посещение спортзалов;• График работы 5/2 (9.00-18.00).Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/624На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 30.05.2025 17:24, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Оператор

Ба Маркази тамоси ширкати Идоракунии бинохои баландошенаи ЧДММ « Энерҷи Менеҷмент» оператори қисми шабона лозим мебошад. Бо маълумоти пурраи оли.Вазифааш ба зангҳо сари вакт чавоб додан.Сину сол аз 25-35.Бо рафторҳои намунави:- Меҳнатдӯстӣ,- Масъулиятнок,- Оромтабиат,- Фикру андешаашро озод байн намудан.- Сари вакт амал намудан ба маъалахои рух дода ( оперативно). - Донистани компютер ва забонхои русси ва точики.Аз тарафи ширкат:- Маоши сари вакт.- Коллективи хуб.Офис дар маркази шахр. Раками тамос барои маълумоти бештар : 910-200-203 ё 910-200-200

ООО Энерджи менеджмент, 28.05.2025 10:08, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Бэкенд-разработчик

Мы ищем Бэкенд-разработчика, который готов присоединиться к нашей команде и помочь нам двигать проект вперёд, разрабатывая качественные продукты для компаний. Требования к кандидатам:- Опыт работы от 2-х лет- Языки программирования — C#, C++, PHP, GO, Docker- MSSQL, Oracle или MySQL, SQLlite - Знание API, SOAP или REST - Практичное понимание ООП- Умение работать с системой контроля версий Git. Обязанности:- Участвовать в разработке нового и доработке текущего функционала системы- Участие в обсуждении архитектуры, API и развития системы- Написание документации по мере развития функциональности- Взаимодействовать с командой- Написание тестов- Дальнейшая поддержка и развитие функционала. Телефон для справок: 988-22-02-91, 7272.

Furuz, 02.06.2025 09:26, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Оператор контактного центра

Телекоммуникационная компания ТТЛ (ЗАО «Телекомм Технолоджи») набирает на постоянную основу Операторов контактного центра! Работа посменная.Мы хотим, чтобы вы стали частью нашей большой команды!Обязанности:• ответственно работать!• принимать входящие звонки, совершать исходящие• консультировать клиентов по услугам компании• обзвон действующей клиентской базы• обзвон старых клиентов, которые когда-то пользовались услугами нашей компании и предложить им вернуться сноваТребования:• ответственность• грамотная таджикская и русская речь (устная и письменная);• отсутствие страха разговаривать с людьми по телефону• позитивный настрой• нацеленность на результат и выполнение плана• знание ПК на уровне продвинутого пользователя.• возраст 20-30 лет• коммуникабельность, быстрая обучаемостьУсловия работы:Прохождение стажировки до начала трудоустройства;Тренинги и обучение по продажам и работе с клиентами за счет компании;Возможность карьерного роста;Оформление по ТК РТ;Место работыг.Душанбе, ул.М.Турсунзаде – 58Отправка резюме на: hr@ttl.tj

TTL, 05.06.2025 13:52, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Инженер-Техник

ВАКАНСИЯ: СЕРВИС-ИНЖЕНЕРОБЯЗАННОСТИ:• Диагностика и ремонт технического оборудования на месте у клиента или в сервисном центре.• Выполнение плановых профилактических работ, обеспечение надежной и бесперебойной работы оборудования.• Консультация клиентов по вопросам эксплуатации, настройки и обслуживания оборудования.• Оформление сервисной документации, составление отчетов о выполненных работах.ТРЕБОВАНИЯ:• Высшее или среднее профессиональное образование по специальности "Электроника", "Механика", "Автоматизация" или смежные специальности.• Опыт работы в аналогичной должности от 2 года.• Знание основ работы с электронным и механическим оборудованием.• Навыки чтения технических схем и документации.• Умение работать в команде, ответственность, внимательность к деталям.УСЛОВИЯ:• Полный рабочий день, гибкий график.• Официальное трудоустройство, социальный пакет.• Конкурентоспособная заработная плата, зависящая от опыта и квалификации кандидата.• Возможность профессионального и карьерного роста.• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.Мы ждем в свою команду профессионалов, готовых развиваться и достигать высоких результатов вместе с нами! Если вы уверены в своих силах и хотите принять участие в интересных проектах, присылайте свое резюме по указанному адресу.itcom0363@gmail.com

Ака, 29.05.2025 22:46, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная